casos practicos, Apuntes de Ciencias Psicosociales

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A , . . A i : Po po i H - Proyect Aun- defendiendo el Principio de-que él individuo: es uni ser so-ial y -que lá coexistencia cónstituye ldestructura de las réla- cicres "humanas, táras veces nos: detenémos a observar. lo que ácontécs en un grupo, y casinunca “analizamos huestro compor- tamiento grupal. e Ñ Ñ : te Jibro. elautorponie'un especial énfasis en lós eje E Olucioñat los problemas que incide. 'enda reta- o=gfupo: su influencia recíproca y:su.mutua intérac- é formal, por lo tanto;'es propiciar “1d modifica, ipo a de un grupo utor, desinsta- o y.poñérla en n,Brasil én 1920. Diplomado el “Master” “en Tecriologia de Washington. Pósee una. como -Diréctor de diversos Colegios y como de Educación del Estado de Río de Janeiro, «colección ha :publicado”*La Ventana de* icios de dinámica de.grupo, de relaciones hu- ación (1987). Colección «PROYECTO» 24 Silvino José Fritzen 70 ejercicios prácticos de dinámica de grupo 3.* edición pue Sede 10 Editorial SAL TERRAE Guevara, 20 - Santander 2.2 Parte: Presentación .... Yo soy importante y tengo mi propio valor 35. 36. 37 38. 39. 40. 41 42 43 44, 45. 46. 47. 48. 49. 30. sí s REN 54. 35. 56. s. 58. 59. 60. 6l. 62. 63. 64. 65. 66. 67. 68. 69. 70. Nombres nuevos .. Conocimiento personal: el gráfico de mi vidas]. El gráfico de misvida/2. Cosme y Damián se dan a conocer Conocimiento personal Técnica de penetración . Técnica del empujón Conocimiento personal en relación a otro Integración en un grupo hostil Eficiencia del trabajo en equipo: La carrera de coches Construcción de grupos Engañando al grupo .. Técnica de presión .. Expectativas de participantes y animadores Restablecimiento de la confianza Esclarecimiento de valores .. Una técnica no-verbal de control - sn creativá de un problema . Soi Daz y recibir afecto... Ejer:.:c10 adeñitro» y «fuera Dinámica de exclúsión Ejercicio sobre 'el «feedback». Ejercicio de sálida.. Historia de «La máquina registradoras Caracteristicas de un lider ... Nec.:iZades individuales en el trabajo. Nec "dades de la empresa Eje: lo de examen personal Prinszas impresiones. Ver y: ser yistó Él espejó: pónerse en la piel del ótro Colocarse Verse; la imagen del cuerpo humano Los cuerpos revelan una posición social . Ejercicio.de saber mirar. El «ganadora y el «perdedor» .. 101 103 105 110 111 113 115 17 119 123 125 127 129 130 132 135 136 5 RR a o E j 1.? Parte Presentación Si a una persona del planeta Marte le fuera posible observar a los habi- tantes de nuestro planeta Tierra, probablemente quedaría impresionada al contemplar la cantidad de tiempo que pasamos juntos, en grupos. Consta- taria que las personas de esta Tierra nacen + viven en grupos relativamente pequeños cuyos miembros morañ en la.miso 5 casa para salir al paso de sus necesidades básicas y que dependen de esa rusma fuente para su subsisten- r cia económica, para la educación de los hij«s y para el cuidado de la sálud. : Asimismo, observaría que la educación y socialización de los hijos se realiza en gran parte en grupos mayores, radicados en las escuelas, iglesias, y V asociaciones y en otras'instituciones socia*-s. Igualmente podria obsérvar Ñ que la-mayor parte del trabijo y de las aclividades se realiza en grupos con una gran dependencia mutua de los mieimbros entre si. Es muy posible, además, que el habitaiie del planeta Marte observara con cierta sorpresa que-los habitantes de esta Tierra no Siempre se integran perfectamente, carentes del .clima social necesario, por tener problemas en las relaciones de unos con otros. Donde hay más de una.persona hay, efectivamente, problemas de rela- ción. Para superarlos, tanto la familia como la escuela, las asociaciones de- portivas o de cualquier otro tipo, la administración de empresas, los parti- dos políticos, los grupos de jóvenes