1.5 L’approche par la chaine de valeur
Porter et Kramer (1990) considèrent que l’analyse de l’empreinte sociale et
environnementale fait partie intégrante de la stratégie de l’entreprise. L’analyse
peut se faire au niveau de chaque établissement et de chaque pays.
•Son but est double :
▪ Evaluer l’impact des dimensions environnementale et sociale sur la compétitivité et
la situation concurrentielle de l’entreprise
▪ Analyser les impacts sociaux et environnementaux de la chaine de valeur de
l’entreprise.
1º Impact de la chaîne de valeur sur l´environnement :
•Quelles sont les dimensions à prendre en compte (source d´avantage
concurrentiel) ?
•Que prendre en compte pour s´adapter à son environnement ?
2º Au niveau de chaque activité, on se demande :
•Y´a-t-il un impact environnemental ou social fort ? Contraintes dont on doit
tenir compte
•Notre politique de RSE est-elle source d´avantage concurrentiel ?
Les influences sociales et environnementales sur la compétitivité et la stratégie de
l’entreprise :
L’environnement peut avoir une influence sur la compétitivité de l’entreprise du fait :
• Des facteurs et conditions affectant les inputs : disponibilité des ressources et
capacité de pollution. Sources alternatives de matières premières ?
•Les conditions de la demande locale : exigence de standards locaux pour la
protection de l’environnement, nature de la demande par rapport à des produits
bios ou prenants en compte l’environnement etc.
• Des industries liées : disponibilité des matières premières, application des
normes environnementales chez les fournisseurs etc.
Les normes environnementales ont une influence à tous les niveaux de la chaine de
valeur :
▪ Logistique amont : impact du transport (émission CO2)
▪ Production de biens et services : émissions de déchets, impact écologique, utilisation
d’énergie et d’eau, utilisation de matières dangereuses, sécurité du personnel.
▪ Logistique aval : utilisation d’emballages, recyclages et/ ou destruction, impact des
transports
▪ Marketing ventes : confidentialité et vie privée, publicité et enfants
▪ Service après vente : traitement des produits usagers, informatique et liberté sur les
donnés clients.
Les deux analyses précédentes conduisent à se poser un certain nombre de questions,
qui doivent être prises en compte dans l’élaboration de la stratégie de l’entreprise.
