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Apuntes tema 3 RRHH, Apuntes de Relaciones Laborales y Recursos Humanos

Asignatura: rrhh, Profesor: buenadicha buenadicha, Carrera: Administración y Dirección de Empresas, Universidad: UNEX

Tipo: Apuntes

2012/2013

Subido el 27/06/2013

gustin90
gustin90 🇮🇹

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TEMA 3: EL PUESTO DE TRABAJO. ANALISIS DEL PUESTO DE TRABAJO
IMPORTANTE: en el análisis del puesto de trabajo se quiere conocer los puestos de
trabajo, no a los empleados.
1. El puesto de trabajo en la empresas
Esto nos determina:
Actividades: Competencias a desarrollar en el puesto de trabajo.
Información sobre el contexto social
Competencias
Retribución (tipo y cuantía)
Ventajas sociales
Nivel de estatus
Etc.
2. Objetivo del APT (Análisis del Puesto de Trabajo)
Obtener todas las informaciones relevantes sobre los puestos de trabajo que
existen en una organización (Qué se hace, por qué, cómo, dónde, condiciones,
responsabilidades…).
2.1. Aplicaciones del APT a la dirección de RRHH de la empresa
Planificación de RRHH
Reclutamiento
Selección
Formación
Valoración de puestos
Evaluaciones del rendimiento
Planes de carreras
Planes de prevención y seguridad…
2.2. Proceso
Hay que definir los objetivos análisis
Preparación de herramientas
Recogida de datos
Análisis de datos
Elaborar un informe final: descripción de puestos de trabajo
2.3. Métodos de obtención de información y análisis del trabajo
Entrevista
Observación
Reunión de expertos
Cuestionarios: listas de chequeo
Documentación sobre el trabajo
Diarios laborales: son documentos elaborados por el operario que realiza el
trabajo, en los que se registran las actividades diarias que se han llevado a cabo
en un período temporal dado.
OBSERVACIÓN
En función de
Implicación del observador
Conocimiento del propósito de la información
Enfoque y alcance
Grado de estructuración
- Implicación del observador
Participante: el observador realiza habitualmente las actividades objeto del
estudio
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TEMA 3: EL PUESTO DE TRABAJO. ANALISIS DEL PUESTO DE TRABAJO

IMPORTANTE: en el análisis del puesto de trabajo se quiere conocer los puestos de trabajo, no a los empleados.

1. El puesto de trabajo en la empresas Esto nos determina:

  • Actividades: Competencias a desarrollar en el puesto de trabajo.
  • (^) Información sobre el contexto social
  • Competencias
  • Retribución (tipo y cuantía)
  • Ventajas sociales
  • Nivel de estatus
  • Etc. 2. Objetivo del APT (Análisis del Puesto de Trabajo) Obtener todas las informaciones relevantes sobre los puestos de trabajo que existen en una organización (Qué se hace, por qué, cómo, dónde, condiciones, responsabilidades…). 2.1. Aplicaciones del APT a la dirección de RRHH de la empresa
  • Planificación de RRHH
  • Reclutamiento
  • Selección
  • Formación
  • Valoración de puestos
  • Evaluaciones del rendimiento
  • Planes de carreras
  • Planes de prevención y seguridad… 2.2. Proceso
  • Hay que definir los objetivos análisis
  • Preparación de herramientas
  • Recogida de datos
  • Análisis de datos
  • Elaborar un informe final: descripción de puestos de trabajo 2.3. Métodos de obtención de información y análisis del trabajo
  • Entrevista
  • Observación
  • Reunión de expertos
  • (^) Cuestionarios: listas de chequeo
  • Documentación sobre el trabajo
  • Diarios laborales: son documentos elaborados por el operario que realiza el trabajo, en los que se registran las actividades diarias que se han llevado a cabo en un período temporal dado. OBSERVACIÓN En función de
  • Implicación del observador
  • Conocimiento del propósito de la información
  • Enfoque y alcance
  • (^) Grado de estructuración
  • Implicación del observador
  • Participante: el observador realiza habitualmente las actividades objeto del estudio
  • No participante: el observador no realiza habitualmente las actividades objeto de estudio.
  • Conocimiento del propósito de la observación: Podemos actuar con:
  • Plena información
  • Información parcial
  • Falsa información
  • Enfoque y alcance
  • (^) Holística: el análisis abarca todos los aspectos posibles
  • Restringida: se reduce la observación a efectos parciales del puesto.
  • Grado de estructuración
  • Asistemática: no existe codificación previa
  • Sistemática: la información se recoge en una plantilla de registro previamente elaborada.
  • Las características que debe tener el observador son:
  • Curiosidad e interés sobre el puesto de trabajo y sus detalles
  • Paciencia para reunir la información
  • Buena disposición y capacidad de adaptación
  • (^) Habilidad de realización de varias tareas al mismo tiempo
  • Capacidad de análisis y síntesis.
  • Etc 3. Manual de funciones Es un documento que contiene el conjunto de las descripciones de los puestos de trabajo donde se especificará sus objetivos, funciones, tareas, exigencias, responsabilidades y condiciones de trabajo. Aquí tenemos las descripciones de los “puestos tipo”: en un puesto tipo vamos a agrupar todos los puestos que son suficientemente similares entre sí como para estar en una misma descripción.

Catálogo de puestos de la empresa: tendremos la denominación y el nº de puestos incluidos en cada unidad empresarial.

La información que debe aparecer en la descripción de puesto de trabajo : (lo tomaremos como una base, no debe tener necesariamente todos los apartados)

  • Nombre del puesto de trabajo : debe ser lo más descriptivo posible, sobre las tareas que realizan. Debe ser sencillo y que aporte información.
  • Ubicación en el organigrama : de qué puestos dependen y cuales dependen de el.
  • (^) Resumen del puesto : conocer de forma sencilla y clara para qué existe ese puesto.
  • Funciones principales del puesto: las áreas generales de actividad que hay que hacer en ese puesto.
  • Tareas incluidas en cada función : descomponer las funciones en tareas (no hay que hacer lista general de tareas, sino por función).
  • Medios y herramientas utilizados en cada puesto de trabajo: herramientas que se van a necesitar en el puesto: hacha, bisturí…
  • Formación exigida para el puesto : registrar la formación que necesita una persona para un puesto. - Formación académica: Estudios mínimos. - Conocimientos específicos: Idiomas, formación permanente…
  • Responsabilidad sobre :
    • Personas
    • Economía