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Apuntes de la teoría del tema tres de dirección comercial
Tipo: Resúmenes
1 / 38
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Tema 3: El mercado y la demanda.
**1. OBJETIVOS DEL TEMA.
Carencia de un bien básico
¿Qué es una necesidad?
La forma de satisfacer necesidades
¿Qué es un deseo?
Deseo condicionado a la capacidad adquisitiva
¿Qué es la demanda?
Conceptos básico
Necesidadesdemandadeseos y satisfacciónValor y
transacciones^ Intercambio,^ Productos y relaciones
Mercados
buscadores deintercambio^ Marketing y
Recordamos tema 1
Recordamos tema 1
¿Qué es el mercado?
Consumidores potenciales que comparten una necesidad o deseo y están dispuestos a satisfacerla a través del intercambio de productos de valor
Conceptos básico
Necesidadesdemandadeseos y satisfacciónValor y
transacciones^ Intercambio,^ Productos y relaciones
Mercados
buscadores deintercambio^ Marketing y
Lima
Budapest
Vietnam
Significado original: lugar en el que se produce una relación de intercambio.
Áreas comerciales: Vigo
Mercado
Conjunto de personas
Necesidad
económica^ Capacidad^ Deseo
Capacidad legal
Óptica de marketing: Conjunto de personas que necesitan y desean un producto y que tienen capacidad para comprarlo.
100% 3.000.
10% 300.
1) Mercado potencial: Conjunto de consumidores que muestran interés por el producto.
Mercado total Mercado potencial
11
2) Mercado potencial real : Conjunto de consumidores que tienen interés e ingresos para adquirir un producto, es decir, poder de compra y deseo de comprar.
Mercado potencial
Mercado potencial real
10% 300.000 (^) 80% 240.
85% 204.
Mercado disponible
Mercado disponible cualificado
25% 51.
4) Mercado disponible cualificado : Conjunto de
consumidores que tienen interés, ingresos, acceso y
cualificación (formación y legal) para un producto
determinado.
Mercado disponible cualificado
25% 51.
Mercado objetivo
10% 5.
5) Mercado objetivo: Es la parte del mercado
disponible cualificado al que decide dirigirse la
empresa. Es el que aparece en el plan de marketing.
Población total
Mercado potencial
Mercado potencial (interés)
Potencial real
(+ ingresos)
Disponible
(+ acceso)
Objetivo^ Disponible cualificado^ (+c. formación y legal)
(plan de marketing)
Penetrado
(ya ha comprado)
Mercado de consumo.
Mercado organizacional.
Mercados locales.
Mercados regionales.
Mercados nacionales.
Mercados internacionales.
Según el tipo de demanda (criterio más utilizado en marketing)
Según ámbito geográfico
Individuos o familias que adquieren los productos para satisfacer sus necesidades o las de sus hogares:
destruyen después de su uso o consumo. Ej.: alimentación.
más de un uso o consumo. Ej.: muebles, teléfono, ropa…
M. Productos^ perecederos
(^) Poco tiempo entre compras. Proceso de compra de baja implicación. Decisión de compra menos planificada y más simple. Búsqueda de poca información. Poco tiempo evaluando alternativas.
M. Productos
duraderos
Frecuencia de compra más baja. Transcurre más tiempo entre compras. Proceso de compra de alta implicación. Decisión de compra más planificada y compleja. Búsqueda de más información. Tiempo para evaluar las diferentes alternativas.
