Docsity
Docsity

Prepare-se para as provas
Prepare-se para as provas

Estude fácil! Tem muito documento disponível na Docsity


Ganhe pontos para baixar
Ganhe pontos para baixar

Ganhe pontos ajudando outros esrudantes ou compre um plano Premium


Guias e Dicas
Guias e Dicas


Gestão do Conhecimento - Parte 2, Notas de estudo de Administração Empresarial

Segunda parte sobre a gestão do conhecimento, tratando sobre os tipos e o espiral do conhecimento.

Tipologia: Notas de estudo

Antes de 2010

Compartilhado em 19/10/2010

catiuce-camargo-9
catiuce-camargo-9 🇧🇷

5 documentos

1 / 10

Toggle sidebar

Esta página não é visível na pré-visualização

Não perca as partes importantes!

bg1
Gestão do Conhecimento
Um dos desafios na gestão do conhecimento são
justamerrrrente a disseminação e o
compartilhamento do mesmo entre colaboradores
de modo que a aplicação deste conhecimento possa
gerar vantagens competitivas.
O conhecimento tácito é subjetivo, pessoal, de
difícil codificação, comunicação e armazenagem e
beneficia-se da experiência.
O conhecimento explícito, ao contrário, é
objetivo, público, de fácil codificação e
comunicação, podendo ser armazenado em diversos
tipos de mídia e beneficiando-se da racionalidade.
pf3
pf4
pf5
pf8
pf9
pfa

Pré-visualização parcial do texto

Baixe Gestão do Conhecimento - Parte 2 e outras Notas de estudo em PDF para Administração Empresarial, somente na Docsity!

Gestão do Conhecimento

Um dos desafios na gestão do conhecimento são justamerrrrente a disseminação e o compartilhamento do mesmo entre colaboradores de modo que a aplicação deste conhecimento possa gerar vantagens competitivas. O conhecimento tácito é subjetivo, pessoal, de difícil codificação, comunicação e armazenagem e beneficia-se da experiência.  (^) O conhecimento explícito , ao contrário, é objetivo, público, de fácil codificação e comunicação, podendo ser armazenado em diversos tipos de mídia e beneficiando-se da racionalidade.

Conhecimento Tácito

A dificuldade em compartilhá-lo é explicada por estar enraizado nas ações e experiências de um indivíduo, bem como em suas emoções, valores ou ideais. Pode ser segmentado em duas dimensões: a técnica e a cognitiva. A dimensão técnica refere-se à capacidade informal e à habilidade pessoal dos indivíduos. Nessa dimensão, percebem-se freqüentemente pessoas que sabem realizar determinadas tarefas, porém elas não conseguem articular os princípios que fazem parte destas atividades. Quanto à cognitiva, diz respeito a esquemas, modelos mentais, crenças e percepções tão arraigados que são aceitos como corretos. Esta dimensão reflete a imagem da realidade e a visão do futuro

Espiral do conhecimento

O Espiral do Conhecimento (Nonaka e Takeuchi,

  1. segundo os autores, o processo de socialização cria inicialmente um “campo de interação”, no qual existe uma maior facilidade para o compartilhamento de “experiências e modelos mentais dos membros” da organização. Durante a externalização, o diálogo e a reflexão coletiva, aliados aos processos de metáfora e analogia, entre outros, propiciam a explicitação do conhecimento tácito. Cristalizam-se os conhecimentos recém-criados e os existentes durante o modo de combinação, para se “aprender fazendo” no processo de internalização.

Externalização

conhecimento tácito em explícito

explicitar o conhecimento tácito por meio de

analogias, metáforas, modelos, conceitos ou

hipóteses.

é calcado na interação, no diálogo e na

reflexão coletiva, sendo a indução e a

dedução, um dos métodos utilizados para tal.

é a chave para a criação do conhecimento,

pois cria conceitos novos e explícitos a partir

do conhecimento tácito.

Combinação

conhecimento explícito em conhecimento

explícito;

sistematizar conceitos em um sistema de

conhecimentos, pela combinação de diferentes

conjuntos de conhecimento explícito.

esta reconfiguração pode levar a novos

conhecimentos. Um exemplo de combinação pode

ser um workshop envolvendo vários parceiros no

desenvolvimento conjunto de novos produtos.

esta conversão constitui-se no momento em que

os indivíduos trocam e combinam elementos

isolados do conhecimento através de documentos,

reuniões, conversas ao telefone ou redes de

comunicação computadorizadas.