Tomada de decisão, Notas de estudo de Bioquímica

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TOMADA DE DECISÃO

NA EMPRESA

FARMACÊUTICA

PASSOS

• (^) Descrever o processo decisorial;
• (^) Definir a racionalidade e a racionalidade limitada das decisões;
• (^) Reconhecer o processo decisorial como uma percepção da realidade;
• (^) Explicar o processo racional de tomar decisões;
• (^) Localizar problemas na organização;
• (^) Aplicar técnicas de solução de problemas

ELEMENTOS DO PROCESSO

DECISORIAL

• (^) O estado da natureza;
• (^) O tomador de decisões;
• (^) Os objetivos;
• (^) Preferências;
• (^) A situação.

ETAPAS

Identificar a situação | Obter informação | Gerar soluções | Avaliar e escolher a melhor alternativa | Transformar a solução em ação | Avaliar os resultados

DECISÕES PROGRAMADAS

• (^) Baseadas em dados adequados;
• (^) Baseadas em dados repetitivos;
• (^) Tomadas em condições estáticas e imutáveis;
• (^) Sob condições de previsibilidade;
• (^) Baseadas na certeza;
• (^) Podem ser computacionais

DECISÕES NÃO

PROGRAMADAS

• (^) Baseadas em dados inadequados;
• (^) Baseadas em dados únicos e novos;
• (^) Tomadas em condições dinâmicas e mutáveis;
• (^) Sob condições de imprevisibilidade;
• (^) Baseadas na incerteza;
• (^) Devem ser tomadas sob julgamento pessoal.