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Apuntes dirección comercial teoría tema uno
Tipo: Apuntes
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¡ No pretende perjudicar
al consumidor
sino satisfacerle!
El marketing puede considerarse como una actividad humana dirigida a satisfacer las necesidades y deseos del consumidor mediante un proceso de intercambio.
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PARTE VISIBLE
PARTE NO VISIBLE
PUBLICIDAD
VENTAS PROMOCIONES
INVESTIGACIÓN MERCADOS
FIJACIÓN PRECIOS
DISTRIBUCIÓN
DISEÑO DE PRODUCTOS
MDO META
BÚSQUEDA NECESIDADES
El marketing puede considerarse como una actividad humana dirigida a satisfacer las necesidades y deseos del consumidor mediante un proceso de intercambio.
Marketing es la ciencia del comportamiento que intenta explicar las relaciones de intercambio entre compradores y vendedores.
2.1.- El marketing como filosofía y actividad
-El Marketing trata de convertir una necesidad social o privada en una oportunidad rentable.
-Cubre tareas que han existido siempre (en la prehistoria el trueque).
-Ahora es más complejo (tecnología, competencia, moneda de cambio ….)
-Por esto se ha reforzado el estudio de la FUNCIÓN DE MARKETING.
2.1.- El marketing como filosofía y actividad
2.1.- El marketing como filosofía y actividad
-Comportamiento compradores (qué, por qué, donde, cuándo, cuánto, y cómo compran). -Comportamiento vendedores (4Ps) -Estructura u organización institucional donde se realizan intercambios: mercado, entorno, canales de distribución… -Consecuencias sobre la sociedad de los anteriores.
2.2.- Historia del marketing
(^1) Precedentes (trueque …) Antes siglo XX
(^2) surgimiento 1900-
2.2.- Historia del marketing
(^3) conceptual 1921-
2.2.- Historia del marketing
(^5) expansión 1961-
2.2.- Historia del marketing
(^6) desarrollo conceptual 1971-
Se desarrolla lo que habían comenzado a trabajar Kotler y Levy en la etapa anterior, la aplicación del marketing en el ámbito social.