Docsity
Docsity

Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes

Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity


Consigue puntos base para descargar
Consigue puntos base para descargar

Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium


Orientación Universidad
Orientación Universidad


Elementos fundamentales de la comunicación comercial, Apuntes de Periodismo

Asignatura: Comunicación Comercial, Corporativa e Institucional, Profesor: Miguel Angel Casado, Carrera: Periodismo, Universidad: UPV-EHU

Tipo: Apuntes

2014/2015

Subido el 17/12/2015

yaizapozo-1
yaizapozo-1 🇪🇸

4

(34)

11 documentos

1 / 9

Toggle sidebar

Esta página no es visible en la vista previa

¡No te pierdas las partes importantes!

bg1
Tema 2:
Elementos fundamentales de
la comunicación comercial
2.1 Denición. Características. Objetivos
2.2. Tipos
2.3. Condicionantes
2.4. Evolución publicitaria
2. 1 Publicidad. Denición
“Comunicación en “masa”, pagada, cuyo último
propósito es transmitir información, crear una actitud o
inducir una actitud beneciosa para el anunciante”
Muchos tipos de deniciones/campo dinámico
Aspecto clave: es una comunicación pagada
Objetivo: promover un producto, una idea o un servicio.
La publicidad se crea a consecuencia de la revolución industrial.
La publicidad es efectiva cuando la producción es masiva.
-Condicionantes históricos
Consecuencia de la revolución industrial
(aumento de la producción)
Desarrollo a partir de los medios de comunicación
masivos.
-Condicionantes técnicos
Producción masiva (no es rentable en productos únicos)
Producción de anuncios
Aparición en los medios de comunicación (pagada)
1
1
pf3
pf4
pf5
pf8
pf9

Vista previa parcial del texto

¡Descarga Elementos fundamentales de la comunicación comercial y más Apuntes en PDF de Periodismo solo en Docsity!

Tema 2:

Elementos fundamentales de

la comunicación comercial

2.1 Definición. Características. Objetivos

2.2. Tipos

2.3. Condicionantes

2.4. Evolución publicitaria

2. 1 Publicidad. Definición

  • “Comunicación en “masa”, pagada, cuyo último propósito es transmitir información, crear una actitud o inducir una actitud beneficiosa para el anunciante”
  • Muchos tipos de definiciones/campo dinámico
  • Aspecto clave: es una comunicación pagada
  • Objetivo: promover un producto, una idea o un servicio.

La publicidad se crea a consecuencia de la revolución industrial.

La publicidad es efectiva cuando la producción es masiva.

-Condicionantes históricos

  • Consecuencia de la revolución industrial (aumento de la producción)
  • Desarrollo a partir de los medios de comunicación masivos.

-Condicionantes técnicos

  • Producción masiva (no es rentable en productos únicos)
  • Producción de anuncios
  • Aparición en los medios de comunicación (pagada)

-Críticas

  • Manipulación. O.Toscani: “El catecismo de la nueva religión del consumo”
  • Arte sin función comunicadora

-Funciones

  • Apoyar una causa
  • Promover conductas más responsables con el medio ambiente
  • Elegir a un candidato
  • (^) Recaudar fondos
  • Objetivo principal: vender productos

2.1.1 Características

  1. Pagada

Excepciones : Autopublicidad

Excepcionalidad : Campañas electorales

  1. No personal (es unidireccional no un intercambio de información). No hay relación directa entre el anunciante y el receptor. SOPORTE = PUENTE
  2. Está claro quién paga (en las RRPP no tanto)
  3. Se puede hacer publicidad de casi todo : bienes, ideas, servicios, imagen…

