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CASO PRÁCTICO TEMA 1:
LAVETA EYEWEAR. GAFAS DE
MADERA HECHAS A MANO EN
ANDALUCÍA
Hay muchos tópicos sobre el sur de España, algunos muy ciertos y otros son solo eso: tópicos. Laveta viene del sur, más concretamente de Málaga, inevitablemente influenciados por el mediterráneo y su cultura, pero también influenciados por sus calles, sus barrios de pescadores y por su estilo fresco y descarado.
Con estos ingredientes surge Laveta. Un equipo joven con ilusión y constancia, de diferentes procedencias profesionales desde el diseño editorial hasta la artesanía en madera, siempre involucrados en la cultura urbana y concienciados con la protección de la naturaleza.
No solo son gafas de madera, son piezas únicas hechas a partir de maderas macizas seleccionadas. Damos importancia a cada veta hasta conseguir de cada pieza algo único, imprimiendo carácter y seduciendo con sus formas y trazos.
Los diseños, las maderas, las vetas, sus tonalidades y los acabados son sometidos a un exhaustivo análisis durante todo el proceso de fabricación para conseguir no solo un producto de máxima calidad, sino la combinación perfecta de diseño, estilo y sostenibilidad.
Hecho a mano en Andalucía
Laveta recupera la artesanía tradicional para combinarla con la precisión de la tecnología y el diseño. El resultado son gafas de sol de madera hechas a mano y 100% ecológicas, con lentes de alta calidad. Un concepto diferente, una manera de hacer las cosas con estilo y pasión…
Hemos desarrollado un proceso de fabricación único con un alto nivel de exigencia. Después de experimentar varios procesos hemos llegado a la conclusión de que fabricando las gafas con madera maciza conservamos la esencia de ésta y conseguimos una pieza totalmente única. Para nosotros la precisión y el trabajo manual están siempre presentes.
Eco-responsables Los productos de madera siempre están ligados a la sostenibilidad, pero el trabajar con cualquier tipo de madera y los medios con los que se trabajan no siempre garantizan un resultado sostenible. En Laveta nos esforzamos para que todo el proceso sea lo más ecológico posible, haciendo del reciclado una pequeña obsesión y cuidando detalles importantes como la sostenibilidad de la madera y la no utilización durante el proceso de fabricación de productos tóxicos y/o agresivos con el medio ambiente. La madera que utilizamos en Laveta está avalada por el Código de buenas prácticas Medio Ambientales de la A.E.I.M. Acabado 100% ecológico e hipoalergénico. Resistentes al sudor y a la saliva según la norma DIN 53160.
Cada montura es singular Desde Laveta hemos querido transmitir toda la pasión, esfuerzo y dedicación a cada una de nuestras monturas convirtiéndolas en un complemento único, diseñado y fabricado cuidando cada detalle. No existen dos piezas de madera iguales, por lo que nunca habrá dos gafas Laveta exactamente iguales.
Lentes orgánicas Protección total contra la radiación solar UV mediante las lentes que para nosotros son las mejores lentes del mundo. Todas las lentes montadas en las gafas Laveta son "Lenses Optics by Carl Zeiss Vision, produced by Carl Zeiss Vision Sunlens"
Ergonomía Bisagras de acero inoxidable con muelles para un ajuste óptimo.
PREGUNTAS:
- ¿Cuál es el enfoque de gestión de marketing
- ¿A qué tipo de mercado se dirige: consumidores o industrial? Señala alguna de las decisiones de marketing que se ven afectadas por el tipo de mercado en el que opera
- ¿Cuál es la necesidad y el deseo que cubren estas nuevas gafas de madera?
- ¿Cuál es su público objetivo?
- ¿Cómo valora el consumir la gafa modelo Salitre / Zebrano Natural?
- ¿Encuentra información sobre los canales de marketing?
2. ¿A qué tipo de mercado se dirige: Consumidores o industrial? Señala alguna de las decisiones
de marketing que se ven afectadas por el tipo de mercado en el que opera.
AUTOR 1. MARGARITA VILLAR ORTIZ
El mercado es el conjunto de vendedores y compradores que negocian con un producto o productos concretos. Este texto, se dirige al mercado de consumidores, ya que trata de convencer al consumidor de que estas gafas son muy buenas, las mejores. De esta manera, la empresa está intentando crear una marca sólida y superior, una de las características propias del mercado de consumidores. Otra característica que podemos destacar, es la competitividad del mercado, por lo que la empresa se ve obligada a innovar constantemente sobre el diseño de las gafas, lo que queda reflejado a menudo en el texto. La innovación es una de las decisiones de marketing que ha llevado a cabo la empresa al situarse en un mercado de consumidores, además de utilizar medios de comunicación masivos, como el anuncio en la web de la empresa.
AUTOR 2. CRISTINA CONESA SIMÓN
Las gafas "Laveta" pertenecen al mercado de consumidores ya que la empresa vende un bien de consumo, en este caso las gafas.
La venta de dichas gafas se realiza a través de internet. Así mismo podemos destacar el intento de crear una imagen de marca superior además de ofertar un producto innovador.
AUTOR 3. VÍCTOR JOSÉ MENA MANZANILLA
Se dirige al "Mercado de consumidores"; en el texto se ve reflejado, en los puntos donde la prioridad es crear una imagen de marca superior y única. Va dirigido a clientes que busquen diseño , calidad y exclusividad en un producto , que en este caso , son unas gafas de sol que cubren la necesidad de protegerse los ojos , y que además busquen una empresa con medidas de responsabilidad social para el medio ambiente.
Algunas de las decisiones de marketing que se ven afectadas, por este tipo de mercado son:
- Decisión de clase de necesidad. Aclara la índole de la necesidad.
- Decisión de clase genérica. Qué actividad la satisfaría.
