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Marketing Digital RESUMO, Notas de estudo de Marketing

Esquemas de estudos e temas sobre Marketing Digital

Tipologia: Notas de estudo

2020

Compartilhado em 22/08/2020

marina-oliveira-2yw
marina-oliveira-2yw 🇧🇷

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MARKETING DIGITAL promove produtos ou marcas por meio de mídias digitais.
- web 1.0: primeiros mecanismos de busca, vendas online e softwares de comunicação
tornaram-se acessíveis.
o mix de marketing, por mais que seja tradicional, é a base para qualquer estratégia digital. Os
4ps são extremamente relevantes pois são pilares para a atração de novos clientes e geração de
leads. Alguns termos e conceitos só estão sendo discutidos agora, com o marketing digital, mas
isso não quer dizer que parte deles já não estava sendo aplicada mesmo antes da internet.
O marketing digital precisa de algo com o qual trabalhar. Os 4ps originais oferecem exatamente
isso! Se há definições de produto, preço, praça e promoção, os 8ps que chegam depois servem
como complemento (também importantes, claro). Grande parte do que será feito em seguida
tem a ver com o ato de promover a marca, mas o marketing digital também se envolve em
outros pontos.
Confira como o mix de marketing evolui para os 8ps do marketing digital!
8 PS do marketing digital (criado por Conrado Adolpho)
o Pesquisa: ouvir o público alvo é essencial.
De acordo com Adolpho, ouvir seu público-alvo é essencial. O processo de criação de um
produto e serviço e suas estratégias de marketing serão muito mais efetivas se o empreendedor
souber as preferências de seus clientes em potencial.
Determinar para onde direcionar esforços com base no entendimento do comportamento online
do consumidor / análise dos hábitos do usuário e definição do público alvo
Uma das maiores mudanças trazidas pela internet à nossa sociedade foi a facilidade com que
agora fazemos pesquisas, e claro, elas não se limitam apenas ao ambiente acadêmico. No
mundo dos negócios, a internet pode ser uma parceira na hora de conhecermos melhor nosso
público-alvo. Com as ferramentas certas, é possível saber mais sobre seus consumidores, como
quais são seus hábitos, que lugares eles frequentam, o que gostam e o que não gostam de fazer.
o Planejamento: analisar os dados da pesquisa e traçar a estratégia de marketing.
''As pessoas vão te mostrar dúvidas e motivos que fariam com que elas não comprassem seu
produto e falarão dos problemas que desejam que alguma empresa resolva.” Segundo Adolpho,
as campanhas mais eficazes não mostram produtos, mas soluções.
definir como o site da empresa irá se transformar em uma plataforma de negócios / criação do
plano de marketing ideal para o público visado
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MARKETING DIGITAL promove produtos ou marcas por meio de mídias digitais.

