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proyecto dfe desarrollod etesis para titulo
Tipo: Tesis
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¡No te pierdas las partes importantes!
1.2.1 Escaso soporte de áreas recreativas e instalaciones en los servicios hoteleros.
Otro punto importante, es que para poder llegar a Ica se tiene tres vías distintas, vía terrestre, aérea y marítima, las cuales cuentan con proyectos de infraestructura ya desarrollados y en proceso.
Para poder llegar a un acuerdo se debe difundir y coordinar actividades para incentivar el turismo, crear una sociedad la cual se encargue de crear circuitos y próximos proyectos de recreación para los perfiles de turistas nacionales, internacionales y de negocios.
Figura 1: Ubicación Geográfica de la Provincia de Ica, distrito de Paracas
Fuente: ica.blogspot.pe (19 de agosto 2009)
A continuación se presenta una Tabla, la cual indica el Nº de pescadores y embarcaciones que existen en Pisco bajo el dato que indica OGTIE en el año 2005.
Tabla Nº1: Paracas-Pisco: Numero de Pescadores y Embarcaciones de la Actividad Artesanal CALETA Nº de Pescadores Nº de Embarcaciones TOTAL 1852 692 San Andrés 520 336 El Chaco 195 46 Lagunillas 300 60 Laguna Grandes 700 150 El Chuco 19 0 Rancherio 118 100
Fuente: PRODUCE /OGTIE 2005. Proyecto desarrollo turístico Elaboración Propia.
De acuerdo a los comentarios leídos en la página booking.com (11 de julio 2016) donde algunas personas publican sus experiencias en hoteles de 5,4 y 3 estrellas ubicados en Paracas y contando con visitas a campo, se observa que son pocas las alternativas de recreación interactivas, siendo ofertados únicamente por los hoteles de 5, 4 y 3 estrellas y los altos precios.
Sin embargo, según la página web Andina agencia peruana de noticias (publicado el 14 de agosto 2011) “Pisco recibirá inversiones por US$ 120 millones en este sector y se sabe que en el año 2014 el turismo ascendió a 8,2% turistas nacionales y 3.2 % a extranjeros”.
Es decir que esto generaría mayores ingresos a este sector y mayor demanda ante los hoteles, los cuales no ofrecen todo lo que un cliente requiere y está dispuesto a pagar. Esto resulta que muchos turistas no estén satisfechos con lo que esta ciudad les pueda ofrecer y optarían por otra opción turística para pasar sus vacaciones o generar negocios dentro de las instalaciones.
Según el documento (PTE 2011-Turista general) existen 2 tipos de turistas: extranjeros y nacionales, quienes sus motivos de viaje son de recreación (61%) y de negocios (15%). Además, esta cifra se incrementaría debido a las oportunidades generadas por el aeropuerto y otros servicios externos que se plantea en el Plan de Director – Plan de Acción 2016-2021.
Figura Nº3: Visitas a la Region Ica 2006-
Fuente: Dircetur – Dirección de Turismo – Unidad de Estadística (2007)
Otro análisis que ofrece el documento perfil turista (Mincetur, 2013) afirma que la mayoría de turistas que pernoctaron algunas noches en hoteles de 4 a 5 estrellas, han podido disfrutar de los servicios e instalaciones de estos y salir a explorar la zona, quienes opinan que se sintieron placenteros en cuanto a la atención, logrando encontrar el hotel fácilmente y desde su ingreso a este les brindaron un servicio amable y colaborador. Otros especificaron que su opción sobre el hotel fue que este tenga un servicio de Spa y restaurantes de comida típica de la zona, siguiendo de las amplias habitaciones de primera y muelles en el mar.
Sin embargo, otro porcentaje de turistas no disfruto de su estadía debido a la falta de mantenimiento y limpieza en las playas, siendo estas no aptas para bañistas por abundancia de flora y fauna en el área.
En conclusión ,no existe una satisfacción plena que pueda brindar el distrito de Paracas a los diferentes perfiles de turistas nacionales o internacionales , desde la baja importancia
por la limpieza en el mar , escasa actividad deportiva que pudieran brindar los hoteles y hasta una mejor imagen del distrito de Paracas.
