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intervención grupal, Apuntes de Ciencia de la administración

Asignatura: Sociologia general, Profesor: , Carrera: Ciències Polítiques i de l'Administració, Universidad: UV

Tipo: Apuntes

2012/2013

Subido el 04/05/2013

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TEMA 3: MODELOS TEÓRICOS DE INTERVENCIÓN SOCIAL
COMUNITARIA
1.-LA POTENCIACIÓN Y DEFENSA COMO ESTRATEGIAS DE
INTERVENCIÓN COMUNITARIA
en TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO, Enrique Pastor Seller, 2004 -Capítulo 11
Prof. Elena Mut Montalvà
TEMA 3: MODELOS TEÓRICOS DE INTERVENCIÓN SOCIAL
COMUNITARIA
1.-LA POTENCIACIÓN Y DEFENSA COMO ESTRATEGIAS DE
INTERVENCIÓN COMUNITARIA
en TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO, Enrique Pastor Seller, 2004 -Capítulo 11
Prof. Elena Mut Montalvà
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TEMA 3: MODELOS TEÓRICOS DE INTERVENCIÓN SOCIAL

COMUNITARIA

1.-LA POTENCIACIÓN Y DEFENSA COMO ESTRATEGIAS DE

INTERVENCIÓN COMUNITARIA

en TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO, Enrique Pastor Seller, 2004 -Capítulo 11

Prof. Elena Mut Montalvà

TEMA 3: MODELOS TEÓRICOS DE INTERVENCIÓN SOCIAL

COMUNITARIA

1.-LA POTENCIACIÓN Y DEFENSA COMO ESTRATEGIAS DE

INTERVENCIÓN COMUNITARIA

en TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO, Enrique Pastor Seller, 2004 -Capítulo 11

Prof. Elena Mut Montalvà

índex

• Aproximació conceptual a la potenciació i la

defensa

• Procés d’intervenció des dels enfocaments de

potenciació i defensa

• Lliçons apresses de les pràctiques en

comunitats minoritàries de Bárbara B.

Solomon

1. Una aproximación conceptual a la potenciación y la defensa La potenciación "empowerment "— (habilitación según Rothman, 1995; Doucet, 1996,2002), es un concepto central. Es puesto en práctica por Bárbara Bryant Solomon con minorías (étnicas negras) en contextos comunitarios oprimidos — "potenciación negra"— (1976, 1985). Capacitación o desarrollo de capacidades y habilidades personales y sociales para asumir identidades y roles sociales satisfactorios para el sujeto y los grupos minoritarios.

  • (^) Fin "utilizar estrategias específicas para reducir, eliminar, combatir o inventar las valoraciones negativas que los grupos poderosos de la sociedad hacen de ciertos individuos y grupos sociales " (Payne, 1995: 288).
  • (^) Para ello, se propone una intervención con la familia, como contexto idóneo de apoyo mutuo, el individuo, el grupo y las instituciones sociales.
  • (^) El modelo de potenciación está estrechamente relacionado con la "teoría de la indefensión aprendida" ; es decir, cuando la persona predice que sus conductas poco pueden cambiar la situación, lo que inhibe sus respuestas y se produce la aceptación pasiva de su situación y de los efectos incluso negativos de su no intervención directa.
  • (^) Relacionada con la "teoría del sistema de la oportunidad deficiente ", aplicado por Ohlin en grupos de delincuentes y adolescentes de comunidades minoritarias (Solomon, 1985). Esta refiere la **necesidad de que los ciudadanos se involucren en los esfuerzos colectivos para resolver los problemas y en promover y realizar actividades socialmente constructivas orientadas al cambio social de sus comunidades.
  1. Una aproximación conceptual a la potenciación y la defensa La potenciación "empowerment** "— (habilitación según Rothman, 1995; Doucet, 1996,2002), es un concepto central. Es puesto en práctica por Bárbara Bryant Solomon con minorías (étnicas negras) en contextos comunitarios oprimidos — "potenciación negra"— (1976, 1985). Capacitación o desarrollo de capacidades y habilidades personales y sociales para asumir identidades y roles sociales satisfactorios para el sujeto y los grupos minoritarios.
  • Fin "utilizar estrategias específicas para reducir, eliminar, combatir o inventar las valoraciones negativas que los grupos poderosos de la sociedad hacen de ciertos individuos y grupos sociales " (Payne, 1995: 288).
  • (^) Para ello, se propone una intervención con la familia, como contexto idóneo de apoyo mutuo, el individuo, el grupo y las instituciones sociales.
  • El modelo de potenciación está estrechamente relacionado con la "teoría de la indefensión aprendida" ; es decir, cuando la persona predice que sus conductas poco pueden cambiar la situación, lo que inhibe sus respuestas y se produce la aceptación pasiva de su situación y de los efectos incluso negativos de su no intervención directa.
  • (^) Relacionada con la "teoría del sistema de la oportunidad deficiente ", aplicado por Ohlin en grupos de delincuentes y adolescentes de comunidades minoritarias (Solomon, 1985). Esta refiere la necesidad de que los ciudadanos se involucren en los esfuerzos colectivos para resolver los problemas y en promover y realizar actividades socialmente constructivas orientadas al cambio social de sus comunidades.

