Governo'strategico'dei'costi
A"partire"dagli"anni"ottanta"gli"studiosi"hanno"aggiornato"i"principi"teorici"
trasformando"il"cost%accounting%in"un’attività"più"complessa:"il%cost%
management,%passando"dal"controllo"delle"accuratezze"delle"stime"alla"
ricerca"delle"loro"determinanti"gestionali."Il"decentramento"e"la"condivisione"
della"responsabilità"strategica"hanno"fatto"emergere"una"strategia"in"cui"i"
momenti"della"formulazione"e"dell’implementazione"si"intrecciano"in"un"
processo"di"apprendimento"continuo."A"diversità"dello"strategic"planning"
(offerta"era"scarsa"e"con"crescita"illimitata)"e"dello"strategic"management"
(basato"sulla"differenziazione"in"una"logica"di"competizione),"negli"anni"80"
nacque"il"market%driven%management%caratterizzato"dalla"globalizzazione"e"
dalla"costante"competizione"che"ha"spinto"sempre"più"il"management"a"stare"
costantemente"al"passo"con"il"mercato."Le"imprese"adottano"una"strategia"di"
competizione%frontale%,"cioe"non"puntano"a"diventare"leader"di"costo"oppure"
di"differenziazione,"semplicemente"tendono"ad"anticipare"i"concorrenti"
rimanendo"sempre"un"passo"avanti."Tale"strategia"competitiva"si"fonda"su"un"
triangolo"di"sopravvivenza"formato"da"qualità,"prezzo"e"funzionalità."
L’azienda"per"avere"un"vero"vantaggio"competitivo"deve"stare"attenta"a"tutti"
e"tre"i"fattori,"ma,"in"un"determinato"momento,"può"privilegiare"un"fattore"
piuttosto"che"un"altro"se"richiesto"dai"clienti."Se"i"clienti"richiedono"maggiori"
funzionalità,"questa"dovrà"essere"migliorata"prima"dei"concorrenti"senza"
perdere"pero"di"vista"gli"altri"tre"fattori,"mantenendo"sempre"un’elevata"
flessibilità"e"prontezza"di"reazione."Ci"focalizzeremo"sul"cost"management."
Una"struttura"organizzativa"process"driven"deve"èresentare"le"seguenti"
caratteristiche:
Riduzione"al"minimo"di"livelli"gerarchici"(struttura"orizzontale)
-
Individuazione"di"un"responsabile"per"ciascun"processo
-
Allargamento"delle"mansioni"dei"singoli
-
Decentramento"basato"sui"team"
-
Coordinamento"basato"ai"team"leader"ed"all’informazione."
-
Il"cost"management"definisce"troppo"semplicistiche"le"classificazioni"dei"costi"
attuate"fino"a"quel"momento"che"distinguevano"i"costi"fissi"da"quelli"variabili,"
ed"i"costi"diretti"da"quelli"indiretti."In"primo"luogo"la"variabilità"e"la"costanza"
dipendono"non"solo"dai"volumi"di"produzione"ma"soprattutto"dalla"
complessità."(Ad"esempio"i"costi"del"personale"dell’ufficio"acquisti"possono"
cambiare"al"crescere"degli"elementi"di"complessità)."Le"classificazioni"di"costo"
precedenti"tendevano"troppo"a"dipendere"dalla"relazione"costo-prodotto,"
mentre"l’andamento"dei"costi"e"la"loro"natura"tende"a"dipendere"dalla"
complessità."In"molti"casi"l’oggetto"del"costo"non"è"più"il"prodotto,"bensì"il"
cliente:"basti"pensare"ad"esempio"all’assistenza"post"vendita"richiesta"dal"
cliente"o"anche"alla"vendita"di"prodotto"personalizzati"su"misura"per"ciascun"
cliente,"essendo"le"produzioni"in"serie"sempre"meno"standardizzate."Per"tale"
motivo"assume"Maggiore"importanza"parlare"di"distinzione"tra"costi"speciali"
e"costi"comuni"evidenziando"come"costi"apparentemente"fissi"dipendano"
dalla"complessità"dei"rapporti"con"clienti"e"fornitori."Il"peso"crescente"di"tali"
attività"definite"accessorie"ha"portato"a"distinguere"le"attività"che"creano"
valore"per"i"clienti,"e"quelle"invece"che"rappresentano"inefficienze"superabili"
oppure"dei"veri"e"propri"sprechi."In"tal"senso,"se"precedentemente"si"
guardava"ai"costi"come"elementi"che"dovevano"necessariamente"essere"
contenuti"e"ridotti,"con"il"cost"management"si"guarda"ai"costi"come"degli"
investimenti"di"risorse"piuttosto"che"sprechi."Il"cost"management"ha"come"
obbiettivo"non"solo"quello"di"individuare"i"costi"da"tagliare,"ma"anche"i"costi"
da"aumentare."Inoltre"lo"strategic"cost"management"introduce"nuove"
classificazioni:
Structural%drivers:%dimensione,"esperienza,"tecnologie"e"complessità."
