¡Descarga Tratamiento y Gestión Documental: Cadena Documental y Indización - Prof. Jiménez y más Apuntes en PDF de Periodismo solo en Docsity!
EXPLOSIÓ D’INFORMACIÓ I INFOXICACIÓ
A la web hi ha 170 terabytes
Els continguts de la web es dupliquen cada 2.5 mesos aproximadament
Cada setmana es publiquen 14.000 nous articles de revista
Cada dia s’envien 31.000 milions de missatges electrònics
En la Societat de la Informació, el dinamisme de la producció de nous coneixements juntament amb el creixement exponencial del nombre de documents ha donat lloc a una explosió informativa de conseqüències diverses i significatives:
Dificultat per trobar allò que es busca en el moment oportú.
Problemes per saber si una informació és o no fiable i si és o no rellevant.
Dubtes a l’hora de donar credibilitat a una font informativa.
Sobreinformació, quantitats abrumadores de dades que no sabem o no podem controlar.
Dificultat en la presa de decisions per a les quals és necessari estar correctament informat per evitar riscos d’error.
Aquests problemes, juntament amb d’altres, han provocat el sorgiment d’una nova “patologia” que es coneix com …
INFOXICACIÓ o SOBRECÀRREGA INFORMATIVA : intoxicació o ansietat informativa que genera la manca de temps per “digerir” la gran quantitat d’informació que rebem.
En la dècada dels 90 del passat segle un nou concepte comença a difondre’s, és el de Societat del Coneixement. Aquest posa l’accent en un tipus de societat on tant o més important que disposar d’informació és aprofitar les tecnologies per afavorir la socialització del saber, del coneixement de les persones, la qual cosa contribuirà a l’increment del coneixement de les societats així com al seu desenvolupament.
En el següent vídeo (7 min.) el filòsof i escriptor japonès Hiroshi Tasaka fa interessants reflexions al voltant d’aquest tipus de societat i algunes de les paradoxes que planteja.
ACTIVITAT 1
Per aprofundir en la problemàtica que planteja la sobreabundància d’informació i per saber amb més detall què és la Infoxicació realitza la següent activitat:
- Llegeix el document d’Alfons Cornella Cómo sobrevivir a la Infoxicación. Tot i que el document és de fa alguns anys el seu contingut no ha perdut interès i actualitat en molts dels aspectes que tracta.
- Anota, en un document Word, les idees principals que es desprenen del document.
PRESCRIPCIÓ FACULTATIVA: APRENDRE TÈCNIQUES DOCUMENTALS
“Disposar de molta informació però desorganitzada i inaccessible resulta tan inútil com no tenir-ne cap”.
LA CIÈNCIA DOCUMENTAL
Cap a de finals del segle XIX els problemes de recuperació d’informació que s’estaven generant, sobretot dins de l’àmbit científic, a causa de l’explosió informativo- documental per una banda, i de la insuficiència dels sistemes tradicionals per gestionar i organitzar aquest allau de producció bibliogràfica, de l’altra, afavoriran el sorgiment, en el primer quart del segle XX, d’una nova disciplina: la DOCUMENTACIÓ.
Llegeix el document “Historia de la Documentación” (18 p.) per saber quins són els orígens i l’evolució d’aquesta ciència.
LA DOCUMENTACIÓ es una ciència transversal i instrumental al servei de les altres ciències. Bàsicament el seu objectiu és crear els sistemes i instruments que permetin a científics i professionals de qualsevol àmbit (comunicació, medicina, dret, humanitats, química…) una fàcil i ràpida recuperació del coneixement contingut en
La universitat és conscient i per això intenta formar als estudiants, futurs professionals o científics, en tècniques documentals.
LA DOCUMENTACIÓ INFORMATIVA
Dins del que es coneix com a Documentació General existeixen branques d’especialització. Es a dir, quan les tècniques de gestió, tractament, organització i difusió de documents i informació s’apliquen a un àmbit de coneixement específic parlem de Documentació aplicada. Així, per exemple, hi ha la Documentació Química, Jurídica, Mèdica, etc. Entre aquestes especialitzacions es troba la Documentació informativa, que és aquella que es dedica a la gestió dels documents generats per les empreses informatives, ja siguin periodístiques, publicitàries, audiovisuals, etc.
