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TEMA 1: ¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA
SOCIAL?
1.1 PANORAMA HISTÓRICO
Años iníciales (1885-1934): Intensa conflictividad social en Europa, que genera un cambio social acelerado. Primeros estudios en Europa: Le Bon, Tripplet, Allport, Ross y Mc Dougall
Período de madurez (1935-1945) : Emigración masiva de psicólogos europeos a EEUU. Kurt Lewin (interaccionismo), Murphy y Murphy, Freud, SPSSI
La rápida expansión (1946-1969): época de protesta social y de lucha por los derechos civiles en EEUU. Estudios sobre el comportamiento nocivo. Festinger->dis. Cognitiva
Crisis y re-evaluacion (1970-actualidad): aparece el concepto de cognición social y la Psico Soc se aplica a la salud, trabajo, etc.
1.2 DEFINICIÓN DE PSICOLOGÍA SOCIAL
“ Un intento de comprender y explicar cómo el pensamiento, el sentimiento y la conducta de las personas son influidas por la presencia real, imaginada o implícita de otros .” G.W.Allport (1954, 1968, 1985).
De esta definición Frenzoi (2000) concluye que “ la tarea de la Psicología Social es el análisis y comprensión de la conducta de la persona desde la consideración simultánea de dos factores fundamentales: sus estados psicológicos internos y los aspectos de su contexto social ”.
Presencia de los otros (Allport, 1954)
Presencia real : presencia física, la persona se ubica en un mismo espacio físico con otros. Ejemplos: actuar, co-actuar, interactuar
Presencia imaginada : representación que la persona se hace de los otros
Presencia implícita : los productos de las personas nos pueden influir sin estar ellas presentes: normas, las modas, rituales, etc.
1.3 PSICOLOGÍA SOCIAL Y PROCESOS
Procesos de naturaleza individual. Tienen lugar dentro del individuo. Se encuadran dentro de los procesos de percepción, cognición social, atribución, actitudes. El más importante es el yo (self) -> auto-referencia (línea de investigación).
Procesos de naturaleza interpersonal. De ellos surge algo que no está en los procesos individuales de las personas que participan, sino de la relación misma ( emergentismo ).
Procesos de naturaleza grupal. Estructura y organización bien definida ( roles ). Motivo de pertenencia. Integrarse en un grupo acarrea costes a ambas partes.
Procesos de naturaleza societal y cultural. Estructuras sociales de estatus y poder: instituciones, rituales, tradiciones y costumbres culturales-> presencia implícita.
1.4 COMBINACIÓN DE PROCESOS DE DISTINTA NATURALEZA
Efecto de la “discontinuidad individuo-grupo ”: La combinación de procesos llega a invertir el sentido de la influencia: competir por uno mismo (proceso individual, tendencia a la cooperación) vs. en nombre de un grupo (proceso grupal, tendencia a la competición). Ejemplo: Juego del dilema del prisionero.
Efecto de las campañas políticas : Los determinantes de la conducta de voto son el resultado final de múltiples factores
1.5 LA INVESTIGACIÓN EN PSICOLOGÍA SOCIAL
Su objeto es la interacción entre factores psicológicos y contexto social.
Metodología Experimental
Dos estrategias:
- Manipulación de variables
- Asignar a los participantes aleatoriamente a condiciones distintas (cada valor de la variable es una condición experimental: diseños simple y factorial)
Los experimentos pueden ser:
- De laboratorio: lo importante es el realismo experimental, no el mundano
- De campo : Cueva de los Ladrones (Sherif, 1961) sobre conflicto y cooperación intergrupal y efecto Pigmalion (Rosenthal y Jacobson, 1968) sobre la influencia de las expectativas del profesor sobre el rendimiento de los alumnos
- Cuasi-experimentos (no hay asignación aleatoria a los participantes)
Los tratamientos experimentales pueden ser:
- Manipulaciones sociales : colaboración de un aliado (cómplice). Experimento de Asch (1951) sobre conformidad a la presión del grupo.
- Manipulaciones ambientales (efecto espectador)
- Manipulaciones mediante instrucciones: experimentos sobre disonancia cognitiva y cambio de actitudes
Metodología Correlacional
permite predecir cambios en una variable a partir de la otra con la que correlaciona. Detecta múltiples condicionantes.