y de adultos, recurren conri mucha fre- cuencia £ Cursos de Relaciones Humanas. Por su afinidad y sus relaciones con los diversos aspectos de la- vivencia de los individuos con el grupo y del grupo con los individuos, la Dinámica de Grupo y las Relaciones Humanas 3 se complementan de tal forma que és perfectamente justificable reunir en un H mismo compendio Ejercicios Prácticos de Dinámica de Grupo y de Rela- | ciones Humanas. i Partiendo del principio de que el individuo es un ser social y de que la coexistencia es una estructura de relaciones humanás, raras veces nos para- mos, sin embargo, a- observar lo que está sucediendo en un grupo, y dificil- ; -9- 1 Presentación Objetivos: a) Comenzar la integración del grupo, partiendo de álgo fundamen- tal: conocerse mutuamente, iniciando la relación interpersonal. b) Romper el hielo desde él principio y reducir tensiones. c) Demostrar que ningiin miembro del grupo puede pásar desaperci- bido. d) Dar una primera idea de los valores personales de las personas participantes. Participantes: De veinticinco a treinta personas. Tiempo: Cuarenta y cinco minutos aproximadamente. Lugar: Una sala bastante amplia con sillas para acomodar a todos. Proceso: El animador comienza explicando que el-trabajo que ván-a realizar exige que todos se sientan a gusto. Esto requiére'que todos sepan quién es quién. No se llegará á'ún conocimiento de grupo si los individuos no se conocen. Esto se puede conseguir de varias maneras. En este ejerci- cio vamos a partir de la presentación por binas: + l.. El animador pide que todos los participantes formen subgrirpos de dos, prefetentemenite eritre personas desconocidas. 2, - Durante unos seis ó siete minutos, cada dos personas se entrevis- tan mutuamente. . - . 3. Vueltos luego al grupo único, cada pérsona hará la presentáción del compañero al qué ha entrevistado. 4. Nadie podrá hacer su propia presentación. 5. Cada persóna debe estar atenta y constatar si la presentación que de él ha hecho'su conipañeró es córrecta y si corresponde a los datos que él ha proporcionádo. Ñ 6. A continuación, el animador pide a los participantes que expresen su parecer sobre la presentación hecha por su compañero y sobre el valor que esté ejercicio ha tenido para ellos. == Objetivo: 2 Temores y esperanzas Concienciar al grupo, al inicio del Curso, sobre sus motivaciones, de- Seos y esperanzas, sus angustias y temores. Participantes: De veinticinco a treinta personas. Tiempo: Treinta minutos .. "oximadamente. Material: Una hoja en blanco y bolígrafo. Lugar: — Una sala amplia para todos, con pupitres. — Una pizarrá o una cartulina grande. Proceso: El animador comienza diciendo que seguramente al empezar el Curso todos abrigarán temorés y esperanzas, En el ejercicio que van a hacer, todos podrán expresar esos temores y esperanzas. Para ello: l. Se forman subgrupos de cinco a siete personas. Se da a cada subgrupo una hoja en blanco; se nombra un secre- tario que tomará nota de los temores y esperanzas de cada sub- grupo. =13- A continuación, el animador pide que en cada subgrupo se vayan expresando los temores y esperanzas ante el nuevo Curso y lo anoten en la hoja que han recibido. Van a tener para ello unos sie- te minutos. Pasado ese tiempo, se forma de nuevo el grupo grande para que cada subgrupo relate lo que haya ido anotando. El animádor hace un resumen en la pizarra o en la cartulina gran- de y observará que probablemente los temores y las esperanzas de los subgrupos son coincidentes o reductibles a dos o tres. El ejercicio puede continuar como sigue: El animador pide que se formen de nuevo los subgrupos y cada uno de ellos estudiará más profundamente uno de los temores o de las esperanzas del grupo, sus características, sus manifestaciones, etc. Cuando lo hagan, vuelto a recomponerse el grupo grande, uno de los miembros de cada subgrupo deberá personalizar