CASO
BANKINTER
¿Qué variables usa para ordenar el mercado? ¿De qué clase son?
Bankinter apuesta por el ofrecimiento de rentabilidad como moneda de
cambio aludiendo regalos o promociones y centrándose en un cosa, ganar
dinero y por tanto fijando un target que se centra en las ventajas
financieras. Socioeconómicos en primera instancia pero sin embargo los
importantes son: motivacionales, personalidad, actitudes sobre el dinero,
segmentación según consumo de televisión, es decir, de comportamiento (a
su vez dividido en low, médium y high viewers), selección de programas y
cadenas con Low Viewers para minimizar el desperdicio por los High
Viewers.
En cuanto al tipo de cada variable tenemos que la socioeconómica es
general y objetiva, la motivacional es específica y subjetiva, la de
personalidad es general y subjetiva. Por otro lado la variable actitud es
específica y subjetiva, según el comportamiento es específica y objetiva y
por último según los programas creo que es según la actitud del individuo,
la cual es específica y subjetiva.
¿A quién desean dirigirse?
Bankinter se quiso dirigir a las personas que percibían el dinero como algo
positivo. Con la ayuda de Starcom, encontró su target, los llamados
sembradores que eran personas entre 30 y 50 años. A su vez, los dividió en
3 tipos según los datos de consumo de medios de televisión que realizaba y
se encontraron con Low, Medium y High viewers. Se percataron que los
sembradores se encontraban en el perfil de Low viewers por lo que
seleccionaron campañas con más peso entre estos y otros medios más
afines a los sembradores.
¿Por qué es útil comercialmente esta parte del mercado?
