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La dimensión social de la persona
Tema 1: El individuo social.
1.1.Las actitudes: Definición, estructura, formación, funciones, medición, relación actitud-comportamiento, cambio de actitudes. -Las personas tenemos intereses +/-, favorables o desfavorables → las actitudes están orientadas a nuestros gustos. -Término en sociología: las OPINIONES -Podemos llegar a predecir el comportamiento de las personas si conocemos sus opiniones o actitudes → no siempre! El ser humano puede actuar en discordancia. Ej: Tabaquismo: actitud al respecto: noción de que es dañino para la salud. Comportamiento: fumar. → Muchas veces depende de nuestro fines o motivaciones intrínsecas Definición: Predisposiciones a responder a ciertos estímulos de una manera determinada, con determinados tipos de respuesta. Es un sentimiento positivo o negativo general y perdurable hacia alguna persona tema u objeto. Estructura: 3 componentes Afectivo: Aquella parte de la actitud que tiene que ver con el sentimiento hacia X Cognitivo: Aquella parte que tiene que ver con la información que disponemos de X Conductual: Clase de predisposición que se deriva de los otros dos componentes (afectivos y cognitivo) -Ejemplo de X: aborto, actitud a favor o en contra. → Toda conducta tiene una parte cognitiva detrás. → El componente afectivo no guarda necesariamente relación con el tipo de información que disponemos. Formación: -Las actitudes se van formando durante y en el proceso de socialización de un individuo. Influencia paternal/maternal (o de agente socializador) ◦ por recompensa/ castigo → no es el mecanismo principal Control de información ◦ para un niño los padres son la fuente de información más fiable → estos dos puntos ayudan a formar o modular las actitudes de los niños, mas no la determinarán => no existe una relación causal. La socialización es muy compleja ya que no depende solo de los padres. El factor más importante:
Grupos de referencia: grupo al que una persona no pertenece necesariamente, pero del cual adopta para si mismo todas sus normas y actuando como tal. Funciones: → 2 tipos
- Motivacionales : Actitudes que satisfacen algún deseo o motivación
intrínseca. Función egodefensiva: Actitudes encaradas a defendernos a nosotros mismos. Nos protegen de sentimientos negativos hacia nosotros mismos o hacia los otros (que son como nosotros). En ocasiones las actitudes negativas protegen o refuerzan nuestra propia identidad. → actitud extrema negativa: cumple función de protección a uno mismo. Ej.: homófobos: “tienen miedo de ser homosexuales” (no siempre) Expresión de valores autorrealizadores: El ser humano muestra una necesidad de hacer pública sus opiniones, porque así podemos reforzar la idea que uno tiene de si mismo. Expresamos sobretodo las opiniones que tienen que ver con los aspectos más relevantes en la definición de uno mismo. → Necesidad de confirmar con los de otros la validez de las propias opiniones: brinda tranquilidad. Todos buscamos consciente o inconscientemente la aprobación de los demás o diferenciarnos de los demás. Esta expresión de los valores autorrealizadores nos permite este juego de aprobación/diferenciación continuo. Función instrumental: Actitudes que se tienen y manifiestan porque ayudan a conseguir una meta o un fin (que se tiene en un momento determinado). Uno puede generar actitudes favorables o desfavorables si le sirven para conseguir una meta. Función de economía: VAGOCOGNTIVO: el ser humano tiende a ahorrar procesamiento de la información si es posible. Se adoptan actitudes que sirven para economizar el pensamiento. No se tiene que matizar; se simplifica. Ej: los estereotipos. Es mucho más fácil “conocer” a alguien si se le clasifica, si se le etiqueta.