La Documentació informativa neix per cobrir les necessitats d’informació dels professionals de l’àmbit de la Comunicació (periodistes, comunicadors audiovisuals, publicistes i relacions públiques). Això ha fet que dins del que anomenem Documentació Informativa hagin sorgit també diverses especialitats: Documentació audiovisual, Documentació periodística, Documentació publicitària… La catedrática Eulàlia Fuentes va aportar una interessant definició:
“La documentación informativa es el nombre genérico que se utiliza para designar la disciplina que se ocupa de aplicar la teoría, los métodos y las técnicas documentales a la investigación de la comunicación de masas y a las distintas ciencias de la comunicación (…) con la finalidad de hacer más manejable y accesible la información (independientemente de su soporte), generada por los distintos medios de comunicación social, -prensa, radio y televisión-, y también la generada por el quehacer publcitario, o el ejercicio de las relaciones públicas, de crear nuevas informaciones.”
LA DOCUMENTACIÓ PERIODÍSTICA
Els primers a preocupar-se per organitzar la informació i documentació que ells mateixos generaven van ser els periodistes. Ben aviat aquests professionals van ser conscients que sovint necessitaven tornar a consultar notícies publicades en números anteriors o buscar informació per crear les seves notícies o explicar els fets i esdeveniments de la vida quotidiana. Per això, ja en el segle XVIII, a Gran Bretanya i Alemanya, alguns diaris van crear els primers arxius de premsa on guardaven els exemplars publicats, i a mitjans del XIX The New York Times va posar en marxa el seu
departament de documentació on els periodistes podien trobar tot el necessari per resoldre dubtes o necessitats d’informació sorgides durant la seva feina (diccionaris, enciclopèdies, altres diaris, anuaris, etc.). Com explica el professor Alfons González:
“La labor de informar sobre la actualidad implica la necesidad de obtener continuamente información, retrospectiva o no, para contextualizar, complementar, verificar, contrastar o explicar los sucesos cotidianos, en definitiva, para elaborar productos periodísticos con rigor. El ritmo acelerado que caracteriza el trabajo en los medios de comunicación, así como la necesidad de conseguir inmediatez y puntualidad informativa, obligó a considerar desde muy temprano la oportunidad de disponer de algún sistema que facilitase el acceso a la información, especialmente retrospectiva. Esta necesidad constituyó el punto de partida en la creación de los primeros servicios o centros de documentación en los medios, concretamente en los escritos. Las empresas periodísticas también debían preservar los productos que habían creado, porque además de ser una valiosa fuente de información, constituían una parte de su propio patrimonio histórico, así como un registro de la memoria corporativa”.
ACTIVITAT 2
- Llegeix el següent document. Constitueix material d’estudi (el pots considerar “apunts” de classe).
“Breve historia de la gestión de la documentación en los medios de comunicación” (llegeix els diferents apartats que l’integren i que trobaràs al final de la primera pàgina).
Un cop treballat el document has de saber explicar:
Què és la Documentació periodística?
Quines són les principals etapes de la seva evolució i desenvolupament.
EL CENTRE DE DOCUMENTACIÓ EN MITJANS DE COMUNICACIÓ
En l’actualitat no només un bon nombre de diaris, també d’emissores de ràdio i cadenes de televisió compten amb aquest departament o centre, que resulta de gran ajuda als periodistes que treballen en mitjans de comunicació ja siguin escrits, radiofònics o televisius.
Aquesta és una activitat només d’observació. T’ajudarà a conèixer quines son les tasques que realitzen i els serveis que ofereixen els centres de documentació dels mitjans de comunicació.
- Farem una visita virtual al centre de documentació de Televisió de Catalunya. Primer, comença la visita entrant a http://www.tv3.cat/visitav/. Un cop a dins localitza i entra a l’edifici on hi ha el centre de Documentació. Segueix la visita fins trobar la secció on es descriu el servei de documentació i fixa’t en els següents aspectes
a) Com funciona el servei?
b) Actualment pot qualsevol persona accedir a les imatges que hi ha a l’arxiu de TVC?
c) Quants dossiers biogràfics i temàtics hi ha actualment al servei de documentació? Quina és la utilitat d’aquests dossiers?
