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Asignatura: Dimensio social de la persona, Profesor: Toni Acosta, Carrera: Psicologia, Universidad: UAB
Tipo: Apuntes
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Hay dos vías para hacer que otras personas piensen o hagan algo diferente o contrario de lo que piensan o hacen de forma habitual.
1. PERSUASIÓN: consiste en modificar actitudes de tal manera que si una persona tiene una actitud A, su conducta será coherente con la actitud pero si modificamos la actitud, conseguiremos que la persona cambie la conducta. 2. INDUCCIÓN : consiste en modificar el comportamiento, conseguimos que la persona que habitualmente tiene la conducta A, tenga la conducta B. Esa idea de conducta A y B debe fundamentarse en una libre elección o en la creencia de que la elección es libre.
Primero hacemos y después pensamos y sentimos, es decir, primero decimos que no nos gusta el tomate y después nunca nos gusta el tomate porque nos hemos comprometido diciendo que no nos gusta.
El compromiso social de un individuo con un acto, corresponde al grado en el que se puede asimilar ese acto, y dice que son los actos los que nos comprometen, no las ideas o sentimientos.
Corresponde a las condiciones de realización de un acto que en una situación determinada, permiten oponer ese acto a la persona que lo ha realizado.
Para que los actos nos comprometan , hay una condición básica: la SENSACIÓN DE LIBERTAD. Una persona puede estar comprometida en distintos grados con sus actos, si alguien se compromete a hacer algo, el compromiso es menor que si el acto se realiza en la creencia de que ha sido un acto en libertad.
La sensación de libertad es crucial : cualquier situación inductiva en base a la obediencia, no es una situación que nos comprometa.
DISONANCIA: Se define como un estado que aparece cuando de un elemento cognitivo X se deriva un elemento no Y, es decir cuando aparece una contradicción entre algo que se piensa y algo que se hace o entre algo que se piensa y algo que se desea o entre algo que se desea y algo que se hace.
SI alguien nos obliga a comer algo que no nos gusta a través de obediencia, eso no nos gustara jamás pero si nos vemos forzados a comer eso que no nos gusta porque no hay otra cosa, se producirá una situación de sumisión no forzada y lo comeremos.
Si X es una idea o cognición (actitud, creencia, sentimiento) y Y es un comportamiento o una de las situaciones de disonancia, es decir, si hacemos algo contrario a lo que creemos pensamos o sentimos, tenemos un problema, y es que se modificará X porque Y es inmodificable, ya que el comportamiento previo no es reversible ni borrable, no podemos deshacer lo que hemos hecho pero sí que podemos cambiar las ideas o sentimientos.
Cuando se dan situaciones en las que hay una serie de alternativas posibles de acción, y alguna de ellas es retirada sin que se pueda atribuir su desaparición a una fuente personal, esa alternativa que nos ha sido retirada pasa a ser más valorada de lo que era.
Ej: vamos a comprarnos unos pantalones y nos probamos 4 o 5 y hay 2 que son los que más nos han gustado pero necesitamos una talla más. Nos traen la talla de A i nos dicen que del B no quedan y por lo tanto nos gusta más aquel pantalón del que no tienen talla.
TECNICAS QUE SE DERIVAN DEL COMPROMISO SOCIAL
Pie en la puerta: quedarnos con el primer comportamiento o decisión libremente decido. El haber hecho algo previamente induce a lo que viene después, se trata de tener un comportamiento mínimo positivo de una orientación para generar una demanda más amplia.
Por ejemplo, estamos esperando al autobús 10 minutos, pensamos que deberíamos haber ido en tren pero al final decidimos esperar al autobús ya que inicialmente hemos tomado la decisión de tomar el autobús.
Puerta en las narices: para inducir o tener comportamientos que no se desean, se hace una demanda muy grande para después rebajarla. Por ejemplo, ir a revisar un examen de 4.8, decir pues yo pensaba que me había ido de 9.5, es pedir un 9.5.
El pie en la boca: introducción de formas de cortesía interrogativas antes de formular una petición. SI queremos obtener algo de alguien hay que preguntarle qué tal está y no cómo le va.