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Saiba como usar e gerenciar seus e-mails gratuitos no programa acessa são paulo do governo de são paulo. Aprenda a criar contas, configurar contas no computador, enviar, receber e organizar mensagens, bloquear endereços indesejáveis e manter a netiqueta na comunicação. Este guia inclui informações sobre a diferença entre e-mails e webmails, configurações de contas em outlook express e regras de segurança.
Tipologia: Notas de estudo
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CADERNOS ELETRÔNICOS 1 COMO USAR E GERENCIAR SEUS E-MAILS
ADERNOS
COMO USAR E GERENCIAR SEUS E-MAILS CADERNOS ELETRÔNICOS 1
O Programa Acessa SP é uma iniciativa do Governo do Estado de São Paulo e tem como objetivo combater a exclusão digital, levando os recursos da Internet à população de baixa renda, estimulando o desenvolvimento das comunidades. Para isso o Governo do Estado criou os Infocentros, espaços com acesso gratuito à Internet. Existem três tipos de Infocentros: os Infocentros Comunitários, criados em parceria com entidades comunitárias (associações de moradores, amigos de bairro etc.); os Infocentros Municipais, criados em parceria com prefeituras paulistas; e os Postos Públicos de Acesso à Internet, criados em parceria com órgãos do próprio Governo do Estado onde há grande fluxo de população. Para facilitar o uso dos equipamentos, os usuários contam com monitores treinados e comprometidos com o projeto para auxiliá- los. Esses monitores são capacitados para atender às necessidades específicas de cada usuário. Também são responsáveis pela gestão dos Infocentros. Outra preocupação do Acessa é a oferta de conteúdo relevante para o público alvo assim como o estímulo à criação de conteúdo por parte da comunidade. Assim os Infocentros também funcionam como centros de informação e serviços voltados para o desenvolvimento comunitário, possibilitando acesso às informações nas áreas de saúde, educação, negócios e serviços governamentais disponíveis na Internet etc. Para isso desenvolvemos produtos como os MiniCursos Acessa São Paulo, a parceria Acessa/WebAula, Dicionários de LIBRAS e a Rede de Projetos. As comunidades providas de um Infocentro são estimuladas a desenvolverem projetos e atividades que utilizem os recursos da tecnologia de forma criativa e educativa. Para isso foi criado o portal na Internet, para que os usuários dos Infocentros possam disponibilizar conteúdos elaborados pela comunidade e assim produzir conhecimentos próprios. Os Cadernos Eletrônicos foram desenvolvidos pelo Centro de Inclusão Digital e Educação Comunitária da Escola do Futuro da USP (CIDEC) para o Programa Acessa São Paulo do Governo do Estado de São Paulo, por meio de sua Secretaria da Casa Civil. A reprodução parcial ou integral deste caderno é permitida e estimulada somente para fins não comerciais e mediante citação da fonte. Maio/ Expediente ADERNOS CCCCC^ eletrônicos Escola do Futuro - USP Tel.: (11) 3091-6366/3091-9107 e-mail: [email protected] Av. Profº. Lucio Martins Rodrigues, Trav. 4 - Bloco 18 - CEP 05508-900 São Paulo/SP Programa Acessa São Paulo Governador: Geraldo Alckmin Secretaria de Estado da Casa Civil: Arnaldo Madeira Diretor-Presidente da Imprensa Oficial: Hubert Alquéres Coordenador do Núcleo de Projetos Institucionais: Émerson Bento Pereira Coordenador do Programa Acessa São Paulo: Fernando Guarnieri Equipe do Programa Acessa São Paulo: Alan Nicoliche da Silva, Alexandre Geraldi, Felipe Borgognoni, Flávia Brandão, Gílson Bevilacqua, Gisele Fabris dos Reis, Key Farias, Leandro Benetti, Michele Karine Damasco Silva, Neide Novaes, Ricardo Mallet, Silvana Maiéski Portal do Acessa São Paulo: www.acessasaopaulo.sp.gov.br Cadernos Eletrônicos Reitor: Adolpho José Melfi Vice-Reitor: Hélio Nogueira da Cruz Pró-Reitor de Pesquisa: Luiz Nunes de Oliveira Supervisão Científica: Fredric M. Litto Coordenação Editorial e Pedagógica: Carlos Seabra Coordenação de Produção: Drica Guzzi e Akira Shigemori Roteiro, Pesquisa e Redação: Maria da Conceição C. Oliveira Projeto Gráfico/DTP: Ronald Chira e Ludimyla Russo Web Designer: Daniela Matielo Ilustração da Capa: Francisco Sá Godinho (Kiko) Revisão: Bete Abreu Colaboradores: Verônica Costa, Nilson G. S. Júnior Cadernos Eletrônicos: www.cidec.futuro.usp.br/cadernos Programa Acessa São Paulo Tel.: (11) 6099-9579/6099- 9641 e-mail: [email protected] Rua da Mooca, 1921, Mooca CEP 03103-902 São Paulo/SP
