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Orientación Universidad
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tecnicas cualitativas, Ejercicios de Ciencia de la administración

Asignatura: Tecnicas Cualitativas de investigación, Profesor: María Antonia, Carrera: Ciencias Políticas y de la Administración, Universidad: USC

Tipo: Ejercicios

2017/2018

Subido el 08/07/2018

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Historias de vida; método de investigación que se dirige a mostrar el testimonio
subjetivo de una persona en el que se recogen tanto los acontecimientos como las
valoraciones que esta persona hace de su propia existencia. La investigación biográfica es
esencialmente una descripción fenomenológica que exige de cuatro habilidades en el
investigador: observar, escuchar, comparar y escribir. Etapas; -Etapa Inicial: Se elabora el
planteamiento teórico, la hipótesis de partida, se justifica la elección del método, se
delimita el universo y se explicitan los criterios de selección del o los informantes por
biografiar.-Transcripción y registro:Se obtiene toda la información biográfica, se registra
y se transcribe. puede ser original o literal, cronológico, personal o temático.-Análisis e
interpretación.-Presentación y publicación de los relatos biográficos. Hacer el
muestreo para un grupo de discusión sobre el consumo de alcohol en
jóvenes; sexo, edad, frecuencia, consumo de otras drogas ,estudia o trabaja,
zona de residencia, colegio publico o privado, donde l o consume y cuando.
Grupos de discusión;”El grupo de discusión es un grupo en el que sus integrantes crean
un espacio grupal de conversación, un campo en el que aflorarán las opiniones, las
actitudes y los discursos”“El grupo de discusión se crea con la intención de provocar un
reconocimiento entre sus miembros, visibilizar situaciones y crear, si cabe, una
perspectiva conjunta”Un grupo de discusión es una conversación cuidadosamente
planeada, diseñada para obtener información de un área definida de interés, en un
ambiente permisivo, no directivo.Un investigador/a ha quedado para realizar la
implementación del trabajo de campo requerido para una técnica concreta: Se presentan
8 personas seleccionadas mediante un tipo de muestreo teórico. El investigador/a lleva
preparada una Guía con las principales categorías que quiere investigar. Uno a uno le va
preguntando a las personas participantes cuestiones sobre las diferentes categorías. El
grupo de personas no es demasiado dinámico y no inicia la interacción, y el diálogo se
produce en un 90% del tiempo entre el moderador/a y los/las participantes. Que es un
delphy?;Lo definimos como un proceso donde convergen una serie de personas
considerados expertos con el fin de obtener un consenso frente a una temática o
problemática en común.Generalmente se consulta a personas con experiencia, diferente
formación y/o jerarquía. Es iterativo y estructurado al considerar una serie de etapas que
tiene como objetivo alcanzar un consenso entre los asistentes a la reunión. Como ventajas
tenemos:-Es flexible al captar diversidad de opiniones, las cuales son entregadas de forma
anónima y
Las técnicas e instrumentos de recopilación de datos más habituales en la investigación
cualitativa son las siguientes: - La observación. - La entrevista. - El análisis de contenido.
La Observación Consiste en observar a la gente donde desarrolla normalmente sus
actividades, para captar aquellos aspectos que son más significativos de cara al hecho a
investigar y para recopilar los datos. Los elementos que de la observación son: a) el
observador. b) el fenómeno o hecho observado. c) el papel (rol) o modo de participar del
observador. d) la información o dato que se busca. e) los instrumentos o medios de
observación. a) El observador: Cuando se habla de la observación se suele recoger los
diferentes papeles o roles que puede asumir el investigador. 1.
completo: el investigador/a se mantiene lo más distante posible del entorno que estudia.
Los observadores no se ven ni se notan. 2. El rol de observador-como-participante
que correspondería al investigador/a que lleva a cabo observaciones durante breves
períodos de tiempo, quizá para establecer el contexto para las entrevistas u otros tipos de
investigación. El investigador/a es alguien conocido pero se relaciona con los “sujetos” de
estudio únicamente en calidad de investigador. 3. El rol de participante-como-
observador: el investigador/a se integra de manera más plena en la vida del grupo que
estudia y está más comprometido con las personas; es tanto un amigo como un
investigador neutral. 4. El rol de participante completo: el investigador/a se funde del
todo con el entorno y se implica por entero con las personas y sus actividades.Ademas
existen; - Investigadores/as periféricos: se observa a las personas objeto de estudio y se
interactúa con ellas, pero no participan en actividades. - Investigadores/as activos
implican en las actividades esenciales aunque intentan evitar comprometerse con los
valores, metas y actitudes del grupo. - Investigadores/as con pertenencia
estudian entornos de los que son miembros activos e implicados.
observado: nueve dimensiones susceptibles de ser objeto de observación: - El espacio: el
lugar o lugares físicos. - Los actores: las personas implicadas. - Las actividades: el
conjunto de actores relacionados que hacen las personas. - Los objetos: las cosas sicas
que están presentes. - Los actos: las acciones individuales que hacen las personas. - Los
acontecimientos: un conjunto de actividades relacionadas que llevan a cabo las personas. -
El tiempo: la secuenciación que tiene lugar en el tiempo. - Las metas: las cosas que las
personas están intentando lograr. - Los sentimientos: las emociones sentidas y expresadas.
c) El papel (rol) o modo de participar del
sistematizar lo observado; Observación no estructurada La observación no
estructurada consiste en reconocer y anotar los hechos a partir de categorías poco
estructuradas, por lo menos hay que saber en líneas generales qué se quiere observar y a
partir de ahí el observador tiene amplia libertad para escoger lo que estima relevante a
efectos de la investigación. Observación estructurada; procedimientos muy
estructurados para la recopilación de datos, estableciendo de antemano qué aspectos se
han de estudiar. b) Según el papel o modo de participación del observador;
Observación no participante Consiste en la toma de contacto del observador/a con el
hecho o grupo a estudiar, pero permaneciendo ajeno a la situación que observa.
Observación participante Consiste en la observación inmediata del observador/a en
cuanto asume uno o más roles en la vida de la comunidad. Se distinguen dos formas de
observación participante: - de participación natural, cuando el observador pertenece a la
misma comunidad o grupo que se investiga. - de participación artificial, cuando el
observador se integra en el grupo con el objeto de realizar una investigación. c) Según el
número de observadores; Observación individual es la realizada por una sola persona.
Observación en equipo Puede realizarse de distintas formas: - todos observar lo mismo.
- cada uno observa un aspecto diferente. - el equipo recurre a la observación, pero algunos
