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Asignatura: Direccion de Recursos Humanos, Profesor: Isabel Sánchez Quiros, Carrera: Administración y Dirección de Empresas, Universidad: UCM
Tipo: Ejercicios
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Talent management is a goal oriented and integrated process of planning, recruiting, developing, managing, and compensating employees. In its simplest terms, it is getting the right people in the right Jobs. In this section, we will discuss the practices and thought processes of human resource departments when dealing with talent management. One important practice is the job analysis. A job analysis is the procedure throught which of a company’s Jobs and the characteristics of people who should perform them are determined. With this information, the manager can then develop proper job descriptions and specifications. Let’s see how The Weather Channel, a 24-hour, 7 day televisión network devoted entirely to the weather, approaches these theories in practice.
My name is Sylvia Taylor and I am the Executive Vice President of Human Resources at The Weather Channel. I work with the senior leadership team and the entire workforce here at The Weather Channel to ensure that this is a great place to work. Job analysis is very important because it’s important to understand what impact the job has on the business’s overall business objectives. Specifically, when we’re looking at and analyzing a job, we want to understand what is the critical role of that job? What are the essential functions of the role, what are the outcomes that are expected and anticipated? What level of experience is needed to perform well in the role? What’s the scope and magnitude of the role? And that means, what’s the level of responsibility and the breadth of responsibility that the individual holding the role has? Specifically, we look at years of experience, the type of experience and training that the individual has had, the type of judgment that is required in the role, whether there’s a high level of independent thinking that’s needed in the role, Does the individual supervise or direct employees? Does the individual interface with other departments or other functions in that role? And all of those things discern the impact that the role will have on the company’s business strategy. It’s very important to have a properly prepared job description because that basically gives the employee guidance on where to focus his or her efforts. Say, for example, an employee has limited time and limited resources, which we all do. By properly defining the job description, the manager has given the employee clarity on where he or she should focus his efforts. Consequently, this tells the employee what he or she can do to have the most impact on performance to have the most impact on performance and helps the employee be most effective in the role. In terms of determining how we perform a job analysis, here at The Weather Channel what we do is have heavy involvement from the hiring manager. We sit down with the manager and ask important questions like, ‘’What is the role of this position? What impact does the role have on your department’s results? What are the outcomes that you’re expecting from the position? What departments or other functions does this position interface with?´´ We also ask the hiring manager how should this individual ``How should this individual perform the role in order to be most effective?’’ So we not only look at what but we look at the how. Well, here at The Weather Channel, we recognize the importance of putting together a sound job importance of putting together a sound job profile, So we always involve the hiring manager. Oftentimes, the human resources business partner is also involved in the process, but we have compensation specialists that take a look both internally and externally to ensure that we are taking into consideration all relevant criteria. We look at market surveys in the industry and outside of the industry to tell us what are the key elements of the role and also what is the compensation for the role? We then take this data and then review with the hiring manager to ensure that the position is a good match with what we expect of the role internally.
Sylvia Taylor discusses the importance of job analysis. Base don what you saw in the video in the chapter, what job analysis tolos would you suggest they use to supplement what they’re currently doing to analyze Jobs? What role do you think job analysis plays in talent management at The Weather Channel? What role should it play?
Here at The Weather Channel, the human resources function is definitely viewed as a strategic business resource. In the human resources área, there are many levers that can be utilized to impact company performance. For example, talent – that has to do with ensuring that we are recruiting top talent from the market and also ensuring that we are developing the talent that we have. Another área in which human resources impacts the business has to do with total rewards. We want to ensure that we are compensating employees at a competitive level and that we are also providing benefits that are attractive to employees and meet the need of our employees and their families. The current market provides many opportunities where hiring is concerned. Because of the market slump, there have been a number of overqualified candidates available in the market. This can provide a great opportunity for an organization. Specifically if a company is in a growth mode, a high-growth mode or a start-up mode, you may very well want to hire candidates who are more tan qualified for the immediate position that you have available and who can quickly grow into a larger position within a 12 to 18 month period. So for example, if you’re a high-growth company, what you need today may be quite different tan what you need in the role 12 to 18 months from now, and if you’re able and if you’re able to find candidates that have that sort of strench ability, then you’re able to really position yourself to have a competitive workforce. Talk about the question of social media and using social media recruiting. All companies use that. And if you’re a company that’s not utilizing social media and taking advantage of that today, then you are definitely behind the curve in the market. Like other companies, we definitely use social media. We recruit using LinkedIn, Facebook, Twitter. We do our normal social networking, if you will. And in addition, we Google our candidates. We Google our candidates to see what information we may fin don them. We Google to research and look for candidates and source candidates. And that’s why it’s very important to know what’s out there, what’s on the internet about you, and what we have on your Facebook page is really, really critical because it could very well show up on an interview slate or in some interview materials as you’re looking to find employment. So be very careful with how you utilize the internet and how you utilize social media. Because many, many, many recruiters are utilizing these tolos in their recruiting activities.