-Cognitivas : Actitudes que tienen que ver con el procesamiento de la
información. Actitudes como guía en el procesamiento. El ser humano percibe con un filtro, uno de esos filtros son las actitudes. → 3 momentos (de filtrar información) Búsqueda activa de la información que es relevante para nuestra actitud Percepción de información relevante: La info que no buscamos, que llega
Expectativas (sobre los resultados) Actitudes Valor (otorgado a las consecuencias de tu comportamiento) Intención Comportamiento Creencias normativas Normas Subjetivas Motivación -Creencias normativas: son lo que uno cree que harían las personas importantes para uno mismo → sometimiento al criterio de los demás → Idea: el comportamiento está causado por las intenciones -Actitud favorable: intención de hacer una cosa → hay que tener en cuenta las normas subjetivas -Cambio de actitud
- Teoría de la comunicación persuasiva
- Teoría de la disonancia cognitiva Teoría de la comunicación persuasiva : -base de la publicidad y la propaganda -basada en una teoría previa muy simple sobre la comunicación Fuente → Mensaje → Receptor Canal
- ¿Qué variaciones en cada uno de estos elementos pueden producir cambios en las actitudes? ◦ Factores ligados a la fuente ▪ Credibilidad de la fuente -Nuestra actitud puede verse influenciada hasta el punto de cambiar según la fuente de la que provenga la nueva información. Si ésta es una fuente creíble: mayor eficacia, mayor cambio. -Consideramos fuentes creíbles a la CIENCIA, a los expertos en algún tema (deportes),a las personalidades. ▪ Efecto adormecido: -Efecto que tiene el mensaje con el tiempo, tras haber estado pensando y razonando sobre ello (→ cambio de actitud). -Es la prueba de que gran parte de los procesos persuasivos dependen de la credibilidad de la fuente: en un experimento, los sujetos cambiaron su actitud tras escuchar la fuente “creíble”, pero
con el tiempo el otro grupo de sujetos también cambió de actitud. Al recordarles la fuente retrocedieron o se vio reforzada (según el grupo) → pierden el efecto de la fuente temporalmente. ▪ Más maneras de generar credibilidad:
- haciéndole (a la fuente) decir algo que no se espera de ella
- haciéndole decir algo que va en contra de sus propios intereses/beneficios.
- atractivo de la fuente: generalmente físico: las personas atractivas suelen parecernos más creíbles. -También tiene que ver con la similitud: vemos más atractivos (y por lo tanto más creíbles) a la gente que se parece más a nosotros (también de personalidad) o a situaciones que nos recuerdan a las nuestras.
- Intención expresada de influir: “no metas los dedos en el enchufe”-->reacción opuesta
- Poder → tiene muchos recursos para controlar la información/ el sujeto. Influencia → gran poder de persuasión
- Factores ligados al mensaje ◦ Miedo: producen un gran impacto. Son altamente persuasivos pero tienen limitaciones: demasiado miedo → NINGÚN EFECTO: el miedo te paraliza; inhibición del comportamiento. Ej: campañas de tráfico (muerte sangre,gritos,dolor) ▪ → corrección: ofrecer una alternativa después de la cruda exposición de los hechos → ALTERNATIVA-MODELO DE COMPORTAMIENTO ▪ argumentos que producen terror: ineficaces → sólo son eficaces en el mismo momento en el que están presente, posteriormente se olvidan. ◦ Presentación de uno o varios lados del argumentos ▪ presentar 2 caras (pro/contra) → mucho más eficaz de que 1 argumento de 1 punto de vista (aun que sea sólido). Ej: política, publicidad; solo una cara de la argumentación ◦ Orden de presentación de los argumentos ▪ se dice: lo que escuchas al final es lo más persuasivo ▪ si los argumentos se presentan juntos----> se da primacia (más efectivo el primer argumento después de un tiempo) ▪ si los argumentos se presentan separados por el tiempo---> se da recencia (más persuasivo el último en aparecer, el más reciente, preguntando justo después) ◦ Censura del mensaje ▪ Cuando el auditorio percibe que se le está ocultando algo, tiende a posicionarse a favor de ello.
- Factores ligados a la recepción ◦ Actitudes iniciales de la audiencia ▪ Principal predictor → fenómeno de asimilación por contraste
comunicación, masiva difusión (tecnología, ordenador, móviles) → transforma las relaciones → reflejo de un cambio social y un cambio en nuestras vidas → máquinas de comunicación están creando nuevas formas de relacionarse y con ellas, experiencias psicológicas nuevas.
- El ser humano como animal hermenéutico: ser interpretativo ◦ capacidad de entender lo que hacen o dicen los demás. ◦ ¿Cómo? → produciendo significados para que el resto los interprete → mediante lenguaje, posición, gestos, miradas, silencios, etc...
- La comunicación da lugar a muchos problemas. Es fácil y difícil a la vez. ◦ Problemas relacionales derivados de las dificultades comunicativas: dificultad de expresar emociones/sentimientos.
