Caso McDonald's, Apuntes de Administración de Empresas

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ÍNDICE

· Introducción de la empresa

- McDonald’s y su

fundación ............................................................. 3

· Cuestiones del libro

- Identifique los principales métodos de formación

utilizados por McDonald’s. ¿Qué ventajas e

inconvenientes?................................. 4

- Clasifique las diferentes remuneraciones e incentivos que

tienen los empleados de McDonald’s de acuerdo con la

teoría................... 5

INTRODUCCIÓN

La formación del personal en las empresas tiene como objetivo mejorar el rendimiento de la empresa a través de la mejor capacitación de sus miembros según el puesto que cada trabajador ocupe en la empresa. Esto hace que los empleados se vean más motivados a la hora de desempeñar su trabajo y que, por tanto, sean más eficientes ya que se entiende como una señal de confianza por parte de la empresa.

A través de la formación se proporciona a los empleados los conocimientos y competencias necesarias para realizar correctamente las tareas asociadas al puesto que desempeñan

Los principales inconvenientes de los métodos de formación de McDonald’s son el alto gasto para financiar todos los métodos porque no hay posibilidades de éxito asegurado, que es necesario viajar a los lugares donde se imparte esta formación. Otro inconveniente es que los programas de formación están orientados a altos cargos como directivos y gerentes.

- Clasifique las diferentes remuneraciones e incentivos que tienen los empleados de McDonald’s de acuerdo con la teoría.

En un primer lugar está la remuneración fija o salario base, que es lo que el empleado percibe de forma regular consecuencia de la relación laboral con la empresa. En McDonald´s es la parte más importante del sueldo de los trabajadores y se les proporciona en base al que se imponga en el momento en el mercado, además de intentando conseguir un equilibrio interno entre los distintos puestos de la empresa.

Por otro lado, está la remuneración variable que es un pago condicionado a la consecución de determinados objetivos previamente establecidos, es una manera de motivar a los trabajadores. Puede ser establecida en función del rendimiento de cada persona, es decir, siendo incentivos individuales, filosofía que sigue McDonald´s ( podríamos meter aquí la parte de Nuno de incentivos). O bien, esos incentivos pueden ser comunes para un grupo de trabajo, siendo así incentivos de grupo.

Y por último está la remuneración indirecta, que en el caso a tratar ofrece seguros médicos, seguros de vida, de incapacidad, de accidentes, así como revisiones de vista, pago de gafas o ayudas en ortodoncia.