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Solucionario PEC1, Apuntes de Comunicación

Asignatura: Introducció a la Publicitat, Profesor: Zahaira Fabiola Gonz Gonzalez Romo, Carrera: Comunicació, Universidad: UOC

Tipo: Apuntes

2017/2018

Subido el 12/01/2018

ailathan
ailathan 🇪🇸

4.1

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8 documentos

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Estudios de Ciencias de la Información y de la Comunicación
Grado de Comunicación
1er semestre del curso 2017-18
1
Solucionario PEC 1
Introducción a la publicidad
1. Spot UP by Tulipan.
a) Describe con tus propias palabras cada uno de los siguientes conceptos teóricos
e identifícalos en el ejemplo mencionado (2 puntos).
Emisor: es la persona, empresa u organización que transmite el mensaje y que lo
financia (también llamado anunciante). También se considera emisor de la
comunicación (emisora) a la agencia encargada de su realización. En nuestro caso,
el anunciante es la marca UP de Tulipán (UP by Tulipan). El producto anunciado
es una gama de energizantes naturales para estimular las relaciones íntimas, de la
empresa Tulipan, dedicada a la comercialización de preservativos, geles
lubricantes y juguetes para adultos. La agencia responsable del anuncio es BBDO
Argentina.
Receptor: es el grupo de personas que, por sus características, constituye el
destinatario principal del mensaje publicitario. También recibe el nombre de público
objetivo, target o target group. El anunciante debe conocer al receptor de su
comunicación: tanto su perfil demográfico como psicográfico; también debe conocer
las motivaciones y frenos que ese receptor puede tener ante el acto de compra.
En nuestro ejemplo, se trata de adultos, hombres y mujeres, a partir de los 35 años
(aprox.) y de un perfil socioeconómico medio (se trata de un producto de precio
accesible, relativamente económico: el blíster de 20 cápsulas tiene un precio en
torno a los 10 ). En relación al aspecto actitudinal, el target de esta campaña se
centra en las parejas desbordadas por el día a día laboral, familiar y doméstico;
parejas, por tanto, que tienen poco tiempo y pocas energías para fomentar sus
relaciones íntimas.
Mensaje: presenta diferentes posibilidades de denominación (cuña, spot, valla, etc.)
y de formatos en función del canal en el que difunda; no obstante, suele estar
asociado al termino anuncio. El mensaje debe adaptarse a las características
propias del canal (una valla publicitaria -medio exterior- no plantea los mismos
requisitos que un spot de televisión por ejemplo) y a las particularidades del target.
El anuncio mostrado (UP by Tulipan) corresponde a un anuncio audiovisual o spot
de 67” de duración. La idea creativa se origina a partir de dificultad que tienen las
parejas para mantener la libido y el deseo sexual cuando su cabeza (y su tiempo)
está llena de una lista de obligaciones y preocupaciones laborales, domésticas y
familiares. El producto anunciado, que consta de una doble formulación, ayuda a
fortalecer el deseo, en el caso de la mujer, y la potencia en el caso del hombre.
Código: son todos aquellos elementos (texto, imágenes, música...) que utiliza el
emisor para llamar la atención del receptor. En nuestro ejemplo, el elemento clave
es la situación o escena (incluso casi una paradoja) en la que una pareja muestra su
deseo sexual confrontada con el dialogo que mantienen en torno a las obligaciones y
tareas familiares que ocupan su mente. Otro de los elementos fundamentales del
código es, en nuestro ejemplo, la reproducción inversa de las imágenes de tal
manera que, a medida que avanza el anuncio, la pareja se va vistiendo (poniéndose
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Grado de Comunicación 1er semestre del curso 2017- 18 1 Solucionario PEC 1 Introducción a la publicidad