miembros utilizan otros procedimientos. d) Según el lugar donde se realiza ;
Observación de la vida real: Los hechos se captan tal como se van presentando, sin
preparación. Observación de laboratorio: Cuando no se produce en un medio natural.
Ventajas y Limitaciones de la Observación; Ventajas a) Se puede obtener información
independientemente del deseo de proporcionarla. b) Los fenómenos se analizan con un
carácter de totalidad, permite estudiar los hechos o fenómenos dentro de una situación
contextual. c) Los hechos se estudian en lo posible sin intermediarios, con lo que se
evitan posibilidades de distorsión. a) La subjetividad del observador. b) Posible influencia
del observador en los hechos observados. c) Peligro de generalización a partir de
observaciones parciales. d) La observación puede no ser una técnica adecuada para
estudiar fenómenos demasiado profundos. La Entrevista Es uno de los procedimientos
más utilizados en la investigación social. Según el propósito profesional con que se utiliza
la entrevista, ésta puede cumplir con algunas de estas funciones: - Obtener información
de individuos o grupos. - Facilitar información. - Influir sobre ciertos aspectos de la
conducta. En cualquiera de sus modalidades, la entrevista tiene en común que una
persona (entrevistador/a) solicita información a otra (sujeto investigado), para obtener
datos sobre un problema. determinado. Modalidades de Entrevista; a) Según el
objetivo o finalidad que persigue; Entrevista clínica tiene como objetivo elaborar un
establecer una atmósfera agradable y de confianza. Para iniciar la conversación, lo más
aconsejable es charlar amistosamente sobre cualquier tema del momento y de interés para
el entrevistado/a. Es igualmente importante que desde el primer momento se establezca un
clima de cordialidad, sin presión. Cómo formular las preguntas Si se trata de una entrevista
no estructurada, las preguntas serán planteadas dentro del contexto general de una
conversación. En una entrevista estructurada, la formulación de las preguntas tendrá un
carácter más metódico. Algunas recomendaciones para formular las preguntas: - Usar el
cuestionario demanera informal. No dar la sensación de que la entrevista es un examen -
Utilizar un tono de voz natural. - Las preguntas deben ser formuladas exactamente como
están redactadas en el cuestionario. - Las preguntas deben ser formuladas en el mismo
orden en que están presentadas en el formulario. - Dar a la persona entrevistada el tiempo
suficiente para pensar en sus respuestas. La anotación directa mientras se desarrolla la
entrevista es lo más recomendable para recoger con veracidad la información. Mejor si
puede usarse una grabadora, pidiendo consentimiento al entrevistado/a. Terminación de la
entrevista En todos los casos la entrevista debe terminar en el que domine la situación un
cierto clima de cordialidad, dejando la puerta abierta a posteriores entrevistas si la
investigación lo requiere. Ventajas e Inconvenientes de la entrevista
técnica eficaz para obtener datos relevantes y significativos para averiguar hechos. - La
información obtenida es susceptible de cuantificación y tratamiento estadístico para una
más rigurosa elaboración de los datos. - El estilo especialmente abierto de esta técnica
permite la obtención de una gran riqueza informativa- Ayuda a generar hipótesis puntos de
vista y otras orientaciones útiles. - Permite el acceso a información dicil de observar-
Posibilidad de obtener mayor porcentaje de respuestas. - Posibilidad de obtener una
información más precisa. - Posibilidad de ayuda por parte del entrevistador/a.
Inconvenientes: Limitaciones a la técnica de entrevista en si misma Limitaciones de la
expresión verbal. Otorgar igual validez a todas las respuestas independientemente de quien
responda. Posibilidad de divorcio entre lo que se dice y hace. Carácter estático de la
realidad que capta la entrevista. Falta de secreto en las respuestas.Limitaciones
provenientes de la persona entrevistada Limitaciones provenientes del entrevistador/a.
análisis de contenido Se puede definir como la técnica de recopilación de datos que
permite estudiar el contenido manifiesto o latente de una comunicación, clarificando sus
diferentes partes conforme a categorías establecidas por el investigador/a, con el fin de
obtener información o tendencias contenidas en la comunicación. La técnica de análisis
de contenido;tres tareas principales: - establecer las unidades de análisis - determinar las
categorías de análisis
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Historias de vida ; método de investigación que se dirige a mostrar el testimonio subjetivo de una persona en el que se recogen tanto los acontecimientos como las valoraciones que esta persona hace de su propia existencia. La investigación biográfica es esencialmente una descripción fenomenológica que exige de cuatro habilidades en el investigador: observar, escuchar, comparar y escribir. Etapas; -Etapa Inicial: Se elabora el planteamiento teórico, la hipótesis de partida, se justifica la elección del método, se delimita el universo y se explicitan los criterios de selección del o los informantes por biografiar.-Transcripción y registro:Se obtiene toda la información biográfica, se registra y se transcribe. puede ser original o literal, cronológico, personal o temático.-Análisis e interpretación.-Presentación y publicación de los relatos biográficos. Hacer el muestreo para un grupo de discusión sobre el consumo de alcohol en jóvenes; sexo, edad, frecuencia, consumo de otras drogas ,estudia o trabaja, zona de residencia, colegio publico o privado, donde lo consume y cuando. Grupos de discusión; ”El grupo de discusión es un grupo en el que sus integrantes crean un espacio grupal de conversación, un campo en el que aflorarán las opiniones, las actitudes y los discursos”“El grupo de discusión se crea con la intención de provocar un reconocimiento entre sus miembros, visibilizar situaciones y crear, si cabe, una perspectiva conjunta”Un grupo de discusión es una conversación cuidadosamente planeada, diseñada para obtener información de un área definida de interés, en un ambiente permisivo, no directivo.Un investigador/a ha quedado para realizar la implementación del trabajo de campo requerido para una técnica concreta: Se presentan 8 personas seleccionadas mediante un tipo de muestreo teórico. El investigador/a lleva preparada una Guía con las principales categorías que quiere investigar. Uno a uno le va preguntando a las personas participantes cuestiones sobre las diferentes categorías. El grupo de personas no es demasiado dinámico y no inicia la interacción, y el diálogo se produce en un 90% del tiempo entre el moderador/a y los/las participantes. Que es un delphy?; Lo definimos como un proceso donde convergen una serie de personas considerados expertos con el fin de obtener un consenso frente a una temática o problemática en común.Generalmente se consulta a personas con experiencia, diferente formación y/o jerarquía. Es iterativo y estructurado al considerar una serie de etapas que tiene como objetivo alcanzar un consenso entre los asistentes a la reunión. Como ventajas tenemos:-Es flexible al captar diversidad de opiniones, las cuales son entregadas de forma anónima y

