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Resumen Tema 3 RRHH, Resúmenes de Relaciones Laborales y Recursos Humanos

Asignatura: Recursos Humanos, Profesor: , Carrera: Administración y Dirección de Empresas, Universidad: URJC

Tipo: Resúmenes

2014/2015

Subido el 19/04/2015

galle7394
galle7394 🇪🇸

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TEMA 3: LA PLANIFICACION DE LOS RRHH
1. Planificación de los RRHH:
Proceso de elaboración e implantación por el que empresa se asegura el nº suficiente de
personal, con la cualificación necesaria, en los puestos adecuados y en tiempo oportuno, para
hacer las cosas más útiles económicamente.
Calcula necesidades cuantitativas y cualitativas de personal para cumplir con objetivos de la
estrategia.
Esta está vinculada a la estrategia empresarial (objetivos económicos, de resultados y
necesidades de recursos)
-VENTAJAS:
Fomenta comportamiento proactivo
Facilita el desarrollo de objetivos estratégicos sobre base de su talento
Estimula desarrollo de nuevas iniciativas continua y flexiblemente
Identifica diferencias entre “dónde estamos” y “dónde queremos estar”
Fomenta participación de directivos y los vincula a la cultura organizativa
Identifica oportunidades y limitaciones de RRHH
La planificación de RRHH ayuda a mejorar los procedimientos generales de planificación
estratégica, el mejor uso del personal (detectando las carencias y excesos de RRHH), mejora y
enriquece la base de información sobre personal y aumenta la consciencia de importancia de
una gestión eficiente de RRHH a los diferentes niveles de la organización.
2. Proceso de planificación:
Proceso cuyo objetivo es lograr que la plantilla de la organización sea siempre cuantitativa y
cualitativa (la necesaria para conseguir metas).
Elementos fundamentales del proceso: prever demanda de RRHH, analizar oferta y equilibrar
consideraciones de oferta y demanda.
ETAPAS DE LA PLANIFICACION:
1. INICIO DEL PROCESO: Determinar los objetivos específicos a lograr en el área de RRHH. A
partir de ellos, se puede iniciar el proceso planteando la situación laboral deseable.
Estos objetivos deben coordinarse con los generales de la empresa y con las necesidades
concretas de personal.
Hay que recabar y analizar toda la información sobre la estrategia, objetivos, políticas y planes
de empresa para determinar su incidencia sobre los RRHH.
En esta etapa, se establece una interrelación entre la planificación de RRHH y la estratégica de
la empresa. La obtención y mantenimiento de VC depende de la disponibilidad de RRHH
suficientes y distintivos para hacer frente a los retos y oportunidades del entorno.
2. ANALISIS DE LA SITUACION LABORAL (demanda y oferta de personal):
A) Demanda de RRHH: Prevé la cantidad y tipo de personas necesarias para cumplir los
objetivos de la organización.
Los factores que definen la demanda se dividen en 3 categorías:
Factores externos (cambios en el entorno): son difíciles de predecir a c/p y
evaluar sus efectos a l/p.
Aspectos organizativos: la organización responde a los cambios en el entorno con
decisiones que alteran sus planes estratégicos y las cuestiones asociadas a los
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TEMA 3: LA PLANIFICACION DE LOS RRHH

1. Planificación de los RRHH:

Proceso de elaboración e implantación por el que empresa se asegura el nº suficiente de personal, con la cualificación necesaria, en los puestos adecuados y en tiempo oportuno, para hacer las cosas más útiles económicamente. Calcula necesidades cuantitativas y cualitativas de personal para cumplir con objetivos de la estrategia. Esta está vinculada a la estrategia empresarial (objetivos económicos, de resultados y necesidades de recursos) -VENTAJAS:

  • Fomenta comportamiento proactivo
  • Facilita el desarrollo de objetivos estratégicos sobre base de su talento
  • Estimula desarrollo de nuevas iniciativas continua y flexiblemente
  • Identifica diferencias entre “dónde estamos” y “dónde queremos estar”
  • Fomenta participación de directivos y los vincula a la cultura organizativa
  • Identifica oportunidades y limitaciones de RRHH La planificación de RRHH ayuda a mejorar los procedimientos generales de planificación estratégica, el mejor uso del personal (detectando las carencias y excesos de RRHH), mejora y enriquece la base de información sobre personal y aumenta la consciencia de importancia de una gestión eficiente de RRHH a los diferentes niveles de la organización.