1. Spot UP by Tulipan. a) Describe con tus propias palabras cada uno de los siguientes conceptos teóricos e identifícalos en el ejemplo mencionado (2 puntos). Emisor: es la persona, empresa u organización que transmite el mensaje y que lo financia (también llamado anunciante ). También se considera emisor de la comunicación (emisora) a la agencia encargada de su realización. En nuestro caso, el anunciante es la marca UP de Tulipán (UP by Tulipan). El producto anunciado es una gama de energizantes naturales para estimular las relaciones íntimas, de la empresa Tulipan, dedicada a la comercialización de preservativos, geles lubricantes y juguetes para adultos. L a agencia responsable del anuncio es BBDO Argentina. Receptor: es el grupo de personas que, por sus características, constituye el destinatario principal del mensaje publicitario. También recibe el nombre de público objetivo, target o target group. El anunciante debe conocer al receptor de su comunicación: tanto su perfil demográfico como psicográfico ; también debe conocer las motivaciones y frenos que ese receptor puede tener ante el acto de compra. En nuestro ejemplo, se trata de adultos, hombres y mujeres, a partir de los 35 años (aprox.) y de un perfil socioeconómico medio (se trata de un producto de precio accesible, relativamente económico: el blíster de 20 cápsulas tiene un precio en torno a los 10 €). En relación al aspecto actitudinal, el target de esta campaña se centra en las parejas desbordadas por el día a día laboral, familiar y doméstico; parejas, por tanto, que tienen poco tiempo y pocas energías para fomentar sus relaciones íntimas. Mensaje: presenta diferentes posibilidades de denominación (cuña, spot, valla, etc.) y de formatos en función del canal en el que difunda; no obstante, suele estar asociado al termino anuncio. El mensaje debe adaptarse a las características propias del canal (una valla publicitaria - medio exterior- no plantea los mismos requisitos que un spot de televisión por ejemplo) y a las particularidades del target. El anuncio mostrado (UP by Tulipan) corresponde a un anuncio audiovisual o spot de 67” de duración. La idea creativa se origina a partir de dificultad que tienen las parejas para mantener la libido y el deseo sexual cuando su cabeza (y su tiempo) está llena de una lista de obligaciones y preocupaciones laborales, domésticas y familiares. El producto anunciado, que consta de una doble formulación, ayuda a fortalecer el deseo, en el caso de la mujer, y la potencia en el caso del hombre. Código: son todos aquellos elementos (texto, imágenes, música...) que utiliza el emisor para llamar la atención del receptor. En nuestro ejemplo, el elemento clave es la situación o escena (incluso casi una paradoja) en la que una pareja muestra su deseo sexual confrontada con el dialogo que mantienen en torno a las obligaciones y tareas familiares que ocupan su mente. Otro de los elementos fundamentales del código es, en nuestro ejemplo, la reproducción inversa de las imágenes de tal manera que, a medida que avanza el anuncio, la pareja se va vistiendo (poniéndose

Grado de Comunicación 1er semestre del curso 2017- 18 2 ropa). La idea es que la pareja no tiene relaciones íntimas y, por tanto, puede necesitar el producto anunciado. b) El anuncio anterior (Up by Tulipan) corresponde a la publicidad como instrumento que conforma el mix de comunicación de marketing según Philip Kotler. Continuando con el ejemplo, propón una acción concreta para los cuatro instrumentos restantes del mix de comunicación ; incluye una breve descripción de cada uno de ellos (2 puntos). Philip Kotler define, desde la óptica del marketing, los cinco instrumentos que conforman el mix de comunicación de marketing:

- Publicidad: entendida como toda comunicación no personal y pagada por una empresa para la presentación y promoción de idees, bienes y servicios. El anuncio que hemos analizado en la pregunta anterior se enmarcaría en esta categoría. - Marketing directo: es la comunicación directa al consumidor potencial, sin contar con intermediarios. Una posible acción para la marca UP de Tulipan sería la realización de un envío postal y también en formato de e-mailing de cupones de descuento para las próximas compras y, a la vez, la presentación del resto de la gama de productos de la compañía para incentivar la venta cruzada. Este envío podría realizarse a la base de datos de la marca con registros de las compras realizadas en la tienda online de la marca. - Promoción de ventas: son incentivos (descuentos, regalos, sorteos, etc.) para fomentar la compra de un producto o servicio a corto plazo. En el caso que nos ocupa, nuestra propuesta es la creación de packs promocionales 2x1 con las versiones de producto hombre-mujer, mujer-mujer y hombre-hombre. A la vez, realizaremos un descuento directo en la compra de packs individuales. Estas acciones promocionales buscan incentivar la compra y la prueba de producto. - Relaciones públicas: programas diseñados para mejorar, mantener o proteger la imagen de una compañía o producto. Con esta finalidad, proponemos crear unos programas de investigación y de divulgación vinculados a las principales instituciones médicas en el entorno de la sexología y la psicología para la elaboración de estudios que aporten las claves para una relación sexual y afectiva sana. - Fuerza de ventas: comunicación con el cliente potencial con el objetivo final de persuadirlo para que realice la compra del bien o servicio que se promociona. En este ámbito, formaremos a nuestro equipo comercial con cursos específicos sobre el producto; en estos cursos se subrayarán las claves para los argumentos de venta, los puntos fuertes del producto así como las posibles motivaciones y frenos de los consumidores. A la vez, crearemos un programa de incentivos según el volumen de ventas alcanzado que contemplará premios para los mejores vendedores de cada zona.

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  • Distinción: sí; se distingue de su competencia (marcas como Hermès, Salvatore Ferragamo, Tod’s...) y no corresponde a ninguna moda en concreto.
  • Protección legal: sí, se trata de una marca registrada. Merece la pena señalar que existe una marca alemana de electrónica de alta gama con el mismo nombre.
  • Aplicación a escala internacional: sí y no; en este caso la respuesta es “a medias” ya que la lectura y pronunciación de la marca pueden resultar complicadas para persones que no provengan del entorno de las lenguas germánicas (el sonido β de la W es propio de estas lenguas) Podemos determinar que, en gran medida, Loewe sí es un nombre de marca eficaz a pesar de fallar en algunas características enunciadas e importantes como la facilidad de lectura y de pronunciación. 3. Spot Tsuruya (3 puntos) a) ¿Se trata de un ejemplo de publicidad de productos intangibles? ¿Por qué? No, según la tipología de producto se trata de un caso de publicidad de producto tangible industrial, ya que la marca japonesa Tsuruya anuncia sus tejas (ladrillos de arcilla para cubiertas). De todos modos, es habitual que los productos industriales utilicen medios más específicos para su comunicación; por ejemplo el marketing directo o la publicidad en revistes especializadas en lugar de un medio masivo como la televisión. Si la campaña fuese en torno a un servicio (y no un producto de consumo de origen industria como el que se anuncia) hablaríamos de publicidad de productos intangibles. b) Según el emisor, ¿podemos clasificarlo como publicidad institucional? Razónalo. No, de acuerdo con el módulo de estudio, la publicidad institucional es la que realizan las entidades públicas y tiene como finalidad principal dar un Servicio a la Sociedad. Por contra, en nuestro ejemplo se trata de una empresa privada que genera una comunicación sobre aquello que produce/fabrica (roofing tiles). Este caso lo deberíamos clasificar como ejemplo de publicidad corporativa; la campaña no comunica un producto concreto, un modelo determinado de teja, sino el producto en general, mostrando además su durabilidad y resistencia; trabaja a favor de la mejora de la imagen de empresa y del aumento de su conocimiento y/o reputación. c)¿A qué tipología corresponde este ejemplo según la argumentación del mensaje? Justifícalo. Se trata de un ejemplo publicidad racional retórica; utiliza una metáfora visual (la red de persones entrelazadas, unidas) en clara referencia al producto y a sus principales características: durabilidad, resistencia y adaptabilidad antes diversas circunstancias. Está realizado con un cierto toque de humor, propio de la cultura nipona, que le aporta un punto de publicidad emocional en la que la marca conecta con sus clientes potenciales.

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