diferenças entre e-mails e webmails Há diversas maneiras de se manusear men- sagens eletrônicas. Entre elas podemos destacar como mais comuns a utilização de um programa de e-mail instalado localmente em seu computa- dor e por meio de endereços de Internet que cum- prem funções semelhantes a esses aplicativos, chamados webmails. Há vários programas de e-mails no mercado como: o Outlook Express, o Netscape, o Eudora etc. Existem muitos servidores de webmails na Internet, como o Yahoo!, Hotmail, Bol etc. Adiferen- ça básica entre esses dois modos de manusear e- mails é que ao trabalhar com os webmails você pode acessar mais facilmente a sua conta de e- mail de qualquer computador conectado à rede, basta utilizar um navegador de Internet. Isso é ideal quando você compartilha um computador com vá- rios usuários. Já para acessar sua conta por meio de um programa de e-mail fora de seu computador você necessita de configurações específicas, nem sempre ao alcance do usuário. Nos webmails suas mensagens residem no servidor e não em seu computador, aumentado assim a sua privacidade, caso você compartilhe o computador em casa, no trabalho ou na escola. Entretanto, o espaço para armazenar suas men- sagens nos servidores de webmails geralmente é exíguo, o que acaba obrigando que mensagens mais antigas tenham de ser apagadas para que novas mensagens possam ser recebidas. Para so- lucionar esse problema você deve salvar as men- sagens importantes (como veremos no Tópico 8). Contas de e-mails em webmails também são bas- tante simples de utilizar, basta que você crie uma conta de e-mail em algum servidor de webmail de sua escolha, preenchendo um cadastro como ve- remos nos próximos tópicos.
Critérios para a sua escolha Qualquer pessoa pode ter um ou mais e-mails para se comunicar. Na Internet existe uma série de servidores que oferecem serviços de webmail gra- tuitos. Para ter acesso a esse serviço é necessá- rio cadastrar-se em algum desses servidores. Para cadastrar uma conta de e-mail você deve acessar as URLs (endereços) da web (rede) que ofereçam serviços de webmails gratuitos. Existem vários deles, para encontrá-los faça uma pesquisa em qualquer bom site de busca utilizando as pala- vras chaves “webmail grátis”. Ao realizar esta bus- ca, você provavelmente se surpreenderá com a quantidade de servidores que prestam esse servi- ço. (Consulte também o Caderno 4 - Navegação e Pesquisa na Internet para saber mais). Navegue um pouco por esses sites e avalie os diferentes serviços oferecidos para as contas de webmails gratuitos. Escolher bem um webmail para lhe prestar serviços de correio eletrônico é semelhante a escolher uma escola para você es- tudar ou para educar seu filho. Você não escolhe- ria qualquer uma, escolheria? Provavel-mente con- sideraria fatores como: a distância da escola até a casa, a qualidade das instalações, o tamanho do espaço para estudos e lazer, os recursos huma- nos, a segurança etc. Avaliações parecidas também devem ser fei- tas em relação aos serviços prestados pelo servi- dor de webmail que você escolher. Procure saber, por exemplo: qual é o espaço destinado às mensa- gens do usuário? Quanto maior for, melhor para receber men- sagens com arquivos anexados e para armazenar mensagens importantes. Eles possuem antivírus online que permite examinar automaticamente to- dos os anexos recebidos antes de abri-los? (Con- sulte o Caderno 9 - Segurança no computador e na Internet). Podem também ser acessados como contas POP? Possuem corretor ortográfico? Con- tam com recursos de filtragem para bloquear en- dereços indesejáveis? Têm catálogo de endere- ços? Permitem definir uma assinatura? Qual o idi- oma utilizado? Nos próximos tópicos você verá que várias dessas ferramentas são bastante úteis para gerenciarmos nossas contas de e-mail. É bom saber Uma conta de webmail pode ser acessada de qualquer computa- dor, que esteja ligado à internet. Se você compartilha o uso do computa- dor, terá mais privacidade utilizando um servidor de webmail.