- Visiona els següents vídeos, permeten copçar la importància i utilitat dels fons documentals dels mitjans de comunicació (tant els conservats pels propis mitjans com a les biblioteques), també la important tasca que duen a terme bibliotecaris i documentalistes:
El fondo documental de RNE
Digitalización del fondo de RTVE
Els fons de la Biblioteca de Catalunya: una caixa de sorpreses
Biblioteca Nacional de España: La memoria del mañana
PERIODISTA
El treball del periodista genera moltes necessitats d’informació. No obstant això, estudis realitzats han classificat aquestes necessitats en 4 grans grups on poden encabir-se totes. Aquests grups són:
Necessitats comprovatòries-verificadores: són las més freqüents. Són aquelles que es produeixen quan el periodista necessita comprovar o verificar una dada concreta i puntual. Per exemple: com s’escriu exactament el nom d’una persona, quin riu passa per determinada ciutat, qui és el ministre d’economia d’un govern estranger, on es
troba la muntanya x, quina llengua es parla a tal país, etc. Aquestes necessitats es resolen generalment consultant diccionaris, enciclopèdies, anuaris i altres de les anomenades obres de referència.
Necessitats preparatòries: són aquelles que es generen quan cal preparar-se previament per realitzar determinat treball periodístic. Per exemple, quan has d’anat a fer una entrevista a determinada personalitat. En un cas així et caldrà conèixer dades sobre la biografia i activitat professional de la persona, sobre el tema al voltant del qual vols parlar amb ella, et caldrà saber quines preguntes li han fet a d’altres entrevistes per no repetir-les i obtenir respostes novedoses, etc. Per resoldre aquestes necessitats generalment s’hauran de consultar llibres, notícies, articles de revista, entrevistes, etc.
Necessitats completives: sovint els periodistes no només han de relatar fets sinó que a més han d’analitzar-los, interpretar-los. Això comporta haver d’explicar antecedents, possibles conseqüències, etc. Aquest tipus de treball implica una important i aprofundida tasca de documentació que es resol amb la consulta de monografies, tesis, articles especialitzats, etc.
Necessitats orientadores: generalment el periodista treballa per un mitjà i com sabem, els mitjans solen tenir una línia editorial que pot correspondre’s a una determinada ideologia, tendència política, etc. (no és el mateix escriure pel diari ABC que pel diari El País , per exemple) En aquests casos, el periodista ha d’elaborar els seus productes informatius d’acord a la línia del mitjà en el qual treballa. Això fa que sovint hagi de buscar informació per argumentar idees o posicionaments del seu mitjà en relació a determinats temes. Aquestes són també necessitats informatives de la tasca periodística.
Tema 2: tratamiento y gestión documental Sara Grao Moles
documentales. Para ello se elaboran, por ejemplo, boletines de novedades, dosieres de prensa, boletines de sumarios, índices de revistas, etc.
FASE DE TRATAMIENTO Y ANÁLISIS
“Tener mucha información pero desorganizada resulta tan inútil como carecer de información”.
Como ya se ha comentado, la fase de Tratamiento y Análisis es clave para garantizar una óptima recuperación de la información. En ella se lleva a cabo una descripción única y precisa de cada documento para individualizarlo y diferenciarlo de los demás. El análisis se hace a dos niveles, formal (o físico) y de contenido (o temático). El producto resultante del análisis será un metadocumento (ficha, registro) que contiene todos los datos relativos al documento descrito. El conjunto de metadocumentos o descripciones servirá para generar herramientas de recuperación (catálogos, bibliografías, etc.) la consulta de las cuáles nos permitirá “llegar” a los documentos originales que se encontrarán dispuestos en las estanterías de la biblioteca o centro de documentación.