-
Executional%drivers:%relazioni"con"dipendenti"e"fornitori,"design"dei"
processi"produttivi."
-
Mentre"i"primi"hanno"come"effetto"immediato"quello"di"appesantire"
l’impresa,"al"contrario"i"secondi"favorirebbero"l’evoluzione"positiva."In"
generale,"tuttavia,"lo"strategic"cost"management"risulta"piuttosto"astratto"ed"
inefficace"sulla"risoluzione"di"problemi"concreti."
Activity'based'management
È"un"sistema"che"monitora"gli"andamenti"aziendali"al"fine"di"individuare"ed"
apportare"dei"miglioramenti."L’ABM"migliora"l’ABC"in"quanto"individua"
analiticamente"i"processi"le"attività"in"modo"da"intervenire"sui"costi"aziendali.""
Si"definisce"processo"un"flusso"continuativo"di"attività"che"impiegano"input"
per"realizzare"output"destinati"ad"altri"processi."Process'mapping'serve"per"
identificare"gli"output"principali"per"un’impresa,"e"ricostruire"i"processi"che"li"
hanno"generati."Tra"i"processi"fondamentali"sicuramente"troviamo"il"ciclo"
attivo,"il"ciclo"passivo,"la"progettazione,"l’amministrazione,"lo"sviluppo"del"
prodotto"ecc."
I"processi"possono"essere"scomposti"principalmente"in"due"grandi"gruppi:
Processi"principali:"acquisto,"trasformazione"e"vendita."Possono"
considerarsi"processi"principali"la"olistica"in"entrata,"la"produzione,"la"
logistica"in"uscita,"vendite"e"marketing)
-
Processi"di"supporto:"sono"da"considerarsi"pianificazione,"
programmazione,"controllo)
-
L’ABC"risulta"essere"troppo"costoso"nella"sua"fase"di"individuazione"delle"
attività;"il"TDABC"si"pone"come"risposta"a"tale"problematica"in"quanto"
semplifica"la"fase"di"individuazione"delle"attività,"risolvendo"con"apposite"
time"equation"il"problema"del"diverso"grado"di"complessità"(es:"imballaggio"
0.5,"imballaggio"speciale"0.2,"spedizione"aerea"30"minuti"ecc)."
Dopo"aver"costruito"la"mappa"dei"processi,"l’ABM"utilizza"il"modello"della"
catena"del"valore"che"individua"prima"le"attività"che"sono"necessarie"per"
l‘output,"e"successivamente"le"attività"che"non"apportano"valore"(come"
revisioni,"rielaborazioni)."Successivamente"le"attività"necessarie"per"l’output"
vengono"nuovamente"scomposte"in"attività"più"necessarie"al"cliente"o"al"
funzionamento"dei"processi"interni"e"sono"quindi"da"potenziare."In"tal"senso"
quindi"si"classifica"il"tempo"impiegato"a"creare"valore"aggiunto"ed"il"tempo"
utilizzato"per"attività"che"non"creano"valore."
L’ABC"trova"il"suo"impiego"ottimale"in"imprese"assai"diversificate,"le"quali"non"
possono"utilizzare"i"sistemi"di"calcolo"tradizionali"in"quanto"questi"
generebbero"risultati"lontani"dalla"realtà"operativa"considerando"redditizi"
anche"prodotti"a"bassi"margini."L’ABC"(ABM"operativo)"aiuta"il"management"
e"mette"a"sua"disposizione"maggiori"informazioni"sull’effettivo"utilizzo"dei"
costi"indiretti;"in"seguito"a"tali"informazioni"il"management"sarà"in"grado"di"
prendere"decisioni"riguardo"la"ridefinizione"dei"prezzi,"sostituzione"di"alcuni"
prodotti,"miglioramento"dei"processi"della"strategia"produttiva."Tale"
approccio"non"è"sistematico,"bensì"è"circoscritto"a"specifici"processi"chiave."