1.2 La noción de la comunicación:
- Diferenciación entre comunicación e información ◦ Comunicación: implica interacción entre 2 o más entidades. Se transmite información y significado a través de un código ▪ EL SIGNO: el código de la comunicación - → compuesto de 2 partes: ◦ Imagen acústica → SIGNIFICANTE ◦ Concepto (que remite) → SIGNIFICADO -El signficante son todos los elementos perceptibles por nuestros sentidos, no son solo los sonidos; también palabras escritas. -El lenguaje es una etiqueta; describe, pero las cosas son mucho más complicadas. -F.Saussure (1915/1945). Curso de lingüística general pág.129. Buenos Aires La botella(representación) es el referente del signo (concepto) botella → referente: la cosa en sí o las propiedades a las que remiten los signos -Relaciones: significante-significado: arbitraria → PROBLEMA significante-referente: arbitraria → no convención universal significado-referente → correspondencia total → las referencias a veces son complicadas -Usamos los signos de manera poco complicada. → Signos
- Denotación
- Connotación: apela a los sentimientos
- → Asignamos un valor no material.
1.3 La comunicación mediante el lenguaje:
- Concepción realista del lenguaje
- Concepción del lenguaje de la hipótesis “Sapir-Whorf”
-El lenguaje
- No solo un medio para describir los hechos, también estructura nuestra mente
- Es la materia con la que se forman nuestras ideas ◦ Ej: blanco. Esquimales diferencian hasta 21 tipos de blanco
- Existencia de diferentes dominios (grupos sociales, tecnicismos, países, lenguaje sexista) → diferentes “mundos”, ya que el mundo es diferente según el lenguaje. ◦ Ej: “¡Todos los niños a jugar!” ¿Y las niñas?
- Red de palabras → 1 palabra te transporta a otra por el mismo campo semántico → uso de genéricos ◦ existencia de una mayor riqueza dentro del campo semántico → mayor facilidad, mejor conocimiento del mundo, mayor operitividad
- Concepción construccionista del lenguaje → realidad, relaciones
- El lenguaje es una ACCIÓN ◦ usos del lenguaje que no son para representar la realidad ▪ Ej: la promesa → no podemos decir si es verdadera o falsa → no es ilustrativo pero si que tiene consecuencias ▪ Ej: la condena → es tan solo la palabra la que crea una realidad
- Establecer relaciones: el habla como herramienta principal, organiza y estructura relaciones ◦ la manera de dirigirse a cada persona VARÍA (jefe, pareja, amigo) ▪ Ej: intimidad: manera de hablar cambia totalmente (peculiar, empalagoso desde fuera, etc) ◦ el tipo de relación se estructurá por la manera que tengamos de hablar con las personas
- Ejemplo de cómo lo que se dice estructurará las relaciones, no solo por su sentido explícito sino más allá de las palabras: ◦ El caso del doble vínculo ▪ Madres: amor (dice que)- odio hacia el bebé ▪ El bebé nota que su madre le rechaza pero a su vez es feliz por las bonitas palabras. -¿Cómo es que la comunicación es posible? →
1.4 La etnometodología:
-busca dar la explicación a porqué podemos comunicarnos con otros -estudia las conversaciones y su estructura
- las personas tienen que querer hablar
- en turnos
- estructuradas (aun que no lo parezca)
- se crea el contexto que hace posible la interpretación
realidad consiste en que las personas hablen sobre los objetos, poniendo en relación unos objetos con otros. La realidad social (los fenómenos y procesos sociales) es de naturaleza simbólica. Es decir, no son los objetos sino el tipo de relación que mantenemos con ellos los que le confieren su dimensión social y su significado. Apelar a naturaleza simbólica significa reconocer que lo social emerge en el mundo de significados compartidos por las personas: lo social se instituye en la intersubjetividad, en el mundo de significados comunes que construye y de los que participa una colectividad de seres humanos. Es decir, lo social no radica en las personas sino entre las personas. En efecto, simultáneamente al aprendizaje de la utilización del lenguaje, aprendemos también los conceptos y las nociones que configuran y explican la realidad. Por ello, los conceptos y las categorías que constituyen nuestro marco significativo y nuestra manera de pensar se conforman mediante nuestro lenguaje. Como afirma Shotter (1993): nuestra forma de hablar depende del mundo en la medida en que lo que decimos está enraizado en lo que los hechos del mundo nos permiten decir; pero lo que tomamos como hechos del mundo depende de nuestra forma de hablar de ellos. Ambos aspectos deben su existencia separada a su interdependencia (sintéticamente, podríamos decir que el lenguaje tiene un carácter constitutivo y constituyente). Es decir, cuando construimos la realidad los significados que producimos, las nociones que creamos, las explicaciones que elaboramos, etc. pasan a formar parte de la realidad. Construimos la realidad lingüísticamente y éstas construcciones las utilizamos para poder hablar y continuar construyendo la realidad en un proceso que no tiene fin.
