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TRANSFORMAÇÃO DIGITAL, Resumos de Eletrônica Digital

PBL FGV TRANSFORMAÇÃO DIGITAL APRESENTAÇÃO

Tipologia: Resumos

2025

Compartilhado em 11/03/2025

andresa-rosa
andresa-rosa 🇧🇷

3 documentos

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Transformação Digital
Construindo o Futuro
Atacado de Materiais de Construção
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Transformação Digital

Construindo o Futuro

Atacado de Materiais de Construção

Consultória

Andresa

Customer Service

Vinicius

Tecnologia da Informação

Maísa

Controladoria e Finanças

Samuel

Logística

SWOT FORÇAS FRAQUEZAS OPORTUNIDADES AMEAÇAS

  1. Grande variedade de produtos.
  2. Possui um grande centro de distribuição.
  3. Crescimento rápido nos últimos anos.
  4. Auxílio de consultoria para transformação digital
  5. Baixo OTIF.
  6. Redução da Margem Ebitda.
  7. Publicidade obsoleta – distribui folhetos por mala direta à sua base cadastrada.
  8. Deficiência do processo.
    1. Insatisfação dos clientes (Baixo NPS).
    2. Perda de market share (ranking dos principais atacadistas da região).
    3. Desafios de logística reversa e de sustentabilidade (descarte de itens).
    4. Aquecimento do setor varejista de materiais de construção.
    5. Adaptação ao mercado digital.
    6. Desenvolver a operação de entrega delivery.
Processo

Entender e estruturar para atender as expectativas dos Clientes 01

Integração

Implantação de sistema Operacional e Integração entre as áreas. 02

Marketing

Recuperação do Market Share; Interação da internet e engajamento 03

Planejamento
Estrategico

Gerenciamento dos Custos e despesa, recuperação MC. 04

Planejamento
Operacional

Otimização de entregas por rota e volume, com previsibilidade e 05

Indicadores

Medir e acompanhar os resultados e eficiência. 06

OBJETIVO

Gerenciamento de Pedidos

Fonte: Abbiano

FLUXOGRAMA

Loja Estoque e Entrega Canais de Venda Cadastro e Crédito Pós Venda

Gestão a Vista

O p e r a c i o n a l  (^) OTIF 90%  (^) Capacidade Operacinal  (^) Estoque de Segurança ● S&OP ● Rentabilidade Estratégico ● Fluxo de Caixa

Bibliografia ● https://blog.abbiamolog.com/blog/OMs-o-papel-do-gerenciamento-de-pedidos-para-a- consolidacao-de-uma-estrategia-omnicanal.

Problem

Mercury is the closest planet to the Sun and the smallest one

Solution

Venus has a beautiful name and is the second planet from the Sun

Competitors

Mars

Despite being red, Mars is a cold place

Jupiter

It’s the biggest planet of them all

Saturn

It’s composed of hydrogen and helium

Market

Analysis

You can enter a
subtitle here

Market Size

15%

Mercury

Mercury is the closest planet to the Sun 35%

Venus

Venus has a beautiful name, but it’s hot 25%

Mars

Despite being red, Mars is a cold place

Competition Analysis

Jupiter Mercury Mars

Our Services

Mercury

Mercury is the closest planet to the Sun

Venus

Venus has a beautiful name, but it’s hot

Mars

Despite being red, Mars is a cold place

Jupiter

It’s the biggest planet in the Solar System

Saturn

Saturn is the ringed one and a gas giant

Neptune

It’s the farthest planet from the Sun