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Tudo sobre marketing Digital
Tipologia: Notas de estudo
1 / 15
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Bruno da Costa
Euripedes Neto
Rogério Mesquita
Wander Martins
Wanessa Capitinga
Zenielly Monnara
Bruno da Costa
Euripedes Neto
Rogério Mesquita
Wander Martins
Wanessa Capitinga
Zenielly Monnara
O que veremos a seguir e uma
forma de se conhecer melhor
marketing digital um trabalho que
foi proposto a nos pelo Prof: Eder
Gomes
Marketing Digital
Este trabalho e dedicado
Aos familiares, amigos e mestres,
Que contribuíram significativamente para
Meu crescimento intelectual e pessoal.
Aos meus Pais, pelo dom da vida.
Aos meus Mestres,
Por terem me mostrado o caminho do saber.
Um agradecimento especial ao meu Orientador,
Sempre firme e paciente.
A todos os colegas de Turma,
Companheiros de jornada na busca do conhecimento.
O futuro não esta à nossa frente.
Ele já aconteceu.
Philip Kotler
SUMÁRIO
6.2- CRIAÇAO,GESTAO E MANUTENÇAO E SOLUÇOES WEB 12
6.3- SABER O FOCO E QUAL AREA DE ATUAÇAO 13
AUTORES. Bruno da Costa, Eurípedes Neto, Rogério Mesquita, Wander Martins, Wanessa
Capitinha e Zenielly Monnara, Curso de Gestão comercial da Faculdade de Jussara FAJ
Jussara, 2009.
3.1 - SMS Celular
Para quem ainda não conhece, SMS (Short Message Service) é o nome dado ao serviço de mensagens curtas (de até 140 caracteres) para telefones celulares. Trata-se de um canal de comunicação objetivo e extremamente ágil para as empresas que precisam encaminhar informações curtas para grupos de pessoas que não estão à frente do computador.
O processo de envio e recebimento de SMS é simples e imediato. Para a pessoa/sistema que manda as mensagens através de um computador conectado à Internet, o processo é semelhante ao do envio de um e-mail, com a possibilidade de encaminhar uma mesma mensagem para uma lista de destinatários, por exemplo. Para quem recebe o SMS é ainda mais simples: A mensagem aparece na tela do celular logo após o envio. Esta no qual esta sendo muito usada para envio de mensagens com publicidade reforçando o mkt digital na telefonia celular.SMS é a sigla em inglês para "serviço de mensagens curtas". Através deste serviço você pode receber em seu telefone celular diversos tipos de informação através de uma mensagem de texto.
Basta você escolher o que deseja e efetuar o cadastro para receber o conteúdo SMS produzido pela equipe de redação do portal Terra. Entre as opções estão notícias gerais do Brasil e do Mundo, informações financeiras, previsão do tempo, horóscopo, resultados das loterias e, claro, o melhor em informação esportiva, com tênis, fórmula-1 e tudo sobre o futebol brasileiro e mundial.
3.2 – Messenger
um programa de comunicação instantânea que oferece suporte a múltiplos protocolos. Você poderá adicionar quantas contas quiser, sejam do MSN, ICQ, Yahoo ou Jabber. Messenger é um programa da mensagem instantâneas. O programa permite que um usuário da Internet se relacione com outro que tenha o mesmo programa em tempo real, podendo ter uma lista de amigos "virtuais" e acompanhar quando eles entram e saem da rede.Este tambem esta sendo invadido pelo mkt digital, pois este tem grandes adeptos no mundo uma forma rápida de uma empresa expor suas propagandas e seus produtos.
3.3 - Blogs
Blog é uma abreviação de weblog , qualquer registro freqüente de informações pode ser considerado um blog (últimas notícias de um jornal online, por exemplo).
A maioria das pessoas tem utilizado os blogs como diários pessoais, porém um blog pode ter qualquer tipo de conteúdo e ser utilizado para diversos fins. Uma das vantagens das ferramentas de blog é permitir que os usuários publiquem seu conteúdo sem a necessidade de saber como são construídas páginas na Internet, ou seja, sem conhecimento técnico especializado.
