História e Importância da Logística em Empresas e Economia, Notas de estudo de Engenharia de Produção

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Prof. Humberto Pozzolini

L O G Í S T I C A

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AGENDA

• (^) INTRODUÇÃO
• (^) EVOLUÇÃO DOS CONCEITOS
• (^) IMPACTO NA COMPETITIVIDADE
• (^) EXEMPLO DE CASOS
• (^) EMPRESAS LÍDERES EM LOGÍSTICA

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• (^) Até a década de 50:
  • (^) “Se você for inteligente o bastante para produzi-lo e agressivo o suficiente para vende-lo qualquer idiota poderá entrega-lo”. (The Evolution of Logistics Concept - Langley John C. Jr. - University of Tennessee -1987.)
  • (^) preocupação com alta produção
  • (^) baixa capacidade de distribuição
  • (^) pouca preocupação com custos
  • (^) (Idéias de W. Edwards Deming sobre qualidade são difundidas no Japão)
• (^) 1950 a 1965: início da Logística Empresarial
  • (^) invasão de novos produtos
  • (^) nova atitude em relação ao consumidor
    • Empresas como a Mac Donald’s, IBM, United Airlines, Quaker e GEEmpresas como a Mac Donald’s, IBM, United Airlines, Quaker e GE despertam para o fato de que “ despertam para o fato de que “O cliente é o chefeO cliente é o chefe”.”.
  • (^) preocupação com serviço ao cliente, (mudança no conceito de marketing)
  • (^) preocupação com os canais de distribuição

HISTÓRICO

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• (^) 1965 a 1970:
  • (^) Consolidação dos conceitos
• (^) 1965 a 1980: ampliação do conceito incluindo Materiais
  • (^) desenvolvimento da informática
    • (^) métodos de controle de estoques e de previsão de demanda
  • (^) gestão de materiais (consolidação de métodos determinísticos, como

o MRP)

• (^) após 1980:
  • (^) desenvolvimento acelerado da logística, decorrente do

desenvolvimento tecnológico, das alterações estruturais na economia

mundial e da globalização

• (^) comunicações e sistemas de orientação geográfica
  • (^) transportes
  • (^) passa a ser um fator de lucratividade empresarial

HISTÓRICO

Prof. Humberto Pozzolini AMBIENTE LOGÍSTICO

• (^) TODOS OS ELEMENTOS QUE ENVOLVEM E SE INTERPÕEM SOBRE AS DECISÕES LOGÍSTICAS E SOBRE AS QUAIS O HOMEM DE LOGÍSTICA TEM POUCA OU NENHUMA INFLUÊNCIA.
• (^) O AMBIENTE LOGÍSTICO MUDA DE UM PAÍS PARA OUTRO E TAMBÉM DE UMA REGIÃO DO PAÍS PARA OUTRA. - (^) EXEMPLO: - (^) ESTRUTURA DE PREÇOS DE FRETES - (^) CONDIÇÕES DAS ESTRADAS - (^) DISPONIBILIDADE DE ARMAZENS - (^) TECNOLOGIA DISPONIVEL - (^) “CUSTO DO DINHEIRO” - (^) ETC.

Prof. Humberto Pozzolini AMBIENTE LOGÍSTICO ATUAL GLOBALIZAÇÃO DA ECONOMIA

• (^) FORTE COMPETITIVIDADE
• (^) TECNOLOGIA
  • (^) E D I (ELETRONIC DATA INTERCHANGE)
  • (^) FIM DA RESERVA DE INFORMÁTICA NO BRASIL
• (^) CUSTO BRASIL
  • (^) DETERIORAÇÃO DAS ESTRADAS E INTERFACES MODAIS
  • (^) CUSTOS LOGÍSTICOS TOTAIS ELEVADOS
  • (^) IMPOSTOS
• (^) MUDANÇAS MUITO RÁPIDAS

Prof. Humberto Pozzolini DEFINIÇÃO DE LOGÍSTICA O PROCESSO DE PLANEJAR, IMPLEMENTAR E CONTROLAR EFICIENTEMENTE, AO CUSTO CORRETO, O FLUXO E ARMAZENAGEM DE MATÉRIAS PRIMAS, ESTOQUES DURANTE A PRODUÇÃO, PRODUTOS ACABADOS, E AS INFORMAÇÕES RELATIVAS A ESTAS ATIVIDADES, DESDE O PONTO DE ORIGEM ATÉ O PONTO DE CONSUMO, COM O PROPÓSITO DE ATENDER AOS REQUISITOS DO CLIENTE Definição dada pelo COUNCIL OF LOGISTICS MANAGEMENT

