Projeto Inter Multidisciplinar III, Trabalhos de Criptografia e Segurança de Rede

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UNIP EAD Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia Projeto Integrado Multidisciplinar UNIP Praia Grande - SP

UNIP EAD Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia Projeto Integrado Multidisciplinar Igor Galdino dos Santos RA: 0416326 Raphael Pepe RA: xxxxxxxx Gestão da Tecnologia da Informação Primeiro Semestre Orientador: Prof. Me. Antônio Palmeira UNIP Praia Grande - SP

ABSTRACT

Fictitious Company Name: a case study. Praia Grande, 2021. Integrated Multidisciplinary Project III – PIM III. Unip, 2021. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Keywords:_________________________________________________

SUMÁRIO

1 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

2 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

3 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

4 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

5 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

6 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

7 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

8 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

9 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

10 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

11 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

12 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

13 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

14 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

15 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

16 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

17 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

18 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

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20 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

21 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

22 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

23 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

24 XXXXXXXXXX..........................................................................PAG X

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1.1 HISTÓRICO DA EMPRESA

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1.2 ESTRUTURA FÍSICA

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• Empresa de pequeno/médio porte;
• 10 funcionários (Diretor da empresa, Gestor de TI, Gerente Comercial, Administrador de Banco de dados, dois Analistas de Sistemas, dois programadores, dois vendedores);
• Produtos: Software Gestão Bancária.
• A empresa não tem contador, é o diretor da empresa que cuida dessas tarefas;
• Efetuam descarte de materiais em lixo comum;
• Reutilizam módulos de sistema vendidos com contrato de exclusividade.

primarias e estrangeiras, é o modelo mais usado. O Modelo físico leva em conta o SGDB e se baseia no modelo lógico para seu desenvolvimento, a partir daí é feito o MER (Modelo Entidade-Relacionamento), sua função é representar a estrutura lógica geral do banco de dados e facilitar a implantação do sistema através de um esquema envolvendo representações gráficas. Existem as ferramentas Case que auxiliam na criação dos diagramas, sua função é acelerar o processo de representação dos diagramas, com suas tabelas e relacionamentos, ela auxilia o analista na construção do sistema, prevendo como será sua estrutura, quais serão suas entidades e relacionamentos. Uma das ferramentas mais populares para tal função e com mais facilidade de uso é o ErWin, Lembrando que toda ferramenta é apenas um complemento com o intuito de auxiliar e acelerar a modelagem do Banco de Dados. Vale lembrar também que uma modelagem errada fará com que a ferramenta represente erroneamente os dados. O Administrador de banco de dados (DBA), exerce algumas funções como: definir o esquema, no caso o DBA cria o esquema de banco de dados original executando um conjunto de instruções de dados; estruturar o armazenamento e definir o método de acesso; efetuar modificações no esquema e na organização física, para melhorar o desempenho; efetuar concessão de autorização para acesso a dados, implementando mecanismos de segurança baseados em garantias ou restrições de acesso, através do login/senha, permitindo em partes o acesso a ler, inserir, atualizar e excluir dados; efetuar manutenção de rotina, tais como, realizar backups periódicos do banco de dados, garantir que haja espaço livre suficiente em disco para operações normais e aumentar o espaço em disco de acordo com a demanda; monitorar tarefas sendo executadas no banco de dados e assegurar que o desempenho não seja comprometido. Existem algumas opções caso ocorra algum tipo de dano ao banco de dados. Recovery do banco de dados é uma delas, este processo volta o banco ao estado normal após uma falha. Vários fatores podem acarretar esta falha de sistema, um dos fatores é a queda de energia. Este processo de Recovery pode ser feito usando RAID, e é um meio de se criar um subsistema de

