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RELATORIO DE PROCEDIMENTOS DE PCP
Tipologia: Notas de estudo
1 / 16
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17
Competitividade Ser competitivo é ser capaz de superar a concorrência naquelesaspectos de desempenho que os nichos de mercado visados mais
valorizam:
23
Funções do Sistema de Administração
Aspectos Competitivos Custo^
Velocidade^
Confiabilidade
Flexibilidade
Qualidade
Serviço
1 X
X^
X
2 X X 3
X^
X^
X
4 X
X^
X
5
X^
X^
X
6 X
X
7
X^
X
32
Conceito de planejamento
33
-^ Passo 3
Presente – FuturoDados
Informações
-^ Passo 4
Tomada de decisãoInformações
Decisão
Dinâmica do processo de
Planejamento
-^ Passo
Levantamento da situação Presente • Passo 2
Desenvolvimento da visão de Futuro • Passo 5
Execução do Plano
É chamado de Horizonte de planejamento aquantidade de tempo
futuro
, sobre a qual se
tenha
interesse
em desenvolver uma
visão
.
Horizonte de planejamento
35/
Planejamento Hierárquico^ H o r i z o n t e
d e^ p l a n e j a m
e n t oH o r i z o n t e
d e^ i n f o r m
a ç õ e sú t e i s
U m^ p e r í o d o
d e r e p l a n e j a m
e n t o
P r a z o^ d e^ e f e t i v a ç ã od a s d e c i s õ e s
H o r i z o n t e s
d e^ p l a n e j a m e n t o
h o j e
t e m p o
c u r t o^ p r a z o
m é d i o^ p r a z o
l o n g o^ p r a z o
d e c i s õ e s^ D e c i s õ e s
t ê m^ d i f e r e n t e s
i n é r c i a s , p o r t a n t o
é^ n e c e s s á r i o
c o n s i d e r a r v á r i o s
h o r i z o n t e s
A^ - e f e i t o^
C^ - e f e i t o
B^ - e f e i t o
AB C
35/
Previsão de Vendas
18.
Total
2.5006.0004.5003.0001.2001.
Quarteirão com queijoBig MacHambúrguerCheeseburgerFilé de PeixeMacChicken
Previsão para o mêspassado(Feita há um ano e meio)
Sanduíche
39
Vendas Efetivas Erros percentuais
Total
Quarteirão com queijoBig MacHambúrguerCheeseburgerFilé de PeixeMacChicken
Erro(%) Vendasefetivas(Mês passado
)
Previsãodevendas Sanduíche
O conceito de hierarquia de decisões de
planejamento. mês 1^
mês 12 mês 3 mês 2 sem 1^ sem 2
sem 3^
sem 4^ sem 5
sem 6^
sem 11^ sem 12
LongoprazoMédioprazo Curtoprazo Curtíssimoprazo
sem 1^
sem 2^
sem 3^
sem 4
seg^ ter
qua^
qui^ sex
sab
Famílias Produtos ComponentesOperações
desagregação
42