1. ESSERE DIGITALI CONSAPEVOLI: GOVERNARE IL CAMBIAMENTO TRA SOCIAL MEDIA E
IoT
Perché “cultura digitale”?
L’innovazione digitale è una realtà che crea un paesaggio umano, cognitivo e sociale in rapida
mutazione. Abbiamo computer in casa, computer sul lavoro, tablet, smartphone, applicazioni e vari
oggetti digitali tutti connessi in rete: non si tratta di strumenti neutri.
Questa sola presenza, o pervasività, del digitale in ogni ambito della nostra vita rende necessario, già di
per sé, un approccio consapevole a queste tecnologie in tutti i loro aspetti.
Ancor di più se si considera che il digitale non è solo un elemento costante della nostra vita ma è anche
un fattore trainante e di stimolo dei cambiamenti nelle imprese, nel business, nelle pubbliche
amministrazioni, nei media e nella comunicazione e, conseguentemente, nei mestieri e nelle professioni
praticate e nascenti.
Lo scopo di questo modulo formativo è creare un approccio di base e, per quanto possibile, completo a
queste tecnologie utilizzando un linguaggio che descriva e crei consapevolezza.
La consapevolezza passa sia attraverso la conoscenza dell’uso del digitale inteso anche come
comprensione, per esempio, dei cookies, della geo-localizzazione, del dispiegamento e utilizzo delle
informazioni presenti nei social media, sia attraverso la conoscenza dei cambiamenti, anzi delle vere e
proprie mutazioni, che coinvolgono tutti in prima persona.
È “Cultura” perché si tratta dell’applicazione di pensiero e di pensiero critico, perché oggi non è più
un’opzione scegliere di essere “digitali”, e di conseguenza anche in questo campo è necessario un
“ritorno alla cultura”.
Spesso, in un glossario ampiamente utilizzato e in costante aggiornamento, si parla di “nativi digitali”,
come se i bambini nati dopo il 1990 fossero “naturalmente” acquisitori di queste competenze: come
una madre lingua aggiuntiva.
È più corretto parlare di “soggetti digitali” perché parliamo di persone esposte per grandissima parte
del tempo all’utilizzo, alla pratica e alla visione di media digitali, come tutti noi. Essere esposti alla
pervasività del digitale non si traduce in automatico in “competenza digitale”.
Oltre all’applicazione di un pensiero critico e consapevole è necessaria la responsabilità, perché si
“naviga” tra contenuti e si producono contenuti, perché c’è una centralità nell’utilizzo di questi media e
utilizzarli non ha un impatto solo sui consumi ma anche sulla vita individuale e sociale.
Queste opportunità di relazione e comunicazione creano nuove identificazioni, rappresentazioni di sé e
della realtà, e tutto questo avviene in una rete in cui è ampiamente in gioco l’interattività continua, la
mancanza di confini spazio-temporali in cui siamo sempre e comunque connessi e la labilità del confine
tra virtuale e reale.
Altra caratteristica importante ed essenziale del digitale è la condivisione delle conoscenze. Questa è
una delle opportunità possibili: la condivisione, il mettere in comune.
La nostra giornata su internet comprende numerose attività: cerchiamo informazioni sui motori di
ricerca, acquistiamo i biglietti del concerto che cercavamo, commentiamo lo status di un amico sui
principali social network. Ma quanto sappiamo dei meccanismi che hanno regolato queste operazioni?
Certo, molti di noi non sanno nemmeno come funziona il motore di un’automobile ma sono in grado di
capire se è nelle condizioni di portarci a destinazione; e se non lo è, sanno che un meccanico potrà
aiutarli.
I sistemi digitali, invece, sono abbondantemente utilizzati e per noi totalmente oscuri. A loro ogni giorno
consegniamo informazioni, password, contenuti, nomi, numeri di carte di credito, video.
Utilizziamo il digitale spesso senza essere stati adeguatamente formati per capire e gestire questo
allargamento di opportunità e rischi.
La rete facilita l’accesso a informazione e servizi, la partecipazione a forme di consultazione,
l’interazione. La mancanza di competenze digitali è l’equivalente di ciò che l’analfabetismo ha
rappresentato per i nostri nonni.Nel passato, a chi non sapeva leggere e scrivere era preclusa, nei fatti,
la possibilità di essere un cittadino attivo, oggi, la medesima limitazione la sperimentano coloro che non
utilizzano le ICT e non accedono alla rete.
Essere digitale: dall’identità personale all’identità digitale.
Ma se volessimo rinunciare al nostro “essere digitale” ci sarebbe possibile?
Quanta effettiva competenza abbiamo per decidere quando uscire da una rete digitale nella quale
entriamo, a volte nostro malgrado?
È degli ultimi anni la consapevolezza che il tema è dei più delicati e necessita di un’analisi approfondita
e multidisciplinare tale da produrre risultati che possano essere condivisi e conosciuti dai proprietari
