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PROVA FINAL OBJETIVA PROCESSOS
Tipologia: Provas
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Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:987303) Peso da Avaliação 2, Prova 90226863 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/ Nota 10, A ferramenta BPMN tem como um de seus objetivos criar um mecanismo gráfico, relativamente simples para modelar processos. Os elementos básicos desta ferramenta são: atividades, eventos, gateways (símbolos de decisões) e conectores. O elemento atividade está subdividido em tipos denominados: tarefa, subprocesso e processo. Com relação à definição de atividade, assinale a alternativa CORRETA: A (^) Algo que acontece no início do processo, o pedido de plano, simbolizados por círculos. B Representa o trabalho que será executado em um processo de negócio, simbolizado por retângulos. C Pontos de desvio que determinarão o caminho que o processo seguirá, simbolizados por losangos. D (^) Indica onde o processo irá acabar, representado por círculos. Um projeto pode se assemelhar a uma engrenagem produtiva ou até uma máquina, pois há etapas iniciais, intermediárias e de conclusão. Escolha a alternativa CORRETA que possui relação com esse conceito: A (^) Há várias etapas, a principal é a de conclusão, pois todo o projeto necessita ser encerrado. B (^) Há etapas de iniciação e planejamento, estas serão comprovadas ou não na etapa de conclusão. C No projeto, o que conta é a criatividade e beleza do processo. O produto final é uma inconsequência. D Em um projeto, ocorrem várias versões e interpretações, dentre estas, a da liderança é a melhor de todas. O GUT é uma ferramenta que transforma os dados qualitativos em dados quantitativos. Ele transforma as categorias em fatores. Quando trabalhamos com fatores, conseguimos identificar qual é mais importante, colocando os fatores em ordem decrescente. O GUT procura classificar os problemas de acordo com o quê? A (^) G – globalidade; U – uniformidade; T – tendência. B (^) G – gravidade; U – urgência; T – tendência. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3
C (^) G – gestão ; U – unidade ; T – tempo. D (^) G – grandiosidade; U – ubiquidade; T – tolerância. Os projetos apresentam basicamente duas características principais, a temporariedade e a individualidade, e a partir destas características principais, outras características surgem, que iremos chamar de características secundárias. Dentre as características secundárias do projeto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Empreendimento não repetitivo. ( ) Sequência clara e lógica de eventos. ( ) Início, meio e fim. ( ) Objetivo claro e definido. ( ) Conduzido por pessoas.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A (^) F - V - F - V - F. B (^) V - F - V - F - V. C (^) V - V - V - V - V. D (^) F - F - F - F - F. Gestão de Projetos é uma forma de suporte e organização de informações. Nesse sentido, existem dois tipos básicos de ferramentas: as tecnológicas e as analógicas. Como você pode perceber, a gestão de projetos é essencial para o bom funcionamento da sua agência, trazendo uma série de benefícios para o negócio como um todo. Muitas das ferramentas de suporte aos projetos utilizadas hoje foram desenvolvidas após a Segunda Guerra Mundial. Trata-se de ferramentas que auxiliam a organização no processo de desenvolvimento e elaboração de projetos relacionados a ela. Sobre as ferramentas de suporte aos projetos, assinale a alternativa CORRETA: A (^) O Diagrama de Pareto é uma ferramenta de suporte aos projetos. B (^) A ISO 9001 é uma ferramenta de suporte aos projetos. C (^) A Matriz BCG é uma ferramenta de suporte aos projetos. D (^) O Diagrama de Pearson é uma ferramenta de suporte aos projetos. A natureza dos processos de gerenciamento de projetos são agrupados em cinco categorias. Como essas categorias são conhecidas? A (^) Sequência de processos. B (^) Grupos de processos.
A Os processos são realizados para executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para satisfazer as especificações do projeto. B Os processos são executados para definir um novo projeto ou uma nova fase de um projeto existente através da obtenção de autorização para iniciar o projeto ou fase. C Neste grupo de projeto são realizados os processos necessários para definir o escopo do projeto, refinar os objetivos e definir a linha de ação necessária para alcançar os objetivos para os quais o projeto foi criado. D Neste grupo, os processos são estruturados para acompanhar, analisar e controlar o progresso e desempenho do projeto, identificar qualquer área nas quais serão necessárias mudanças no plano e iniciar as mudanças correspondentes. Um projeto é uma combinação de recursos organizacionais, colocados juntos para criarem ou desenvolverem algo que não existia previamente. Sobre os projetos e suas características, assinale a alternativa CORRETA: A O^ projeto é um empreendimento repetitivo, que incorporado à cultura da empresa passa a fazer parte de sua rotina, tornando-se algo costumeiro para todas as pessoas envolvidas. B Portfólio é uma terminologia empregada na área de projetos, sendo empregada para designar uma pequena parte do projeto total, ou partes extremamente específicas que muitas vezes podem ser terceirizadas ou desenvolvidas por grupos isolados. C A característica da temporalidade indica que todo projeto possui um início e um fim definidos, sendo um evento com duração finita e determinada em seu objetivo. D Uma das características principais de um projeto é a temporariedade, visto que este possuem uma natureza cíclica e infinita, marcada pela retroalimentação de informações via feedback dos membros da equipe.
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