el te- mor O la esperanza que hayan estudiado en su subgrupo; debe- rá vivenciar ante los demás, y hacerles sentir, ese temor o esa esperanza. -14- 3 Encuentro entre dos grupos Objetivos: a) b) Mejorar las relaciones entre dos gropos distintos. Explorar la interacción de grupos. Participantes: Dos grupos formados por no más de quince personas. Tiempo: Dos horas aproximadamente. Material: Hojas gorudes de cartulina o una pizarra. Lugar: Una sala lo bastante amplia para poder situar a los dos grupos por se- parado. Proceso: L 2 El ejercicio empieza con una reunión general en la que el anima- dor explica los objetivos y el funcionamiento del trabajo. Se forman los dos grupós. Cada uno de ellos deberá responder en una cartulina a las siguientes preguntas: : 1.* ¿Cómo ye vuestro grupo al otro grupo? 2.* ¿Cómo piensa nuestro grupo que le ve a él el'otro grupo? Esto llevará aproximadamente una hora. Se reúnen de nuevo todos en asambléa y un representante de cada grupo lee y explica a todos el contenido de la cartulina de su grú- po. El animador procuratá-mantener la disciplina de la reunión, no permitiendo explicaciones o defensas por parte del otro grupo. Los dos grupos se reúneñ de nuevo por separado pata planear su respuesta a las observaciones hechas en la exposición anterior, Este trábajo llevará fácilmente una media hora. En asamblea general se exponen las reacciones de los grupos. Y se hacen los comentarios apropiados a lo que se ha vivenciado en el ejercicio. Proceso: 1 Al comienzo, el animador dará algunas orientaciones sobre la fi- nalidad del ejercicio, dejando claro, al mismo tiempo, que tanto el que pregunta como el que es interrogado deben poner en juego sentido común y buena voluntad para que el trabajo salga bien. A instancias del animador, un miembro voluntario del grupo ocu- pa la silla del centro del circulo para someterse al interrogatorio, La persona que ocupa la silla del centro promete al grupo decir “Sólo la verdad” a cualquier pregunta que se le haga. Las preguntas las formula el coordinador u otro miembro del gru- po, valiéndose de la lista previamente organizada o de un sorteo de preguntas que también deben haberse preparado antes si se si- gue esa forma. Tras algunos minutos, se cambia de interrogado; y asi sucesiva- mente, Al final, se tiene un turno de testimonios y comentarios acerca de la experiencia realizada. -18- es 6 Explosión del animador Objetivo: Crear un impacto en los participantes mediante una dramatización exagerada, de forma que puedan percibir mejor las reacciones de los individuos. Participantes: Aproximadamente unas treinta personas. Fiempo: Como máximo diez minutos. Lugar: Una sala con sillas. 9Ceso: 1. El animador aprovecha la discusión o debate que se está teniendo, se detiene y de repente se expresa enérgicamente: «No estáis po- niendo el interés suficierite, Estoy doEdo, aburrido y harto de comprobar tánto desinterés y mal comportamiento grupal. -Si no os lo tomáis más eñ serio, cortamos shora mismo y mie largo». El grupo, tan desconcertado repentinamente, manifestará réaccio- nes que pueden ser de aprobación y, sobre todo, de reprobación de esa actitud tán violenta del animador. En ese momento, el animador, ya calmado y tranquilo, dirá que estaba dramatizando para constatar las reacciones de los indivi- duos del grupo. A continuación pedirá a los participantes que manifiesten las reac- ciones de temor, de culpa, de inocencia. etc., que han tenido ante la explosión del animador. Conviene notar que la aplicación de esse ejercicio requiere cierta madurez y preparación en el grupo. 