  • web 1.0: primeiros mecanismos de busca, vendas online e softwares de comunicação tornaram-se acessíveis. o mix de marketing, por mais que seja tradicional, é a base para qualquer estratégia digital. Os 4ps são extremamente relevantes pois são pilares para a atração de novos clientes e geração de leads. Alguns termos e conceitos só estão sendo discutidos agora, com o marketing digital, mas isso não quer dizer que parte deles já não estava sendo aplicada mesmo antes da internet. O marketing digital precisa de algo com o qual trabalhar. Os 4ps originais oferecem exatamente isso! Se há definições de produto, preço, praça e promoção, os 8ps que chegam depois servem como complemento (também importantes, claro). Grande parte do que será feito em seguida tem a ver com o ato de promover a marca, mas o marketing digital também se envolve em outros pontos. Confira como o mix de marketing evolui para os 8ps do marketing digital! 8 PS do marketing digital (criado por Conrado Adolpho) o Pesquisa : ouvir o público alvo é essencial. De acordo com Adolpho, ouvir seu público-alvo é essencial. O processo de criação de um produto e serviço e suas estratégias de marketing serão muito mais efetivas se o empreendedor souber as preferências de seus clientes em potencial. Determinar para onde direcionar esforços com base no entendimento do comportamento online do consumidor / análise dos hábitos do usuário e definição do público alvo Uma das maiores mudanças trazidas pela internet à nossa sociedade foi a facilidade com que agora fazemos pesquisas, e claro, elas não se limitam apenas ao ambiente acadêmico. No mundo dos negócios, a internet pode ser uma parceira na hora de conhecermos melhor nosso público-alvo. Com as ferramentas certas, é possível saber mais sobre seus consumidores, como quais são seus hábitos, que lugares eles frequentam, o que gostam e o que não gostam de fazer. o Planejamento : analisar os dados da pesquisa e traçar a estratégia de marketing. ''As pessoas vão te mostrar dúvidas e motivos que fariam com que elas não comprassem seu produto e falarão dos problemas que desejam que alguma empresa resolva.” Segundo Adolpho, as campanhas mais eficazes não mostram produtos, mas soluções. definir como o site da empresa irá se transformar em uma plataforma de negócios / criação do plano de marketing ideal para o público visado

A comunicação na internet é muito dinâmica. Ao longo do relacionamento que você vai desenvolver com seu público, vai precisar adaptar sua comunicação de acordo com o que gera mais engajamento entre os leitores e usuários. Além disso, também vai encontrar clientes em potencial que estão em diferentes estágios da decisão de compra, alguns ainda estão pesquisando sobre uma solução para o problema, outros já sabem exatamente o que querem consumir. Por isso, o marketing digital exige muito planejamento; é preciso definir o que será publicado, para quem e quando será enviado, em quais redes e que dias e horários, tudo isso antes de iniciar uma campanha. o Produção : escolha ou criação das plataformas que hospedarão a campanha. Executar o planejamento com foco na estrutura do site e suas funcionalidades / execução do plano Neste estágio, o planejamento é transformado em algo tangível. É preciso produzir um site institucional para a marca, além de um espaço para publicações constantes, como um blog integrado ao site (este blog é uma das ferramentas mais importantes para o marketing digital de uma marca e será a principal maneira de atração de público). Também é preciso criar perfis para as redes sociais que mais se encaixem com o seu negócio e iniciar a produção de conteúdo relacionado para seu público alvo. O P de produção consiste nos preparativos que você precisará desempenhar: com estruturas, estratégias de comunicação, tecnologia e outros que tornarão o que foi planejado possível. Sendo assim, ele é fundamental para que a estratégia planejada possa sair do papel e ser colocada em prática. Alguns dos exemplos mais famosos de ferramentas são a RD Station e Mailchimp (automação), Google Analytics e Facebook Insights (análise e mensuração), Facebook Ads e Google Adwords (anúncios pagos), e SEMrush e Moz Analytics (SEO). Não deixe de pesquisar mais opções, se achar que essas não se adaptam à sua empresa. o Publicação : escolher os conteúdos otimizadores e persuasivos para serem publicados, utilizando as diretrizes de SEO / transformar o plano em conteúdo tático Nesta fase começam as publicações do conteúdo relacionado que você já estava produzindo. Lembre-se das pesquisas para saber o que mais agrada seus consumidores, produza seu conteúdo a partir disso e publique no seu site ou blog e nas redes que mais se encaixam ao seu empreendimento. o Promoção : A produção de conteúdo inspiracional também chama muito a atenção das pessoas. campanha no ambiente online, gerando resultados a curto prazo Investir em mídia patrocinada como anúncios no Google AdWords e nas chamadas Social Ads –