- Decisión de clase de producto. Al comparar las diferentes alternativas.
- Decisión de forma de producto. Las diferentes opciones dentro de una misma clase de producto.
- Decisión de marca. Cuál de las que existen en el mercado cubre mejor las expectativas.
- Decisión de vendedor. Cuál es el lugar de compra.
- Decisión de cantidad.
- Decisión del mejor momento y la mejor forma de pago.
3) ¿Cuál es la necesidad y el deseo que cubren estas nuevas gafas de madera?
AUTOR 1. EDUARDO SAN PEDRO ZAMARRO
Al tratarse de unas gafas de sol, la necesidad principal es la de proteger a los ojos del sol. Las necesidades son aquellas situaciones en las que el ser humano siente la falta o privación de algo.
Estas gafas de sol son un medio para satisfacer una necesidad, es decir son un deseo. El deseo supone un acto de voluntad, posterior a la necesidad, pero de la cual no se deriva necesariamente.
Estamos ante un ejemplo de demanda ya que se tratan de unas gafas de sol con unas características únicas que no todo el mundo puede permitirse y que hacen que la persona que las lleve se diferencie del resto
AUTOR 2. ANA RUBIO FUENTES
Las carencias básicas sin las que los consumidores no podría sobrevivir,es la protección ocular, y esto hace referencia a la necesidad. Respecto al objeto específico que puede satisfacer determinado por la sociedad (deseo) se refiere a llevar unas gafas originales y exclusivas de alta calidad, fabricadas a base de madera y resistentes a aspectos como el sudor y la saliva.
AUTOR 3. JAVIER DE DIEGO REDONDO.
Sabiendo que las necesidades son las carencias básicas del ser humano, estas gafas responden a la necesidad del ser humano de proteger sus ojos de la luz solar, tanto de forma general, como de forma particular ( conduciendo, etc.). Asimismo los deseos, que son las necesidades que se dirigen a objetos específicos que pueden satisfacerlas, nos encontramos con que estas gafas cubren el deseo de tener unas gafas exclusivas, de un material innovador, y que en su fabricación han sido eco-responsables y se han hecho a mano.
AUTOR 4. SERGIO CASTRO GISBERT
Las necesidades son carencias básicas del ser humano. La necesidad es la carencia que tienen las personas para proteger sus ojos del sol, y adquieren estas gafas por que protegen totalmente los ojos ante la radiación solar UV.
Los deseos son necesidades que tienen las personas dirigidas hacia productos específicos que puedan satisfacerlas. El deseo es adquirir unas gafas de madera talladas a mano exclusivas ya que no hay dos piezas que sean iguales.
No interviene la capacidad económica en este caso ya que entonces estaríamos hablando de demanda en vez de necesidad y deseo.
4. ¿Cuál es su público objetivo?
AUTOR 1. SANDRA PEDROVIEJO GÓMEZ
Su público objetivo o segmento al que va dirigido el producto, sería todo el mundo ya que hay todo tipo de diseños unisex y exclusivos para todos los gustos y a la vez, todos quieren proteger sus ojos de la luz solar. Sin embargo, no podemos establecer unos patrones fijos como la edad, el poder adquisitivo, etc para determinar cual es realmente el público objetivo al que va dirigido el producto.
AUTOR 2. GLADYS GUANOLUISA
El público objetivo son aquellos grupos o segmentos de personas a las que van dirigidas el producto con el fin de satisfacer sus necesidades y deseos.
En este caso el producto, las gafas Laveta, van dirigidas a hombres y mujeres de una clase socioeconómica media- alta, capaces de obtener el producto al precio establecido 149€ - 169€, interesados en la sociedad y el medioambiente ya que dichas gafas están fabricadas con madera seleccionada a través de un proceso de fabricación ecológico preocupándose así por el bienestar de la sociedad.
No podemos aportar más datos sobre su edad o gustos ya que en el texto no aparece nada al respecto.
como la filosofía de la empresa y sus trabajadores. Pero no debemos olvidar, que la propia gafa constituye un importante reflejo de la política empresarial de este pequeño grupo de jóvenes emprendedores.
- Canales de distribución : Sirven para exponer, vender o entregar los productos y servicios físicos a compradores o usuarios. Entre los más frecuentes, destacan distribuidores, mayoristas, minoristas, así como los agentes. El principal canal de distribución de Laveta se basa en la venta directa de sus artículos. Los compradores potenciales, pueden acceder a su página web y adquirir el producto vía on-line, de forma rápida y sencilla.
- Canales de servicio : Su principal objetivo consiste en llevar a cabo las transacciones necesarias con compradores potenciales. Engloban almacenes, empresas de transporte, bancos y aseguradoras.
En el artículo que se nos ha facilitado, no aparece ningún canal de servicio de forma específica, por lo que carecemos de la información suficiente para poder responder a este apartado.
AUTOR 2. ELENA ROZAS ESPAÑOL
Los canales de marketing son aquellos utilizados para llegar a los clientes. Existen tres tipos de canales, los canales de comunicación para enviar y recibir información y mensajes entre los compradores y los proveedores, en este caso, en el texto observamos cómo la empresa se promociona en internet a través de redes sociales como Facebook y Twitter, además el diseño de las gafas que también dan información sobre estas; por otro lado, están los canales de distribución que tienen como objetivo exponer, vender, o entregar los productos y servicios, este también aparece en este caso a través de una página web a partir de la cual se puede adquirir el producto, se trata de distribución directa ya que no existen intermediarios para realizar la transacción, se vende del empresario que fabrica al consumidor final directamente. Por último existen los canales de servicio que sirven para efectuar transacciones con compradores potenciales, pero que en este caso no aparece.
AGRADECEMOS A LOS AUTORES SU COLABORACIÓN