Ejemplo 1: catálogo manual de biblioteca
(cada ficha constituye el metadocumento impreso que contiene la descripción de un documento de la colección o fondo)
Ejemplo de catálogo automatizado
(los metadocumentos se encuentran almacenados en una base de datos, siendo ésta la herramienta creada para la recuperación de los documentos dispuestos en las estanterías)
FASE DE TRATAMIENTO Y ANÁLISIS:
Tema 2: tratamiento y gestión documental Sara Grao Moles
Descripción formal
El análisis formal consiste en la descripción bibliográfica del documento. El catalogador, mediante la observación directa del documento original, extrae y consigna los datos identificativos del mismo (autor, título, lugar de edición, editorial, año de publicación, colección, número normalitzat, etc.). El análisis formal suministra una representación del documento que lo describe de forma única, sin ambigüedades, y que permitirá identificarlo y localizarlo. Este tipo de descripción se realiza siguiendo reglas que permiten estandarizar y dar uniformidad a todas las descripciones (independientemente del catalogador que las haya realizado). Entre las reglas más utilizadas se encuentran las ISBD, que son un conjunto de normas para la Descripción Bibliográfica Internacional Normalizada. Son internacionalmente admitidas y permiten la descripción formal de monografías, revistas, recursos electrónicos y cualquier clase de documento.
Ejemplo de datos consignados para la descripción formal de un libro
Autor : Fernández del Moral, Javier
Títol : Fundamentos de la información periodística especializada / Javier Fernández del Moral
Publicació : Madrid : Síntesis, 1993
Descripció :199 p.; 26 cm
Col·lecció : Ciencias de la información (Síntesis). Periodismo
ISBN : 8477382123
Los elementos o zonas de la descripción se adaptan a la tipología del documento descrito, esto es así porque no serán exactamente los mismos los datos necesarios para identificar un libro que los que se requieren para identificar una película, una fotografía, una revista, una tesis doctoral, una noticia de periódico, etc.
- Ejemplo de datos consignados para la descripción formal de una noticia de periódico
AUTOR : Rodríguez, Blanca
TÍTULO : La contaminación del agua reduce las colonias de delfines de río en Asia.
Tema 2: tratamiento y gestión documental Sara Grao Moles
partir de la temática principal que tratan (filosofía, medicina, derecho, física, química, psicología…).
La operación de clasificar se realiza con la finalidad de almacenar los documentos en un espacio físico de forma ordenada por materias (en las estanterías de una biblioteca, por ejemplo), permitiendo así que cuando un libro, revista, cd, etc. “sale” de su ubicación habitual por alguna razón (préstamo, consulta en la sala, etc.) pueda ser devuelto a la misma de forma fácil y rápida.
Para clasificar un documento, el catalogador lo revisa y determina su temática. Hecho esto pasará a representar dicha temática mediante un código (numérico o alfanumérico) denominado notación o signatura topográfica. Esa representación se lleva a cabo mediante el uso de alguno de los denominados Lenguajes Documentales de Clasificación. En nuestro entorno, el más utilizado es la CDU (Clasificación Decimal Universal). Más adelante, hablaremos en detalle de los Lenguajes Documentales. Por ahora, basta entender que en la CDU cada temática es representada por un código, existiendo también códigos para representar aspectos geográficos, cronológicos, etc. Observa el siguiente ejemplo:
Imagina que un libro trata sobre la “minería y metalurgia en Suecia”. Este tema, según la CDU, quedaría representado así:
[622 + 699] (485) Signatura topográfica
622 es el código que le corresponde en la CDU al tema minería
699 es el código de la metalurgia (485) es el código que le corresponde al país Suecia
La signatura topográfica se anota en una etiqueta que se adhiere al documento (seguro que las has visto en los libros de la biblioteca, por ejemplo). La interpretación de dicho código permite a los usuarios encontrar un documento en las estanterías, y a los bibliotecarios o documentalistas devolverlo a su lugar una vez consultado.
Aunque existen sistemas de clasificación estandarizados, cabe señalar que con frecuencia, algunos centros de documentación desarrollan clasificaciones propias. Esto ocurre a veces en los archivos o centros de documentación de los medios de comunicación.