Las técnicas e instrumentos de recopilación de datos más habitua cualitativa son las siguientes: - La observación. - La entrevista. - El La Observación Consiste en observar a la gente donde desarr actividades, para captar aquellos aspectos que son más significativ investigar y para recopilar los datos. Los elementos que de la o observador. b) el fenómeno o hecho observado. c) el papel (rol) o observador. d) la información o dato que se busca. e) los instr observación. a) El observador : Cuando se habla de la observació diferentes papeles o roles que puede asumir el investigador. 1. completo : el investigador/a se mantiene lo más distante posible d Los observadores no se ven ni se notan. 2. El rol de observador-co que correspondería al investigador/a que lleva a cabo observac períodos de tiempo, quizá para establecer el contexto para las entre investigación. El investigador/a es alguien conocido pero se relacion estudio únicamente en calidad de investigador. 3. El rol d observador : el investigador/a se integra de manera más plena en estudia y está más comprometido con las personas; es tanto investigador neutral. 4. El rol de participante completo : el inves todo con el entorno y se implica por entero con las personas y s existen; - Investigadores/as periféricos : se observa a las personas interactúa con ellas, pero no participan en actividades. - Investiga implican en las actividades esenciales aunque intentan evitar co valores, metas y actitudes del grupo. - Investigadores/as con p estudian entornos de los que son miembros activos e implicad observado : nueve dimensiones susceptibles de ser objeto de observ lugar o lugares físicos. - Los actores: las personas implicadas. conjunto de actores relacionados que hacen las personas. - Los ob que están presentes. - Los actos: las acciones individuales que hac acontecimientos: un conjunto de actividades relacionadas que llevan El tiempo: la secuenciación que tiene lugar en el tiempo. - Las m personas están intentando lograr. - Los sentimientos: las emociones c) El papel (rol) o modo de participar del

