TEMA 6: “Factores de contingencia. Ajustando el diseño a la situación”
Caso Práctico nº 6.1.
1. Sintetice las razones por las que algunas empresas deciden no crecer.
2. ¿Algunas de estas razones están relacionadas con los efectos que el aumento de
tamaño tiene en el diseño de la estructura organizativa?
1. - Para las empresas con “Síndrome de Peter Pan”, ser pequeñas es una ventaja
competitiva.
- Un trato más personal y directo a sus clientes.
- Crecer aumenta el coste y al querer crecer el objetivo se fija el ello dando menos
atención a los clientes.
- Mayor flexibilidad para tomar decisiones, con mayor rapidez, sencillez y
eficacia.
- La especialización dentro de un nicho de mercado reducido limita un crecimiento.
- Consolidar el tamaño conseguido hasta un determinado momento.
2. Cuanto mayor es la organización, más elaborada es su estructura, más
especializadas sus tareas, más diferenciadas sus unidades y más desarrollado su
componente administrativo, mayor la dimensión promedio de sus unidades y más
formalizado su comportamiento. Sin embargo muchas empresas no crecen porque no
les hace falta esto si ya tienen un trato bueno y personal con los clientes, flexibilidad
y bajos costes. Y sobretodo cuando el dueño quiere tener varios puestos dentro de la
empresa, como director y administrativo, y no le hace falta mucha gente, sino que con
poca le vale para hacer bien el trabajo de esa empresa.