- La arbitrariedad del signo lingüístico y el carácter performativo del lenguaje: el lenguaje como práctica social Utilizamos las palabras con extraordinaria precisión. Por ejemplo, cuando nos referimos al parentesco utilizamos las palabras, padre, madre, hermana, etc. Sin embargo, estas designaciones son absolutamente arbitrarias, son una convención social. No hay ninguna característica intrínseca en estos objetos (significado) que convierta estas designaciones (significante) en más idóneas (Saussure, 1916): la designación podría haber sido cualquier otra. Lo importante es que todos los miembros de la comunidad donde se manejan estas palabras sabemos qué significan y cómo utilizarlas. Además de la arbitrariedad entre significante y significado, los objetos y los conceptos responden a esta característica. Es decir, mediante el lenguaje hemos dividido el mundo en categorías también arbitrarias. Así, cuando utilizamos el concepto papa, lo estamos diferenciando de mama, de hermano, etc., pero también de boligrafo o cenicero. Es decir, el significado del concepto papa no emana de una cualidad intrínseca, esencial o última, sino que depende de la relación con unos conceptos y de su oposición con otros. Es imprescindible que la relación arbitraria entre palabra y objeto cristalice, no sufra variaciones, ya que si no, los hablantes no lograríamos entendernos. Sin embargo, a pesar de esta cristalización:
- Muchas palabras han experimentado transformaciones en el significado con el paso del tiempo.
- Las palabras adquieren significado dependiendo del enunciador/a, del receptor/a, del propósito de la comunicación. Ambos aspectos le sirven a la PD para establecer un conjunto de principios en torno a los significados que construimos y utilizamos:
- son históricos: se crean y transforman con el transcurso del tiempo
- varían en función del contexto (dependen de dónde, de quién y para qué los utilice)
- son susceptibles de cuestionamiento (pueden no aceptarse)
- son contestables (todo puede entenderse de diferentes maneras, por lo que propician el diálogo y la argumentación) Puede apreciarse a partir de lo precedente que, en la interacción, el lenguaje actua y es necesario tomarlo en cuenta para comprenderla. La capacidad del lenguaje para hacer cosas es lo que denominamos su caracter performativo. Esta característica del lenguaje es fundamental para la PD ya que su objeto de estudio son las formas convencionales de producción de sentido. Es decir, el discurso como proceso social y como practica social. En su Teoría sobre los actos de habla, Austin (1962) planteó que “ hacemos cosas con palabras”. Es decir, la función principal del lenguaje es emprender y ejecutar acciones. Desde este punto de vista, el lenguaje es una practica social. Austin distinguió entre expresiones constatativas y realizativas:
- Las constatativas describen el mundo o las cosas que forman parte del mundo y que, por lo tanto, pueden evaluarse en términos de verdad o de falsedad. Por ejemplo, el enunciado “está lloviendo” puede ser, o no, verdad. Es una declaración sobre un estado de cosas (informamos, pero no podemos hacer que llueva).
- Las realizativas, emitidas en las circunstancias apropiadas, no son una mera descripción o enunciación de aquello que se hace, sino que, directamente, lo hacen o lo realizan. Es decir, en su expresión se consuma una acción. Por ejemplo, mediante el enunciado “ te prometo que manana iremos al cine”, no se está constatando algo, sino que se hace (prometer), siendo además la única forma de realizarlo. Austin (1962) distinguió 3 tipos de acciones producidas mediante el lenguaje:
- Elocución: acto de producir una emisión; el mero hecho de decir algo.
- Ilocución: acto que se realiza al decir algo; es diferente de la simple expresión (“yo os declaro marido y mujer”).