19 7 Comunicación Objetivos: a) Mejorar nuestras posibilidades de comunicación, sea en supo, sea entre individuos. b) Caracterizar los tres elementos de la conversación: interv interjección e interrupción. Participantes: Cualquier iúmero de subgrupos formados por unas seis a 0: sonas. Tiempo: Treinta minutos aproximadamente. Material: Una hoja en blanco y boligrafo. Lugar: Una sala amplia con pupitres. Proceso: 1. El animador hace la presentación fijando la atención específica- mente en los tres elementos de la comunicación: intervención, in- terjección e interrupción. Puede valerse para ello del texto que fi- gura al final de este ejercicio como anejo, =20- > Der- Lo Se presenta a debate un asunto, escogido bien sea por el anima- dor, bien por el grupo. Se subdivide el grupo en dos subgrupos. uno de acción y otro de observación. El animador escoge, dentro del grupo de acción. a los que harán la intervención, a los que pondrán en juego la interjección y alos que harán la interrupción. Para lograr un mayor éxito en el ejercicio, el animador llamará a parte a los que van a realizar estas funciones y les dará las si- guientes instrucciones: a) A los que intervienen: Vuestro papel será procurar el diálogo entre los miembros del grupo de acción. Eso significa que debéis prestar mucha atención e intervenir en cuanto no en- tendáis algo. Procuraréis aportar calidad y concisión al men- saje de los que hablan, Vosotros estáis para confirmar que el mensaje que dicen tiene éxito, qué €s entendido por vosotros. Vuestras intervenciones solamente se orientarán a que los de- más vean que vosotros realmente entendéis; y lo único que podéis hacer es formular preguntas esclarecedoras. b) A los que interrumpen: Vuestro papel será de atropellar el es- fuerzo de comunicación de los otros miembros del grupo de acción que se van' a querer comunicar; metéis ideas nuevas, refutáis otras, introducis salidas de humor no apropiadas o tenéis salidas descabelladas. Pero tenéis que realizar vuestro, papel con discreción para no hundir el debate; sólo se tráta de dificultarlo. Hacéis unas cuantas interrupciones, las suficien- tes para que quede caracterizado y perfilado bien vuestro pa- pel, pero teniendo cuidado de no destruir el proceso de comu- nicación del grupo. Cc) A los que exclaman: Vuestro papel será de apoyo y construc- ción, cosa que podéis hacer simplemente con movimientos de cabeza, con una sonrisá, cón cualquier gesto de la mano, del cuerpo, etc. También os podéis mostrar confusos, intervinien- do con exclamacionés breves: «¿qué?», «no entiendo», «no me entero», «no me aclaro», «¿quieres repetir?» A continuación el animador deberá anstruir al grupo de observa- dores. Cada miembro de este grupo deberá anotar eri. una hoja los elementos que, a su parecer, juegan los papeles de interverición, interrupción y exclamación, además de anotar otras observacio- nes sobre los papeles que se están desarrollando y sobre todo lo que está pasando. z -21- El Sargento-Ayudante al Sargento de día: — Sargento, por orden de mi Capitán mañana habrá eclipse de sol en uni- forme de campaña. Toda la compañía habrá de estar formada en el campo de instrucción, donde el Capitán dará las explicaciones necesarias, cosa que no ocurre todos los días, Si llueve, el fenómeno será el mismo pero dentro del cuartel. : : El Sargento de día al Cabo: — Cabo, nuestro Capitán hará mañana un eclipse de sol en el campo de iris- trucción. Si llueve, cosa que no ocurre todos los días, no se podrá ver nada. En uniforme de campaña el capitán dará la explicación necesaria, dentro del cuartel. El Cabo a los Soldados: — Soldados, mañana para recibir el eclipse que dará la explicación necesa- ria sobre nuestro capitán, el fenómeno será en uniforme de instrucción. Es- to, si llueve dentro del cuartel, lo que no acontece todos los dias.» 24 Participantes: 8 Ejercicio de confianza Objetivos: a) Acelerar el proceso de conocimiento mutuo en el grupo. b) Estudiar las experiencias del propio descubrimiento. c) Desarrollar la autenticidad en el grupo. d) Dar a todos la cyortuñidad de hablar y de escuchar. De veinticinco a treinta personas. Tiempo: Aproximadamente trein-a minutos. Material: Un número suficiente de papeletas con una pregunta que será respon- dida en público por cada participante. Lugar: Una sala con pupitres. Proceso: 1. El animador hace una breve introducción hablando sobre el des- cubrimiento personal y la importancia de este ejercicio para ello. 2. Distribuye una papelcta a cada participante. 