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Nesse trabalho tem o funcionamento do RH em uma empresa.
Tipologia: Trabalhos
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Não perca as partes importantes!
Daiane Koehler RA: 023300 Dara Beatriz do Nascimento Araújo RA: Priscila de Oliveira Matiolli RA: 4 969596
Profa.e orientadora Dra. Angela Divina de Oliveira
achievement of the company's strategic objectives. In addition, the study highlights the importance of effective communication between family members and employees, as well as the need to provide professional development opportunities for all employees. The work highlights the need to balance the demands and expectations of the owner family with the needs of employees, seeking to create a healthy and productive work environment. Effective human resource management in family businesses contributes to strengthening the business, retaining talent and achieving organizational objectives; the need for strong leadership and skill development programs for HR managers
was identified in order to ensure the successful implementation of people management practices. SUMÁRIO 1.Introdução............................................................................................................................... 2.Histórico da empresa ............................................................................................................. 3.Análise da problemática ......................................................................................................... 4.Objetivo ................................................................................................................................. 5.Proposta de solução ............................................................................................................... 6.Programa ............................................................................................................................... 7.Benefícios, vantagens e lucratividade .................................................................................... 8.Cronograma de atividades ..................................................................................................... 9.Conclusão .............................................................................................................................. 10.Bibliografia e referências de pesquisa ................................................................................ 11.Anexos..................................................................................................................................
Segundo Garcia (2001) “uma empresa é considerada Familiar àquela que é controlada com um ou mais membro da família, no qual eles decidem o destino dos negócios.” A gestão de recursos humanos é um pilar essencial para o sucesso de qualquer empresa, independentemente de seu porte ou estrutura. Nas empresas familiares, esse papel adquire uma dimensão especial, pois lida não apenas com aspectos relacionados ao trabalho, mas também com as complexas relações familiares que permeiam o ambiente corporativo. O objetivo deste trabalho é analisar as práticas de gestão de recursos humanos adotadas em uma empresa familiar e explorar como elas se adaptam aos desafios específicos desse tipo de organização. Serão apresentados dados colhidos por colaboradores da empresa, no qual informaram os processos de profissionalização, a retenção de talentos e o desenvolvimento de lideranças, a motivação e o engajamento dos colaboradores, a comunicação interna e a construção de uma cultura organizacional forte. Ao compreender as particularidades da gestão de recursos humanos em empresas familiares, é possível desenvolver estratégias adequadas para promover a harmonia e o crescimento sustentável do negócio, alinhando os interesses familiares e as necessidades do empreendimento. Será discutida a importância de adotar práticas transparentes 2 HISTÓRICO DA EMPRESA A empresa "Luz Paraná" (nome fictício para proteção dos funcionários) teve início na década de 70. O fundador da empresa começou a trabalhar no ramo de materiais elétricos como funcionário de uma empresa, e com muita dedicação iniciou nos serviços gerais passando por outros setores até alcançar a gerência da empresa em que trabalhava. Em 1986, depois de muito trabalho e economias, ele comprou uma das filiais da empresa em que trabalhava, localizada em Umuarama. Em busca de crescimento a empresa foi transferida para Maringá em 1993. Depois, passados alguns anos já com três filhos, dois deles seguiram na área médica, sendo que um se interessou por trabalhar junto ao pai na administração da empresa.