Quem já possui um site pode aproveitar uma ferramenta de blog para atualizar seu conteúdo de maneira rápida e descomplicada, em qualquer lugar da Internet basta digitar seu login e senha, escrever o que quer publicar e clicar num botão. Conhecendo HTML e outra ferramenta de web permitirá que você incremente seu blog, conferindo a ele um aspecto
extremamente profissional, ou então você pode também encaixar seu blog dentro do site, transformando algumas seções em blogs. De uma certa forma os blogs são CMS's (Content Management System) mais simples.
3.4 - Newsletters
Boletim informativo ( newsletter em inglês) é um tipo de publicação de distribuição regular a assinantes e que aborda geralmente um determinado assunto. Generalizam-se cada vez mais os boletins informativos distribuídos como mensagem eletrônica que o usuário pode receber via Internet após efetuar um cadastramento em algum site.
3.5 - Websites
Website é um lugar no ambiente Web da Internet que é ocupado com informações (texto, fotos, animações gráficas, sons e até vídeos) de uma empresa ou de uma pessoa. Cada website tem uma URL, que significa Uniform Resource Location, ou, traduzindo, local uniforme do recurso. Uma URL é um endereço virtual que indica exatamente onde as informações da empresa ou da pessoa se encontram e geralmente tem o formato www.Nome do provedor.com.b ou www.dominioproprio.tipododominio.br.
Um site (lê-se como "sai-te") ou sítio é um conjunto de páginas Web, isto é, de hipertextos acessíveis geralmente pelo protocolo HTTP na Internet. O conjunto de todos os sites públicos existentes compõem a World Wide Web. As páginas num site são organizadas a partir de um URL básico, onde fica a página principal, e geralmente residem no mesmo diretório de um servidor. As páginas são organizadas dentro do site numa hierarquia observável no URL, embora as hiperligações entre elas controlem o modo como o leitor se apercebe da estrutura global, modo esse que pode ter pouco a ver com a estrutura hierárquica dos arquivos do site.
3.6 – Banners
O Banner, é a forma de propaganda on-line que mais se aproxima da propaganda tradicional e ainda é o tipo de promoção que recebe a maior parte dos investimentos das agências e anunciantes na Internet. O Banner é uma forma interessante e de fácil operacionalização para a geração de tráfego e divulgação de marca, desde que observada a relação custo/beneficio, ou seja, o retorno em termos de visitas trazidas pelo banner e quantidade de impressões e o investimento realizado para sua publicação.
O Banner é vendido com base na quantidade de exposições da página (page-views). Em tese isso significa a quantidade de de pessoas que viram o banner com o seu anúncio. Normalmente, a medida utilizada é o chamado CPM que significa "Custo Por Mil" ou seja, o preço é determinado para cada mil exposições do banner.
3.7 - E-mails
E-Mail ou Correio Eletrônico é um serviço disponível na Internet que possibilita o envio e o recebimento de mensagens ("mails"). Para usar esse correio é necessário ter um endereço de e-mail, algo parecido com: [email protected]. Conhecendo-se o endereço eletrônico da sua caixa postal, qualquer pessoa poderá enviar uma mensagem (e-mail) para você. Todas as mensagens enviadas ficam armazenadas no servidor de e-mail do seu provedor até que você acesse a Internet e as vejas, recebendo-as em seu computador, salvando-as ou deletando-as. Cada mensagem pode conter arquivos anexados a ela ("attached files"). E esses arquivos
Não só isso basta para se ter um banco de dados preciso e com uma vasta quantidade de
informações e dados, pois estes são de suma importância para um excelente trabalho de mkt
digital, pois este representa sua base e seus dados na qual será repassada para o cliente. Estes porem tem que estar atualizados e precisos, pois este vai informar o cliente se sua ofensiva
esta dado certo ou não, pois através deles vem sua informações que tem que ser sempre
precisas e atualizadas.
6.1- Consultoria e Planejamento
As soluções de E-business que sua empresa necessita de forma que seja possível otimizar o
relacionamento com seus parceiros de negócios. Este sistema e mais complexo que imaginamos, pois se não tiver um planejamento adequado e dinâmico e uma consultoria forte
este pode ser torna um revés na sua ação.
