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caso practico tema 5, Apuntes de Administración de Empresas

Universidad Rey Juan Carlos (URJC)Administración de Empresas

Asignatura: depe, Profesor: , Carrera: Administración y dirección de empresas, Universidad: URJC

Tipo: Apuntes

2012/2013

Subido el 02/12/2013

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littlelu-6 🇪🇸

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1. Analice la industria de la distribución de
electrodomésticos a través de los distintos grupos
estratégicos existentes.
El texto comenta los diferentes modelos de negocio existentes
en el mercado español comparándolos con la incorporación de Media Markt
al mercado.
De este modo podemos distinguir cuatro grupos estratégicos en la
distribución minorista de electrodomésticos.
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  1. Analice la industria de la distribución de electrodomésticos a través de los distintos grupos estratégicos existentes. El texto comenta los diferentes modelos de negocio existentes en el mercado español comparándolos con la incorporación de Media Markt al mercado.

De este modo podemos distinguir cuatro grupos estratégicos en la distribución minorista de electrodomésticos.

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AMPLIAESTRECHAALTOBAJO GAMA PRODUCTOPRECIO

Atendiendo al gráfico anterior, podemos hablar de las características de los siguientes grupos:

  • Grupo A (comercio independiente): pequeñas tiendas no asociadas dirigidas a mercados locales. En los últimos años este tipo de comercio se ha visto absorbido por las grandes superficies. Los plazos de entrega de los pedidos son más lentos. La adquisición de los productos a los distribuidores será de mayor precio puesto que el volumen de la mercancía es menor y como consecuencia de ello se verá afectado en el precio final del producto. En cuanto a la atención al cliente decir que es muy alta debido a un contacto más directo con el cliente. Los horarios son reducidos. Ejemplo de ello son las tiendas de negocio familiar o las tiendas tradicionales.
  • Grupo B (comercio asociado): tiendas de tamaño pequeño dirigidas a mayoristas o minoristas. En este caso, este tipo de comercio ocupa casi la mitad de la venta de electrodomésticos, hace unos años. Pero actualmente pensamos que este porcentaje ha sido reducido. Su volumen de ventas es mayor pero no destacable. La atención al cliente es alta, comparable con el comercio independiente. Se encuentras localizados en zonas urbanas y periféricas. Como ejemplo de este tipo de comercio encontramos Expert, Tien21 …
  • Grupo C (grandes superficies especializadas): conocidas como “Category Killer”. Son establecimientos de gran tamaño. El volumen de ventas tiene una gran diferencia respecto al