TEMA 2: INFLUENCIA DE LA
EVOLUCIÓN Y LA CULTURA EN LA
MENTE Y LA CONDUCTA SOCIAL
2.1 LA INFLUENCIA DE LA EVOLUCIÓN
Nuestra supervivencia y éxito dependen más de cómo nos relacionamos con los demás que de cómo nos relacionamos con el medio natural que nos rodea.
La vida en grupo y la presencia de los otros ha hecho que nuestro cerebro evolucione y desarrollásemos la capacidad para la cultura.
La cultura es el conjunto de formas específicas de adaptación a ambientes físicos y sociales concretos. Es una de las formas en que la presencia implícita de “los otros” influye en nosotros a través de estrategias consensuadas y transmitidas a lo largo de la historia del grupo.
Hipótesis sobre las causas del gran desarrollo del neocórtex (su tamaño en las distintas especies correlaciona con la complejidad de las relaciones sociales):
- Inteligencia ecológica : por la necesidad de resolver problemas técnicos-> luego se aplicarían a problemas sociales
- Inteligencia social : para solucionar problemas sociales y mantener al grupo unido. Dos versiones: maquiavélica (manipulación) y social (manipulación y cooperación)
El neocórtex:
- Marca el límite de capacidad de procesamiento de información,
- Por lo que limita el número de relaciones sociales
- Cuanto más hay que aprender mayor es su tamaño y el proceso de inmadurez
Dualidad humana : altruismo/ agresividad, aceptación/ rechazo, favorecer/ discriminar, persuadir/ dejarse influir-> todo esto nos da la flexibilidad para adaptarnos a situaciones
La selección por parentesco y el altruismo recíproco son dos vías donde el beneficio individual se extiende hacia el beneficio de los otros. La finalidad es la eficacia biológica inclusiva.
Otra postura: la selección natural actúa en varios niveles: favoreces rasgos/ conductas para la adaptación y para la reproducción. Es igual de importante la cooperación que la competición.
Influencia de la evolución en los procesos psicosociales- > Cinco motivos sociales universales :
1. Pertenencia a algún grupo 2. Comprensión: conocerse a sí mismo, los demás y el entorno 3. Control: sentirse competentes y eficaces. Relación hacer/ conseguir
4. Potenciación personal: sentirnos especiales como individuos y en el grupo 5. Confianza: esperar cosas buenas de la gente. Provoca hipersensibilidad a lo negativo
Animal social o cultural:
- En los humanos, la cultura es tan compleja que dependemos de ella para sobrevivir
- Naturaleza y cultura influyen en la mente y la conducta
- Si el cerebro humano se ha desarrollado tanto- capacidades cognitivas sofisticadas y cultura- ha sido porque ambas favorecen la supervivencia
Beneficios de la cultura:
- Progreso acumulativo
- División del trabajo, diferenciación de roles y especialización
2.2 LA INFLUENCIA DE LA CULTURA
La cultura es el patrón de prácticas y significados compartidos y transmitidos que interactúan en sí influyendo en las respuestas de un grupo humano a su ambiente, durante generaciones.
La especificidad de la cultura humana se debe a que las habilidades cognitivas han evolucionado en una dirección distinta (lenguaje verbal, innovar, cultivar el conocimiento).
VARIABILIDAD CULTURAL
Hofstede (1980) fue pionero en identificar las dimensiones culturales (constructos) -> Inkesless y Lewinson (1969) plantearon los problemas que debe afrontar el ser humano:
- Individualismo-colectivismo -> Relación del individuo con el grupo
- Distancia jerárquica-> Relación con la autoridad
- Masculinidad- feminidad-> Relación entre géneros
- Evitación de la incertidumbre-> Control sobre lo desconocido
El individualismo-colectivismo analiza el grado de gregarismo (tendencia a agruparse para sentirse bien) y la relación individuo/grupo:
- Individualismo : vínculos laxos entre individuos y cada uno cuida de sí mismo (culturas industrializadas de Occidente)
- Colectivismo : Endogrupos fuertes y cohesivos a cambio de lealtad incondicional (culturas asiáticas y latinoamericanas)
- Se diferencian en la representación social del yo : autónomo e independiente vs. relación con los otros, conectadas al contexto social y dependientes de él o Sesgo de egocentrismo en los individualistas o Sesgo de modestia en los colectivistas
- Diferenciación en los juicios : prejuzgar por sus grupos de pertenencia (colectivistas) y estereotipos/ prejuzgar por atributos personales (individualistas)
TEMA 3: COGNICIÓN SOCIAL
3.1 INTRODUCCIÓN
La Cognición Social estudia:
- Cómo comprendemos, recordamos y predecimos la conducta de otros, cómo elaboramos juicios e inferencias y cómo adoptamos decisiones en función de toda esa información
- Cómo influyen en esos procesos la presencia de los demás
La conducta social está mediada cognitivamente.