Le"decisioni"più"rilevanti"e"frequenti"sono:
Definizione%del%prezzo%e%dei%margini:"non"serve"conoscere"solo"la"urla"di"
costo"ma"ovviamente"ance"la"curva"di"domanda,"soprattutto"per"capire"
l’elasticità"della"domanda"al"prezzo."Per"quanto"riguarda"i"margini"non"si"
può"considerare"semplicemente"un"margine"di"ricarico"standard"in"
aggiunta"al"costo"ricavato"dall’ABC,"in"quanto"una"volta"calcolati"i"prezzi"
standard"questi"divengono"effettivi"in"base"alla"possibilità"di"assorbire"la"
capacità"produttiva"in"eccesso."Molto"più"sensato"quindi"appare"l’analisi%
della%redditività%della%clientela%usata"per"distinguere"i"clienti"“più"
costosi”;"per"tale"motivo"l’impresa"potrebbe"decidere"di"fissare"i"prezzi"di"
vendita"in"dipendenza"di"ogni"cliente,"e"quindi"“su"misura”"dati"i"diversi"
comportamenti"di"ogni"cliente."Tale"analisi"è"utile"per"evidenziare"quali"
prodotti"contribuiscono"ad"aumentare"l’EVA"e"quindi"il"reddito"residuale."
I"costi"vengono"dapprima"imputati"alle"attività,"e"successivamente"ogni"
attività"viene"imputata"al"rispettivo"cliente."
-
Prodotti%sostitutivi:%molto"spesso"i"clienti"sono"indifferenti"dinnanzi"a"
determinati"prodotti;"per"tale"ragione"potrebbe"essere"una"buona"
soluzione"indirizzare"i"clienti"verso"prodotti"meno"costosi"per"l’impresa.
-
Riprogettazione%di%prodotto:%la"reale"struttura"dei"costi"può"indurre"il"
management"a"orientare"i"progettisti"verso"soluzioni"alternative"più"
consone"per"l’impresa"e"per"i"clienti""in"sede"sia"di"prima"progettazione"
che"di"riprogettazione."
-
Eliminazione%dei%prodotti:%qualora"le"suddette"soluzioni"come"la"
riprogettazione"di"un"prodotto"non"risolvano"i"problemi,"la"soluzione"
sarebbe"eliminarli"definitivamente."
-
In"conclusione"l’activity"based"management"deve"essere"associato"alla"
gestione"della"capacità"produttiva"secondo"un"modello"
informazioni/decisioni"che"tuttavia"sembra"trascurare"gli"effetti"delle"
decisioni"sulle"capacità"e"tutti"i"costi"inerenti"il"ciclo"di"vita"del"prodotto"come"
l’eliminazione"o"la"dismissione"degli"impianti."
Life'Cycling'costing'
L’80%"dei"costi"di"un"nuovo"prodotto"sono"impegnati"già"durante"la"sua"fase"
di"progettazione,"ciò"significa"che"l’eliminazione"di"costi"va"decisa"già"durante"
questa"fase,"e"non"affidata"a"politiche"di"riduzione"dei"costi"da"attuarsi"nel"
corso"della"produzione."Ciò,"ovviamente"implica"un"atteggiamento"proattivo"
da"parte"dell’impresa."E’"ovvio"quindi"che"ciò"comporti"la"necessità"delle"
aziende"di"basarsi"su"previsioni"fondate"sulla"mera"probabilità"statistica,"e"
non"più"su"trend"passati;"al"tempo"stesso"l’incertezza"implica"che"l’azienda"
dovrà"utilizzare"modelli"ancorati"a"logiche"alternative"e"che"quindi"basano"la"
loro"esistenza"sulla"flessibilità."Quando"parliamo"di"LCC"la"sua"definizione"
cambia"in"base"all’operatore"economico"che"lo"utilizza,"e"probabilmente"la"
sua"definizione"si"basa"sulle"caratteristiche"specifiche"di"ciascun"prodotto"e"
sulle"circostanze"concrete"che"ne"determinano"l’utilizzo."I"costi"rilevanti"per"il"
LCC"sono"i:
costi"diretti"di"produzione:"rappresentati"da"materiali"e"lavoro
-
Costi"occulti:"chiamati"cosi"in"quanto"vengono"spesso"inglobati"nella"
totalità"di"costi"ripartiti"su"base"unica"costituita"dalle"ore"lavoro"o"ore"
macchina."Tali"costi"sono"costi"che"non"apportano"valore"e"per"tale"
motivo"dovrebbero"essere"ridotti"se"non"eliminati."