Además, en cuanto al perfil del turista de negocios, no existe un establecimiento que ofrezca el servicio de capacitaciones o conferencias para empresas de gran envergadura con un gran límite de personas y poder organizar programas de actividades financieras , reuniones masivas para las empresas nacionales e internaciones ,congresos, convenciones o reuniones corporativas. Por estos motivos se ha identificado el siguiente problema: “Insuficiencia en términos de calidad en servicios turísticos y oferta hotelera en Paracas bajo el marco del desarrollo del Plan director- Plan de acción 2016 – 2021 “
A continuación se presenta el árbol de problemas donde se resaltan las causas y los efectos del problema mencionado.
1.2 Fundamentación de causas en el árbol de problemas
1.2.1 Escaso soporte de áreas recreativas e instalaciones en los servicios hoteleros.
Según el documento (PTE 2011-Turista general) Paracas alcanza el 27% de la capacidad hotelera entre Pisco, San Andrés y el mismo distrito de Paracas. Además de considerar que la ocupabilidad anual está por debajo de los promedios de Ica y Nazca, los cuales cuentan con una limitada capacidad instalada para los flujos actuales de turistas y un crecimiento sostenido.
Según el documento (PTE 2011-Turista General) muchos turistas escogen los hoteles por los diversos servicios y áreas de establecimientos que estos les puedan brindar, pero estos hospedajes no llegan a mantener un concepto recreacional para las personas que pueden incluir Paracas como opción familiar y de actividades deportivas en el esparcimiento y fuera de este y en donde el hotel bajo el reglamento debe brindar el 20 % de área de accesibilidad bajo el total de su área.
Adicionalmente, los turistas nacionales e internacionales buscan salir de sus ciudades para poder escapar del stress y relajarse en otros lugares donde les pueda brindar diferentes servicios para cada miembro de la familia. Hoteles de 4 y 5 estrellas tienen servicios de Spa como relajación, piscinas alrededor del establecimiento para el liberar el stress, habitaciones para hacer sentir en casa, restaurantes con buena carta, pero no es suficiente para mantener activos a sus clientes, quienes demandan una zona de interactividad y por los tanto de más presencia de área verde donde ellos puedan desarrollar algunas actividades con la naturaleza, como deportes extremos o simplemente andar en bicicleta o caminar por los senderos.
También , es escaso el área o instalaciones para el cliente del turismo de reuniones , quienes son aquellos que buscan un lugar para llevar a cabo sus negociaciones o capacitaciones para sus trabajadores de su empresa , quienes desearían tener un producto donde exista un buen área de servicio , que le ofrezca calidad y comodidad y en donde sus trabajadores o clientes encuentren un punto de reunión y descanso .Este perfil de turista , mide y se basa de la calidad de servicio y de vida que le puedan ofrecer en el hotel.
Así también , en el Perú no existe un centro de convenciones con una capacidad amplia para poder albergar a huéspedes de diferentes países para próximas reuniones que se puedan dar a cabo en nuestro país .Por ejemplo actividades como el CADE , Ferias Vivienda , Panamericano, el COP20 entro otros y que no existe un abastecimiento completo en un mismo lugar , el cual ofrezca un centro de convenciones, número de habitaciones para una capacidad amplia de invitados , restaurantes , amplio estacionamiento , un Spa con mejores servicios , etc.
Según el diario gestión (16 julio 2017) donde el Presidente del Buró de Convenciones y Visitantes de Lima reveló que la industria de reuniones viene teniendo un crecimiento de dos dígitos anuales acumulando más del 90% en los últimos cuatro años, superando al turismo receptivo que no llega al 7% anual. “En los últimos cinco años, la industria de reuniones en Lima generó en divisa más de US$ 2 mil millones de dólares”, reveló.