3.2 COGNICIÓN SOCIAL VS. COGNICIÓN NO SOCIAL
Fiske y Taylor (1991) analizaron las diferencias entre personas y cosas
3.3 ESTUDIO DE LA COGNICIÓN EN PSICOLOGÍA SOCIAL
Años 70 : Surge la corriente denominada Cognición Social. Allport (1954) ya habló de esta influencia: presencia física, imaginada e implícita.Dos modelos de ser humano pensante:
- Científico ingenuo : acento en lo racional
- Tacaño cognitivo : búsqueda de soluciones rápidas
Años 90 : Llega la cognición caliente-> factores emocionales y motivacionales: estratega motivado
3.4 ESTRATEGIAS PARA MANEJAR LA INFORMACIÓN SOCIAL Y
ELABORAR JUICIOS
Las estrategias se usan siempre de forma inconsciente:
- Reducción de la información a procesar: atención selectiva
- Reducción/simplificación de los recursos necesarios
- Reducción de la cantidad de procesamiento: conocimientos ya almacenados
Los Esquemas Sociales
Un esquema es una estructura cognitiva independiente que representa el conocimiento abstracto que tenemos acerca de una categoría de estímulos, las características que tiene y las relaciones entre dichas características: teorías de andar por casa
- Esquemas de personas : tipos de individuos o grupos, cómo son y cómo se comportan
- Esquemas de roles : cómo se comportan las personas en sus roles
- Esquema de situaciones (scripts o guiones de acción)
- Esquema del yo : uno por cada faceta del autoconcepto
- Son abstracciones mentales, se activan de forma espontánea, dirigen nuestra atención, eliminan la información redundante, completan la información y resuelven pequeñas confusiones
- Funcionan como un filtro y de forma automática
- Son estructuras cognitivas compartidas, guían nuestra interacción social: profecías autocumplidas o efecto Pigmalión
- Se activan completos, no por partes
- Son resistentes al cambio: efecto de perseverancia
Los Ejemplares
Un ejemplar es un estímulo o experiencia concreta almacenada. Se combinan para realizar un juicio global , aportan mucha flexibilidad, dan información sobre la variabilidad dentro de una categoría.
Proceso de inferencia
Para hacer juicios y tomar decisiones, cuando la información es insuficiente, hacemos inferencias : causales o para la formación de impresiones de personas.
- Perspectiva centrada en los pasos (perspectiva normativa del científico ingenuo ) a. Reunir información (sesgo: casos confirmados) b. Seleccionar datos (sesgo: casos no representativos o extremos) c. Integrar y combinar, mediante regla de decisión-> juicio (sesgos: datos erróneos, subjetivos o escasos, peso o reglas de decisión inadecuadas)
- Perspectiva interesada en cómo la persona hace realmente las inferencias ( tacaño cognitivo -> estratega motivado ). Usa los esquemas y ejemplares
Los heurísticos
Los heurísticos son atajos mentales que utilizamos para simplificar la solución de problemas cognitivos complejos transformándolos en operaciones más sencillas. Son más flexibles y aptos que el modelo normativo.
- Heurístico de representatividad : Se da cuando hacemos inferencias sobre la probabilidad de que un estímulo pertenezca a determinada categoría. Típico error: falacia de la conjunción -> estimar que la probabilidad de que se den conjuntamente dos o más eventos es mayor que la probabilidad de que ocurra uno solo
- Heurístico de accesibilidad o disponibilidad : Se utiliza para estimar la probabilidad de un suceso, la frecuencia de una categoría o la asociación entre dos fenómenos. Nos basamos en la accesibilidad de los ejemplos, o en lo reciente o en nuestro yo ( efecto del falso consenso ). Errores posibles: a. Errores de muestreo (muestras reducidas, sesgadas) b. Fenómeno de correlación ilusoria (sobreestimar grado de relación sucesos)
- Su carácter depende del contexto
- Las impresiones holísticas o globales del enfoque de tendencia relacional predominarán en situaciones que exigen rapidez
ENFOQUE DE COMBINACIÓN LINEAL
- Modelo suma: donde se suman todos los valores de la lista
- Modelo promedio: lo operativo es usar la media del valor de todos los rasgos
- Modelo de la media ponderada: asigna diferente peso a cada rasgo
- Se hará un análisis detallado, como indica el enfoque de combinación lineal, cuando haya alta motivación y tiempo para integrar la información
Factores que influyen en la percepción social
Factores asociados al perceptor:
- La situación : situación de diagnóstico vs. situaciones de acción
- Expectativas : relativas a la categoría que pertenece la persona vs. la persona concreta
- Familiaridad : percepciones más complejas y más positivas (efecto de mera exposición)
- Valor del estímulo : genera acentuación perceptiva y efecto halo (generalizar una característica especifica del estímulo al estímulo en su conjunto)
- Significado emocional del estímulo : perspicacia perceptiva vs. defensa perceptiva
- Experiencia en cierto tipo de rasgos : percepciones más precisas sobre la persona estímulo
Factores asociados a la persona percibida : Con el “ manejo de la impresión ” intenta alterar a su favor el resultado del proceso, mediante:
- Congraciamiento
- Intimidación
- Auto-ensalzamiento (o lo contrario: alegar incapacidad por causa externa)
Factores relativos al contenido de la percepción :
- Efecto del orden : efecto de primacía (rasgos más claros, concretos y relevantes) vs. efecto de recencia (rasgos más vivos o relevantes)
- Tono evaluativo de los elementos informativos: o Los rasgos negativos ejercen mayor impacto o Idem para la información no redundante o Los rasgos ambiguos ejercen menor impacto
Procesos cognitivos automáticos y controlados
Los 4 jinetes de la automaticidad : no conscientes/ no intencionados/ fuera del control deliberado/ no implican ningún esfuerzo y consumen pocos recursos cognitivos
En función del grado de automaticidad:
- Procesos pre-conscientes : afectan a la elaboración de juicios y a la conducta-> percepción subliminal
- Pensamientos post-conscientes : no se es consciente de sus implicaciones en juicios y respuestas posteriores
- Procesamiento dependiente de metas : supresión de pensamientos/ rumiaciones
- Inferencias espontáneas sobre rasgos de personalidad: observando el comportamiento
- Procesos controlados : conscientes, intencionados, requieren más tiempo y esfuerzo
3.7 RELACIÓN ENTRE AFECTO Y COGNICIÓN
La influencia del afecto sobre la cognición
Nuestro estado de ánimo influye en:
- Percepción e interpretación de estímulos
- Forma en la que recordamos hechos pasados
- Sesgos que cometemos en esos procesos: efecto de congruencia con el estado de ánimo
Según el modelo de infusión del afecto el estado emocional influye (2 mecanismos):
- Afectando a la atención y a la codificación y a la activación de categorías y esquemas
- Sirviendo de pista informativa para inferir nuestro juicio (buen humor-> el estímulo nos agrada). Este mecanismo actúa cuando empleamos heurísticos
El afecto influye también en el contenido de la información que se procesa y se recuerda:
- Efecto del recuerdo dependiente del estado de ánimo : congruencia estado ánimo entre el momento en que se procesó la información y el momento de la recuperación
- Efecto del recuerdo congruente con el estado de ánimo : congruencia estado de ánimo entre el momento de la recuperación y la valencia de esa información
La información que provoca reacciones afectivas se puede procesar de forma diferente y ser más difícil de ignorar, pq las personas tienen poco control sobre la experiencia emocional, y dicha información puede convertirse en contaminación mental.
La influencia de la cognición sobre el afecto
Al activarse un esquema también se activa el componente afectivo relacionado. Mecanismos:
- Pensamiento retrospectivo: estrategia que consiste en reducir las probabilidades de éxito convenciéndonos de que era imposible que aquello saliera bien
- Caer en la tentación: Cuando nos sentimos tristes tendemos a realizar actividades que reducen nuestra angustia, aunque tengan consecuencias negativas
PRÁCTICO: DIFERENCIAS SEXUALES
EN LOS CELOS
El sentimiento de celos es una de las principales causas de agresión y de homicidio en el matrimonio. A través de la socialización se crea nuestra identidad de género y usamos la comunicación para expresar nuestra feminidad o masculinidad en las relaciones con los otros.
SEXO Y GÉNERO
Kay Deaux (1985, 1999): Sexo hace referencia a diferencias en una categoría demográfica y género cuando se aplica a aspectos culturales de esas diferencias. Éste refiere a qué se considera qué es masculino o femenino en una sociedad y a cómo un individuo se ve a sí mismo dentro de su cultura.
El género es una creación simbólica de la cultura. Varía entre culturas y a través del tiempo.
LA IDENTIDAD DE GÉNERO
La sociedad ha ido cambiando debido a que las personas que se oponen a las prescripciones convencionales de género, provocan cambios en las expectativas relativas a él:
- La psicología científica concedió gran importancia en sus inicios a analizar las dif. H/M
- Años 70 : nueva perspectiva que enfatiza los aspectos sociales: critica la propensión a generalizar los patrones hombre y mujer (hay más diferencias entre personas del mismo sexo debidas a dif. etnicas, de educación o de clase social)
Sandra Bem, 1974: crea el instrumento de medida de identidad de género BSRI ( Bem Sex Role Inventory ): cuestionario de autoevaluación con 3 escalas independientes y 20 rasgos cada uno: feminidad, masculinidad y deseabilidad social. Tipología de identidad de género:
- Femeninos/as : ++ feminidad -- masculinidad (en comparación con la mediana de la muestra)
- Masculinos/as : -- feminidad ++ masculinidad
- Andróginos/as : ++ en ambos
- Indiferenciados/as : -- en ambos
Teoría del auto-esquema de género de Bem (1981): personas con esquema del yo tradicional o sexo-típicas procesan la información de acuerdo con la convención de los patrones de género de su cultura. Las personas andróginas o indiferenciadas son más flexibles.
El BSRI se ha criticado como medida de identidad por basarse sólo en rasgos de personalidad. La identidad de género es multifacética y afecta a muchos aspectos, igual que sucede con los
estereotipos de género: rasgos físicos, actitudes, intereses, roles profesionales, orientación sexual, etc.
La identidad de género es un proceso activo y su formación es un proceso creativo. Tiene un carácter flexible y puede cambiar en función del contexto: el ideal de persona sería aquella capaza de combinar los rasgos masculinos y femeninos en función de lo que fuera más adaptativo para cada situación.
LA EXPERIENCIA DE LOS CELOS
Las relaciones de pareja suponen una gran inversión cognitiva , emocional y conductual. Los celos son activados por la amenaza a una relación que consideramos valiosa.
El planteamiento de la Psicología Evolucionista
Los celos son un mecanismo seleccionados como solución a los problemas adaptativos que suponía la pérdida de relaciones importantes (no hay más intensidad en un sexo que en otro):
- Hombre : certeza de la paternidad-> la infidelidad sexual activa los celos
- Mujer : recursos invertidos por el hombre en la relación perjudicando a la descendencia-> infidelidad emocional
La investigación de Buss, Larsen, Westen y Semmelroth
Buss et al. (1992) analizaron las respuestas de estudiantes universitarios ante escenarios de infidelidad, con respuesta a cuestionarios y con registros psicofisiológicos (resultados concordantes):
- Hombres : + desagradable la infidelidad sexual (porcentaje doble en el grupo que tenía experiencia en relaciones de pareja con sexo)
- Mujeres : + desagradable la infidelidad emocional (la experiencia previa no influía)
La evidencia transcultural muestra que estos resultados no son exclusivos de una población concreta. A pesar de esta diferencia, en el estudio de Buss, la infidelidad emocional era bastante estresante, también para los hombres-> los dos tipos están relacionados y uno puede proporcionar indicios de la existencia del otro.
La perspectiva sociocultural
Las diferencias entre hombres y mujeres se deben al proceso de socialización, que forja la identidad de género.
Hipótesis de interdependencia de infidelidades (DeSteno y Salovey, 1996; Harris y Christenfeld, 1996): ambas son interdependientes para el que las percibe. Las personas considerarán como más estresante el tipo de infidelidad que crean que implica más probablemente la otra, y las diferencias entre sexos se debe a que adquieren creencias distintas:
Motivaciones y funciones de las atribuciones se solapan. Como motivaciones encontramos:
- Motivo básico de comprensión
- La motivación de creer en un control efectivo
- Dar imagen positiva ante los demás (motivo de pertenencia )
- La motivación de auto-ensalzamiento (motivo de potenciación personal )
Como funciones encontramos:
- Función de control , con dos funciones a su vez: explicación y predicción
- Función de autoestima (motivación egocéntrica). Se relaciona con el motivo de potenciación personal. Los éxitos se atribuyen a factores internos y estables y los fracasos a factores externos e inestables
- Función de auto-presentación : se manipula la información que reciben los otros sobre nosotros, y se controla la percepción.
4.4 TEORÍAS CLÁSICAS DE ATRIBUCIÓN
Dos categorías (Kelley y Michela, 1980):
- Teorías de la atribución : se centran en los antecedentes, en la influencia que la información, nuestras creencias, y la motivación (var. indep.) tienen en el proceso de inferencia causal: causas de la acción (variable dependiente).
- Teorías atributivas : se centran en las consecuencias conductuales, emocionales y cognitivas ( expectativas ) (var. dep.), siendo las atribuciones las var. indep.
Psicología Ingenua
Heider (1958): las personas intentan comprender, controlar, y predecir los acontecimientos que les conciernen. Las creencias o teorías influyen en el comportamiento de las personas.
Se basa en la teoría de las lentes de Brunswik (1956) sobre la percepción de objetos -> ningún objeto se puede percibir directamente. Las personas además son agentes de su propio comportamiento, son conscientes de que están siendo percibidas, y también son perceptoras.
Heider hace tres aportaciones:
1. El análisis ingenuo de la acción - Factores ambientales: dificultad (estable) y suerte (variable) - Factores personales: capacidad (estable) y motivación (variable y controlable, incluye la intención y el esfuerzo )
- Relación inversamente proporcionales entre factores ambientales y personales:
- dificultad y esfuerzo son directamente proporcionales
- capacidad y esfuerzo son inversamente proporcionales
- El perceptor hará una atribución interna cuando perciba capacidad e intención
- Hará una atribución externa o ambiental cuando la dificultad de la tarea exceda la capacidad o no perciba intención 2. Atribución de responsabilidad. Hay 5 niveles:
- Asociación : responsabilidad atribuida a alguien que no ha realizado el acto
- Causalidad : se hace responsable de la acción pero no ha tenido intención
- Previsibilidad : el actor asume su responsabilidad, no tenía intención, pero el observador cree que el sujeto podría haber previsto lo ocurrido
- Intencionalidad : el actor actúa con intención-> atribución interna de la acción
- Justificabilidad : se justifica la acción intencionada por imperativos de la situación 3. Principio de covariación: puede atribuirse un efecto a una causa que está presente cuando éste ocurre, y que está ausente cuando el efecto no se produce. La covariación no implica siempre causalidad ( científicos ingenuos )
Teoría de las inferencias correspondientes
Jones y Davis (1965): La búsqueda termina cuando se encuentra un motivo que sea razón suficiente del acontecimiento. Se trata de buscar explicaciones estables e informativas.
Dos etapas en el proceso de atribución:
ATRIBUCIÓN DE INTENCIÓN: Las personas nos fijamos, sobre todo, en los efectos que percibimos que tiene la conducta del sujeto. Como condición preliminar necesitamos atribuir intención a la elección (condición necesaria es que el actor tenga el conocimiento de los posibles efectos, y tenga la capacidad). La intención es precondición para realizar la inferencia correspondiente.
INFERENCIA CORRESPONDIENTE: se basa en el concepto de correspondencia atributo personal (rasgo interno, disposición )-efecto. La disposición se infiere a partir de la conducta. Cuanto menos normal es la conducta del sujeto, y menos deseables son los efectos para el resto de la gente, habrá mayor probabilidad de realizar la correspondencia.
Aspectos que influyen para realizar la inferencia correspondiente:
- Efectos de la acción: cuantos menos efectos no comunes haya, mayor probabilidad
- Deseabilidad de los efectos: cuantos menor deseabilidad de las consecuencias, ++
- Rol social: Ofrece información útil para establecer una asociación entre la acción y la disposición subyacente cuando esa acción la realiza una persona que no ejerce ese rol
- Expectativas previas: Cuando se tienen expectativas sobre el comportamiento de una persona, la medida en que esto se desconfirma, ++
- Relevancia hedónica: La conducta que elige el actor puede tener relevancia hedónica para el observador (significado emocional)
- Personalismo: Ocurre cuando el observador percibe que el actor quiere beneficiarle o perjudicarle intencionadamente, ++
Error fundamental o sesgo de correspondencia
Se suele atribuir una conducta exclusivamente a disposiciones del actor, sin tener en cuenta el poder de las situaciones:
- En el modelo de Kelley se suele observar más covariación con la persona que con el estímulo o la situación
- Muchas veces consideramos a personas responsables de ciertos actos, cuando en realidad son víctimas de las circunstancias (Fiske y Taylor, 1984)
Posibles explicaciones del sesgo:
- Los determinantes cognitivos : efecto de la saliencia del actor frente a la situación.
- Los determinantes socioculturales : se llega a considerar que un sesgo no es tal, sino que es un elemento indispensable del sistema de una cultura determinada: norma social de internalidad en Occidente: atribuir éxitos/ fracasos a la determinación personal y la ideología
- Como forma de autopresentación. En Occidente se prefieren las explicaciones disposicionales: al estar bien visto, se utilizan para mantener y aumentar la aprobación de los otros. No es generalizable al conjunto de las culturas: o Las culturas colectivistas recurren más a factores situacionales o Ven el comportamiento como una interacción entre el objeto y el ambiente o Tienen más posibilidades de evitar caer en el sesgo o la tendencia universal a hacer atribuciones disposicionales se podría explicar por la teoría de la mente propia de la especie : era adaptativo y necesario poder predecir lo que el otro haría antes de tomar una decisión
Infrautilización de la información de consenso
No se da la misma importancia al consenso (información sobre la conducta de otras personas en la misma situación), que a la conducta de la misma persona en situaciones similares o frente a otros estímulos.
Efecto del falso consenso
Las personas tienden a pensar que su forma de actuar es la general en una determinada situación y que las otras personas reaccionarán de la misma manera en la misma circunstancia. Explicaciones:
o Contacto selectivo: se tiende a buscar a otras personas que se nos parecen o Queremos resolver una ambigüedad: actuar en una dirección que creemos obvia o Mecanismo de autoestima : tenemos la necesidad de pensar que las creencias propias son las correctas
Atribución defensiva
Es un deseo por parte del observador de hacer cualquier atribución que pueda reducir mejor la amenaza que representa la situación. Depende de:
o Posibilidades situacionales : se atribuye la responsabilidad al actor si el observador piensa que actuaría de forma diferente o Similitudes personales : la hay-> se atribuye a la casualidad; si no la hay, al actor
También se ha observado este sesgo en un contexto de logro.
Atribuciones favorecedoras del yo
Se tiende a atribuir el éxito a factores internos y aumenta nuestra autoestima ( sesgos auto- ensalzadores ), y el fracaso se atribuye a factores externos y así protegemos nuestra autoestima ( sesgos auto-protectores ). Posible explicación: proceso cognitivo -> el actor puede percibir la covariación entre su comportamiento y el éxito, pero no entre su comportamiento y el fracaso.
Según Ross y Fletcher (1985) tanto los procesos motivacionales como los cognitivos son la base de estos sesgos. Tendemos a implicarnos en las actividades en las que tenemos posibilidades de éxito.
Efecto actor/ observador
Tendencia del actor a atribuir sus acciones a exigencias ambientales, mientras que el observador lo hace a disposiciones personales estables. Explicaciones:
o El actor tiene acceso a información más completa o Influencia del punto de vista o perspectiva perceptiva o Las distorsiones motivacionales pueden hacer que el actor no sea tan imparcial como el observador
4.7 ¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENEN LAS ATRIBUCIONES?: TEORÍAS
ATRIBUTIVAS
Teoría de la motivación de logro de Weiner
Se aplica fundamentalmente a la autoatribución (el de Kelley está orientado a la heteroatribución ). Se basa en la influencia que las atribuciones que hacemos producen en el pensamiento, los sentimientos y comportamiento futuro de los otros. Basa su modelo en las teorías de expectativa-valor.
Atkinson considera que la persona toma decisiones racionales sobre una base hedonista.
Weiner concibe al hombre como un científico que intenta comprender las acciones que realiza: la atribución aparece como una mediación cognitiva entre estímulo y acción.
Dimensiones causales:
A. LOCUS DE CAUSALIDAD O INTERNALIDAD: Medida en que una acción se atribuye a factores internos o externos. Provocan reacciones emocionales (autoestima, orgullo, vergüenza).
