Tema i missatges
TEMA
Es desprèn dels objectius i és el que defineix i marca una guia de tot el projecte.
S’ha de redactar de forma breu (en unes 5 paraules) i ha de ser fàcilment
recordable, per tal que tots els treballadors ho tinguin sempre present.
MISSATGE
Els missatges són totes aquelles coses que es transmeten als nostres públics, la
manera en la que s’ha de transmetre el tema.
Cal determinar quin to s’utilitzarà (formal, informal, irònic, periodístic...), quin estil
(directe, indirecte, proper, corporatiu...) i cal separar-los per públics objectius. A
vegades pot ser que un mateix missatge ens serveixi per a diferents públics.
Exemple: Companyia d’assegurances:
TEMA: Protecció // Sempre et protegirem.
Resum:
Projecte de
RP
Meta i
Objectius
Tema
Públic 1
Missatge 1
Públic 2
Missatge 2
Públic 3
Missatge 3
...
...
TÈCNIQUES
Dins l’àmbit militar, la estratègia serà l’art d’organitzar un combat, molt
àmpliament que defineix el que cal fer a grans trets.
Les tècniques o tàctiques són mitjans o mètodes que permetran aplicar la
estratègia. És més concreta i es centra especialment en què cal fer i com fer-ho.
Diferència entre tècnica i tàctica
Les tècniques són la manera en com s’aplicarà l’estratègia: tenen una
constància en el temps com enfocar un tema, com gestionar la transmissió
dels missatges als públics objectius...
Les tàctiques són iniciatives concretes a través de les quals el professional
de les Relacions Públiques gestiona els obstacles que van sortint. Com
gestionar en funció de les circumstàncies immediates, son més puntuals que
les tècniques i tota tàctica és una tècnica; el concepte de tècnica és més
ampli i inclou les tàctiques.