-
Costi"potenziali:"connessi"a"rischi"che"necessitano"di"stime"spesso"
fondate"su"percezioni"probabilistiche."Spesso"anche"questa"tipologia"di"
costi"viene"confusa"con"i"costi"straordinari."
-
Costi"immateriali:"sempre"più"importanti"sono"tutti"quei"costi"che"fanno"
riferimento"a"risorse"intangibili."Sono"chiamati"“d’immagine”"e"sono"
difficili"da"monetizzare"in"quanto"riguardano"la"reputazione"dell’azienda.
-
La"realizzazione"dell’LCC"può"seguire"3"metodi:
Target'costing:"probabilmente"lo"strumento"più"adatto"per"un’analisi"
preventiva"in"fase"di"design."Tale"strumento"consente"di"disegnare"
prodotti"dotati"di"funzionalità"e"qualità"richieste"dai"clienti"ad"un"costo"
che"consenta"di"conseguire"utili."A"tale"scopo"sono"indirizzate"le"attività"
del"designer"come"quelle"dei"fornitori."In"tale"modello"il"costo"diviene"
una"variabile"dipendente"dal"prezzo"di"vendita"e"dal"margine"di"utile"
desiderato."Tale"metodologia"pare"fu"adottata"per"la"prima"volta"da"
Toyota"nel"1965,"al"fine"di"ridurre"i"costi."Tale"metodo"è"adatto"ad"
imprese"che"operano"in"mercati"competitivi."Nel"momento"in"cui"il"
gruppo"specifica"un"prezzo-obbiettivo,"si"apportano"delle"modifiche"ad"
un"prodotto"già"esistente,"in"modo"da"modificarlo,"modificandone"anche"
il"prezzo."Successivamente"vengono"stimati"anche"i"costi"che"si"
aggiungono"al"costo"del"prodotto"di"base"stimando"i"costi"marginali:"se"il"
margine"inizialmente"stabilito"è"rispettato"allora"si"procede,"altrimenti"è"
necessario"una"riformulazione"dell’aumento"dei"prezzi"in"modo"da"
ridurli,"e"si"continua"fin"quando"non"viene"raggiunto"il"costo-obbiettivo."Il"
processo"si"può"concludere"con"un"risultato"positivo,"oppure"con"un"
risultato"negativo"che"implica"la"riduzione"dei"margini"oppure"addirittura"
l’abbandono"del"progetto."Il"target"costing"parte"dalle"esigenze"dei"
clienti"che"decidono"le"caratteristiche"ab"origine"e"conducono"alla"
determinazione"di"prezzi,"sarà"poi"l’impresa"che"determinerà"un"profitto-
obbiettivo"ed"un"costo"da"raggiungere."Elemento"fondamentale"del"
target"costing"è"la"prevenzione"di"eventuali"difetti"di"progettazione,"fase"
che"diventa"principale"nel"processo"di"riduzione"dei"costi."In"questo"
modello"la"figura"del"controller"viene"sostituita"da"team"interfunzionali"
che"si"autovalutano"e"osservano"le"azioni"correttive"da"apportare."Nel"
target"costing"si"possono"utilizzare"due"metodi:"1)"a%sottrazione:%
obbiettivo"di"costo"risulta"dalla"differenza"tra"pezzo"e"profitto"
desiderato."Nasce"quindi"un"target"di"costo"spesso"difficile"da"
raggiungere"e"sottoposto"a"revisione"interna;"2)"per%addizione:%il"costo"
obiettivo"viene"determinato"sulla"base"della"capacità"produttiva."
Potrebbe,"in"tal"caso,"risultare"un"costo"che"ignora"il"mercato,"ma"in"
realtà"non"è"cosi"in"quanto"si"revisionano"i"costi"di"prodotti"similari"
oppure"si"considera"una"percentuale"tra"il"50%"e"70%"di"prodotti"
innovativi"da"sostituire."Il"costo"obbiettivo"si"addiziona"al"tasso"di"profitto"
desiderato"in"modo"da"ottenere"il"prezzo."È"ipotizzabile"una"terza"
soluzione"utilizzata"una"volta"che"ci"si"accerta"che"il"costo"ottenibile"è"
maggiore"del"costo"accettabile:"per"ottenere"un’ulteriore"riduzione"dei"
costi"si"attua"una"diminuzione"dei"costi"per"le"funzioni"poco"rilevanti"per"
ciascun"cliente."In"tale"modello"risulta"fondamentale"un’accurata"
selezione"dei"segmenti"della"clientela"e"le"stime"del"valore"relativo"alle"
funzioni."Inoltre"è"fondamentale"la"presenza"di"adeguate"tavole"dei"costi"
rappresentate"da"database"multidimensionali"in"grado"di"apportare"
modifiche"al"progetto."Una"volta"accettato"un"progetto"idoneo"si"entra"
nella"produzione,"ed"entra"in"gioco"il'kaiser'costing.""
