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Esta avaliação tem a finalidade de verificar o seu grau de retenção do conteúdodeste curso. Quando terminar de respondê-las, obterá um feedback com a indicação da porcentagem de respostas corretas e a indicação dos módulos quedevem ser revistos. A avaliação pode ser realizada quantas vezes forem necessárias, entretanto para aprovação e emissão de certificado é necessárioacertar todas as questões.
1 - Quatro são as mentalidades que compõem a mentalidade do lucro:A - ) Escassez, planejamento e controle, parceria, alinhamento entre áreas.
B - ) Planejamento, negociação, comunicação, controle. C - ) Negociação, saber pressionar vendedores, ser pouco ético, ser predador. D - ) Análise de valor, fluxo de caixa positivo, negociação, amizade. E - ) Avareza, mão-de-ferro, proibição de compra de custos fixos, análise de valor.
2 - É preciso sedimentar a Mentalidade Parceria, mas NÃO através das medidas:A - ) Formação de centrais de compras.
B - ) Participar de consórcios modulares, que garantam o aumento da lucratividade. C - ) Estabelecer alianças estratégicas e parcerias efetivas, de modo a estabelecer umespírito cooperativo entre os participantes de uma cadeia produtiva.
D - ) Adotar sistemas logísticos que aumentem os estoques, para se ter mais produtospara vender e eliminar a concorrência pela rapidez.
E - ) Participar ativamente de órgãos de classe, câmeras de comércio, clubes cívicos,associações profissionais, Sebrae, dentre outros, com vistas a uma atuação colaborativa e sinérgica, de modo a reduzir os gastos e impulsionar a lucratividade.
3 - Uma praga que pode aparecer em qualquer organização é a corrupção. Por isso,ter um sistema de cotações inteligente e bem-estruturado, qualificação e até rodízio de fornecedores (e compradores!), uma programação de compras bem ajustada quepermita tempo para análises, estudos e eventuais ___________ podem ajudá-lo a confirmar que seu lucro está na compra. A - ) auditorias B - ) estudos de viabilidade econômica C - ) estudos de retorno sobre o investimento
D - ) estudos de agregação de valor E - ) demissões
4 - Produto chamariz é aquele que:A - ) tem margem baixa e giro alto e a finalidade de trazer tráfego para a loja.
B - ) é um produto de risco. C - ) é inflamável. D - ) tem alta qualidade. E - ) tem alta margem.
5 - Para a mentalidade do lucro, é preciso sedimentar a Mentalidade do Alinhamentointer-áreas através de quais medidas? A - ) Comitês e reuniões exporádicas. B - ) Relatórios que forneceram providências, indicadores, cronogramas, de formacompartilhada entre as diversas unidades responsáveis pelo suprimento da empresa, de modo a garantir os prazos de entrega ao cliente. C - ) Compor um espírito entre as unidades para ser mais competitivo quecooperativo.
D - ) Se houver interesse de trabalhar individualmente do que em equipe. E - ) Todas as alternativas.
6 - Qual é o significado de produto-interrogação? A - ) ganhar a maioria, os indecisos. B - ) aquele que nada tem a ver com a população-alvo e com a faixa de preço. C - ) ganhar a minoria. D - ) experimentar novos produtos para a loja, verificando sua aceitação, e quandopositiva, propiciar até o aumento de quantidade.
E - ) confundir a cabeça de clientes indecisos para comprar os produtos-estrela ouvaca leiteira.
B - ) seguir o mandamento “Amai aos outros como a ti mesmo”. C - ) procurar ver o mundo e os negócios sob a perspectiva do outro. D - ) seguir o ditado “O que não está remediado, remediado está”. E - ) tratar os outros como um amigo íntimo.
11 - Reafirme a frase: “O valor dos estoques deve ser sempre inferior ao valor quetemos a pagar a fornecedores.” A - ) Vendemos mal e agora temos que assumir o prejuízo. B - ) Afirmação? Não concordo. C - ) Estoques se depreciam. D - ) O fornecedor está financiando nosso estoque. E - ) Estamos com caixa insuficiente, pois se vendermos o que temos em estoque,não teremos dinheiro para pagar o fornecedor.
12 - Segundo José Luiz Gonçalo, quais são os dois pontos cruciais para aimplantação de um sistema informatizado que dê infra-estrutura à cadeia de suprimentos e às compras?A - ) Projetos pilotos e comitês não funcionam.
B - ) Colaboração inter-áreas e com fornecedores é fundamental, bem como aprecisão dos números.
C - ) Liderança e otimismo. D - ) Inovação e criatividade. E - ) Iniciativa e empreendedorismo.
13 - Um comprador varejista de sucesso precisa de: a) não levantar da cadeira. b)valer-se de parcerias e fornecedores preferenciais. c) não planejar, isso é perda de tempo. d ) cair na lábia dos vendedores. Qual(is) alternativa(s) está(ão)INCORRETA(s)? A - ) Alternativas A, B e D B - ) Todas as alternativas
C - ) Alternativa B e C D - ) Alternativas A, C e D E - ) Nenhuma delas
14 - Você encontra uma montanha de livros que ensinam a arte de vender, mas muitopoucos que ensinam a comprar. Isso ocorre porque: A - ) Compras é uma atividade essencial e altamente lucrativa para a organização,mas em regra, é desprestigiada e vista como uma atividade burocrática (atendente de requisições de compras). B - ) O mercado editorial boicota compradores. C - ) A função de comprador não exige grandes habilidades, a ponto de merecer umlivro.
D - ) Vender é uma atividade complexa, lucrativa e altamente sedutora, por isso éalvo de livros. O comprador, ao contrário, não tem o mesmo charme e, por isso, não é alvo do mercado editorial. E - ) Compras é uma atividade burocrática e secundária, temos que admitir, para obem da verdade.
15 - Para adotarmos a mentalidade da escassez, dentre outras medidas, podemosincluir: A - ) Analisar com todo critério toda aquisição de custo fixo. B - ) Ter fluxo de caixa negativo. C - ) Descontar duplicatas. D - ) Fazer empréstimos. E - ) Conceder empréstimos.
16 - Uma forma de tomada de preços, junto a fornecedores qualificados que permitesaber qual é o fornecedor com a melhor proposta é o E-procurement. A afirmação está correta? A - ) Aumenta os custos, pois os fornecedores ficam mais agressivos. B - ) Tem sido adotado por inúmeras organizações, com razoáveis economias.
C - ) Aumentar o giro de estoques, aumentar a margem de lucro, diminuir ainadimplência, agredir mais o mercado, realizar ações de visibilidade.
D - ) Lucro, fluxo de caixa, giro de estoque, duplicatas cobradas e em carteira. E - ) Estoques intermediários, estoques finais, estoques no depósito central, estoquesno fornecedor, estoques no cliente.
20 - Hiato de estoque é:A - ) A falta de um produto importante no “mix” de produtos.
B - ) Um pleonasmo. C - ) Um problema grave enfrentado pelos logistas, cujos vendedores têm umportuguês sofrível.
D - ) Depósito de mercadorias. E - ) Excesso de produtos.