- Perlocución: acto que genera consecuencias o efectos por el hecho de expresarse (efectos sobre los pensamientos, los sentimientos o las acciones de
distintas versiones. Estas no deben interpretarse basándonos en estructuras o procesos cognitivos ya que ello supondría defender que es “la mente” el origen y el fundamento y la explicación del uso de determinadas nociones, de la configuración de los razonamientos, de que se posean determinadas formas de pensar o de que se actúe de una forma concreta. Para la PD, todo lo anterior tiene una naturaleza y un origen social: los seres humanos estamos atravesados por discursos que nos configuran como somos y que nos proveen de recursos para la acción. Lo que la gente expresa oralmente y/o escribe no tiene nada que ver con un acceso privilegiado a su mente, ni tampoco con la exteriorización de una creencia o de una actitud, ni es la revelación de la personalidad, del temperamento, etc. Nuestras manifestaciones ponen en evidencia discursos, tramas y argumentos que constituyen y construyen la vida social. Por ello, no debe buscarse su origen en la experiencia individual sino en la cultura discursiva que nos envuelve. En este sentido, la PD apoyándose en el lenguaje desplaza la atención del individuo a las construcciones sociales que se favorecen en las relaciones. Ello significa que la búsqueda de explicaciones se desvía del interior de las personas al espacio comunicativo y relacional. O lo que es lo mismo, hacia las acciones de las personas. Este interés hacia las acciones implica aceptar que mediante éstas las personas construyen realidades en contextos concretos, versiones sobre los acontecimientos que persiguen y tratan de cumplir una función específica en el espacio donde se produce la relación. 2 Decir, “ el cristal se ha roto”, puede ser una información ( te notifico que...), una insinuación (...y pienso que tu eres el responsable), una petición (...remplácelo por otro) o una excusa (...sin que pudiese evitarlo). La cultura discursiva en la que estamos insertos/as, supone que cada vez que nos pronunciamos respecto a algo creamos un texto (el discurso se hace patente mediante el texto3), construimos una versión contextual adecuada a las circunstancias comunicativas en las que participamos. Esta versión está configurada por un conjunto coherente y sistemático de afirmaciones, expresiones, metáforas, imágenes y otros elementos que construyen un objeto de manera determinada y que favorecen los intercambios comunicativos con otras personas. Diversos textos pueden formar parte de un mismo discurso si contribuyen a crear la misma imagen global del objeto en cuestión. Por ello, es importante no obviar que las mismas palabras, enunciados, fotografías, expresiones, metáforas, etc. pueden formar parte de diversos discursos si contribuyen a crear en cada caso un marco narrativo diferente. El significado de lo que decimos depende del contexto discursivo, del marco conceptual global en que nos integramos en cada caso. Así, un discurso es el marco de referencia o trasfondo conceptual que utilizamos en el momento de interpretar las palabras. Entre texto y discurso existe una doble relación: los discursos se manifiestan en las cosas que decimos y escribimos y la interpretación de estas cosas depende de su contexto discursivo.
4. El discurso como constructor de realidades Las visiones convencionales de la Psicología asumen que el discurso refleja la naturaleza de las entidades que describe. Sin embargo, para la PD los discursos se conectan y se construyen con unos propósitos y para obtener unas consecuencias determinadas. Así la versatilidad del lenguaje permite la construcción de diferentes textos y distintas versiones. Por ello, hablar de construcción supone enfatizar que el discurso está orientado hacia la acción: el discurso construye nuestra realidad vivida (Wetherell y Potter, 1996). Los discursos no son ideas abstractas, maneras de decir que poseen una existencia con independencia del mundo real. Precisamente, ocurre todo lo contrario: los discursos están íntimamente relacionados con el funcionamiento de la sociedad. El discurso es una práctica social, tiene un valor de uso y su naturaleza es constructiva. Es decir, no es que las relaciones de las personas con los objetos estén afectadas o influidas por el lenguaje que las vehicula sino que están construidas por él: los significados que construimos mediante nuestras explicaciones no están fijados para siempre sino que están en permanente construcción y abiertos a cambios y desarrollos continuos. Están abiertos porque su origen se encuentra en los intercambios y negociaciones entre las personas, pero también porque dependen del manejo del lenguaje en que se formulan y de los procedimientos socialmente instituidos de adscripción de sentido. No sólo hay textos orales y escritos (conversaciones, narraciones, cartas, artículos, etc.) Los anuncios, las películas, la ropa, el peinado, los edificios, etc. también son textos. Cualquier cosa susceptible de ser interpretada puede ser considerada un texto en la medida en que constituye la manifestación de un discurso. No hay ningún aspecto de la vida humana que no signifique algo, por ello, todo lo que nos rodea puede ser considerado como un texto. El significado de la acción discursiva hay que entenderlo en base a la consideración de un sujeto social constituido como sujeto linguística y socialmente competente. La comprensión del significado no necesita remitirse a una realidad interior de procesos y estructuras cognitivas, sino que el sentido de la acción viene dado por un proceso de interpretación en base a claves socialmente compartidas: un saber de sentido común que remite a las propias versiones que las personas que actúan hacen de su propia acción. Todo discurso provoca efectos discursivos que remiten a los significados compartidos que han permitido la construcción, mantenimiento y circulación de ese discurso. En ningún caso se trata de efectos psicológicos o individuales sobre el oyente o sobre el hablante. Por ejemplo, los efectos de utilizar imágenes de mujeres semidesnudas en la publicidad remite a ciertos discursos sobre la sexualidad, el poder, la masculinidad y la agresividad que sostienen un determinado orden social y estipulan un repertorio de relaciones.