3. Uno a uno, todos leen:la pregunta de su papeleta y van respon- diéndola con toda sinceridad. -25- 4. Al terminar de hacerlo, se tiene un debate abierto sobre el ejercicio realizado. 9 Mini-Clase Posibles preguntas para este ejercicio: 1. ¿Cuál es tu «hobby» preferido? ¿Cómo empleas tu tiempo libre? 2. ¿Qué importancia tiene la religión en tu vida? Objetivo: 3. ¿Qué es lo que menos te gusta? Desarrollar en los participantes la capacidad de improvisación, sinu 4 ¿Qué te parece el divorcio? sis, claridad y valorización. 5. ¿Qué emoción tienes más dificultad en controlar? ¿Qué á ? 6. ¿Qué persona del grupo 'te resulta más atrayente? Participantes: 7. ¿Qué comida es la que menos te gusta? 8. ¿Qué rasgo de tu personalidad te define mejor? De veinticinco a treinta personas. 9, ¿Cuál es ahora tu mayor problema? . . 7 A A . se Tiempo: 10. En tu infancia, ¿cuáles fueron los mayores castigos o criticas que recibiste? 11, Cuando eras estudiante, ¿en qué actividades participaste? 12, ¿Cuáles son tus mayores recelos respecto a este grupo? 13. ¿Qué queja tienes respecto a tu vivencia grupal? 14, ¿Te gusta tu nombre? 15. ¿A quién del grupo escoges como lider? 16. ¿A quién escoges para ir con él de vacaciones? 17. ¿Prefieres vivir en un piso o en una casa de campo? 18. ¿Qué pais te gustaria visitar especialmente? 19. ¿Cuáles son algunas de las causas de la falta de relación entre algunos padres e hijos? 20. Si fueras Presidente del Gobierno, ¿cuál sería tu meta prioritaria? Unos treinta y cinco minutos. Material: »> arar tantos temas como participantes. Lugar Una sala amplia como para poder formar un círculo con sillas par cela participante, Proce: lase se hace cuando un grupo tiene dificultades de expre . está inhibido o es difuso en sus formulaciones y expresiones. 1. El animador entrega a cada uno un tema sobre el que deberá ex poner sus propias ideas durante dos o tres minútos. 2. La persona anterior o posterior dará una nota al expositor, aun que no se le comunique hasta el final de todo el ejercicio. 3. La mini-clase admite diversas variaciories táles como: a) En lugar de dar un tema a cada párticipante se le dan alguno: pensamientos, para que el expositor se pronuncie sobre cello: comentándoles. b) O se puede dar una papelcta en blanco para que cada partici pante pueda proponer en ella por lo menos dos asuntos de ac tualidad o noticias recientes de periódicos. Se recogen lo: asuntos y se distribuyen como vayan saliendo para que cad: participante dé su mini-clase escogiendo uno de los temas que constan en su papeleta. 4. Alfinal todos exponen sus testimonios sobre la experiencia vivida. =26- poo 12 E Diagrama de integración Objetivo: Presentar una ilustración gráfica de cómo se relacionan entre si los 11 miembros de un grupo. . .. El Participantes: Dramatización E Aproximadamente veinticinco personas. Ti . Objetivos: tempo 4 , bo De qui 'einte minutos. a) Mostrar el comportamiento de grupo de los miembros partici- 1 e quince a veinte minutos pantes, Material: b) Realizar el «feedback» de un compañero para comprenderle 1] Papeles y boligrafos. mejor. Lugar: Participantes: Una sala con sillas y una pizarrs De veinticinco a treinta personas. Proceso: 1. El animador distribuirá una papeleta a cada uno para que todos Tiempo: : escriban en ella el nombre de «la persona más importante para la Treinta minutos aproximadamente. buena marcha del grupo»; o tembién de «la persona del grupo cu- E yás ideas son más aceptadas Lugar: 2. El animador indicará a los y.