armazenamento composto por vários discos individuais, com a finalidade de ganhar segurança e desempenho. O melhor é o RAID 1+0, ou 10, exige ao menos 4 discos rígidos. Cada par será espelhado, garantindo redundância, e os pares serão distribuídos, melhorando desempenho. Até metade dos discos pode falhar simultaneamente, sem colocar o conjunto a perder, desde que não falhem os dois discos de um espelho qualquer — razão pela qual usam-se discos de lotes diferentes de cada ‘lado’ do espelho. É o nível recomendado para bases de dados, por ser o mais seguro e dos mais velozes. Vantagens: Segurança contra perda de dados, podendo falhar um ou dois dos HDs ao mesmo tempo, ai é só trocar por outro espelhado. Desvantagens: Alto custo de expansão de hardware (custo mínimo = 2N HDs). Na implantação via software , o sistema operacional gerencia o RAID através da controladora de discos, sem a necessidade de um controlador de RAIDs, tornando-a mais barata. A configuração do RAID via software é feita pelo sistema operacional. Recuperação de sistema é quando o conteúdo da memória é perdido, nesse caso, o sistema mantém um log em disco, no qual são registrado detalhes de todas as operações de atualização, o sistema marca um ponto de verificação, gravando fisicamente o conteúdo dos buffers do banco de dados físico e gravando fisicamente um registro ponto de verificação especial no log físico. Ele fornece uma lista de todas as transações que estavam no momento em que o checkpoint (ponto de verificação) foi marcado. A recuperação do sistema envolve a restauração do banco de dados a partir de uma cópia de backup. O objetivo geral de sistemas de banco de dados é fornecer suporte ao desenvolvimento e à execução de aplicações de banco de dados. A estrutura desse sistema é dividida em duas partes: Cliente e Servidor. Cliente são as diversas aplicações executadas em cima do SGBD, tanto aplicações escritas pelos usuários ou as internas. O Servidor é o próprio SGBD, exercido através de um servidor com configurações especificas para fornecer um melhor desempenho ao SGBD e aos clientes que acessam. Para cada computador que opera com o servidor, é necessário possuir uma licença de uso de servidor. Todos os dispositivos ou usuários de sua rede local que acessem

A empresa investiu em notebooks e smartphones, mas esqueceu do servidor que está com um sério problema de baixo desempenho, o sistema operacional Unix é antigo, devendo adquirir um outro servidor com sistema operacional atualizado. Estão utilizando o antivírus Avast Free Edition que é inadequado por se tratar de uma empresa. 2.2 SOLUÇÕES

• Investir na troca do gerenciador de banco de dados Interbase para o Oracle Enterprise Edition, ajudando no gerenciamento e alcançando alta qualidade de serviço, trazendo mais segurança e agilidade.
• Corrigir os erros de modelagem de dados, utilizando a ferramenta CaseErwin para agilizar e facilitar a tarefa e efetuar limpeza dos dados desnecessários, já migrando para o novo SGBD.
• Investir em um antivírus de qualidade conhecida tal qual o BitDefender Internet Security 2011.
• Investir em um servidor de qualidade com sistema operacional Windows Server 2008 R2. Segue abaixo um orçamento de um servidor ideal para o serviço da empresa:
• Servidor HP: Proliant DL380 G7 (P/N: 644505-205); R$ 7.418,49;
• Sistema Operacional: Windows Server®2008 R2 Standard, Inclui Hyper-V™, 10 CALs; R$ 2.139,93. ESPECIFICAÇÕES:
• Processador Intel® Xeon® Six-Core E5649 (2.53 GHz, 12 MB cache 1333MHZ);

• Memória de 16GB, PC3 – 10600R DDR3 RDIMM;
• Controladora HP Smart Array P410 256 Cache (Raid 0, 1, 5 e 10);
• 4 HD`s SAS, 146 Gb, 6 Gb de transferência, 10.000 RPM SFF Hot-plug;
• Mídia Óptica Unidade de SATA DVD+/-RW;
• Duas placas adaptadoras de rede INTEL® DUAL GIGABIT Ethernet NIC ( interfaces);
• Fonte de Alimentação Redundante. SERVIÇOS Garantia: Três anos de Garantia.