2. Proceso de planificación:

Proceso cuyo objetivo es lograr que la plantilla de la organización sea siempre cuantitativa y cualitativa (la necesaria para conseguir metas). Elementos fundamentales del proceso: prever demanda de RRHH, analizar oferta y equilibrar consideraciones de oferta y demanda. ETAPAS DE LA PLANIFICACION:

  1. INICIO DEL PROCESO: Determinar los objetivos específicos a lograr en el área de RRHH. A partir de ellos, se puede iniciar el proceso planteando la situación laboral deseable. Estos objetivos deben coordinarse con los generales de la empresa y con las necesidades concretas de personal. Hay que recabar y analizar toda la información sobre la estrategia, objetivos, políticas y planes de empresa para determinar su incidencia sobre los RRHH. En esta etapa, se establece una interrelación entre la planificación de RRHH y la estratégica de la empresa. La obtención y mantenimiento de VC depende de la disponibilidad de RRHH suficientes y distintivos para hacer frente a los retos y oportunidades del entorno.
  2. ANALISIS DE LA SITUACION LABORAL (demanda y oferta de personal): A) Demanda de RRHH: Prevé la cantidad y tipo de personas necesarias para cumplir los objetivos de la organización. Los factores que definen la demanda se dividen en 3 categorías:
    • Factores externos (cambios en el entorno): son difíciles de predecir a c/p y evaluar sus efectos a l/p.
    • Aspectos organizativos: la organización responde a los cambios en el entorno con decisiones que alteran sus planes estratégicos y las cuestiones asociadas a los

mismos.

  • Factores laborales (fuerza de trabajo): cuestiones que pueden hacer que la demanda de RRHH experimente variaciones temporales (maternidad, enfermedad...) o definitivas (jubilación, renuncia, despido...) La previsión de la demanda de RRHH se hace a través de diferentes técnicas o modelos de previsión los cuales se clasifican en 2 enfoques:
  • Cuantitativos (uso de técnicas matemáticas o estadísticas): suelen ser usados por técnicos o planificadores profesionales. Son los usados con más frecuencia y dependen de datos históricos y otras variables. -Análisis de tendencias: estudio de las necesidades de empleo de la empresa en un periodo de tiempo. El objetivo es pronosticar las necesidades futuras. Es un método sencillo basado en la extrapolación pero que es poco aproximado. Es más exacto en el c/p. Presupone que la demanda depende sólo del tiempo. -Análisis de ratios: estima las necesidades futuras usando una comparación entre el incremento en los niveles de empleo y la cifra de ventas. Examina los ratios históricos relacionados con el tamaño de la plantilla y los empleados para predecir la demanda futura de RRHH. Es un método rígido que supone una productividad constante. -Análisis de regresión: identifica los predictores históricos relaciones con el tamaño que tendrá la empresa en el futuro. Se analiza la demanda futura a partir del conocimiento de otras variables. La diferencia entre el análisis de regresión y el de tendencias es que el primero depende de un sólo factor para predecir la demanda, mientras que los avanzados combinan varios. -Diagrama de dispersión: método gráfico usado para encontrar la relación entre dos variables. Con el se estiman los requisitos de personal futuro. Aunque es fácil de calcular y explicar, al hacer comparaciones de dos en dos, no se consideran conjuntamente todas las posibles variables que pudieran tener efecto.
  • Cualitativos: buscan conciliar los intereses, capacidades y aspiraciones de los empleados individuales con las necesidades actuales y futuras de personal de la organización. El uso combinado de ambos enfoques proporciona una estimación más completa. -Técnica de grupo nominal: reunión de grupo pequeño de expertos, en la que se discute y valora para estimar la oferta y demanda de RRHH. Las discusiones facilitan el intercambio de ideas, por lo que la aceptación de los resultados es mayor. La presión de grupo puede hacer que la valoración sea menos precisa de lo esperado. -Técnica DELPHI: cuestionario a grupo de expertos que no se conocen, y que son retroalimentados con sus respuestas hasta llegar al informe final. En esta técnicas pueden participar personas claves que toman las decisiones por lo que pueden centrarse en lo que se espera y desea para el futuro.

