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Qualidade Gestão - Atividade ACI
Tipologia: Exercícios
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1. Qual é o significado e importância do planejamento estratégico? O planejamento estratégico é uma forma de orientar as empresas no momento de tomada de decisões e de fazer a distribuição dos seus recursos no período futuro. Essa é uma ação que deve ser desenvolvida por qualquer empreendimento que deseja crescer, por meio de processos que envolvam todos os profissionais da companhia — líderes ou liderados. O planejamento estratégico serve para que o líder enxergue o potencial do seu negócio, criando ações que façam a empresa a sair na frente dos seus concorrentes no mercado de atuação. Da mesma forma, ele permite descobrir quais são os caminhos mais indicados para trilhar e alcançar os objetivos empresariais. Quando uma organização sabe quais são suas fraquezas e seus diferenciais, e entende o mercado em que está atuando, ela consegue escolher as melhores estratégias para pôr em prática no dia a dia do trabalho das equipes. Além disso, essa é uma ótima forma de engajar os colaboradores, fazendo com eles trabalhem de forma mais produtiva para melhorar resultados. 2. Quais são os objetivos do gerenciamento por diretrizes? O gerenciamento pelas diretrizes são atividades que tem prioridade de manter a empresa competitiva através do alcance de metas por todos os participantes da organização seja ele estratégico, tático ou operacional, o seu objetivo é fazer com que a visão inovadora se aflore para garantir as metas específicas. 3. Qual é o papel do profissional técnico em qualidade na implantação de um sistema de gestão da qualidade? Um jeito simplificado de explicar o que o técnico de qualidade faz é dizendo que ele é o profissional responsável por buscar a constante melhora da empresa, por meio da solução dos problemas que comprometem seus resultados. Para isso, ele utiliza as ferramentas da gestão da qualidade. ALDAY, H.E.C; O Planejamento Estratégico den tro do Conceito de Administração Estratégica. 11 Ver. FAE, Curitiba, v.3, n.2, p.9-16, maio/ago. 2000. Disponív el em: https://revista fae.fae.edu/revistafae/article/view/505 /400. CAMPOS. Controle da qualidade total. Livro TQC.
