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TEMA 9: LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS.
El trabajador tiene el deber de trabajar con diligencia y buena fe, que son características de los
contratos de trabajo.
El artículo 5.a de la LET habla de los deberes básicos de los trabajadores entre los cuales se
encuentran los principios de buena fe y de diligencia. La mayoría de los despidos suelen deberse
a que se incumple uno o más de estos principios.
El artículo 20 desarrolla estas obligaciones, habla sobre la dirección y el control de la actividad
laboral por parte del empresario.
DILIGENCIA
(Artículo 20.2: diligencia acostumbrada). Este artículo remite a lo que diga la ley, los
convenios colectivos, órdenes empresariales y los usos y costumbres. Existen pocas normas
referentes a la diligencia pero en ocasiones sí que está determinada, especialmente cuando al
trabajador se le retribuye en función de los resultados. Así, sí el rendimiento del trabajador es
alto se le dará primas, pluses o suplementos. El empresario puede reaccionar sí el trabajador no
trabaja diligentemente.
Pero realmente la diligencia es algo que todo el mundo sabe en conciencia. Para el empresario
es difícil demostrar una falta de diligencia por lo que se acude a la negligencia. Una conducta
negligente muestra una falta de diligencia y es causa de sanción y despido.
Relacionado con este concepto de negligencia o falta de diligencia está la huelga de celo,
consistente en trabajar con menor diligencia o rendimiento del debido (no está admitida
legalmente).
BUENA FE
Este principio se aplica a todos los contratos y es especialmente estricto en el contrato de
trabajo, ya que este contrato origina una relación especial, permanente y duradera entre
trabajador y empresario por lo que la confianza en la buena fe de ambas partes es fundamental.
Esto significa que conductas como el fraude, abuso de confianza, etc.... son contrarios a la
buena fe contractual y son causa, frecuentemente, de despido.
Un ejemplo de trasgresión de la buena fe es la prohibición de concurrencia. Esto significa que
existe una prohibición del trabajador de una empresa a trabajar en otra con la que compite
pudiendo producir perjuicios para ella (Art. 21 LET). Se presume que el perjuicio existe sí se
trabaja en empresas de la misma actividad aunque no es necesario que las conductas estén
tipificadas para considerarlas contrarias a la buena fe contractual.
PACTO DE PERMANENCIA
El artículo 21.4 habla también de este tipo de acuerdos que son aquellos por los cuales el
trabajador se obliga a permanecer en la empresa durante un determinado periodo de tiempo.
Esta cuestión se reguló para solucionar un problema que surgió a raíz de casos de empresas
multinacionales en las que el trabajador, tras someterse al periodo de formación de la empresa,
abandonaba ésta y se iba a la competencia. Para evitarlo la empresa introducía una cláusula por
la cual obligaba al trabajador a pagar indemnizaciones millonarias sí se iba. Esto supuso un
ataque a los derechos de los trabajadores por lo que el dicho artículo estableció que el
compromiso de permanencia no puede ser superior a 2 años y la indemnización debe
corresponderse con la formación adquirida (indemnización proporcionada).
