Certificação de Qualidade em Construção de Edifícios, Notas de estudo de Engenharia Civil

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Este material é parte integrante da disciplina “Construção de Edifícios” oferecido pela UNINOVE. O acesso às atividades, as leituras interativas, os exercícios, chats, fóruns de discussão e a comunicação com o professor devem ser feitos diretamente no ambiente de aprendizagem on-line.

AULA 03 • CERTIFICAÇÃO DA QUALIDADE. SISTEMA DA

QUALIDADE

Inicio a aula adotando um pensamento da Construtora Castelo Branco:

Conhecemos a empresa, a obra ou projeto?

Muitas vezes, quando iniciamos um novo trabalho, ou seja, quando entramos num novo emprego, uma nova empresa, embora possamos contar com nossa experiência profissional, motivo esse que nos levou a ser contratado, temos que ter em mente que apenas nossa experiência não bastar para garantir nosso emprego, devemos sempre buscar conhecer os novos caminhos traçados. Por exemplo: conhecer a empresa, conhecer o projeto do qual estamos participando, seja na fase de desenvolvimento, seja na fase de execução.

Isso é muito importante, pois cada empresa tem a sua normalização e seus critérios de trabalho, porém o que não pode ser diferente é o critério da qualidade.

A maioria das empresas que está inserida no mercado de trabalho, mercado esse bastante competitivo, necessita seguir regras de normalização ou critérios básicos de qualidade.

Nesse caso, muito se fala de algo denominado ISO, que nada mais é do que um conjunto de normas que visam a garantir a qualidade dos produtos fabricados dentro de determinados padrões e, não dá para fazer nada com qualidade sem a participação de todos envolvidos no projeto.

Para que essa participação de dê, é necessário o conhecimento das regras, o que torna a informação ou conhecimento das mesmas de suma importância. É importante que você tenha conhecimento de tudo que acontece no mercado de trabalho, assim, o tema ISO – Série 9000 é muito importante o seu entendimento do tema de nossa aula.

O objetivo desta aula é apresentar ao aluno um panorama sobre a certificação da qualidade, em especial sobre o ISO.

“Confie naquele que busca a perfeição, mas desconfie se ele a encontrar”.

Um atestado de bons antecedentes

No momento atual, o mundo se tornou pequeno, um exemplo disso é a globalização que nos levou a ter informações sobre quaisquer situações que estejam acontecendo no mundo, tanto no que se refere ao noticiário, quando à produção, venda e aquisição de produtos.

Você pode comprar ou consumir quaisquer produtos, produzidos em qualquer continente, para isso bastará um simples telefonema ou acesso a algum site na internet.

Uma maior demanda da produção, disponibilizada no mercado, pela iniciativa privada, sem dúvida faz com que haja maior concorrência entre os fabricantes, exigindo assim melhor qualidade aliada ao menor custo. Sem essa iniciativa os fabricantes não conseguem sobreviver.

Mas, uma coisa é certa, mercados totalmente livres não existem. Por mais liberal que seja a política econômica de um país, a legislação sempre procurará proteger as empresas nacionais, porque isso garante empregos e o nível de vida da população. Por isso, os países tratam de fazer exigências que, disfarçadamente, levantam barreiras ao livre comércio. E também se organizam em blocos econômicos para ficarem mais fortes e vencerem a concorrência. Cada país quer proteger sua economia interna.

Sistemas de gestão da qualidade nas construtoras

A ISO foi adaptada, sofrendo modificações a ponto de fazer surgir um conjunto de normas denominadas série BS 5750, usado na Inglaterra. A partir desse conjunto de normas, originou-se a ISO série 9000.

Com a globalização e o livre mercado, os países participantes passaram a admitir o ingresso de produtos estrangeiros em suas fronteiras mediante a comprovação de que esses produtos foram produzidos por empresas com sistema da qualidade garantido pela ISO série

Essa exigência tornou-se uma forma de controlar a entrada de produtos de qualidade duvidosa nos mercados internos de cada país participante de acordos comerciais, além de ser também uma forma de proteção às indústrias locais de cada país.

Acesse a plataforma de estudo para realizar leitura complementar e confira os três pontos que devem ser seguidos

PARA PENSAR:

Observe atentamente o ambiente à sua volta: sua casa, seu bairro, sua sala de aula, seu local de trabalho, o bar que você frequenta. Procure pensar em pequenas melhorias que você poderia implantar ou sugerir, e que aumentariam seu conforto, seu desempenho, sua produtividade. Converse com outras pessoas a respeito e aperfeiçoe sua ideia. Depois, sugira ou faça a mudança. Observe os resultados. Tente fazer dessa atitude um hábito em sua vida.

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REFERÊNCIAS

BAUER, L. A. F. Materiais de construção. São Paulo: Livros Técnicos e Científicos, 2005. v.1 e v.2.

CECHELLA, I. et al., editor. Concreto: ensino, pesquisas e realizações. São Paulo IBRACON; 2005. 2 v.

HELENE, Paulo R. & TERZIAN P. Manual de dosagem e controle de concreto. São Paulo: Pini, SENAI. 1992.

MEHTA, K.; MONTEIRO, P. Concreto: estrutura, propriedades e materiais. São Paulo: Pini,

PETRUCCI, E. G. Materiais de construção. Porto Alegre: Globo, 1975. THOMAZ, Ercio. Trincas em edifícios: causa, prevenção e recuperação. São Paulo: Pini, 1989. 194 p.

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