Em 1996, já com o nome "luz Paraná" a sede passou para uma avenida importante, endereço este que permanece até hoje. Sendo que nos últimos anos expandiu-se bastante com novas parcerias, reformulação da loja e estacionamento próprio para melhor atender seus clientes. A missão e a área de atuação da empresa é o desenvolvimento e execução de projetos de iluminaçã e de engenharia elétrica com mão de obra e produtos de qualidade, respeitando as mais rigorosas normas de segurança, desenvolvimento social e consciência ambiental. Alcançando assim eficiência, qualidade e beleza em todas as suas obras e vendas de produtos. "Luz Paraná" continua sendo referência de qualidade e confiança na venda de produtos elétricos, projetos luminotécnicos e na execução de obras. Os valores defendidos pela empresa são: consciência ambiental, comprometimento, transparência, qualidade e respeito acima de tudo. As atividades de negócio da empresa estão divididas em três grandes ramos:
hoje podemos contar com diversos programas oferecidos digitalmente que auxiliam desde pequenas até empresas de grande porte nesse processo. Conforme dados dos colaboradores da Empresa Luz Paraná, o recrutamento não segue um padrão, pois cada área ou setor que necessita de um novo funcionário, faz a contratação muitas vezes sem aviso ao Rh, como citado em uma situação na qual um novo integrante foi contrato pelo Rh, assinado a carteira, porém o dono da empresa não quis aceitar a nova contratação e o mesmo foi demitido sem mesmo iniciar seu trabalho. Os colaboradores relatam também que a empresa não tem processo, cada área acaba por vez interferindo no setor do qual não pertencem, existe muitas discussões, como relatam:
Conforme Gehlen (2006, p. 25), “[...] a profissionalização começa a ocorrer quando a organização deixa de ser apenas um negócio de família para tornar-se uma empresa profissional”. Contudo, para Freitas e Frezza (2005), a gestão profissionalizada não pode ser considerada imune às influências familiares. Ainda complementação do artigo os autores citam que “Se a propriedade da empresa muda em função do fator “herança”, então os herdeiros poderão influenciar na condução do empreendimento. Logo, herdeiros mal preparados para a sucessão poderão provocar grandes estragos na empresa, por consequência, com repercussões negativas” Mas sabemos que esses desafios são de ambas as partes, pois temos muitas vezes o fundador que iniciou os negócios, mas parou de se desenvolver, não busca a expansão e muitas vezes mantém as culturas familiares antigas de trabalhos que muitas vezes nos dias atuais podem acarretar processos e danos a empresa, a geração sucessora sempre traz novas ideias e mudanças que por sua vez beneficia todo o grupo do qual faz parte. Na história temos diversas mudanças que foram necessárias acontecer e que trazem benefícios para nossa geração, como a introdução das máquinas automatizadas nas empresas, na área da gestão os gerentes ou chefes eram considerados carrascos, não havia comunicação, interação e feedback, ou era bom ou era mandado embora. Nessa revolução industrial a comunicação e entendimento entre empregado e empregador necessitou de pessoas que as entendesse dando origem a área das Relações industriais da qual mesmo após o período acabou crescendo e agregando mais responsabilidades influenciando nos fatores econômicos, na tomada de decisões demonstrando suas percepções e originando o que hoje conhecemos como a área de Recursos Humanos. As mudanças, quebra de paradigmas são dolorosas, pois tiram da zona de conforto da qual está, muda-se muitas crenças, evolui os pensamentos e aumenta o conhecimento para o bem maior que é a empresa. O processo de profissionalização de uma empresa consiste em compreender os desafios e benefícios que os mesmos irão propor. Conforme o artigo JISTEM - Journal of Information Systems and Technology Management as autoras descrevem que “A sucessão é vista como um processo de oxigenação da gestão. Porém, o desafio da sucessão em empresas familiares pressupõe o encontro de caminhos que minimizem os efeitos das resistências individuais que este processo provoca na organização como um todo. As resistências precisam ser encaradas como algo natural inerente ao processo e enfrentadas sistematicamente, pois as ignorando, permite-se o bloqueio da aprendizagem pelo crescimento de conflitos danosos à conquista dos resultados pretendidos”.
sucessório depende da maneira como o pai, que também é o presidente da empresa, preparou sua família para o poder e a riqueza". Nosso desafio na empresa Luz Paraná, é para que o duplo comando familiar e a disputa de poder termine para que se inicie uma nova gestão com culturas claras e definidas baseadas no profissionalismo. Lodi (1998), as raízes de vários problemas durante o processo de sucessão estão fincadas na imensa dificuldade do Fundador em repassar o poder para o Sucessor. Através da fala do autor podemos ter a luz que existe diversos medos quanto à passagem de sucessão bem como o fundador quer preservar sua empresa do qual construiu para que se mantenha, porém o trabalho a ser feito na empresa será de grande desafio pois estaremos não só tratando da empresa, mas da área emocional e afetiva do fundador ligadas ao negócio.
