Elementos da Comunicação, Notas de estudo de Engenharia de Produção

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Comunicação e

Expressão

Profª. Luciana Eliza dos Santos

Comunicação e expressão

Objetivos da disciplina:

§Desenvolver capacidades lingüísticas, nos

domínios da comunicação, leitura e escrita;

§Proporcionar a reflexão acerca do domínio

das diferentes linguagens em situações de comunicação no mundo do trabalho.

Algumas proposições da disciplina

§Compreender e criar uma percepção

crítica acerca da importância da comunicação para a formação e atuação social e profissional;

§Crítica: questionamento, proposição de

opiniões e interpretações antagônicas.

Algumas proposições da disciplina

§ Pensar elementos concretos de

comunicação na formação acadêmica e profissional do engenheiro.

Há diversos elementos que promovem e configuram o processo de comunicação.

§Elementos de Comunicação:

Elementos de comunicação Emissor - emite, codifica a mensagem; Receptor - recebe, decodifica a mensagem; Mensagem - conteúdo transmitido pelo emissor;

Elementos de Comunicação Esquema:

Signo lingüístico Signo: significado + significante Objetividade X Subjetividade Ex: Conceito de Casa:

Linguagens e códigos: Linguagem verbal: língua; Linguagem corporal: gestos; Linguagem de sinais: libras, configuração de mão; Linguagem sonora: sons, notas musicais; Linguagem visual: imagens. Gestualidade / Aparência / Ética / objetividade...

O código e a constituição do sistema lingüístico e das linguagens têm profundo caráter cultural, ou seja, são constituídos culturalmente ao longo da história de um grupo social.

§Carregam elementos de uma cultura...

Exemplos: Na Bolsa de Valores: Palma da mão em concha, virada para o corpo, retraindo o braço várias vezes em direção ao corpo — quer dizer: quero comprar. Apontar o indicador em direção ao vendedor — quer dizer: fechamento de operação à distância.

Na linguagem verbal...

Dois patamares fundamentais de variação:

§Norma culta

§Linguagem coloquial

Dão referência para as outras variações: regional, social, histórica das expressões lingüísticas.

Nível morfo-sintático – conjugação de verbos irregulares como se fossem regulares: "manteu" em vez de "manteve", "ansio" em vez de "anseio". Há ainda variedade em termos de regência: "eu lhe vi" ao invés de "eu o vi". Há também a supressão de parte das palavras e a alteração na desinência do gerúndio: “to veno” ao invés de “estou vendo”.

Nível vocabular - palavras empregadas de acordo com um sentido específico de cada localidade. Exemplos: em Portugal diz-se "miúdo", ao passo que no Brasil usa- se " moleque", "garoto", "menino", "guri"; as gírias são, tipicamente, um processo de variação vocabular. (In:BRANDÃO, Sílvia F. A Geografia Lingüística no Brasil. Ática, São Paulo,

1991. )