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O código de conduta da wrinter bike's, que estabelece diretrizes para todos os associados e representantes legais da empresa. As regras abordam relações interpessoais, conduta ética, ambiente de trabalho, relações comerciais e atendimento aos clientes.
Tipologia: Resumos
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Qualquer pessoa que tenha vínculo empregatício com a WRINTER BIKE'S será simplesmente denominado membro. As diretrizes estabelecidas neste Código de Conduta aplicam-se a todos os associados e, quando aplicável, também aos associados que apenas tenham contatos comerciais e ou representantes legais com a WRINTER BIKE'S.
1. Relacionamento com os Integrantes Os critérios de ingresso e promoção serão atender aos requisitos básicos de cada função de acordo com os critérios e objetivos pré-determinados. Não discriminará religião, crenças filosóficas ou políticas, nacionalidade, ancestralidade, gênero, idade, cor, orientação sexual, estado civil ou deficiência física ou mental. 2. Conduta dos Integrantes A WRINTER B. espera que os membros ajam de acordo com as leis e os padrões éticos da sociedade no desempenho de suas funções, ou seja, um comportamento honesto e digno que qualquer pessoa geralmente adota em seus assuntos pessoais. WRINTERS B. espera que todos os assuntos da empresa sejam mantidos confidenciais e confidenciais, sem exceção. 3. Ambiente de trabalho A WRINTERS espera que no relacionamento entre seus membros, independente de qualquer nível, cargo ou função, eles mantenham uma atitude sincera de tratamento, confiança, respeito, dignidade e honestidade. Cada membro da WRINTERS tem a responsabilidade de assegurar aos demais membros que o ambiente de trabalho não está implícito ou restrito de qualquer forma, de forma a evitar possíveis restrições. WRINTERS não permite a intrusão na vida privada dos membros dentro ou fora do ambiente de trabalho. Os controles ou qualquer forma de inserção serão abolidos. 4. Relações comercias A WRINTERS espera que seus membros cumpram a lei, as práticas legais do mercado, especialmente as normas nacionais e internacionais relacionadas à ordem econômica, e realizem as relações comerciais. É expressamente proibido para todos os membros WRINTERS fornecer benefícios impróprios fora das práticas usuais de negócios, clientes, fornecedores e concorrentes, dar pagamentos ou favores impróprios, suspeitos ou ilegais para prejudicar terceiros; e diretamente ou através de terceiros para funcionários públicos ou semelhantes Pagamento ou concessão de privilégios ou vantagens.
5. Relação com clientes Satisfazer as necessidades do cliente é a base da existência da WRINTERS. Portanto, o princípio básico do comportamento empresarial da WRINTERS é atender os clientes, enfatizar a qualidade, produtividade e inovação, e assumir responsabilidades sociais, comunitárias e ambientais, e respeitar integralmente as leis e regulamentos de cada produto e região onde atua. Devemos fornecer aos clientes serviços corteses e eficientes e fornecer-lhes informações claras, precisas e transparentes. O cliente deve obter uma resposta ao seu pedido de forma adequada e dentro do prazo previsto, mesmo que seja negativa