1 - questionário individual com o fundador Como iniciou a empresa e o porquê Os medos que tinha na época da fundação Os desafios que enfrentou Pensava em deixar quem cuidando a empresa, se sim já ensinava como tratar dos negócios A convivencia familiar foi fácil ou desafiadora Quanto tempo acredita que outra pessoa manteria a empresa em pé Quais as dificuldades que teve com os funcionários Precisou contratar alguém por que não sabia como fazer algo na empresa O que você precisou fazer que se arrepende ou que foi desafior para manter sua empresa Se você pudesse mudar alguma coisa na empresa o que seria Você acredita que já está pronto a deixar outra pessoa a assumir o seu lugar, se sim o que você fará com seu tempo livre e o sucessor Quais eram seus objetivos e desejos quando eram crianças Que area pensava em exercer Acompanhava as rotinas da empresa Quais as ações que você viu o fundador ter com a empresa ou funcionários na qual você não concordava A relação familiar era próxima ou distante Sente que está pronto para assumir os negócios
Oferecer um pacote de benefícios competitivo e adequado ao porte da empresa. Realizar pesquisas de mercado para garantir que a remuneração seja justa e alinhada ao mercado. Avaliar e ajustar periodicamente os benefícios oferecidos.
manos-libre.pdf?1645105026=&response-content- disposition=inline%3B+filename%3DGestao_Estrategica_de_Recursos_Humanos.pdf&Expir es=1685978597&Signature=Ji6Ut8JBxdkIqEMtnSOHntReYvJVic4mRvhmjc7WXTdHWv ZogvVr7rj8Ba7f5IM~Nt2VMIin9hy0NU8~ESvkYMR- 8HnYoyhTmEW9UM~S~lnLEQAxs62sABnwJ3Af1J~9gT97g- FDEi2GB9~RIvaAUejUleI7fQhvyJrmqE5gwUCZkHYkcd9AD~w7FMGCD1c~9-- VefX66y3FXdJL9-AmWT7- QXocenJdj2ECOfhbSShj4YPq5rWpdAdfxkiyECpClmDlnDh7sqvIVRXtCef41FVQM7zniA hjgROziKw2kImUNOgU1caGjG1-agxYbaV6TBacYZMrMPHUQuNMAVQQ__&Key-Pair- Id=APKAJLOHF5GGSLRBV4ZA https://www.google.com/search?q=modelo+de+plano+de+gest%C3%A3o+de+rh&sxsrf=AP wXEdd5U_NI4l5dAQcxv11euQsdZS4DDQ:1685973241324&source=lnms&tbm=isch&sa= X&ved=2ahUKEwiIl5nho6z_AhW_rZUCHR- 6AoYQ_AUoAXoECAEQAw&biw=1366&bih=695&dpr=1#imgrc=kAcfw4-iaE1pKM https://www.sodexobeneficios.com.br/sodexo-insights/5-dicas-para-um-planejamento-de-rh- campeao-sodexo-insights.htm?ablab_perf=n_x-p_-loc_9102193- d_c&gad=1&gclid=Cj0KCQjwj_ajBhCqARIsAA37s0y96LNWZwuP5D8sYYpl15HmCOoT Huy96qYiDYZ0r5kCjUu7KVMfzEsaAkQYEALw_wcB https://recipp.ipp.pt/bitstream/10400.22/19927/1/Daniella_Cavaleiro_MGDRH_2021.pdf https://www.scielo.br/j/jistm/a/RRHMSSp5WBXfCNZ8h458MFm/?format=html&lang=pt