disponibilidades de RRHH, hay que analizar el ajuste entre ellas , lo que nos permitirá tomar medidas para resolver los posibles desajustes existentes y podamos establecer planes a c/p y l/p. SITUACIONES A LA HORA DE COMPARAR OFERTA Y DEMANDA:

  • O=D sólo se considerarán aspectos como sustituciones de cese o transferencias internas y reajustes
  • O>D (exceso de oferta) más trabajadores de los necesarios MEDIDAS: -Limitar la contratación. No se reemplazarán los trabajadores que abandonen la organización -Reducir horas de jornada laboral -Jubilaciones anticipadas -Despidos
  • O<D (defecto en oferta) menos trabajadores de los necesarios. La empresa tendrá que plantearse nuevas políticas de personal en materia de reclutamiento, selección, análisis de nuevos puestos y movimientos internos para ir logrando la composición de personal necesaria para cada momento
  1. ELABORACION DE PLANES DE RRHH: analizados los desfases o desequilibrios y planteadas las alternativas disponibles para resolverlos, se elaboran los planes de RRHH que son una guía para otras actuaciones de reclutamiento y selección, planificación y formación. Cualquier planificación llevada a cabo en la empresa debe documentarse por planes. TIPOS DE PLANES: estratégicos, alternativos y funcionales. ELEMENTOS DE UN PLAN ESTRATEGICO:
  • Planificar la adquisición de competencias: planes de reclutamiento y selección, formación, valoración del desempeño...
  • Planificar el desarrollo de competencias de las personas con la formación y evaluación del personal
  • Planificar la actuación de las competencias: forma en que se va a conseguir que personas de organización usan las conductas eficaces necesarias. Es importante un buen clima laboral y motivas a los trabajadores.
  • Eliminar las competencias que puedan obstaculizar conseguir los objetivos de la empresa. Formas: reducir plantilla o eliminar los mismos. Los planes a l/p hay que materializarlos en otros a medio y c/p para hacerlos viables, de forma que se elaboran los planes funcionales (acciones operativas a llevar a cabo para conseguir que el plan estratégico tenga éxito) Es recomendable tener planes alternativos que cubran algunas situaciones que planes a l/p no hayan podido predecir.

3. Sistema de Información de RRHH:

Para que la empresa pueda actuar atractivamente, necesita información sobre RRHH actuales y potenciales (los necesarios en un futuro). En una empresa pequeña, esta necesidad puede satisfacerse con un sistema manual pero conforme organización se hace más compleja, requiere un tratamiento y análisis constante para garantizar que decisiones basadas en ella sean adecuadas. Para ello se crea el sistema de información de RRHH. Los SIRH son los usados para recopilar, registrar, almacenar y recuperar datos relativos a los RRHH de la organización. El SIRH debe ofrecer datos concretos sobre diferentes aspectos de RRHH para facilitar a este departamento el logro de sus objetivos a c/p y l/p. El Sistema de información debe poder ofrecer información válida a nivel operativo y estratégico. Un SIRH informático contiene un Hw informático y aplicaciones de Sw que ayudan a directivos a tomar decisiones sobre RRHH. El Sw puede ser un programa estándar o personalizado. PROGRAMAS:

  • De información sobre empleados
  • De seguimiento y evaluación de candidatos y programación de entrevistas con directivos...
  • Inventario de cualificación: realiza seguimiento de cualificación de empleados
  • Programa de nóminas (calcula sueldo bruto/neto), impuestos, cotizaciones a S.Social y deducciones del sueldo (pagos a seguros médicos, planes de jubilación, cuotas a sindicatos,etc.)
  • Programa de administración de prestaciones por empleados
  • Programa de gestión del tiempo (control de asistencia, absentismo, llegadas tardes...) Es imprescindible garantizar la seguridad y confidencialidad de los registros de los SIRH con políticas y directrices de uso de la información sobre la codificación y acceso limitado a la misma, a la vez que permita a empleados verificar y corregir sus registros personales.