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plan de formacion editable lap 2020
Tipo: Monografías, Ensayos
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Implementar y desarrollar el programa de formación para capacitar a todo el personal vinculado a la distribuidora Luis Alberto Preciado L.A.P. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Incrementar la productividad y calidad del trabajo, asimismo, promover una mejor comunicación en toda la Organización. Conducir a los empleados a tener una actitud efectiva en sus diferentes cargos para que la empresa obtenga una mayor rentabilidad. Agilizar la toma de decisiones y la solución de problemas. Conseguir metas individuales que aumenten la productividad organizacional. Promover el desarrollo con miras a la promoción. Obtener una mejor imagen de la empresa, obteniendo alto posicionamiento de la Empresa en los distintos mercados. Transformar el ambiente de trabajo en la empresa, haciendo más agradable la estadía en ella. Reducir la tensión y permitir el manejo de áreas de conflicto. CONTENIDO La finalidad de la formación es que el Recurso Humano de la Distribuidora LAP afiance los conocimientos que poseen y conozcan nuevas estrategias, teniendo en cuenta que las actividades basadas en la formación recibida conllevarán a que la empresa potencie el capital humano, se consigan mejores resultados y se vea reflejado en la parte comercial de forma que pueda constituirse en la mejor inversión para enfrentar los retos y la competitividad del futuro. La capacitación va dirigida al perfeccionamiento técnico del trabajador para que éste se desempeñe eficientemente en las funciones a él asignadas, producir resultados de calidad, ofrecer excelentes servicios a
disponibilidad del outsourcing y del mismo grupo de trabajadores. Se informará con antelación de acuerdo a quien corresponda (5 días hábiles) de ser así. Modulo Tema Fecha Hora Intensidad 1 Técnica de Cierre: Invitacional 25 de Julio de 2017 7:00 am^ 2 Horas Técnica de Cierre: Puerco Espín 28 de Julio de 2017 7:00 am 1 Horas Técnica de Cierre: Por equivocación 28 de Julio de 2017 8:00 am 1 Hora Técnica de Cierre: Método plan de acción 04 de Agosto de 2017 7:00 am 2 Horas 2 Técnica de Cierre: Método de la preferencia 08 de Agosto de 2017 7:00 am 2 Horas Técnica de Cierre: Método de la alternativa 11 de Agosto de 2017 7:00 am 2 Horas Técnica de Cierre: Método de la autorización 15 de Agosto de 2017 5:00 pm 1 Hora Técnica de Cierre: Método de orden de compra 18 de Agosto de 2017 4:00 pm 1 Hora Técnica de Cierre: Método de cambio de precios 18 de Agosto de 2017 5:00 pm^ 1 Hora 3 Técnica de Cierre: Rebote 22 de Agosto de 2017 8:00 am 1 Hora Técnica de Cierre: De la máxima calidad 25 de Agosto de 2017 7:00 am^ 2 Horas Técnica de Cierre: Benjamín Franklin 08 de Septiembre de 2017 7:00 am 2 Horas Técnica de Cierre: De la venta perdida 12 de Septiembre de 2017 5:00 pm 1 Hora La continuidad de las capacitaciones se verá afectada por el cierre contable de cada mes, se efectuará en la fecha correspondiente al
calendario anterior, se anota que se tuvo en cuenta que las fechas estipuladas fueron avaladas por el gerente comercial. METODOLOGÍA UTILIZADA Teniendo en cuenta que Distribuidora LAP S.A.S busca contar con personas talentosas, con ideas y propuestas que prometan resultados muy concretos dentro de la organización, establece un plan de formación para capacitar al personal vinculado a la compañía. Para el desarrollo de la capacitación se ha decidido implementar una metodología Teórico- práctica enfocada a la transferencia, con el objetivo de centrarse en el personal a capacitar como sujeto activo protagonista del proceso de aprendizaje; La finalidad de trabajar con base a dicha metodología consiste en que las capacitaciones sean prácticas, en donde se basarán en los conocimientos previos que ya posee el personal a capacitar, lo cual permite que a través de la enseñanza se posibilite la clarificación de conceptos, que permita adquirir habilidades y destrezas con la labor que se le ha sido asignada y poder hacer la eliminación de fallas que pudieran haber en el aprendizaje anterior, debido a que la organización busca contar con líderes capaces que proyecten a la empresa la capacidad de crecimiento. A través de la implementación de esta metodología se busca potencializar las siguientes competencias laborales: Conocimiento: la información desarrollada o aprendida a través de la experiencia, el estudio o la investigación. Actitudes: El comportamiento es la reacción observable de un individuo a determinada situación. Habilidades: El potencial innato para llevar a cabo acciones o tareas físicas y mentales (comprensión saber entender) Interpersonales: Comunicación, trabajar en equipo, tener liderazgo y manejo de conflictos. Organizacionales: Conocimientos, comportamientos y habilidades que debe demostrar todo trabajador LAP lo cuales reflejan en la cultura Organizacional. Tecnológicas: Transformar e innovar procedimientos. LUGAR DE CAPACITACIÓN
Es importante establecer que se va a evaluar y cómo se va a realizar dicha evaluación. Lo importante es determinar cómo se va a realizar la evaluación, definir los aspectos específicos a evaluar, diseñar indicadores de medida, determinar cuándo se realizará cada evaluación. Evaluaciones de conocimientos teórico – práctico: se trata de saber si los participantes en la formación han adquirido los conocimientos adquiridos. Además de saber si el trabajador ha aprendido, hay que verificar si aplica realmente esos conocimientos y lo hace de una manera adecuada a la hora de realizar las tareas asignadas. Se evaluara el grado de satisfacción de la empresa con la formación recibida por sus trabajadores: una vez finalizado el plan de formación las personas responsables del departamento de recursos humanos y áreas encargadas expongan sus conclusiones elaborando un informe sobre cómo consideran que ha repercutido la formación recibida por los trabajadores a su cargo. SEGUIMIENTO A LA ACCION FORMATIVA
Planificación general del curso Aplicación adecuada de los temas Capacidad de comunicación y claridad expositiva Capacidad de motivación Adecuación de la tareas a los objetivos del curso Resolución de dudas y consultas Cumplimientos de horarios/calendario Dominio del contenido/materia PARTICIPANTES Existe ambiente de cooperación en las actividades grupales Cumplen los horarios establecidos Perciben que las actividades del curso son productivas Asumen con responsabilidad su rol en el curso Los temas se imparten de forma práctica La forma de enseñanza – aprendiza es adecuada MATERIALES Y LOGISTICA Utilización de medios adecuados Documentación facilitada Las instalaciones son las adecuadas Reviso : Aprobó: