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9. TÉCNICAS OPERANTES
Nuestro comportamiento se ve influido por estímulos o variables contextuales que ocurren antes del mismo y también por las consecuencias que tiene.
Las técnicas operantes son aquellas que implican la manipulación de los antecedentes y consecuentes que controlan la conducta con el fin de conseguir cambios en esta. Pueden clasificarse en tres categorías según se empleen para:
- Desarrollar, aumentar o mantener conductas.
- Reducir o eliminar conductas
- Potenciar y /o debilitar conductas
1. DESARROLLO, AUMENTO O MANTENIMIENTO DE CONDUCTAS
Se considerarán:
a. Técnicas que se basan en el manejo de consecuencias: reforzamiento positivo y negativo
b. Técnicas que se basan en el manejo de los antecedentes (técnicas de instigación): instrucciones, modelado, guía física, inducción situacional
c. Técnicas para establecer nuevas conductas: moldeamiento, encadenamiento y desvanecimiento
1. TÉCNICAS DE REFORZAMIENTO
Se consideraran reforzamiento positivo y negativo (escape y evitación)
1.1.1 Reforzamiento positivo
Un reforzador positivo es un estímulo cuya presentación contingente a una conducta da lugar a un aumento o mantenimiento de esta, de modo que este aumento o mantenimiento es menor o no se da cuando la presentación es no contingente.
Se han distinguido diferentes tipos de reforzadores positivos:
Primarios /
PRIMARIOS
(o
Aquellos que no requieren de experiencias de
secundar ios/ generaliz ados
incondiciona dos)
aprendizaje para funcionar. Comida, bebida, contacto sexual… SECUNDARIO S (o condicionado s)
Aquellos que adquieren su capacidad reforzante mediante la asociación con otros reforzadores primarios o secundarios o mediante la asociación con la retirada de estímulos aversivos. GENERALIZA DOS
Reforzadores condicionados asociados con diferentes reforzadores primarios y/o secundarios. Aprobación, afecto, atención, sumisión, dinero, puntos en una economía de fichas.
Son fáciles de administrar y especialmente eficaces porque permiten acceder a una variedad de reforzadores.
Naturale s/ artificiale s
NATURALES Aquellos que se emplean habitualmente en el medio de la persona. (Ej. Premiar la conducta de estudio con alabanza y buenas notas) ARTIFICIALES Aquellos que NO se emplean habitualmente en el medio de la persona (Ej. Premiar la conducta lectora con partidas al parchís o paseos en bici)
Materiale s/ Sociales/
De actividad / retroalim entación informati va positiva
MATERIALES Alimentos, bebidas, libros, discos, juguetes, vestidos y reforzadores generalizados como el dinero, los puntos o fichas…
SOCIALES Incluyen la atención y los elogios o aprobación. Pueden distinguirse a)las
No hay eventos que sean reforzantes de per se, es decir, que sirvan como reforzadores para cualquier persona, conducta y/o situación. Un evento puede actuar como evento positivo, aversivo o neutral según el caso dependiendo de diversos factores. La determinación de si un evento actúa o no como un reforzador es una cuestión empírica y debe investigarse para cada persona y situación en función de sus efectos sobre una conducta específica.
El reforzamiento positivo consiste en presentar un supuesto reforzador positivo contingentemente a una conducta con el objetivo de incrementarla o mantenerla.
La contingencia hace referencia a la relación de dependencia entre una conducta y los estímulos que la preceden y/o la siguen. Decimos que un reforzador es contingente a una conducta cuando la probabilidad del reforzador dada la conducta es mayor que la probabilidad del reforzador dado que no se haya producido la conducta. Si ambas probabilidades son iguales, la contingencia es nula. Si una de las probabilidades es mayor que 0 y la otra es igual a 0, la contingencia es perfecta.
La contingencia NO implica ni que el reforzador sea inmediato ni que siga a cada emisión de la conducta.
(Ejemplos de reforzamiento positivo pag.4)
GUÍAS para el reforzamiento positivo
- Especificar claramente las conductas que se quieren incrementar. (
- Seleccionar reforzadores que sean tales para la persona. Solo se sabe observando los efectos de dichos reforzadores sobre la conducta. Medios para la identificación: entrevistas y cuestionarios, observación.
- Preguntas abiertas.
- Listas de identificación de reforzadores. Las propias personas allegadas marcan entre los posibles reforzadores enumerados aquellos que pueden actuar como tales. Cuestionario de Acontecimientos Agradables.
- Prueba libre del reforzador (poder probarlo libremente durante un tiempo limitado) y la exposición del reforzador (ver el reforzador expuesto o ver cómo otros lo utilizan).
- Siempre que sea posible, seleccionar reforzadores que estén por encima de lo que la persona está acostumbrada a recibir libremente.
- En la medida de lo posible, utilizar reforzadores naturales en vez de artificiales.
- Informar a la persona de la contingencia situación-conducta- reforzador y de las razones por las que la conducta que se quiere incrementar es deseable. La explicación debe hacerse especificando cada una de sus partes y presentarse en términos positivos.
- Si la conducta deseada no existe o es de muy baja probabilidad, pueden emplearse moldeamiento, instrucciones, modelado y/o guía física.
- El reforzador debe ser contingente a la conducta. Idealmente el reforzador debe ser conseguido exclusivamente o casi exclusivamente a través de la emisión de la conducta seleccionada. El reforzador debe seguir a la conducta, no antecederla.
- Entregar inicialmente el reforzador inmediatamente después de la conducta, ya que el reforzamiento retrasado no es tan eficaz. En estos casos, hay que enseñar a tolerar retrasos del reforzador cada vez más largos, ya que en el medio natural el reforzamiento retrasado suele ser la norma.
- Entregar siempre el reforzador cuando se haya ganado.
- Cuando se entregue un reforzador, decirle la conducta por la que se le está dando.
- Utilizar elogios y otros tipos de reforzadores sociales antes de entregar un reforzador. Son importantes la creatividad y variedad en la forma de dar los elogios.
- Enseñar a la persona a alabarse a sí misma por haber hecho la conducta adecuada. Esto puede hacerse reforzándolo socialmente por haber hecho la conducta adecuada y preguntándole como se siente por ello.
- Utilizar reforzamiento continuo o muy frecuente para establecer una conducta, pero para mantenerla, usar reforzamiento intermitente. Este último es el más frecuente en el medio natural y favorece la extinción. La transición de un programa al otro debe ser gradual.
- Un programa de reforzamiento es una regla o conjunto de reglas que especifican las condiciones temporales y/o cuantitativas según las cuales las conductas objectivo de una persona serán reforzadas.
- Inicialmente, la administración del reforzador debe ser frecuente y en pequeñas cantidades. Más adelante, puede aumentarse la cantidad de reforzador y también las exigencias conductuales.
aparición de un estímulo aversivo. (Ej. Presentar un recurso que logra impedir el pago de una multa, paciente anoréxica come más para no ser ingresada en el hospital. Más ejemplos en la página 8)
En ocasiones en la vida cotidiana se utilizan el escape y la evitación cuando sería mejor utilizar procedimientos más positivos.
El reforzamiento negativo es un procedimiento muy habitual en la vida cotidiana pero poco utilizado en la clínica. Solo se aplicaría cuando en el propio entorno del sujeto ya existen condiciones que le resultan aversivas (Ej. librarse de una tarea doméstica por haber estudiado media hora más)- En general la técnica para incrementar o mantener conductas es el reforzamiento positivo.
GUIAS para la aplicación de los procedimientos de escape y evitación
- Especificar las conductas que se quieren incrementar.
- Seleccionar uno o más estímulos aversivos que realmente sean tales para la persona.
- Informar a la persona por adelantado de las contingencias que van a estar en efecto.
- En el caso del escape, eliminar el estímulo aversivo inmediatamente después de cada ocurrencia de la conducta. En el caso de la evitación, aplicar el estímulo aversivo cada vez que no se ejecute la conducta.
- El procedimiento de evitación es preferible al de escape por:
- En el escape, el estímulo aversivo debe estar presente antes de que aparezca la conducta meta, mientras que en la evitación, el estímulo aversivo sólo ocurre cuando la persona no da la respuesta.
- En el escape, no tiene lugar la respuesta si el estímulo aversivo no está presente, mientras que en la evitación, la conducta tiende a mantenerse o a disminuir muy lentamente a pesar de que el estímulo aversivo ya no se aplica.
- Utilizar estímulos (verbales o escritos) que señalen a la persona que si emite la conducta deseada podrá prevenir (evitación) o terminar el estímulo aversivo (escape). Conforme avanza el procedimiento, estos estímulos señaladores deben ser presentados cada vez con menor frecuencia.
- Los procedimientos de escape y evitación implican estímulos aversivos. Por lo tanto deben ser usados con precaución ya que pueden producir efectos secundarios negativos tales como agresión y temerosidad y una tendencia a evitar o escapar de cualquier persona o situación asociada con estos procedimientos.
- Debe utilizarse reforzamiento positivo para la conducta meta en conjunción con los procedimientos de escape y evitación. Esto ayuda a fortalecer la conducta deseada y además contrarresta los efectos secundarios negativos.
2. TÉCNICAS DE INSTIGACIÓN
La instigación comprende aquellos procedimientos que se basan en la manipulación de estímulos discriminativos (estímulos antecedentes que señalan que una conducta será probablemente reforzada) y que tiene por finalidad el desarrollo o facilitación de una conducta. (Ej. Entrenamiento en habilidades sociales. Más ejemplos en la página 9)
Los efectos conseguidos mediante los procedimientos de instigación son temporales a no ser que vayan apoyados por otras técnicas (ej. aplicación de consecuencias)
2.1.. Instrucciones
Empleo del lenguaje oral o escrito con la finalidad de controlar la conducta (aumentarla, mantenerla, reducirla, eliminarla). Las instrucciones describen la conducta a realizar e incluyen explícita o implícitamente las consecuencias que se seguirán.
El uso exclusivo de instrucciones para modificar una conducta tiene generalmente efectos limitados o temporales a no ser que dichas instrucciones vayan acompañadas de las consecuencias apropiadas por cumplirlas y/o no cumplirlas.
(Ej. De instrucciones en la página 10)
En ocasiones, en vez de instrucciones verbales o escritas, pueden emplearse gestos con la misma finalidad.
GUÍAS para la aplicación de las instrucciones
- Debe conseguirse la atención de la persona a la que van dirigidas as instrucciones.
una conducta que ya estaba en su repertorio ( facilitación ) o desinhibir una conducta que había sido previamente castigada. El modelado puede ser en vivo o simbólico.
GUÍAS para la aplicación del modelado
- Seleccionar modelos que para el cliente sean figuras realistas de referencia. Es importante la similitud en edad, sexo, etnia y que sean vistos como personas competentes y con prestigio o estatus.
- Utilizar más de un modelo siempre que sea posible. El número de modelos influye en la probabilidad de que la conducta sea imitada.
- La complejidad de la conducta modelada no debe sobrepasar la capacidad de la persona. Si el comportamiento es bastante complejo, el modelado debe graduarse.
- Las situaciones modeladas deben ser lo más realistas posibles para mejorar la generalización.
- La persona debe ver al modelo cuando realiza la conducta y fijarse en esta conducta y en las consecuencias que recibe el modelo.
- El modelado debe combinarse con instrucciones que destaquen la conducta a observar y las consecuencias positivas por atender y seguir la conducta modelada.
- Tras la observación del modelo, se puede comentar con la persona la actuación del mismo (para asegurarse de que identifica los componentes relevantes), discutir las repercusiones de esta actuación y preguntar a la persona en qué medida ve oportuno en su caso seguir dicha actuación.
- Otorgar reforzadores cuando la persona lleve a cabo la conducta modelada.
- Hay que utilizar el desvanecimiento cuando sea necesario para que la conducta pase a ser controlada por otros estímulos naturales que no sean el modelo.
2.. Guía física
Consiste en la inducción de una conducta mediante la colocación o guía física de las partes pertinentes del cuerpo de la persona o mediante el contacto físico. La guía física se puede emplear para enseñar a seguir instrucciones e imitar modelo, de modo que estos últimos procedimientos puedan ser utilizados para establecer otras conductas.
GUÍAS para la aplicación de guías físicas
- Asegurar la cooperación de la persona y no forzarle a realizar la conducta.
- Combinar la guía física con instrucciones.
- Emplear la presión mínima.
- Administrar el reforzador inmediatamente después de la ejecución exitosa.
- Debe proceder gradualmente desde las conductas fáciles a las más difíciles para la persona.
- Los estímulos que se quieren que controlen finalmente la conducta deben estar claramente presentes durante la guía física. Debe hacerse que la persona atienda a los estímulos cinestésicos apropiados.
- Eliminar gradualmente la guía física de modo que otros estímulos más naturales pasen a controlar la conducta.
3.. Inducción situacional
Existe una gran diversidad de estímulos antecedentes situacionales que pueden ser presentados o retirados para facilitar la ocurrencia de conductas. (Ej. Una clase con sillas móviles favorece poder trabajar en grupos, cosa que no sucede si hay bancos fijos. Más ejemplos en la página 13 .)
Se trata de exponer a la persona a las situaciones ambientales que ya controlen la conducta deseada y de evitar o cambiar las situaciones ambientales que dificulten dicha conducta.
3. TÉCNICAS PARA ESTABLECER CONDUCTAS
En el moldeamiento y el encadenamiento se enseñan nuevas conductas, mientras que en el desvanecimiento , se ponen las conductas bajo el control de los estímulos apropiados.
1.3.1 Moldeamiento o aproximaciones sucesivas
Establecimiento de una conducta final (una que la persone no posee o que emite muy raramente) mediante el reforzamiento diferencial de
- Primero, comprobar la eficacia del reforzador
- Si la persona está fatigada, reforzarle por una de sus conductas de aproximación (si es necesario, volver hacia atrás) y finalizar la sesión de entrenamiento.
- Si la persona muestra poca atención o se aburre, puede que los pasos sean demasiado pequeños y haya que aumentar las exigencias. La falta de atención y el desinterés pueden ser debidos también a que se ha progresado demasiado rápidamente o a que el paso es muy grande.
- Una vez alcanzada la conducta final, establecerla firmemente con reforzamiento continuo y una vez conseguido esto, mantenerla con reforzamiento intermitente.
1.3.2 Encadenamiento
Establecimiento de conductas en un determinado orden o secuencia (cadena): secuenciación de segmentos conductuales más simples en una sola conducta compleja. Cada conducta de la cadena, constituye o produce una señal o estímulo discriminativo para la siguiente respuesta; cada conducta de la cadena, excepto la primera, sirve de reforzador condicionado para la anterior.
Ejemplos: vestirse, asearse, tocar un instrumento, manejar un aparato…
Hay dos modos básicos de enseñar una cadena de conductas.
Encadenamiento mediante tarea total (enseña ABCD, enseña ABCD, enseña ABCD). La persona realiza en cada ensayo, con más o menos ayuda, todos los componentes de la cadena des del principio hasta el fin.
Encadenamiento mediante tarea parcial. La persona debe aprender la cadena por partes y luego combinar los distintos pasos para formar la cedan completa.
Encadenamiento hacia delante (enseña A, enseña AB, enseña ABC, enseña ABCD) Se enseña primero (y se refuerza) el primer eslabón de la cadena, luego la persona tiene que realizar los dos primeros, luego los tres…
Encadenamiento hacia atrás (enseña D, enseña CD, enseña BCD, enseña ABCD) Se enseña primero (y se refuerza) el último eslabón de la cadena, luego la persona tiene que realizar los dos últimos, luego los tres…
*No está claro que uno de los distintos métodos de encadenamiento sea mejor que los otros en todas las situaciones. El encadenamiento hacia atrás parece ser especialmente útil con personas que presentan deficiencias de lenguaje o que tienen dificultades para adquirir una conducta compleja mediante los métodos tradicionales.
(Ej. En la página 16.)
En todos los métodos de encadenamiento puede utilizarse el moldeamiento, la manipulación de estímulos antecedentes (instrucciones, modelado, guía física) y el desvanecimiento.
GUÍA para la aplicación del encadenamiento
- Identificar las unidades de la cadena. Hacer un análisis de la tarea.
- Determinar qué conductas de la cadena existen ya en el repertorio y cuáles tendrán que ser enseñadas.
- Enseñar aquellas conductas componentes de la cadena que no sepa realizar.
- Enseñar la cadena en la secuencia apropiada.
- (^) Antes de pedir a la persona que actúe, modelar toda la cadena de conductas mientras se describe verbalmente la ejecución de cada paso. Luego pedir a la persona que empiece (dependiendo del método de encadenamiento empleado)
- Si la persona no comienza un paso (A, B, C, D) o se para o se distrae mientras lo realiza, usar una ayuda verbal, modelado, y/o guía física para ayudarle a realizar la respuesta correcta.
- Si se comete un error en un paso simple (A, B, C, D) corregirlo y proceder con el siguiente paso. Si se comete un error en una secuencia (AB, ABC, ABCD) corregirlo y repetir la secuencia, salvo en el encadenamiento mediante tarea total, en el que se sigue adelante con la secuencia.
- Utilizar un procedimiento de desvanecimiento para eliminar lo más rápidamente posible la ayuda extra que haya podido necesitar la persona.
- Si se emplea encadenamiento hacia adelante o hacia atrás, asegurarse de que en cada ensayo la persona realiza todos los pasos de la cadena aprendidos hasta ese momento.
Se considerarán:
- Técnicas positivas para reducir conductas: reforzamiento diferencial de tasas bajas, reforzamiento diferencial de otras conductas y reforzamiento diferencial de conducta incompatible
- Técnicas de castigo: castigo por aplicación, sobrecorrección, coste de respuesta, tiempo fuera
- Otras técnicas aversivas: extinción, saciedad del estímulo
4. TÉCNICAS POSITIVAS PARA REDUCIR CONDUCTAS
Existen tres técnicas: reforzamiento diferencial de tasas bajas (RTB), reforzamiento diferencial de otras conductas (RDI) y reforzamiento diferencial de conducta incompatible (RDI).
Tienen la ventaja de que se basan en el reforzamiento positivo, por tanto, son mejor aceptadas y evitan los posibles efectos secundarios de los procedimientos aversivos. Pueden no ser bastante eficaces si no se combinan con algún procedimiento punitivo.
2.2.. Reforzamiento diferencial de tasas bajas (RTB)
Otorgar el reforzador por una reducción en la ocurrencia de la conducta meta. Como consecuencia la conducta disminuye. Los reforzadores pueden ser entregados por una reducción en la frecuencia global de la conducta dentro de un periodo de tiempo o por un incremento e n la cantidad de tiempo que hay entre las ocurrencias de la conducta. (Ej. Reforzar si el número de cigarrillos no sobrepasa en un periodo de tiempo un valor determinado. Más ejemplos en la página 18.)
Existen tres formas e llevar a cabo el RTB.
RTB por sesión. Se da el reforzador sólo si el total de ocurrencias de la conducta a lo largo de toda la sesión no es mayor que un cierto número especificado.
RTB por intervalo. Una sesión se divide en intervalos y el reforzador se da al final de cada intervalo en el cual el número de ocurrencias de la conducta no excede un límite especificado.
*Estos dos tipos de RTB son útiles cuando pueden tolerarse algunas ocurrencias de la conducta, aunque una menor frecuencia se considere mejor.
RTB de respuestas espaciadas. Se refuerza una conducta sólo cuando ocurre después de que ha pasado un cierto intervalo de
tiempo des de la última ocurrencia de la conducta. Así pues, si la conducta meta ocurre después de x tiempo desde su ocurrencia, es reforzada; si ocurre antes de que transcurra ese tiempo, no es reforzada. Este tipo de RTB exige que ocurra la conducta para que tenga lugar el reforzamiento, mientras que en los otros tipos de RTB puede obtenerse el reforzamiento con una tasa cero de respuesta. (Ej. El profesor refuerza a x si entre pregunta y la siguiente, transcurre al menos 10 minutos)
GUÍAS para la aplicación de RTB por sesión
- Obtener durante varias sesiones una línea base del número de conductas meta por sesión con el fin de establecer un valor inicial para el programa RTB que asegure un reforzamiento frecuente.
- Reducir gradualmente el número permitido de ocurrencias de la conducta de modo que el reforzamiento ocurra con la suficiente frecuencia para que la persona progrese.
GUÍAS para la aplicación de RTB por intervalo
- Obtener durante varias sesiones una línea base del número de conductas meta por intervalo con el fin de establecer un valor inicial para el programa RTB que asegure un reforzamiento frecuente.
- Reducir gradualmente el número permitido de ocurrencias de la conducta de modo que el reforzamiento ocurra con la suficiente frecuencia para que la persona progrese.
- Aumentar gradualmente el tamaño del intervalo para reducir la tasa de respuesta por debajo de la obtenida en el paso anterior.
GUÍAS para la aplicación de RTB de respuestas espaciadas
- Obtener durante varias sesiones una línea base del intervalo temporal entre conductas meta, calcular el tiempo promedio entre conductas meta y emplear este promedio como el valor inicial para el programa RTB.
- Aumentar gradualmente el valor del periodo temporal entre conductas meta de modo que el reforzamiento ocurra con la suficiente frecuencia para que la persona progrese.
4.. Reforzamiento diferencial de otras conductas (RDO)
Consiste en reforzar positivamente una o más conductas deseables especificadas que sean incompatibles con la conducta inadecuada que se quiere suprimir. El resultado es el fortalecimiento de las conductas incompatibles (ej. juego cooperativo) y la reducción de la conducta inadecuada (ej. pegar o pelearse). Una conducta incompatible con potra es aquella que no puede ser ejecutada al mismo tiempo o interfiere con la emisión de la misma. (Ej. página 21)
El RDI es un caso especial del procedimiento de reforzamiento de conducta alternativa. En este, se da reforzamiento después de la ocurrencia de una determinada conducta (o conductas) distinta de la conducta inadecuada y no necesariamente incompatible con esta (Ej. se ha disminuido la conducta de gritar en pacientes esquizofrénicos dándoles fichas por arreglarse o cuidar la casa)
La diferencia y ventaja del RDI sobre el RDO, es que NO se refuerza cualquier conducta distinta de aquella que se desea suprimir, sino que se especifican la conducta o conductas deseables a reforzar. (Ej. a aun niño que np para de hablar en clase, se le refuerza por estudiar, no simplemente por estar callado) El RDI, tiene un componente educativo.
Similarmente, una de las ventajas del RDI sobre técnicas aversivas de reducción de conductas es que no se dejan al azar los comportamientos que llenarán el vació dejado por la eliminación de la conducta indeseada. E este modo, se minimizan problemas como la sustitución de una conducta problemática por otra o la reaparición de la conducta indeseada.
GUÍA para la aplicación del RDI
- Elegir una o más conductas apropiadas que sean incompatibles con la conducta que se quiere eliminar.
- Obtener datos de línea base de las conductas incompatibles con el fin de determinar con quñe frecuencia deben ser reforzadas para que alcancen un nivel que les permita reemplazar a la conducta inadecuada.
- Seleccionar un programa de reforzamiento adecuado para incrementar las conductas adecuadas.
- Aumentar gradualmente los requisitos del programa de reforzamiento de las conductas incompatibles apropiadas.
Cuando usar una u otra técnica positiva para reducir conductas.
- RTB si la conducta se quiere reducir, pero no eliminar. - RDO si la conducta se quiere eliminar y no hay peligro de reforzar otras conductas indeseables. - RDI si se quiere eliminar la conducta y existe peligro de que un programa RDO refuerce otras conductas indeseables.
5. TÉCNICAS DE CÁSTIGO
Las técnicas de castigo incluyen dos formas de castigo positivo :
- Castigo positivo
- Sobrecorrección
Y dos formas de castigo negativo :
- Coste de respuesta
- Tiempo fuera
En todos ellos se aplica una consecuencia punitiva consecuente con la conducta.
Es muy raro que un terapeuta utilice técnicas de castigo en su práctica clínica, aunque puede recomendarlas como técnicas complementarias en otros contextos, siempre y cuando otros procedimientos más positivos hayan sido insuficientes.
Ventajas del castigo
- Es un método rápido
- Sus efectos son más rápidos que los de otros procedimientos de reducción (p.ej. extinción, reforzamiento diferencial de otras conductas)
- Permite la eliminación de conductas indeseables que interfieren con la emisión, la instigación o la enseñanza de conductas alternativas.
Limitaciones del castigo
- Suele tener efectos temporales, especialmente si no se siguen bien las guías de aplicación
- Únicamente se enseña lo que no se debe hacer, no lo que conviene hacer.
Efectos indeseables
