Qual alternativa correta?
Gestão da qualidade é, sem dúvida alguma, um dos conceitos mais importantes para qualquer negócio prosperar. Afinal, é fundamental que, todo produto ou serviço seja fiscalizado e tenha, a máxima qualidade possível para satisfazer e fidelizar os seus clientes. Disponível em: https://crmpiperun.com/blog/gestao-da-qualidade/. Acesso em 04 de março de 2021.Sobre estes conceitos, assinale V para as alternativas verdadeiras, e F para as alternativas falsas.
( ) A gestão pela qualidade prevê a eliminação ou a simplificação de processos que não adicionem valor ao produto. ( ) A gestão da qualidade estabelece que os processos devem ser continuamente estudados e planejados para que as melhorias sejam implementadas e controladas. ( ) Uma vez alcançada, a gestão de qualidade total não precisa mais ser aperfeiçoada ou alterada pela organização. ( ) A gestão de qualidade total refere-se a uma estratégia de administração orientada a criar consciência de qualidade no máximo possível de processos organizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: AlternativasAlternativa 1:
V, F, F, V.
Alternativa 2:
F, F, V, V.
Alternativa 3:
V, V, F, V.
Alternativa 4:
F, V, F, F.
Alternativa 5:
V, V, F, F.
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