RRHH TEMA 5, Apuntes de Relaciones Laborales y Recursos Humanos

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Recursos Humanos

Tema 5

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5.1.- CONCEPTO y PROCESO DE SELECCIÓN

5.2.- HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS PARA LA

SELECCIÓN

5.3.- NUEVAS TENDENCIAS EN SELECCIÓN

5.4.- SOCIALIZACIÓN

 Segunda etapa del proceso de afectación

 Nos van a permitir encontrar de entre los candidatos, la persona

más adecuada para desempeñar un determinado puesto de trabajo

 Proceso de elección del candidato mas adecuado para ocupar un

puesto disponible. Para ello se utilizan una serle de técnicas y

métodos

 Comprende la recogida de información (candidato y puesto) y

determinar a quien contratar, en un proceso de comparación y

decisión

 Posibilidades para tomar la decisión:

◦ Modelo de colocación: un candidato y un puesto ◦ Modelo de selección: varios candidatos y un puesto ◦ Modelo de clasificación: varios candidatos para cada vacante y varias vacantes

 Importancia del proceso:

◦ El valor de la empresa se mide por le valor de sus empleados ◦ Buena selección enriquece , mala selección daña ◦ Selección inadecuada es coste de la misma además de su impacto ◦ Influye a nivel personal directivo

 El proceso tiene que ser eficiente y eficaz

 Objetivos:

◦ Contribuir a los objetivos finales de la organización ◦ La inversión en incorporación de sea rentable ◦ Que se satisfagan los intereses de la organización y de los individuos

Etapa 1.

PRESELECCIÓN

Etapa 2. PRUEBAS DE SELECCIÓN

Etapa 3. DECISIÓN/CONTRATACIÓN

 Qué candidatos van a realizar las pruebas de selección

 Se puede realizar un primer filtrado: se comparan los CV con el

perfil del puesto y se rechazan los que no se adapten

 Se pueden utilizar:

◦ Impresos de solicitud que proveen de la información homogeneizada: historial académico y profesional y situación laboral del candidato ◦ Impresos de solicitud ponderados, incluyen la ponderación de diferentes factores lo que facilita la preselección ◦ Impresos de biodatos o información biográfica: serie de preguntas sobre antecedentes, experiencias y preferencias y se le asigna una puntuación a cada respuesta. ◦ Se basan en que comportamiento y experiencias pasadas pueden ser un buen reflejo del futuro.

 Decisión de aceptar o rechazar un candidato y realizar la

contratación del candidato elegido

 Se comunica al candidato que ha sido elegido y se procede a una

nueva entrevista en que se le explica al candidato la oferta y este la

acepta o rechaza. La entrevista tiene el siguiente contenido:

◦ Condiciones del puesto de trabajo: contrato, horarios, retribución, vacaciones… ◦ Contenido del puesto de trabajo: cometido, responsabilidades, jerarquía.. ◦ Fecha de ingreso

 Hay que ponerse en contacto con los candidatos no seleccionados:

imagen y pueden ser futuros candidatos para el futuro

 La selección finalmente determina la calidad de las

personas que trabajan en la empresa

 Deficiencias en el proceso producen conflictos y

problemas

 Para un buen proceso hay que elegir las técnicas y

herramientas mas adecuadas para cada caso que

deberán:

◦ Basarse en normas solidas

◦ Estar estandarizadas

◦ Ser objetivas, fiables y válidas

 PRUEBAS ESCRITAS / ORALES

◦ Pruebas de conocimientos o habilidades

 Evaluar conocimientos o habilidades adquiridos mediante la práctica o estudio  Orales, escritas o realización  Conocimientos generales (cultura) o técnicos específicos

◦ Test

 Desarrollo mental, aptitudes, habilidades, personalidad…  Medida objetiva y estandarizada de modelos de conducta  Dos tipos:  Test de capacidad:  Inteligencia: razonamiento abstracto  Aptitud verbal (comprensión de conceptos con palabras)  Aptitud numérica (comprender relaciones numéricas)  Inteligencia emocional (emociones, motivaciones y deseos de los demás y de uno mismo)  Test de personalidad : Rasgos y características consistentes y duraderos:  Extroversion: sociabilidad, entusiasmo  Simpatia amigable, confiado  Diligencia formalidad y organización  Estabilidad emocional seguridad y tranquilidad e independencia  Abierta a experiencias intelectual, filosófica, intuitiva, creativa

 ENTREVISTA DE SELECCIÓN

◦ Proceso de comunicación entre dos o mas personas

◦ Método mas común de selección

◦ Etapas:

 Preparación: Obtener información sobre puesto y candidato,

decidir que tipo de entrevista

 Ambiente: lugar físico y ambiente psicológico

 Desarrollo: entrevistador pregunta y estimula al candidato

 Cierre: Terminar y dar información sobre próximos pasos

 Evaluación del candidato: decidir sobre el candidato

 Influencia de las nuevas tecnologías e internet

 Tele selección

◦ Pruebas a distancia

◦ Video entrevistas

 Simultaneas

 Atemporales: se envían las preguntas y se contestan con un

vídeo

 Tercera fase del proceso de afectación

 Pretenden facilitar la incorporación de las personas

a su puesto de trabajo.

 Suelen tener lugar durante el periodo de prueba

PERIODO DE PRUEBA

◦ No es de aplicación obligatoria ◦ Preaviso corto

◦ No se podrá establecer periodo de prueba cuando el

trabajador haya desempeñado las mismas funciones

con anterioridad en la empresa

◦ El que no trabaja en el periodo de prueba...

 Implica una interiorización de las normas de la

organización, es decir, en cierto modo representa una

coacción del libre albedrío del sujeto

 Tiene un sentido subjetivo, ya que el proceso se

desarrolla en el individuo mientras este se va adaptando a

la gente que le rodea.

 Es un proceso continuo que se mantiene mientras cada

persona actúa en una determinada empresa

 En gran parte es una especie de conformación

subconsciente

 No es un proceso homogéneo, sino individualizado en

tiempo, lugar y actividad.

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 Reducir costes de puesta en marcha  Reducir el stress y la ansiedad  Reducir la rotación de personal  Ahorra tiempo a los supervisores y compañeros de trabajo

• Formal y planificada

(Dirección). Charlas , visitas

y entrega de

documentación (best

practice)

• Informal (Compañeros) al

margen de los conductos

oficiales.

• Hay empresas que no la

practican

TIPOS DE SOCIALIZACIÓN

Algunas empresas tienen un programa oficial de socialización: organización, beneficios, seguridad y otros reglamentos. ).