sistematizar lo observado ; Observación no estructurada La observación no estructurada consiste en reconocer y anotar los hechos a partir de categorías poco estructuradas, por lo menos hay que saber en líneas generales qué se quiere observar y a partir de ahí el observador tiene amplia libertad para escoger lo que estima relevante a efectos de la investigación. Observación estructurada ; procedimientos muy estructurados para la recopilación de datos, estableciendo de antemano qué aspectos se han de estudiar. b) Según el papel o modo de participación del observador; Observación no participante Consiste en la toma de contacto del observador/a con el hecho o grupo a estudiar, pero permaneciendo ajeno a la situación que observa. Observación participante Consiste en la observación inmediata del observador/a en cuanto asume uno o más roles en la vida de la comunidad. Se distinguen dos formas de observación participante: - de participación natural, cuando el observador pertenece a la misma comunidad o grupo que se investiga. - de participación artificial, cuando el observador se integra en el grupo con el objeto de realizar una investigación. c) Según el número de observadores ; Observación individual es la realizada por una sola persona. Observación en equipo Puede realizarse de distintas formas: - todos observar lo mismo.

  • cada uno observa un aspecto diferente. - el equipo recurre a la observación, pero algunos miembros utilizan otros procedimientos. d) Según el lugar donde se realiza ; Observación de la vida real: Los hechos se captan tal como se van presentando, sin

preparación. Observación de laboratorio: Cuando no se produce en un medio natural. Ventajas y Limitaciones de la Observación; Ventajas a) Se puede obtener información independientemente del deseo de proporcionarla. b) Los fenómenos se analizan con un carácter de totalidad, permite estudiar los hechos o fenómenos dentro de una situación contextual. c) Los hechos se estudian en lo posible sin intermediarios, con lo que se evitan posibilidades de distorsión. a) La subjetividad del observador. b) Posible influencia del observador en los hechos observados. c) Peligro de generalización a partir de observaciones parciales. d) La observación puede no ser una técnica adecuada para estudiar fenómenos demasiado profundos. La Entrevista Es uno de los procedimientos más utilizados en la investigación social. Según el propósito profesional con que se utiliza la entrevista, ésta puede cumplir con algunas de estas funciones: - Obtener información de individuos o grupos. - Facilitar información. - Influir sobre ciertos aspectos de la conducta. En cualquiera de sus modalidades, la entrevista tiene en común que una persona (entrevistador/a) solicita información a otra (sujeto investigado), para obtener datos sobre un problema. determinado. Modalidades de Entrevista; a) Según el objetivo o finalidad que persigue ; Entrevista clínica tiene como objetivo elaborar un