- Las formulaciones metacognitivas La PD examina las formas en que el lenguaje es utilizado en la practica
atribución. 7.1. Las explicaciones cotidianas En función del contexto y de los/as interlocutores/as, recurrimos a diferentes tipos de explicaciones (filosóficas, históricas, sociológicas, científicas, mágicas, etc.) y es dónde éstas adquieren sentido. Cada tipo cumple diferentes funciones y genera distintos efectos. Las explicaciones cotidianas son las que solemos utilizar en nuestras relaciones cotidianas y son las que contrapone la PD a las formulaciones explicativas de las teorías de la atribución. Distinción entre atribuciones internas y externas La distinción entre fuentes potenciales de la acción (interna y externa) dista de ser obvia. Una de las razones es que, frecuentemente, las atribuciones no son singulares, sino que pueden aparecer asociadas5 en función del contexto: situaciones extremas, sucesos interpersonales complejos, cuando es relevante establecer con exactitud la atribución, etc. Construimos explicaciones adaptadas a los contextos relacionales y en función de los efectos que tratamos de producir. Así, una atribución interna puede formularse como externa y al revés:
- Interna: Te voy a pegar un punetazo, Eres un mentiroso
- Externa: Me vas a obligar a que te de un punetazo, Estas faltando a la verdad En una asesinato puede recurrirse simultáneamente a atribuciones externas e internas: no tenia otra salida, yo soy una persona con un caracter fuerte. Aunque no debe menospreciarse la importancia de la distinción entre atribución interna y externa, tampoco pueden restringirse las explicaciones a esta mera distinción.
Las explicaciones en la vida cotidiana II (clase)
-Tendemos a buscar una razón, si no encontramos causas → mundo caótico -Los procesos de atribución (→ ampliamente investigado) -¿Cómo damos cuenta de los fenómenos del mundo?
- Teorías de la atribución: Planteamientos clásicos
- Punto de vista cognitivo/cognitivista
- Punto de vista discursivo: enfatizando el papel del lenguaje
- Los sesgos atribucionales
- Críticas a las perspectivas atribucionales 1.1 Teoría de la psicología ingenua de Heider
- Cada persona ante un acontecimiento → hace uso de explicaciones causales + considera siempre a la persona que está implicada como causa del comportamiento
- UNIDAD CAUSAL: causa-efecto
- Cuanto más cerca está la persona al efecto más culpable la vemos -Razones del comportamiento:
- Causas ◦ Internas: Se sitúan en el interior de la persona, características del individuo (intención, rasgo de personalidad, etc). ▪ causas disposicionales (solemos atribuir los hechos a una causa interna) ▪ ejemplos: sociedad, nuestra cultura: tendemos a hacer a las personas responsables de sus actos, procesamos con más facilidad hechos que ha realizado un individuo ▪ → tendencia antropomórfica: las cosas acontecen como consecuencia del acto de un individuo ◦ Externas: tienen que ver con las circunstancias y las condiciones del entorno ▪ Ej: Ladrón. ¿Porqué? → barrio difícil, familia, etc. 1.2 Teoría de la inferencia correspondiente de Jones & Davies -Cualquier comportamiento tiende a ser vista como acción de un individuo y la causa suele ser interna → ¿En qué condiciones se hace más fácil la explicación por causas internas?
- Hecho transparente/ deseable/ normativo :no hace falta ningún mecanismo especial de explicación
- Hecho inesperado/ indeseable socialmente/ innormativo: empieza a funcionar una máquina de pensar → INFERENCIA → ¿Porqué? → identificación de la causa en el individuo
- → siempre en el caso de que la persona tenga “libertad” 1.3 Teoría de la covariación de Kelley: -Cuando vemos el comportamiento de otra persona buscamos las causas igual
función de metas. Se trata de dar cuenta del para que se produce un cambio.
