SIMULADO COBIT 4.1 - 40 QUESTÕES
1. As organizações requerem uma abordagem estruturada para gerenciar seus desafios.
Qual é o desafio mais significativo no gerenciamento de TI ?
1.1. Comprar a melhor solução tecnológica.
1.2. Resolver problemas técnicos.
1.3. Gerenciar a complexidade do ambiente de TI.
1.4. Recrutar o pessoal certo.
2. Qual dos seguintes é a melhor forma de garantir que as competências estão
disponíveis para atender a estratégia de TI ?
1.5. Garantir que o pessoal foi treinado no COBIT.
1.6. Garantir que os funcionários tenham um salário alto.
1.7. Executar um recrutamento efetivo, programa de retenção e
treinamento.
1.8. Contratar pessoal treinado nas últimas tecnologias.
3. Usando os modelos de maturidade do COBIT é possível fazer benchmarking
(comparar com outras empresas) dos processos atuais. Quando se sabe qual é a
maturidade de um processo, você pode :
1.9. Definir ações para melhorar o processo.
1.10. Definir indicadores de meta.
1.11. Definir a matriz RACI.
1.12. Definir Práticas de Controle.
4. Onde dentro do COBIT você irá achar ajuda para medir o desempenho?
1.13. Management Guidelines (Diretrizes de Gerenciamento).
1.14. Guia de Validação (IT Assurance Guide).
1.15. Práticas de Controle.
1.16. Framework.
5. Qual dos seguintes é um componente das Diretrizes de Gerenciamento (Management
Guidelines) ?
1.17. Metas de TI e métricas.
1.18. Objetivos de Contrôle.
1.19. Níveis de Maturidade.
1.20. Critérios de Informação.
6. Melhorar o nível de maturidade reduz riscos e melhora a eficiência (qualidade).
1.21. Verdadeiro
1.22. Falso
