

Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Prepara tus exámenes con los documentos que comparten otros estudiantes como tú en Docsity
Encuentra los documentos específicos para los exámenes de tu universidad
Estudia con lecciones y exámenes resueltos basados en los programas académicos de las mejores universidades
Responde a preguntas de exámenes reales y pon a prueba tu preparación
Consigue puntos base para descargar
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Comunidad
Pide ayuda a la comunidad y resuelve tus dudas de estudio
Ebooks gratuitos
Descarga nuestras guías gratuitas sobre técnicas de estudio, métodos para controlar la ansiedad y consejos para la tesis preparadas por los tutores de Docsity
apuntes sabrosones libro comunicació efectiva a l'aula
Tipo: Apuntes
1 / 2
Esta página no es visible en la vista previa
¡No te pierdas las partes importantes!


Un mestre necessita ser un bon orador i un bon conversador. La construcció d’un bon discurs oral per transmetre continguts i relacionar-se amb l’alumnat pot considerar-se una de les tasques professionals més rellevants. Per tant, les nostres habilitats de comunicació oral determinen en gran part l’eficàcia de la nostra activitat a l’aula.
Qualsevol persona està capacitada per parlar en públic, senzillament desenvolupant coneixements, tècniques, recursos i PRÀCTICA. A més, les habilitats comunicatives es poden millorar mitjançant tres accions bàsiques: observar, planificar i practicar.
Hi ha diferents actituds comunicadores (seguretat, credibilitat, claredat, naturalitat...) que afavoreixen una comunicació de qualitat, creen vincles de confiança mútua entre els interlocutors i produeixen missatges clars i directes que ens aproximen a l’interlocutor.
El model pedagògic influenciarà en les activitats i el tipus de comunicació que comporten. Posant el conductisme com a exemple de model pedagògic, les activitats i la comunicació conduiran a l’alumne a processar i construir mentalment el seu coneixement a través de la informació que li proporciona el mestre.
El mestre, a part de tenir amplis coneixements de la matèria, ha de desplegar les habilitats de comunicació verbals i no verbals, organitzatives, cognitives, etc per tal d’aconseguir que la classe sigui un espai on es desenvolupen activitats col·lectives orientades a l’aprenentatge de l’estudiant. S’ha d’entendre la classe com una situació de comunicació.
Les claus de la comunicació oral eficaç són: establir relacions de confiança amb els oients (ja que les percepcions, els pensaments i les emocions de l’estudiant en l’aprenentatge són molt significants), planificar l’activitat comunicativa (preparar un bon discurs i fugir de la improvisació) i facilitar la comprensió dels missatges a partir de l’ús d’un llenguatge clar i accessible i estructurar el contingut.
Ens comuniquem amb tot el cos i no només amb les paraules. Els signes no verbals poden ser visuals (moviments, postures, gestos i mirades) i sonors (volum, canvis de to i de timbre, onomatopeies…). Perquè la comunicació esdevingui sincera i comprensible, és necessari que la comunicació no verbal s’ajusti amb la comunicació verbal.
La veu és el principal instrument físic de la comunicació oral. La bona qualitat d’aquesta emana en el ritme respiratori, que, al seu torn, està connectat estretament amb l’estat físic i anímic de l’orador. La respiració costodiafragmàtica és un recurs molt valuós perquè aprofitem la màxima capacitat dels pulmons i ens capacita per allargar el temps d’expulsió de l’aire.
Hi han aspectes de l’expressió oral que depenen de la veu (volum, velocitat, timbre, to, pronunciació). Un volum adequat, que arribi a tots els racons i variant-lo com a recurs per atorgar ènfasi a paraules o frases. La velocitat del discurs ha d’adequar-se al ritme de comprensió dels destinataris del missatge. És adequat moderar-la en els moments clau i fer pauses que remarquin idees. També cal fer un bon ús del silenci. El to (greu o agut) actua com una gran font de signes no verbals amb gran influència en el receptor, manifesta actituds i estats anímics que repercuteixen en el receptor i en la interpretació que farà del missatge. És important pronunciar tots els sons, totes les síl·labes que conformen cada paraula de manera correcta.
Un discurs varia en funció de la composició del públic, del coneixement que tinguin del tema, del lloc i durada, etc. Per tant hem d’analitzar la situació en la qual comunicarem. Una lectura POSITIVA i OPTIMISTA prèvia a la situació té moltes més probabilitats de conduir a la
comunicació efectiva i als objectius d’aprenentatge. Un cop haguem analitzat la situació, prepararem la intervenció. En aquest procés haurem de delimitar el tema (triar el contingut, l’enfocament... i ser conscients de que un excés d’informació no comporta un increment dels aprenentatges de l’alumnat), preparar l’esquema previ (buscar l’estructura del discurs i escollir la millor progressió temàtica per fer-ne un clar, ordenat i coherent), elaborar un guió breu on apareguin les idees per anar seguint-les i fugir de memoritzar paraules o discursos i preparar els materials necessaris.
Els recursos visuals ajuden a il·lustrar la intervenció (transmetent conceptes difícils de comunicar amb paraules, dinamitzen la intervenció i eviten la monotonia) i a més alternar la paraula amb la imatge afavoreix l’atenció dels oients. És esencial pensar prèviament quina és la funció que desitgem que tinguin aquests en la nostra intervenció.
Un bon discurs consisteix a anunciar el tema (introducció), desenvolupar-lo (desenvolupament) i tancar-lo amb una síntesi (conclusió). Pot simplificar-se en “ DIGUES DE QUÈ PARLARÀS, PARLA’N I DIGUES DESPRÉS DE QUE HAS PARLAT ”.
Argumentar serveix per ajudar a comprendre i per interpretar els continguts didàctics.
Si volem establir una comunicació eficaç, necessitem tenir un bon domini dels recursos lingüístic (definicions, paraules senzilles i conegudes, preguntes retòriques, oracions curtes, connector lògics…) ja que faciliten la comprensió del discurs. Per altre banda, els lapsus, mots crossa, tics lingüístics, redundàncies… entorpeixen la comunicació.
Diuen que allò que comença malament acaba malament. El principi i el final d’una classe o d’una intervenció oral són els moments de més alt nivell d’atenció en els oients.
Presentar els punts principals de la sessió permet a l’oient conèixer els diversos elements, idees o exercicis que veuran després. Concloure bé, ajuda a fixar els aprenentatges. Alhora, una síntesi final arrodoneix l’activitat i remarca quines són les idees principals que esperem que retinguin els estudiants.
La intenció d’un bon discurs és sempre influir en el receptor.
Quan aconseguim comportar-nos amb naturalitat davant d’un imprevist i reduir al mínim el temps que la situació imprevista roba al discurs, aconseguim que qualsevol succés d’aquest tipus esdevingui insignificant.
Escoltar i sentir són dues activitats diferents. Sentir és un procés físic, que pot ser involuntari. Escoltar , en canvi, és una activitat voluntària, un procés mental que requereix determinades condicions (calma, interès i atenció).
Les habilitats per mostrar la nostra opinió sense ofendre els altres són imprescindibles per evitar un conflicte o per resoldre’l. Alguns exemples són preparar-se per escoltar allunyant de la ment pensaments que ens puguin distreure, saber callar (recurs útil per a l’escolta activa i manifest d’empatia), entendre el punt de vista de l’interlocutor , usar un discurs respectuós… El diàleg amb l’alumne té l’èxit assegurat si el docent preserva la relació evitant la confrontació.