Tema 2: tratamiento y gestión documental Sara Grao Moles
LA INDIZACIÓN : es la operación que consiste en describir mediante palabras clave o descriptores los diferentes aspectos temáticos tratados en un documento. Por lo general, describir un documento diciendo solamente que trata de Periodismo o de Derecho, resulta insuficiente para poder recuperarlo con precisión. Con frecuencia, los usuarios, no buscan documentos que traten de “Periodismo” o “Derecho” porque resulta demasiado genérico. En todo caso buscarán, por ejemplo, documentos que traten sobre “periodismo de investigación”, “técnicas de redacción periodística”, “derecho constitucional español del S.XX”… es decir, buscará aspectos concretos de una materia más amplia. Para dar respuesta a estas demandas y búsquedas es imprescindible describir esos aspectos. Esto es precisamente lo hace la indización.
Con la clasificación se describe el tema principal de los documentos, para poder agruparlos temáticamente en un espacio físico. Con la indización se describen los diferentes aspectos temáticos tratados en los documentos, con el fin de facilitar su recuperación a partir de aspectos concretos o específicos.
Para indizar, el catalogador revisa el documento, determina las temáticas tratadas y luego las representa o describe. Esta representación puede hacerse de dos formas: mediante lenguaje libre (natural) o controlado (lenguajes documentales de indización). Sobre ello hablaremos más adelante.
La indización es una operación de tipo intelectual compleja que puede verse afectada por características subjetivas de la persona que la realiza (bagaje cultural, mentalidad, creencias religiosas, ideología política…). Para una óptima indización es deseable que el indexador intente mantener de forma rigurosa un buen nivel de objetividad. De lo contrario el proceso posterior de búsqueda y recuperación por parte de los usuarios puede verse afectado negativamente a causa de la subjetividad impuesta por el catalogador a la hora de asignar los descriptores.
Las palabras clave o descriptores con los que se indiza un documento pueden hacer referencia a:
Tema 2: tratamiento y gestión documental Sara Grao Moles
AUTOR : Rodríguez, Blanca
TÍTULO : La contaminación del agua reduce las colonias de delfines de río en Asia.
PROCEDENCIA : El Mundo
FECHA : 22-03-
TIPO DE DOCUMENTO :Noticia
DESCRIPTORES TEMÁTICOS : aguas contaminadas, delfines de río, Día mundial del agua, especies amenazadas, fauna.
DESCRIPTORES ONOMÁSTICOS : Adena
DESCRIPTORES GEOGRÁFICOS : Asia
DESCRIPTORES CRONOLÓGICOS: 2005
RESUMEN : Se informa sobre un comunicado hecho por Adena, con motivo de la celebración del Día Mundial del Agua, según el cual las poblaciones asiáticas de delfines de río están sufriendo un severo descenso debido a la contaminación. Se señala que la organización ha realizado un llamamiento a los gobiernos, comunidades locales e instituciones gestoras del agua para que se protejan las áreas de diversidad elevada y se proporcione agua limpia a los ecosistemas naturales y poblaciones humanas.
Ejemplo de ficha completa para la descripción de imágenes.
Observa que, para cierto tipo de documentos como, por ejemplo, las fotografías, es necesario consignar datos específicos para su correcta descripción y posterior recuperación. En el caso de las imágenes conviene incluir, dentro del análisis de contenido, una descripción morfológica. En ésta se consignan aspectos relativos a la captación de la misma, es decir, a las condiciones en que fue tomada la fotografía. Esto muestra cómo los elementos que integran las descripciones, deben adecuarse a las tipologías documentales descritas.
DESCRIPCIÓN FORMAL
AUTOR:
PROD/DISTRIB:
TÍTULO:
SOPORTE:
DIMENSIONES:
Tema 2: tratamiento y gestión documental Sara Grao Moles
ORIGINAL/COPIA:
CONSERVACIÓN:
LUGAR:
FECHA FOTO:
PIE FOTO:
DESCRIPCIÓN DE CONTENIDO
MORFOLÓGICA
• DÍA/NOCHE:
• INTERIOR/EXTERIOR:
• PLANO:
• ÁNGULO:
• COLOR/BN:
• MOTIVO:
TEMÁTICA
• DESCRIPTORES ONOMÁSTICOS
• DESCRIPTORES GEOGRÁFICOS
• DESCRIPTORES CRONOLÓGICOS
• DESCRIPTORES TEMÁTICOS
• RESUMEN
LOS LENGUAJES DOCUMENTALES
En la primera parte del tema hemos visto las diferentes fases de la Cadena Documental. Se prestó especial interés al proceso de análisis documental y sus operaciones (descripción formal y de contenido).