-
Strategic'cost'management:"si"riduce"all’auspicabile"fissazione"degli"
obbiettivi"strategici,"non"particolarmente"di"aiuto"in"quanto"il"modello"
non"dispone"di"strumenti"operativi"utili"per"trattare"l’incertezza."
-
Abc:"riesce"a"trattare"driver"di"costo"non"lineari"individuando"le"attività"a"
maggior"rilevanza"ambientale."
-
Importante"nell’LCC"è"il"suo"aspetto"stocastico"in"quanto"il"ciclo"di"vita"
manifesta"una"forte"dipendenza"dalle"informazioni"delle"stime"
probabilistiche"da"utilizzare"in"assenza"di"dati"storici."Giudizi"umano"sono"
coinvolti"in"tutti"i"processi"dell’LCC"e"per"tale"ragione,"di"fronte"a"stime"
probabilistiche"insufficienti,"può"essere"razionale"affidarsi"a"modelli"che"
sposano"la"logica"fuzzy%,"(che"significa"sfumato)"scontando"l’imprecisione"e"
l’indeterminatezza"della"percezione"soggettiva."
Kaiser'costing''e'lean'management
Il"kaiser"costing"è"il"processo"applicativo"del"target"costing"ed"è"impiegato"
nell’ambito"della"filosofia"gestionale"del"lean"management."Il"lean"
management"si"fonda"sul"focus"strategico"della"produttività"e"sulla"fluidità"
del"ritmo"produttivo"conseguente"la"riduzione"delle"scorte"e"dei"tempi"di"
consegna:"chiaramente"tale"modello"necessita"di"lavoratori"dotati"di"
notevole"abilità"e"flessibilità"al"fine"di"ottenere"miglioramenti"continui"ne"
processi"di"fabbricazione"con"progressiva"eliminazione"degli"sprechi"ed"
evitandone"gli"alti"costi."Il"lean"management"ha"come"obbiettivo"centrale"la"
creazione"di"valore"per"i"clienti,"facendo"dipendere"i"ritmi"di"produzione"
proprio"dalle"richieste"dei"clienti"e"riducendo"al"massimo"i"tempi"di"
esecuzione"dell’ordine."Tale"approccio"prende"il"nome"di"pull"and"flow"e"si"
differenzia"dall’approccio"push"in"cui"si"accresce"il"magazzino"in"vista"degli"
ordini"futuri."Tale"modello"contrappone"alla"complessità"ed"alla"rigidità"della"
produzione"di"massa"le"sue"caratteristiche"di"snellezza"in"quanto"si"propone"
si"raggiungere"gli"stessi"risultati"utilizzando"pero"meno"spazio,"meno"tempo"e"
minori"energie."In"tali"imprese"spesso"è"molto"frequente"l’outsourcing"
attraverso"lo"scambio"di"personale,"joint"ventures,"e"condividendo"le"
informazioni"con"i"fornitori."Attraverso"tale"metodo"si"tendono"a"ridurre"al"
minimo"le"scorte"immobilizzate"adeguandosi"agli"ordini"effettivi"dei"clienti."
