Av1 - Modelos de Gestão - B
1)Sistema é um conjunto de atividades que transforma os insumos (input ou entrada),
agregando-lhes valores (processo) a fim de produzir um produto ou serviço que será entregue
ao cliente interno ou externo (output ou saída). Quando consideramos uma empresa fazendo
parte de um sistema, a entrada ou input deste sistema é:
e)Matéria-prima;
2)Henry Mintzberg defende que o desenvolvimento de habilidades gerenciais envolve a
capacidade de estabelecer e manter relações formais e informais com as pessoas
(subordinados e superiores) para conquistar seus próprios objetivos e servir a interesses
recíprocos, por meio de: (i) construção de uma rede de contatos; (ii) comunicação formal e
informal; (iii) negociação; e (iv) política (na estrutura organizacional). Já para Robert L. Katz, é
necessário que todo gestor tenha três habilidades (MAXIMIANO, 2010).
Qual alternativa apresenta as três habilidades gerenciais defendidas por Katz?
c)Conceituais, humanas e técnicas
3)Na Gestão de Gerações, estas são diferenciadas pelo período em que as pessoas nasceram.
Analise a seguir a descrição da geração do milênio:
* É formada por nascidos entre 1980 e o início do século XXI.
* É também conhecida como Geração Y.
* Corresponde à primeira geração cercada por tecnologia e pela força da mídia.
* Geralmente, seus integrantes acreditam que o local do trabalho é feito para ganhar
dinheiro,expressar e socializar, valorizando a consciência global e a realização de metas
(BADWIN; BOMMER; RUBIN, 2008).
Quanto às recomendações para o gestor lidar com a Geração Y, analise as seguintes
afirmativas:
I. Precisam de modelos de liderança a serem seguidos.
II. Abraçam desafios pelos quais possam aprender a se desenvolver e crescer.
III. Têm dificuldade para trabalhar em grupo, especialmente se forem com amigos.
IV. Preferem ambientes sóbrios e tradicionais.
V. Prendem-se não a empregos, mas sim a oportunidades.