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LOGÍSTICA É A CIÊNCIA DO PLANEJAMENTO E CONDUÇÃO DA

MOVIMENTAÇÃO E MANUTENÇÃO DAS FORÇAS MILITARES QUE TRATAM DE:

a) PROJETO E DESENVOLVIMENTO, AQUISIÇÃO, ARMAZENAGEM, MOVIMENTAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO, MANUTENÇÃO, RETIRADA E DISPOSIÇÃO DE MATERIAL; b) MOVIMENTAÇÃO, RETIRADA E HOSPITALIZAÇÃO DE PESSOAL; c) AQUISIÇÃO OU CONSTRUÇÃO, MANUTENÇÃO, OPERAÇÃO E DISPOSIÇÃO DE INSTALAÇÕES e d) AQUISIÇÃO OU FORNECIMENTO DE SERVIÇOS Definição dada pela U. S. AIR FORCE DEFINIÇÃO DE LOGÍSTICA

Prof. Humberto Pozzolini ATIVIDADES TÍPICAS DA LOGÍSTICA

• (^) SERVIÇO AO CLIENTE
• (^) PROCESSAMENTO DO PEDIDO
• (^) TRAFEGO E TRANSPORTE
• (^) ESTIMATIVA DE DEMANDA
• (^) GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÕES
• (^) SUPRIMENTOS
• (^) ARMAZENAGEM E GUARDA
• (^) CONTROLE DO ESTOQUE
• (^) EMBALAGEM
• (^) MANUZEIO DE MATERIAIS
• (^) SERVIÇO DE APOIO E PEÇAS
• (^) SELEÇÃO DE LOCAL PARA FÁBRICAS E ARMAZÉNS
• (^) PROCESSAMENTO DE DEVOLUÇÕES
• (^) VENDA DE SUCATA E SOBRAS
• (^) ETC.

Prof. Humberto Pozzolini SEVEN R’s ENSURING THE AVAILABILITY OF THE RIGHT PRODUCT, in the RIGHT QUANTITY, in the RIGHT CONDITION, at the RIGHT PLACE, at the RIGHT TIME, for the RIGHT CUSTOMER, at the RIGHT COST.

Prof. Humberto Pozzolini A Logística agrega utilidade ao produto A Logística agrega utilidade ao produto

• (^) Utilidade de formaUtilidade de forma
• (^) Utilidade de localUtilidade de local
• (^) Utilidade de tempoUtilidade de tempo
• (^) Utilidade de posseUtilidade de posse Fabricação Fabricação Logística Logística Marketing Marketing

Prof. Humberto Pozzolini COMPONENTE BÁSICOS DA LOGÍSTICA

• (^) PRODUTO
• (^) SISTEMA DE TRANSPORTE
• (^) SISTEMA DE ARMAZENAGEM
• (^) SISTEMA DE COMUNICAÇÃO

Prof. Humberto Pozzolini SISTEMA DE TRANSPORTE

• (^) O SISTEMA DE TRANSPORTE REFERE-SE A TODA CAPACIDADE DE

MOVIMENTAÇÃO QUE PODE SER UTILIZADA PELA EMPRESA,

INCLUINDO OS VÁRIOS SERVIÇOS DE TRANSPORTE PÚBLICO E

PRIVADOS

• (^) BÁSICAMENTE, O SERVIÇO DE TRANSPORTES É CARACTERIZADO POR:
  • (^) TEMPO MÉDIO PARA MOVIMENTAR O PRODUTO
  • (^) CONFIABILIDADE DO SER’VIÇO
  • (^) QUALIDADE DA MOVIMENTAÇÃO, EM TERMOS DE PERDAS E

AVARIAS

• (^) FREQUENCIA E DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO
• (^) CUSTO DO SERVIÇO

Prof. Humberto Pozzolini SISTEMA DE TRANSPORTES

• (^) MODAIS BÁSICOS
  • (^) FERROVIA
  • (^) RODOVIA
  • (^) HIDROVIA
  • (^) AEROVIA
  • (^) DUTOVIA