uma conta de webmail Para possuirmos uma conta de e-mail nos servidores que oferecem serviços de webmails gra- tuitos na rede precisamos preencher uma espécie de cadastro. Geralmente existe um “termo de com- promisso, uso ou adesão” estipulando um conjun- to de regras para o uso desses serviços. Sua leitu- ra é aconselhável para que você possa conhecer as normas estabelecidas para a utilização dos mes- mos. O cadastro só é permitido se você aceitar esse termo e, geralmente, será exigido que manifeste ex- plicitamente que você leu e concorda com as re- gras e normas apresentadas através do clique de um botão ou link na “ficha de cadastro” que se está preenchendo na tela. Todos os cadastros solicitarão que você forneça seus da- dos pessoais como: nome, sobrenome, sexo, data de nas- cimento, endereço, profissão, etc.
dados de sua conta de e-mail Todo e-mail é composto por: um nome de usuário (login), pelo símbolo “@” (arroba) que significa “em” (at em inglês), pelo nome do servidor e por uma ou mais extensões que servem para identificar a categoria e o tipo de organização a que ele pertence. Assim, a ex- tensão “com” significa que o e-mail é um endereço comercial; “org” identifica e-mails de organizações não-governamentais; “gov” é utilizada para endere- ços de instituições governamentais. Excetuando-se servidores registrados por entidades norte-america- nas, todos os outros endereços de e-mails têm ainda a extensão com a sigla do país de origem como, por exemplo, “br” para indicar Brasil, “pt” para indicar Por- tugal, “fr” para indicar França etc. Você precisa tomar alguns cuidados ao preen- cher os “Dados de sua conta”: em primeiro lugar, es- colha um login representativo, que seja adequado para as funções que você deseja utilizá-lo. Por exemplo: se esse e-mail for para fins profissionais, escolha um login adequado, de preferência formado pelo seu nome e/ou iniciais de seu nome; no entanto, se for um e- mail para mandar piadas aos amigos, pode ter um apelido inusitado, sem maiores compromissos. Lembre-se de que não é possível haver dois endereços de e-mail iguais dentro do mesmo servi- dor e de que a Internet e os e-mails já existem há algumas décadas. Assim, é bem possível que gran- des servidores já tenham em seus cadastros nomes de usuário que você tenha pensado em adotar. Neste caso, você pode usar números associados a seu nome para escolher um outro login. No momento em que você cadastra uma conta de e-mail nos webmails gratuitos da rede, é neces- sário criar uma senha e confirmá-la campo indicado. Em geral também é pedido que você preencha um campo de “Dica de Senha”. Trata-se de uma frase ou pergunta que tem o objetivo de fazer você lembrar da senha escolhida. Boas senhas em geral são combinações de iniciais de informações junto a seqüências de núme- ros que lhe sejam significativos, sem necessariamen- te apresentar alguma informação. Exemplificando: se você mora em Parelheiros, trabalha em Santo Amaro e vai e vem para o trabalho no mesmo ônibus da linha 3885, uma boa senha seria PSA3885. Dica Procure descobrir se o webmail de sua escolha oferece: um bom es- paço para armazenar mensagens; antivírus;corretor ortográfico, filtros para bloquear SPAMs, catálogo de endereços e se é apresentado em Língua Portuguesa.