In this segment, Sylvia Taylor discusses that human resources function is part of the company’s strategic business resources. For example, human resources recruits top talent that in turn impacts company performance. She also describes using social media in recruiting and Google job candidates. Based on what you saw in this video and read the chapter, if Miss Taylor asked you what strategic human resources is, what would you tell her? Does The Weather Channel seem to be practicing strategic human resources? Why or why not? What indications, if any, are there that The Weather Channel takes a talent management approach?
Now take a momento to consider the following hypothetical situation. As a human resources representative, how would you approach the following?
Your manager has just come to you and asked you to hire someone for a very critical position to hire someone for a very critical position in your departmen. It’s a new position. And you’re not quite sure what your manager has in mind. What can you do to ensure that you are looking for the right criteria as you work to hire this employee? Also once you’ve made the hire, what can you do to ensure that you’ve in fact hired the right person for the job?
Sylvia Taylor discute la importancia del análisis del trabajo. Base don lo que vio en el video en el capítulo, ¿qué tolos de análisis de empleo que sugiere utilizar para complementar lo que están haciendo actualmente para analizar los puestos de trabajo? ¿Qué papel cree que desempeña el análisis de empleo en la gestión del talento en The Weather Channel? ¿Qué papel debe desempeñar?
Aquí en el canal del tiempo, la función de los recursos humanos se considera definitivamente como recurso estratégico del negocio. En el área de recursos humanos, hay muchas palancas que pueden ser utilizadas para impactar el rendimiento de la empresa. Por ejemplo, el talento - que tiene que ver con asegurar que estamos reclutando a los mejores talentos del mercado y también asegurarnos de que estamos desarrollando el talento que tenemos. Otra área en la que los recursos humanos impactan el negocio tiene que ver con recompensas totales. Queremos asegurarnos de que estamos compensando a los empleados a un nivel competitivo y que también estamos proporcionando beneficios que son atractivos para los empleados y satisfacer las necesidades de nuestros empleados y sus familias. El mercado actual ofrece muchas oportunidades de contratación. Debido a la caída del mercado, ha habido una serie de candidatos sobrecalificados disponibles en el mercado. Esto puede proporcionar una gran oportunidad para una organización. Específicamente, si una empresa está en un modo de crecimiento, un modo de alto crecimiento o un modo de inicio, es muy posible que desee contratar a candidatos que están más calificados para la posición inmediata que tiene disponible y que puede convertirse rápidamente en un mayor en un período de 12 a 18 meses. Así, por ejemplo, si usted es una empresa de alto crecimiento, lo que necesita hoy puede ser muy diferente tan lo que necesita en el papel de 12 a 18 meses a partir de ahora, y si eres capaz y si eres capaz de encontrar los candidatos que tienen ese tipo de capacidad de strench, entonces usted es capaz de realmente posicionarse para tener una fuerza de trabajo competitiva. Hablar sobre la cuestión de las redes sociales y el uso de la contratación de medios sociales.
Todas las empresas utilizan eso. Y si usted es una empresa que no está utilizando las redes sociales y aprovechando que hoy en día, entonces usted está definitivamente detrás de la curva en el mercado. Como otras empresas, definitivamente utilizamos los medios sociales. Reclutamos a través de LinkedIn, Facebook, Twitter. Hacemos nuestras redes sociales normales, si se quiere. Y además, Google nuestros candidatos. Nosotros Google nuestros candidatos para ver qué información podemos fin don ellos. Nosotros Google para investigar y buscar candidatos y candidatos fuente. Y es por eso que es muy importante saber lo que hay por ahí, lo que hay en internet y lo que tenemos en su página de Facebook es muy, muy importante porque podría muy bien aparecer en una entrevista o en algunos materiales de la entrevista como usted buscan empleo. Así que tenga mucho cuidado con la forma de utilizar el Internet y cómo utilizar los medios sociales. Porque muchos, muchos, muchos reclutadores están utilizando estos tolos en sus actividades de reclutamiento.
En este segmento, Sylvia Taylor analiza que la función de recursos humanos es parte de los recursos estratégicos de la empresa. Por ejemplo, los recursos humanos reclutan a los mejores talentos que a su vez impactan el desempeño de la compañía. También describe el uso de medios de comunicación social en reclutamiento y candidatos de trabajo de Google. En base a lo que vio en este video y leyó el capítulo, si la señorita Taylor le preguntó qué recursos humanos estratégicos es, ¿qué le diría? ¿El Weather Channel parece estar practicando recursos humanos estratégicos? ¿Por qué o por qué no? ¿Qué indicaciones, si las hay, son que The Weather Channel adopta un enfoque de gestión del talento?
Ahora tome un momento para considerar la siguiente situación hipotética. Como representante de recursos humanos, ¿cómo abordarías lo siguiente?
Su gerente acaba de venir a usted y le pidió que contratar a alguien para una posición muy crítica para contratar a alguien para una posición muy crítica en su departamento. Es una nueva posición. Y no estás muy seguro de lo que tu manager tiene en mente. ¿Qué puede hacer para asegurarse de que está buscando los criterios adecuados mientras trabaja para contratar a este empleado? También una vez que haya hecho el alquiler, ¿qué puede hacer para asegurarse de que de hecho ha contratado a la persona adecuada para el trabajo?