2.1.2. Objetivos//específicos

  • Objetivos generales : informar, persuadir, vender
  • (^) Objetivos específicos : conseguir nuevos consumidores, crear una imagen. - Identificar el producto o servicio que se ofrece - Mostrar las diferencias entre diferentes productos
  • Título IV normas de sanción y represión de la publicidad ilícita.
  • Artículo 3. Publicidad ilícita (lo que esta prohibido)
  • a) La publicidad que atente contra la dignidad de la persona o vulnere los valores y derechos reconocidos en la Constitución.
  • que presente a las mujeres de forma vejatoria o discriminatoria.
  • b) Dirigida a menores que les incite a la compra de un bien o de un servicio , explotando su inexperiencia o credulidad
  • c) La publicidad subliminal.
  • d) La que infrinja lo dispuesto en la normativa que regule la publicidad de determinados productos.
  • e) La publicidad engañosa y la publicidad desleal.
  • La publicidad que atente contra la dignidad de la persona o vulnere los valores y derechos reconocidos en la Constitución especialmente a los que se refieren sus artículos 14, 18 y 20, apartado 4.
  • Artículo 14. Los españoles son iguales ante la ley, sin que pueda prevalecer discriminación alguna por razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.
  • Artículo 18 1. Se garantiza el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen (…)
  • Anuncios que presenten a las mujeres de forma vejatoria o discriminatoria
  • bien utilizando particular y directamente su cuerpo o partes del mismo como mero objeto desvinculado del producto que se pretende promocionar,
  • (^) bien su imagen asociada a comportamientos estereotipados que vulneren los fundamentos de nuestro ordenamiento
  • coadyuvando a generar la violencia a que se refiere la Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género.
  • b) La publicidad dirigida a menores que les incite a la compra de un bien o de un servicio, explotando su inexperiencia o credulidad, o en la que aparezcan persuadiendo de la compra a padres o tutores.
  • No se podrá, sin un motivo justificado, presentar a los niños en situaciones peligrosas.

No se deberá inducir a error sobre las características de los productos, ni sobre su seguridad, ni tampoco sobre la capacidad y aptitudes necesarias en el niño para utilizarlos sin producir daño para sí o a terceros

c) La publicidad subliminal.

publicidad subliminal la que mediante técnicas de producción de estímulos de intensidades fronterizas con los umbrales de los sentidos o análogas, pueda actuar sobre el público destinatario sin ser conscientemente percibida.

d) La que infrinja lo dispuesto en la normativa que regule la publicidad de determinados productos.

  • e) La publicidad engañosa, la publicidad desleal tendrán el carácter de actos de competencia desleal en los términos contemplados en la Ley de Competencia Desleal.

La publicidad engañosa

  • publicidad que de cualquier manera, incluida su presentación, induce o puede inducir a error a sus destinatarios , pudiendo afectar a su comportamiento económico, o perjudicar a un competidor.
  • (^) Es asimismo engañosa la publicidad que silencie datos fundamentales de los bienes, actividades o servicios, cuando dicha omisión induzca a error de los destinatarios.

Publicidad desleal :

  • Artículo 16. El derecho al patrocinio.
  • Artículo 17. El derecho al emplazamiento de productos
  • Artículo 18. Comunicaciones comerciales prohibidas en cualquiera de sus formas
  • Televisión: 12 minutos de mensajes publicitarios por hora de reloj.
  • Radio, conexos e interactivos: derecho a emitir mensajes publicitarios libremente
  • (^) Cómputo 12 minutos: mensajes publicitarios y la televenta, excluyéndose el patrocinio, el emplazamiento y la autopromoción (si no supera 36 minutos/día, ni 3 min./hora).
  • Tanto los mensajes publicitarios en televisión como la televenta deben estar claramente diferenciados
  • En la emisión de publireportajes, telepromociones (…) deberá superponerse, permanentemente y de forma claramente legible, una transparencia con la indicación publicidad.
  • Los mensajes publicitarios en televisión deben respetar la integridad del programa en el que se inserta.
  • 2.4. Evolución de la publicidad

Era Preindustrial (…-inicio s. XIX)

  • Desarrollos clave: papel, imprenta
  • Primeros formatos publicitarios: carteles, volantes, letreros
  • Primer medio de comunicación masivo: periódico

Era industrial (1970-fin s.XX)

  • Radio (años 20-30): inmediatez para llegar a audiencias masivas
  • Crack del 29
    • Descenso del consumo: búsqueda de mayor eficacia de los mensajes publicitarios
    • Estudio de las actitudes y las preferencias de los consumidores: nace la investigación de mercado (Gallup, Nielsen).

Era posindustrial (fin s.XX- p.s.XXI)

  • Cambios políticos determinantes: caída del muro, desintegración de la URSS
  • Eliminación de barreras comerciales: crecimiento del mercado publicitarios
  • Saturación: cuestionamiento de la eficacia publicitaria.
      • publicidad de marca
      • publicidad de producto

Hoy

  • Mercado global