De otra parte, el titular del Buró de Lima, señalo que el Centro de Convenciones de Lima (CCL) debería funcionar no menos de 14 horas diarias, los 365 días al año en razón que tiene usos múltiples y cuenta con 20 salones modulares que pueden albergar hasta 10, personas simultáneamente. “Al no tener un uso permanente del mismo, el costo por mantenimiento y reparaciones es mucho más alto. No solamente el daño es económico, sino en especial, una limitación y barrera para atraer reuniones, conferencias, congresos y eventos nacionales y/o internacional que beneficie a nuestra ciudad”, argumentó Canales Anchorena. (Gestion.pe, 2017)
En conclusión, se podría tener en cuenta que estas actividades de alta magnitud se desarrollarían en Paracas, ya que como oportunidad y facilidad se tiene el nuevo aeropuerto próximo a funcionar, los esparcimientos turísticos, económicos, culturales que ofrece el lugar, y el océano pacifico.
Según la página de INEI (2007) existieron en el año 2004 en la provincia de Pisco 1 717 camas instaladas y se podría definir que el potencial de 626 705 pernoctes. Además, se registró 49 Alojamientos, Hostales y Hoteles en Pisco (34), San Andrés (4) y El Chaco/Paracas (11). Del total de estos establecimientos 4 Hostales fueron excluidos por no contar con las condiciones adecuadas para recibir turistas. Estos 45 establecimientos tienen juntos 1894 camas y una capacidad de 691 310 pernoctes anuales. Debido a la
Pisco Playa Hostal Portofino NC Calle Demetrio Miranda 295 Hotel Progreso Hs* Jr. Progreso 254 Hostal Residencial El Cesar
Hs* Calle dos de mayo 254
La Portada Hs** Av. Alipio Ponce 250 Hostal San Francisco
Hs** San Francisco 372
Hostal Pisco Hs** San Francisco 120 Hostal Callao Hs** Jr. Callao 163 Hostal Bumerang
Hs** Av. Las Américas 1202
Hostal San Isidro
Hs** San Clemente 103
Hostal Belén Hs*** Calle Arequipa 128 Hostal Belén 2 Hs*** Bolognesi 236 Hostal Posada Hispana
Hs*** Esq. Jr. Callao y Pedemonte
Hostal El Candelabro
Hs*** Calle Arequipa 136
Hostal El condado
Hs*** Progreso 123
Regency Plaza Hs*** Av. Las América 810 Las Palmeras Hs*** Beatita de Huamay 250 Hostal Las Américas I
Hs*** Marqués de Macerca 151
Hostal Las Américas II
Hs*** Jr. Comercio 187
Hostal Suite San Jorge
Hs*** Av. San Martin 202
Las Olas Hs*** Hostal Victoria Hs*** Calle Arequipa 101
Embassy Hotel Ht* Jr. Juan Osores 267 Embassy Suite Hotel
Ht** Av. San Martin 632
Embassy Beach Hotel
Ht*** Calle Grecia 204
Regidor Hotel Ht*** Hs. I. Independencia 140 Hotel San Jorge Ht*** Hostal La Caleta NC Plazuela Hospedaje Victoria
NC Calle Grecia 204
Hostal San Andrés
NC Hs. I. Independencia 140
Miramar NC El Chorito NC Plazuela el Chaco Hospedaje Los Delfines
NC Alan Garcia Manzana D lote 5
Hostería Paracas NC Pasaje Amor 122 Hostal Ballestas Islanda
Hs** Asentamiento Humano Alberto Fataje
Los Zarcillos Hs** Urb. Santo Domingo – Lote 4 Hostal Los Frailes Hs** Av. Los Libertadores 169 El amigo Hs** Pasaje Amor 122 Hostal Fiorella Hs** Asentamiento humano Alberto Fataje Hostal Cóndor Club
Hs*** Urb. Santo Domingo – Lote 4
Hotel El Mirador Ht** Av. Los libertadores 169 Hotel Paracas Resort
Ht***** Av. Paracas 178
Hotel Doubletree Resort by Hilton
Ht**** Av. Paracas 11550
Hotel San Agustín Ht *** Chaco de la Puntilla Hotel Aranwa Ht*** El chaco de la puntilla Lote C Hotel La Hacienda
Ht**** Paracas
Posada del Emancipador
Ht*** Av. Los Libertadores
