TEMA 1
Las decisiones estratégicas:
1. Se toman a L/P
2. No hay un periodo determinado, se estima
3. Su alcance afecta a la organización en su total
4. Definen el campo de actividad (a que se dedica)
5. Hace que la empresa sea + competitiva
6. Genera, mejora y explota los recursos y capacidades organizativos.
7. Son de naturaleza compleja
8. Se toman bajo incertidumbre
9. Afectan a toda la empresa
10. Son de planteamiento integrado: interno y externo (DAFO)
11. Suelen requerir cambios organizativos importantes
12. OBJETIVO: mejorar el rendimiento de la empresa para maximizar
beneficios y ser más rentable *tiene que tener rivales
Las decisiones operativas:
1. A corto plazo
2. Más rutinarias
3. Sólo afectan a un ámbito concreto.
ESTRATEGIA: la dinámica de la empresa con su entorno y las acciones
que emprende para conseguir sus objetivos y/o mejorar su rendimiento
mediante el uso racional de los recursos. NIVELES:
•E.CORPORATIVA: visión global de la empresa (identificando la
misión, visión, objetivos, campo de actividad, relación con agentes
externos, busca oportunidades para crear valor….)¿QUÉ?
•E.COMPETITIVA / UD. DE NEGOCIO: determina como
competir con éxito en cada uno de los mercados para obtener ventaja
competitiva (crear una ventaja competitiva a través de liderazgo en
costes, diferenciación….)¿CÓMO?