6.2- Criação, Gestão e Manutenção de Soluções Web.
Hoje em dia os usuários e gestores já estão acostumados com a Internet como um canal rápido
com informações dinâmicas. Necessitando de produtoras que estejam preparadas para atender rapidamente estas demandas. Neste você tem que manter sempre atualizado, pois sua gestão
e suprir sempre de informação e sempre necessário, pois sem informação não há como dar
manutenção apropriada para que sua ação possa se torna melhor a cada dia e cada momento lhe dando uma resposta firme e objetiva sobre sua pretensão e seus objetivos na sua ofensiva
do mkt digital.
6.3- Saber o Foco e qual área de atuação
Nem sempre as metodologias de desenvolvimento referenciadas no mercado estão preparadas
para serem utilizadas em pequenos projetos web, muitas vezes reduzem em muito a relação custo x benefício do projeto. Por determine o que quer e o que busca sendo assim ter uma
melhor atuação no foco que esta determinando sua ação.
O que se diz sobre isso vem informar o cuidado que vc tem que ter sobre certas mensagens que vc recebe, pois nem sempre o que vem no mkt digital por ser inofensivo, pois muitos
crackers usam o mkt como foram de invadir o pc e fica mandando mensagens falsas que
contem informações que lhe atrai como sites bancários promoções extraordinárias e junto deles vem os famosos vírus, malware, spyware e outros.
7.1 Vírus
São programas desenvolvidos com fins maliciosos. Podemos encontrar algumas semelhanças de um vírus de computador com um vírus orgânico. Assim como ambos necessitam de um sistema ou um programa hospedeiro , o vírus de computador é capaz de se propagar de forma quase insuspeita e, tal como a gravidade dos vírus dos seres humanos – que variam de
uma gripe de 24 horas a um ebola –, os vírus de computador variam desde uma pequena inconveniência a um elevado grau de destrutividade.
O vírus de computador se instala com o objetivo de prejudicar o desempenho dele, de destruir arquivos e se espalhar para outros computadores. Pessoas mal-intencionadas podem usar essas brechas para vasculhar o computador e roubar dados, como senhas de banco e números de cartão de crédito.
Os vírus de computador possuem algumas características em comum com os vírus biológicos:
Estes protocolos são utilizados a fim de dar abertura ao cybercrime na qual muitos hackers trabalham pra se proteger dos crackers.
7.2 Cybercrime no mkt digital
Muitos Crackers usam o mkt para difundir o crime virtual usando pessoas que às vezes acham que a informação recebida e inofensiva e na verdade e apenas uma porta de entrada para que eles possam ter acessos às senhas de bancos e outros dados dos que estão no computador.
Vejamos a seguir um exemplo de crime virtual usando o mkt digital.
A polícia carioca prendeu um vendedor responsável por enganar cerca de 500 usuários do Mercado Livre. O “jovem” vendia câmeras digitais com preço 50% menor do que o resto do mercado e enviava caixas vazias com números de rastreamento para convencer os usuários a efetuarem o pagamento.
Depois de muitas denúncias, a polícia conseguiu os dados do rapaz, que usava a própria conta do banco para aplicar o golpe, com o site e efetuou a prisão enquanto ele tentava sacar o dinheiro.
O detalhe é que, antes da confusão, o vendedor tinha mais de 300 pontos positivos no sistema. Uma quantidade razoável para gerar o mínimo de confiança na pessoa.
Achei estranha a falta de valores e nomes, mas descobri que a assessoria do Mercado livre.com.br está de férias. Isso torna impossível conseguir dados como o valor total do prejuízo…
Fonte: 26/12/2008 James Della Valle Site: www.geekgear.com.br
Pude concluir que o Marketing Digital apesar de recente é muito promissor, pois os meios tecnológicos só tendem a evoluir e por conseqüência a interatividade entre as comunidades. Porém devemos lembrar que o meio tecnológico nos permite uma ótima comunicação focada, porém não atinge a massa, pois apenas uma pequena parcela da população, geralmente da classe mais alta, está conectada aos meios, como Internet e celular.