alguém lhe causar dano total ou parcial. Está subdivido em Propriedade Intelectual e Industrial. Para evitar perdas decorrentes das ações de competidores capazes de copiar os produtos e vendê-los é importante usar um dispositivo de proteção chamado patente, que é um titulo de propriedade temporária sobre a invenção ou modelo de utilidade, outorgados pelo estado aos inventores ou autores ou outras pessoas físicas ou jurídicas detentoras de direitos sobre a criação. Também registrar a marca da empresa, que é um nome, termo, signo ou símbolo ou design, ou uma combinação desses elementos, para identificar produtos ou serviços de um vendedor ou grupo de vendedores e diferenciá-los de seus concorrentes. Garantindo seu uso exclusivo em todo território nacional em seu ramo de atividade econômica. A lei nº 9.841 de 05/10/1999, institui o estatuto da microempresa e da empresa de pequeno porte, favorecendo com tratamento diferenciado e simplificado nos campos administrativos, fiscal, previdenciário, trabalhista, creditício de desenvolvimento empresarial. Para fins de enquadramento no SIMPLES – Sistema Integrado e Pagamento de Impostos e Contribuições de Microempresas das Empresas de Pequeno Porte, considera-se microempresa, a pessoa jurídica que aufira receita bruta igual ou inferior a R$ 120.000,00 por ano, e empresa de pequeno porte, a pessoa jurídica que aufira receita bruta superior a R$ 120.000,00 e igual ou inferior a R$ 1.200.000,00 por ano. A finalidade de um contrato é afiançar o comprometimento referente aos compromissos assumidos, sejam eles societários, comerciais ou de outra categoria, estabelecendo um vínculo jurídico com o fim de resguardar, modificar ou extinguir direitos e obrigações. Quebra de contrato é o descumprimento, por alguma das partes contratantes, de qualquer uma das cláusulas contidas no instrumento legal que deve estar firmado de acordo com o que foi acertado e combinado e é previsto no Código Civil sendo normatizada por legislação ordinária. O direito do trabalho é um conjunto de normas que regula as relações entre empregadores e empregados, estabelecendo os recíprocos direitos e

obrigações decorrentes dessa atividade. De acordo com a lei, considera-se empregador a empresa, individual ou coletiva que, assumindo os riscos da atividade econômica, admite, assalaria e dirige prestação pessoal de serviços. E é considerado empregado toda pessoa física que presta serviços de natureza não eventual a empregador, sob dependência deste e mediante salário, não havendo distinções relativas à espécie de emprego e à condição de trabalhador, nem entre trabalho intelectual, técnico e manual. O direito do trabalho, a Constituição Federal garante aos trabalhadores a relação de emprego contra demissão injusta ou arbitrária, o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), o seguro-desemprego, férias anuais, repouso semanal remunerado, salário mínimo, licença-maternidade, aviso prévio e aposentadoria, direito a carteira de trabalho e previdência social, ao registro de empregados em livros de registros específicos pelo Ministério do Trabalho, à jornada de trabalho predefinida por lei e a remuneração pelos serviços prestados. A lei também garante o direito coletivo de entidades representativas de trabalhadores. O direito constitucional é um ramo de direito publico que tem por objetivo estudar os princípios e as normas fundamentais da ordenação jurídica do país. Seus principais fundamentos são: a soberania, a cidadania e a dignidade da pessoa humana. É por meio do trabalho que a maioria dos indivíduos obtém os recursos necessários para sua existência e sobrevivência, como a alimentação, a saúde e a educação. Ética é o ramo da filosofia que busca estudar e indicar o melhor modo de viver no cotidiano e na sociedade. Diferencia-se da moral, pois enquanto esta se fundamenta na obediência a normas, tabus, costumes ou mandamentos culturais, hierárquicos ou religiosos recebidos, a ética, ao contrário, busca fundamentar o bom modo de viver pelo pensamento humano. Segundo Alonso, Castrucci e López (2006), são faculdades superiores do homem, a inteligência, a vontade, e a amorosidade. Os princípios clássicos da ética social dizem respeito: a dignidade humana, ao direito de propriedade, à primazia do trabalho, à primazia do bem comum, à solidariedade e a subsidiariedade, no qual corresponde ao auxilio dado. As normas escritas, como os códigos de