+icipantes que deben firmar su pa- peletá con letra muy clara. Una sala con sillas o pupitres. 3. Recogidas las papeletas, se t;.;e.un diagrama en la pizarra, mar- cando con un circulo el nomt.+ de la persona escogida y con una Proceso: flecha que comienza en el nombre de la persona QUe escoge y va hasta la escogida. Asi, si Pedro fue escogido por Pablo, y si José también escogió a Pedro y María escogió a Pablo, tl diagrama mostrará la presentación siguiente: l. El animador presenta un asunto a discutir y se comienza el de- bate. 2. Pasados diez minutos, el animador orienta a los participantes para que, en los próximos diez o quince minutos, cada uno procure identificarse con su compañero de la derecha esforzándose por imitarlo en la discusión, j 3. Cada participante intentará obrar exactamente como lo hace su ll compañero de la derecha, imitando su comportamiento de grupo. 4. Es de la máxima importancia que cada cual consiga identificarse con su compañero. 5. Podrá hacerse este mismo ejercicio, dejando en libertad el que cada cual escoja al compañero con que quiere identificarse; queda entonces a los demás la tarea de reconocerle. Pablo Pedro -40- 4 -3H- 13 Alinearse según la influencia Objetivo: Concienciar a los integrantes de un grupo sobre el grado de influencia que ejercen sobre el grupo. Participantes: Doce personas más o menos, Es posible formar subgrupos de ese mis- mo tamaño si el grupo total es mayor. Tiempo: Aproximadamente una hora, Material: — Tres hojas de papel y boligrafo para cada uno. — Cartulinas grandes de tamaño posters. Lugar: . ” Espacio suficiente para que se puedan organizar las hileras que sitúen a los participantes de acuerdo con su influencia sobre el grupo. Sillas puestas en circulos, una para cada participante. Proceso: Fase primera: 1. El animador pide que los participantes se ordenen en hilera según la influencia que cada miembro ejerce sobre el grupo. En caso de -32- a MO A E Rx 4. Se sigue una PO haber varios subgrupos todos harán el : Se hace todo en silencio, 2. Terminada la tarea, el animador escribi"z el orden en ¿ue han que- dado en una de las cartulinas, de forma ¿ue todos lc zuedan ver. 3. A continuación, se sientan en circulo y se afronta la ¿discusión del ejercicio y la situación en que ha quedico la hilera. El animador podrá hacer algunas observaciones refeñdas al ejercizo y al com- portamiento que han tenido los individuos en su coocación. 4. Hay que reiterar el ejercicio tantas veces cuantas seen necesarias hasta que todos estén satisfechos cor el orden de .u hilera de acuerdo con la influencia que cada uno ejerce sob:z el grupo. icio simutineamente. Fase segunda: 1. El animador pide a los participantes que elijan un liár imparcial, explicando que en la votación deberán Ger un voto al'ider y suce- sivamente uno más al siguiente en su esíma hasta der doce votos al que quieran colocar como último. Hass esta votación de modo inverso dará oportunidad a que los Paricipantes puzlan experi- mentar nuevas sensaciones en este ejercicio, 2. El grupo o los subgrupos pueden debatr entre si el cien de elec- ción haciendo anotaciones por escrito; disponen pare ello de diez minutos. Ñ 3. Se hace el recuento de la votación. En caso de empre en algún puesto se reit*-= el ejercicio hesta llegar al desempate y hasta que el orden cor. "onda a la influencia que cada uno y En un momento dado, durante úna sesión normal, se interrumpe todo, se distribuye una papeleta en blanco a-cada participante y el animador pide que todos escribán en pocas palabras lo que en aquel momento les gustaria oír, hablar y hacer en el grupo. Las papeletas se escriben sin firmar. Se las recoge, se las dobla, se las mezcla y se las redistribuye entre todos. Luego, todos, uno por uno, van leyendo en público el contenido de la papeleta que les ha tocado. Al finalizar el ejercicio, se comenta y se aportan los pareceres so- bre lo vivenciado, —39-