Como recordarás hablamos de la clasificación y la indización, como operaciones destinadas a la descripción del contenido temático de los documentos con el fin de
Tema 2: tratamiento y gestión documental Sara Grao Moles
- Son lenguajes precoordinados (más adelante se verá qué significa esto) y unívocos, es decir, a cada concepto le corresponde una única forma de representación.
LENGUAJES DOCUMENTALES DE CLASIFICACIÓN
TIPOS DE SISTEMAS DE CLASIFICACIÓN
Existen diversos sistemas de clasificación estandarizados que se utilizan desde hace tiempo en el ámbito de las bibliotecas. La CDU (Clasificación Decimal Universal) es el más frecuente en nuestro entorno.
Observa las 9 grandes clases principales en que la CDU clasifica el conocimiento humano:
Tabla principal de materias de la CDU
0 Generalidades.
1 Filosofía. Psicología.
2 Religión. Teología.
3 Ciencias Sociales. Economía. Derecho. Educación.
5 Matemáticas. Ciencias naturales.
6 Ciencias aplicadas. Medicina. Tecnología.
7 Arte. Bellas artes. Deportes.
8 Lenguaje. Lingüística. Literatura.
9 Geografía. Biografías. Historia.
LENGUAJES DOCUMENTALES DE INDIZACIÓN
Como recordarás, la indización es aquel proceso del Análisis Documental que consiste en representar los diferentes aspectos temáticos palabrasde un documento o de una consulta de forma analítica, es decir, enumerando los conceptos y/o.
TIPOS DE LENGUAJES DE INDIZACIÓN
Tema 2: tratamiento y gestión documental Sara Grao Moles
Puede indizarse mediante distintos tipos de lenguajes, dependiendo del nivel de normalización de la terminología o palabras utilizadas para describir las materias:
A) LENGUAJES LIBRES : se construyen a posteriori sobre la base de la indización de documentos en lenguaje natural ya registrados en una colección. Entre ellos encontramos:
Listas de palabras clave : lista alfabética de palabras significativas, es decir no vacías y con contenido semántico, extraídas de forma automática del título, resumen y/o texto completo del documento. Se incluyen palabras de todas las categorías y formas gramaticales (sustantivos, adjetivos, verbos, singulares, plurales). No hay control terminológico.
Listas de descriptores libres : lista alfabética de conceptos significativos extraídos de los documentos registrados en un sistema documental mediante un proceso intelectual. Estos conceptos son representados por palabras o expresiones extraídas de los documentos o propuestas por el documentalista. Se incluyen sustantivos (no formas verbales o adjetivas). Presentan un cierto, aunque bajo, control terminológico.
B) LENGUAJES CONTROLADOS : se construyen a priori, es decir, antes de empezar a indizar los documentos de una colección. Sirven para representar temas de forma unívoca y evitar ambigüedades propias del lenguaje natural. Son lenguajes combinatorios porque los elementos que constituyen la indización deben relacionarse, combinarse, entre sí. Son lenguajes postcoordinados (este concepto se estudiará más adelante).
Entre ellos encontramos:
Listas de autoridades: lista alfabética y finita de conceptos que se utilizarán para representar unívocamente el contenido de los documentos y de las consultas. Los conceptos son extraídos de una lista finita establecida a priori y son representados mediante palabras o expresiones del lenguaje natural pero en forma canónica. Solamente podrán utilizarse los términos de la lista para indizar los documentos o expresar las consultas. En muchas de nuestras bibliotecas se utiliza la Llista d’encapçalaments de matèria en català (LEMAC).
Qué es y cómo se estructura LEMAC? Es una lista alfabética, general y multidisciplinar de encabezamientos temáticos de todas las áreas de conocimiento. (no