establecer una atmósfera agradable y de confianza. Para iniciar la aconsejable es charlar amistosamente sobre cualquier tema del mom el entrevistado/a. Es igualmente importante que desde el primer mo clima de cordialidad, sin presión. Cómo formular las preguntas Si se no estructurada, las preguntas serán planteadas dentro del con conversación. En una entrevista estructurada, la formulación de la carácter más metódico. Algunas recomendaciones para formular la cuestionario demanera informal. No dar la sensación de que la entr Utilizar un tono de voz natural. - Las preguntas deben ser formula están redactadas en el cuestionario. - Las preguntas deben ser fo orden en que están presentadas en el formulario. - Dar a la persona suficiente para pensar en sus respuestas. La anotación directa mi entrevista es lo más recomendable para recoger con veracidad la puede usarse una grabadora, pidiendo consentimiento al entrevistad entrevista En todos los casos la entrevista debe terminar en el que cierto clima de cordialidad, dejando la puerta abierta a poster investigación lo requiere. Ventajas e Inconvenientes de la entrev técnica eficaz para obtener datos relevantes y significativos para a información obtenida es susceptible de cuantificación y tratamient más rigurosa elaboración de los datos. - El estilo especialmente a permite la obtención de una gran riqueza informativa- Ayuda a gene vista y otras orientaciones útiles. - Permite el acceso a informació Posibilidad de obtener mayor porcentaje de respuestas. - Posib información más precisa. - Posibilidad de ayuda por parte Inconvenientes: Limitaciones a la técnica de entrevista en si mism expresión verbal. Otorgar igual validez a todas las respuestas indepe responda. Posibilidad de divorcio entre lo que se dice y hace. C realidad que capta la entrevista. Falta de secreto en las r provenientes de la persona entrevistada Limitaciones provenientes análisis de contenido Se puede definir como la técnica de reco permite estudiar el contenido manifiesto o latente de una comunic diferentes partes conforme a categorías establecidas por el investi obtener información o tendencias contenidas en la comunicación. de contenido ;tres tareas principales: - establecer las unidades de an categorías de análisis

diagnóstico sobre la situación o problemática

REALIZAR LA ENTREVISTA; El contacto inicial La necesidad

ANO 2012

TRANSFERENCIAS CORRENTES;

• PLANS DE AFORRO NOS EDIFICIOS PÚBLICOS (PRIMAS COMPENSACION

EMPRESAS DIALOGO COMPETITIVO) 92.

• A OUTROS ORGANISMOS AUTÓNOMOS E AXENCIAS PÚBLICAS DA

COMUNIDADE AUTONOMA (PLANS DE AFORRO NOS EDIFICIOS PÚBLICOS

XUNTA DE GALICIA) 200.

• TRANSF. CORRENTES A CORPORACIÓNS LOCAIS (CONVENIOS DE EFICIENCIA

ENERXÉTICA) 43240

• AXUDAS SECTOR ILUMINACIÓN PÚBLICA (AXUDAS ILUMINACIÓN PÚBLICA

CONCELLOS)150.

• CONVENIOS PARA ACTUACIÓNS EN MATERIA ENERXÉTICA CON EMPRESAS

(AXUDAS SECTOR INDUSTRIAL) 200.

• CONVENIOS PARA ACTUACIÓNS EN MATERIA ENERXÉTICA CON EMPRESAS

(AXUDAS SECTOR TRANSPORTE) 550.

• CONVENIOS PARA ACTUACIÓNS EN MATERIA ENERXÉTICA CON EMPRESAS

(AXUDAS SECTOR COXERACIÓN) 100.

• CONVENIOS PARA ACTUACIÓNS EN MATERIA ENERXÉTICA CON EMPRESAS

(AXUDAS SECTOR AGRICULTURA, GANDEIRÍA E PESCA) 200.

• A INSTITUCIÓNS SEN FINS DE LUCRO (CURSOS FORMATIVOS EN MATERIA

ENERXÉTICO EDIFICATORIA) 250.

• A INSTITUCIÓNS SEN FINS DE LUCRO (AXUDAS SECTOR EDIFICACIÓN)