Per"tali"aziende"è"difficile"mantenere"un"vantaggio"competitivo"costante"con"
i"concorrenti,"e"per"tale"ragione"devono"essere"aggressivi"in"quanto"a"
politiche"di"costo,"qualità"e"sviluppo"dei"prodotti."Il"termine"kaizen'indica"due"
elementi:"vantaggio"mediante"piccoli"ma"continui"interventi,"eliminando"
operazioni"“una"tantum”."L’ambiente"ideale"di"tale"soluzione"è"il"lavoro"di"
squadra,"ma"in"merito"alla"risoluzione"dei"problemi"troviamo"due"
metodologie:"kaizen'events:'analisi"approfondita"delle"criticità"osservate"
portano"al"riorientamento"dei"processi;"kaizen'blitz:'sessioni"di"pochi"giorni"
per"problemi"specifici."A"differenza"del"target"costing"il"kaizen"costing"non"
intende"cambiare"il"prodotto"bensì"intende"rimanere"uguali"le"sue"
funzionalità."Sono"necessari"inoltre"costanti,"ravvvicinati"e"tempestivi"i"
controlli"al"fine"di"mantenere"alto"il"livello"di"produzione"e"minimizzare"
l’insorgenza"di"interruzioni."Questo"approccio"si"basa"su"una"variante"del"
metodo"modular'kaizen'che"riconosce"l’interdipendenza"tra"tutti"i"processi"
principali."Il"modular"kaizen"si"basa"su"un"processo"di"problem"solving"che"
utilizza"esperti"interni"per"elaborare"un"piano"di"interventi"migliorativi"che"
minimizzi"le"interruzioni"delle"attività"aziendali:"cruciale"quindi"diventa"la"
selezione"degli"esperti,"della"pianificazione"e"dei"tempi"di"scadenza"delle"
riunioni."L’idea"fondamentale"è"che"piccoli"interventi"migliorativi"possano"
essere"integrati"in"normali"operazioni"senza"interromperne"il"flusso"e"che"i"
membri"esperti"del"team"non"siano"sottratti"per"lungo"tempo."In"tale"
modello"il"problema"viene"analizzato"per"capirne"il"carattere"anomalo"dato"
che"l’assunto"di"base"è"che"il"processo"sia"costantemente"sotto"controllo."Il"
modular"kaizen"si"basa"sull’opportunità"di"miglioramenti"e"la"volontà"di"
notificare"i"possibili"effetti"futuri"per"l’azienda."La"percezione"del"valore"
creato"è"limitata"all’individuazione"degli"sprechi."Risulta"fondamentale"anche"
mantenere"in"ordine"il"posto"di"lavoro"in"modo"che"sia"tutto"facilmente"
visibile.
Ci'sono'tuttavia'alcune'differenze:"il"kaizen"tradizionale"conduce"al"cellular"
flow,"cioè"continuo"ed"indivisibile,"con"una"manutenzione"continua"mentre"il"
modular"kaizen"conduce"al"modular"flow"strutturato"come"una"sequenza"di"
fasi"tra"di"loro"indipendenti,"appunto"moduli"facilmente"gestibili,"ed"una"
manutenzione"giornaliera."La"filosofia"lean"tuttavia"è"stata"criticata"in"quanto"
accusata"di"spremere"gli"impianti,"e"di"avere"una"prospettiva,"che"seppur"nel"
breve"periodo"porta"a"dei"risultati"positivi,"nel"lungo"periodo"risulta"dannosa"
in"quanto"limitativa"delle"opportunità"di"innovazione."
Governo'strategico'dei'costi
È"possibile"individuare"tre"possibili"accezioni"di"governo"strategico"dei"costi:
1)
l’uso"delle"informazioni"sui"costi"è"finalizzato"a"monitorare"la"strategia."In"
tal"caso"si"parla"di"strategic"cost"management"attuato"attraverso"l’ABM."
Qualità"delle"informazioni"alta"con"strategie"incentrate"sulla"
differenziazione"dei"prodotti"ed"un"elevato"uso"di"risorse"di"supporto."In"
questo"modello"risulta"oneroso"modificare"o"gestire"una"capacità"
produttiva"che"ex"post"si"riveli"inadeguata.""
2)
Le"informazioni"sui"costi"servono"ad"elaborare"specifiche"decisioni"
strategiche."Abbiamo"il"life"cycle"costing"e"il"target"costing,"applicati"alla"
progettazione"di"nuovi"prodotti"o"processi."La"qualità"delle"informazioni"
non"è"alta"in"quanto"ci"si"basa"su"stime"di"natura"probabilistica,"ma"
l’orientamento"strategico"appare"di"tipo"proattivo,"volto"quindi"ad"
anticipare"le"future"dinamiche."Applicare"solo"tali"modelli"spesso"può"
comportare"un"aumento"significativo"eccessivo"dei"processi"di"supporto."
3)
Le"informazioni"sui"costi"costituiscono"i"fondamenti"per"la"creazione"si"
una"nuova"strategia"basata"sull’Attitudine"dei"costi"a"creare"valore."Qui"ci"
si"riferisce"al"continuo"miglioramento"perseguito"dal"kaizen"costing"
nell’ambito"del"lean"management""
Capitolo(4
venerdì'29'novembre'2019
12:17