necessidade de utilizar a ética, para que o "público" tenha uma melhor imagem do seu "slogan", que permitirá, ou não, um crescimento da relação entre funcionários e clientes. Desse modo, é relevante ter consciência de que toda a sociedade vai se beneficiar através da ética aplicada dentro da empresa, bem como os clientes, os fornecedores, os sócios, os funcionários, o governo, etc. Se a empresa agir dentro dos padrões éticos, ela só tende a crescer, desde a sua estrutura em si, como aqueles que a compõem. Quando a empresa tira vantagem de clientes, abusando do uso dos anúncios publicitários, por exemplo, de início ela pode ter um lucro em curto prazo, mas a confiança será perdida, forçando o cliente a consumir produtos da concorrência. Além disso, recuperar a imagem da empresa não vai ser fácil como da primeira vez. A ética na empresa visa garantir que os funcionários saibam lidar com determinadas situações e que a convivência no ambiente de trabalho seja agradável. De forma ética. O lucro é a parte sensível de uma organização, por isso exige cuidado no momento do planejamento para sua obtenção. Isto significa que ser antiético, enganando seus clientes, não é uma boa conduta para a empresa que almeja se desenvolver e crescer perante à concorrência. Assim, pode-se deduzir que a obtenção do lucro é um dos fatores advindos as satisfação dos clientes, pois é objetivo do negócio, que a empresa desenvolve para cumprir suas metas, tendo como retorno o resultado dos serviços prestados. Valores éticos é um conjunto de ações éticas que auxiliam gerentes e funcionários a tomar decisões de acordo com os princípios da organização. Quando bem implementado, os valores éticos tendem a especificar a maneira como a empresa administrará os negócios e consolidar relações com fornecedores, clientes e outras pessoas envolvidas. A idéia de responsabilidade social incorporada aos negócios é. portanto, relativamente recente. Com o surgimento de novas demandas e maior pressão por transparência nos negócios, empresas se veem forçadas a adotar uma postura mais responsável em suas ações. Envolvem melhor desempenho nos negócios e, consequentemente, maior lucratividade. A busca da responsabilidade social corporativa tem, grosso modo, as seguintes características: É plural. Empresas não devem satisfações apenas aos seus

acionistas. Muito pelo contrário. O mercado deve agora prestar contas aos funcionários, à mídia, ao governo, ao setor não governamental e ambiental e, por fim, às comunidades com que opera. É distributiva. A responsabilidade social nos negócios é um conceito que se aplica a toda a cadeia produtiva sustentável. Responsabilidade social anda de mãos dadas com o conceito de desenvolvimento sustentável. É transparente. A globalização traz consigo demandas por transparência. Direito autoral é a denominação utilizada em referência ao rol de direitos aos autores de suas obras intelectuais que pode ser literárias, artísticas ou científicas. Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (CDC) é, no ordenamento jurídico brasileiro, um conjunto de normas que visam a proteção aos direitos do consumidor, bem como disciplinar as relações e as responsabilidades entre o fornecedor (fabricante de produtos ou o prestador de serviços) com o consumidor final, estabelecendo padrões de conduta, prazos e penalidades. Suas normas prestam a atingir as seguintes finalidades: proteger o consumidor quanto a prejuízos à saúde e à segurança; educar o consumidor sobre o consumo adequado, com liberdade de escolha; prestar informação adequada e clara sobre os produtos; proteger contra publicidade enganosa; a modificação de cláusulas contratuais; a efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos; acesso ao judiciário para a busca da reparação de danos; a facilidade da defesa do consumidor; adequada prestação dos serviços públicos em geral. A liberdade de comunicação consiste num conjunto de direitos, formas, processos e veículos, que possibilitam a coordenação desembaraçada da criação, expressão e difusão do pensamento e da informação. A comunicação está evoluindo muito rápido, mas não se devem esquecer os preceitos éticos e legais que são fundamentais para o bem comum da sociedade. “Nesse sentido a liberdade de informação compreende a procura, ao acesso, o recebimento e a difusão de informações ou idéias, por qualquer meio, e sem dependência de censura, respondendo cada qual pelos abusos que cometer.”