- Motivos: Explicaciones que da una respuesta motivacional a la pregunta por que.
- Informes (accounts): Explicaciones que tienen la función de exculpar al actor de responsabilidad y culpar o al menos mitigar los juicios morales negativos para él/ella. - En los informes (accounts) podemos distinguir tres tipos: a. Excusas → Explicaciones en las que se admite que la conducta es mala, negativa o inapropiada, pero se disocia del actor o de la actriz. Dentro de esta categoría podríamos identificar aquellas que se sustentan en base a:
- Falta de intencion o afirmacion de que los efectos no estaban planeados: La ocurrencia de un accidente; error o ignorancia en la previsión de consecuencias; efectos imprevisibles; falta de información o información suficiente; distracción; mala información de otros; falta de tiempo para la deliberación por una crisis o una urgencia; descuido; falta de capacidad, etc.
- Falta de volición o afirmación de falta de control corporal: Falta de autoridad, coerción; apelación a causas físicas (enfermedad, drogas, alcohol, cansancio); a causas psicológicas (enfermedad mental, emociones incontrolables), etc.
- Denegación de la agencia (capacidad de actuar o de obrar del actor o actriz): apelar a la amnesia, a fenómenos físicos o casuales (lo tumbo el viento, se cayo solo) o a la “equivocación de la identidad” (yo no he sido), etc. b. Justificaciones → Explicaciones en las que el actor o la actriz asumen la responsabilidad de la acción pero niegan que ésta tenga las cualidades negativas que se le han atribuido. Dentro de esta categoría podríamos identificar aquellas que se sustentan en base a:
- Apelación a agentes o entes superiores: Lo ordeno Dios, lo impuso el demonio; lo encargo el jefe, lo decreto el presidente; lo estipulan las reglas de la organizacion, etc.
- Apelación a la ideología: lo hice por mi nacion, actue por mi patria; fue en aras de la revolucion; respondia a mi compromiso contra la opresion; era mi deber proteger la sociedad; tenia que proteger mi fe religiosa, etc.
- Normas de autodefensa: lo hice en defensa propia; que otra cosa podia hacer, etc.
- Mantenimiento de la reputación: tenia que demostrarle que es un
hombre (machismo); protección contra la coerción (querían obligarme); mantenimiento de la credibilidad (lo hice porque me estaba llamando mentiroso), etc.
- Normas de justicia: Culpabilización de la víctima (lo habia hecho el); ley y orden (se comportaban peligrosamente y tuve que actuar); normas de retribución (se lo merecia), igualdad (otros hacen lo mismo), etc.
- Mala interpretación de los efectos: No se ha producido dano; el beneficio supera al dano, etc. c. Metainformes (meta-accounts) → Se trata de intentos de evitar explicar o justificar la conducta. Dentro de esta categoría podríamos identificar aquellas que se sustentan en base a:
- “ Confusión”: Se apela a razones complicadas, secretas, etc. No se da explicación pero se solicita que, a pesar de ello, no se realice un juicio negativo, etc.
- Referencias a otros: Se remite la explicación a otra persona (normalmente de rango superior).
- Cuestionamiento del otro: Se cuestiona que la persona que pide la explicación tenga la capacidad o autoridad para solicitarla (usted no sabe con quien esta hablando).
- Reafirmación de las intenciones: Se ofrece una explicación en términos de la intención que guiaba la conducta (lo hice para...), pero sin ofrecer respuesta a la pregunta ¿por qué? -Advertencias (Disclaimers) → explicaciones que damos antes de que pase algo negativo
- Dar rodeos: expresiones verbales que implican que el actor no está segur de la reacción ante su conducta (no va al grano)
- Dar credenciales: expresiones para establecer la cualificación del actor como anticipo de una situación que podría generar una evaluación
- Control cognitivo: anticipación de que el observador pueda realizar un cuestionario. -Disculpas
- intentos de conseguir perdón y mitigar las evaluaciones negativas
Tema 3. El individuo social: la identidad
-se vive en primera persona. ¿Cómo se constituye nuestro yo? -la pertinencia a grupos o a categorías sociales, nuestra experiencia propia cotidiana -etc...
- Perspectivas de la identidad: identidad personal y identitad social. Perspectiva biológica. Perspectiva internalista.