custos (tempo e deslocamento gastos na prospecção) e ampliar o faturamento de uma empresa Valuation “Avaliação de Empresas” e é utilizado principalmente no mercado financeiro para definir o quanto cada empresa vale, a partir de cálculos que envolvem potencial de crescimento e geração de receitas, entre outros. No marketing, Valuation também pode definir ações que geram valor para uma marca, como proximidade ao cliente e capacidade de resolver problemas de seu dia a dia, ganhar sua confiança. Inbound marketing “Marketing de Aproximação” e engloba o Marketing de Conteúdo, Fluxo de Nutrição, SEO, E-mail Marketing, Valuation e todos os outros conceitos anteriores, com o propósito de se aproximar, tornar uma marca mais familiar ao cliente por meio de conteúdo e da proposta de auxiliá-lo em suas dúvidas. Tem como objetivo criar uma nova forma de abordagem aos clientes, sem aquela prospecção agressiva baseada somente em disputa de preços, megafones, comerciais de TV, rádio e jornal, marketing de guerrilha etc. Na prática, o Inbound Marketing pode ser adotado por uma vasta gama de empresas, mas os resultados são ainda melhores em negócios cuja decisão do cliente leva mais tempo e exige mais informações, compras de maior valor agregado. SEO Otimização de Ferramentas de Busca e está diretamente relacionado ao Yahoo, Bing (da Microsoft) e Google Lead scoring Marketing de conteúdo é utilizado para promover uma marca, sempre mais focado em oferecer algo contextualizado, interessante e realmente útil aos clientes Métricas avaliar se suas estratégias estão gerando lucro ou não. Dentre elas podemos citar: CAC: Custo por Aquisição de clientes (Utilizada para avaliar quanto está sendo gasto para adquirir um novo cliente para empresa).

LTV: Lifetime Value of Customer (Valor de tempo de vida de um cliente). CTR: Click Through Rate (serve para analisar a taxa de cliques em seu anúncio). KPI: Key Performance Indicators- Indicador-chave de performance (métrica utilizada para acompanhar como anda o desenvolvimento das ações que estão sendo utilizadas e se elas estão atendendo os objetivos propostos). ROI: Return on Investiment (Analisa o retorno sobre o investimento que está sendo feito pela empresa com suas estratégias de marketing). Keywords é uma forma de fazer SEO onde são colocadas palavras estrategicamente escolhidas em certos conteúdos com a intenção de gerar tráfego. SEM Search Engine Marketing (Marketing de busca): é um conjunto de estratégias de marketing utilizadas com o objetivo de aumentar a visibilidade de sua página para que ele seja encontrado pelos buscadores e consiga manter-se nas primeiras posições na internet. AIDA : Atenção, Interesse, Desejo e Ação. Utilizado para analisar como o ser humano se comporta diante de uma determinada situação e como aproveitar esse comportamento para elaborar determinadas estratégias de marketing que atraiam e gerem maior conversão de acordo com os interesses de ambos. Através dessa análise é possível, por exemplo, otimizar uma página de acordo com o perfil do público-alvo que se deseja atrair. Persona perfis semi fictícios, baseados nos consumidores reais, e que representam o seu comprador ideal. Facilita a criação de ações mais segmentadas e direcionadas, poupando tempo e dinheiro. Lead são oportunidades de negócio. Contatos que, através de uma estratégia de inbound marketing deixam suas informações chave para que seja possível identificar compradores em potencial e nutrí-los com informações relevantes até que eles estejam prontos para o momento da compra. Funil de vendas ou Jornada do consumidor são as etapas do processo de compra, desde a compreensão de um problema, considerações e decisões. Growth Hacking define a busca por melhores formas de fazer um negócio crescer e um produto ou serviço expandir seu público, por meio de exploração de novos canais e novas formas de conquistar clientes ou mesmo de dominar recursos técnicos e testes A/B. No mundo offline, é como se uma loja mudasse sua fachada e localização constantemente para ver em qual delas terá mais clientes comprando. Se pudéssemos fazer uma definição mais honesta, Growth Hacking seria definido em português como “Sacada Genial” ou “Jogada de Mestre”, fruto de um trabalho focado em encontrar formas do empreendimento prosperar.