La defensa tiene por objeto " promover el control y la participación de los clientes en sus respectivas vidas, en su comunidad y en los servicios que reciben " (Payne,: 284).

  • (^) Vinculada a la normalización, al adecuado tratamiento residencial y al aprendizaje de personas incapacitadas (enfermos y disminuidos mentales, etc.).
  • (^) Implica representar los intereses de terceros cuando son incapaces de hacerlo por si mismos.
  • (^) Un punto clave es el reconocimiento de las diferencias de poder que perjudican a algunos grupos , negándoles el acceso a ciertos recursos y oportunidades, incluido el derecho a participar como miembros soberanos de la sociedad. Uno de los objetivos de la defensa es asegurar que las "voces" y los intereses de los usuarios sean escuchados y se responda a ellos , afectando a actitudes, política, práctica y prestación de servicios, etc.
  • (^) Se trata de que las personas tengan más oportunidades de participar en cómo viven su vida y en los servicios que necesitan para ayudarles a ello.
  • (^) Un concepto clave dentro de la defensa y fundamental en la intervención comunitaria es el de representación (Trevithick, 2002: 235). La defensa tiene por objeto " promover el control y la participación de los clientes en sus respectivas vidas, en su comunidad y en los servicios que reciben " (Payne,: 284).
  • (^) Vinculada a la normalización, al adecuado tratamiento residencial y al aprendizaje de personas incapacitadas (enfermos y disminuidos mentales, etc.).
  • (^) Implica representar los intereses de terceros cuando son incapaces de hacerlo por si mismos.
  • (^) Un punto clave es el reconocimiento de las diferencias de poder que perjudican a algunos grupos , negándoles el acceso a ciertos recursos y oportunidades, incluido el derecho a participar como miembros soberanos de la sociedad. Uno de los objetivos de la defensa es asegurar que las "voces" y los intereses de los usuarios sean escuchados y se responda a ellos , afectando a actitudes, política, práctica y prestación de servicios, etc.
  • (^) Se trata de que las personas tengan más oportunidades de participar en cómo viven su vida y en los servicios que necesitan para ayudarles a ello.
  • (^) Un concepto clave dentro de la defensa y fundamental en la intervención comunitaria es el de representación (Trevithick, 2002: 235).

2. Proceso de intervención comunitaria desde los enfoques de potenciación y defensa:2. Proceso de intervención comunitaria desde los enfoques de potenciación y defensa:

3. Lecciones aprendidas de las prácticas en comunidades minoritarias de Bárbara B. Solomon

  • (^) Existen minorías que se encuentran en estados de impotencia como la «incapacidad de manejar emociones, habilidades, conocimientos y/o recursos materiales para poder desempeñar con efectividad los roles sociales de valia que lle van consigo la gratificación personal» ante el cúmulo de valoraciones negativas, para asumir identidades y roles de valía. Los problemas que atraviesan las comunidades minoritarias se relacionan con la ineficacia de sus residentes para influir en las organizaciones que controlan muchas de sus vidas.
  • (^) Las asunciones activas caracterizar la aproximación del Trabajo Social a la práctica comunitaria en comunidades minoritarias son las siguientes:
  • (^1) ) Las comunidades disfuncionales son aquéllas que no proporcionan los recursos adecuados (alojamiento, protección policial, servicios sanitarios y sociales, etc.) para apoyar el funcionamiento social eficaz de sus residentes.
  • (^) 2)Las comunidades minoritarias son menos funcionales que otras comunidades debido a la falta de equidad institucionales que limitan el acceso a los recursos.
  • 3)Existe una relación reciproca entre los individuos y las comunidades , es decir, las comunidades funcionales apoyan el crecimiento individual y el desarrollo mientras los individuos funcionales apoyan el crecimiento de la comunidad y su desarrollo.
  • (^) 4)La práctica del Trabajo Social Comunitario en las comunidades minoritarias se centra en reducir la ineficacia de los residentes de la comunidad para actuar colectivamente. Ello 3. Lecciones aprendidas de las prácticas en comunidades minoritarias de Bárbara B. Solomon
  • (^) Existen minorías que se encuentran en estados de impotencia como la «incapacidad de manejar emociones, habilidades, conocimientos y/o recursos materiales para poder desempeñar con efectividad los roles sociales de valia que lle van consigo la gratificación personal» ante el cúmulo de valoraciones negativas, para asumir identidades y roles de valía. Los problemas que atraviesan las comunidades minoritarias se relacionan con la ineficacia de sus residentes para influir en las organizaciones que controlan muchas de sus vidas.
  • (^) Las asunciones activas caracterizar la aproximación del Trabajo Social a la práctica comunitaria en comunidades minoritarias son las siguientes:
  • (^1) ) Las comunidades disfuncionales son aquéllas que no proporcionan los recursos adecuados (alojamiento, protección policial, servicios sanitarios y sociales, etc.) para apoyar el funcionamiento social eficaz de sus residentes.
  • (^) 2)Las comunidades minoritarias son menos funcionales que otras comunidades debido a la falta de equidad institucionales que limitan el acceso a los recursos.
  • (^) 3)Existe una relación reciproca entre los individuos y las comunidades , es decir, las comunidades funcionales apoyan el crecimiento individual y el desarrollo mientras los individuos funcionales apoyan el crecimiento de la comunidad y su desarrollo.
  • (^) 4)La práctica del Trabajo Social Comunitario en las comunidades minoritarias se centra en reducir la ineficacia de los residentes de la comunidad para actuar colectivamente. Ello
  • (^) Solomon considera que el estado de impotencia es

resultado de:

  • (^) de las valoraciones negativas que el sujeto recibe en el proceso de socialización (discriminación interpersonal),
  • (^) las cuales producen impotencia generalizada y mutilante en la persona
  • (^) y por un desigual acceso, uso y disfrute de recursos por parte de los grupos minoritarios (discriminación institucional),
  • (^) que origina una ausencia de poder.
  • (^) Solomon considera que el estado de impotencia es

resultado de:

  • (^) de las valoraciones negativas que el sujeto recibe en el proceso de socialización (discriminación interpersonal),
  • (^) las cuales producen impotencia generalizada y mutilante en la persona
  • (^) y por un desigual acceso, uso y disfrute de recursos por parte de los grupos minoritarios (discriminación institucional),
  • (^) que origina una ausencia de poder.

Es de interés para la intervención profesional identificar estos "bloqueos de poder"

(o bloqueos de la capacidad de hacerse por si mismo). Estos pueden ser directos e

indirectos y aparecen en cualquiera de los niveles del proceso de habilidades

sociales anteriormente enunciados.

  • (^) En relación a los bloqueos directos (o discriminación interpersonal), los

describe como el conjunto de experiencias negativas tempranas (pobreza,

raza, etc.) que reducen la confianza en la interacción social , entorpecen y

reducen el aumento de capacidad para desempeñar roles sociales dignos.

  • (^) En cuanto a los bloqueos indirectos (o discriminación institucional), incluye los

servicios deficientes que repercuten sobre la salud, el desarrollo, la

educación , etc., que impiden que determinadas minorías puedan asumir roles

sociales valiosos.

Es de interés para la intervención profesional identificar estos "bloqueos de poder"

(o bloqueos de la capacidad de hacerse por si mismo). Estos pueden ser directos e

indirectos y aparecen en cualquiera de los niveles del proceso de habilidades

sociales anteriormente enunciados.

  • (^) En relación a los bloqueos directos (o discriminación interpersonal), los

describe como el conjunto de experiencias negativas tempranas (pobreza,

raza, etc.) que reducen la confianza en la interacción social , entorpecen y

reducen el aumento de capacidad para desempeñar roles sociales dignos.

  • (^) En cuanto a los bloqueos indirectos (o discriminación institucional), incluye los

servicios deficientes que repercuten sobre la salud, el desarrollo, la

educación , etc., que impiden que determinadas minorías puedan asumir roles

sociales valiosos.

  • De las experiencias de intervención en comunidades minoritarias, negras e hispana, Solomon destaca sus aportaciones respecto a la gestión de los "comités de la comunidad" , como instrumentos de "enlace de comunidad ". Concebidos en la creencia de la necesidad de reclutar a lideres locales para responsabilizarse por apoyar nuevas formas de organizaciones de la comunidad que promovieran el bienestar de la comunidad y sus gentes.
  • (^) Estos comités de la comunidad están compuestos por residentes de la comunidad y representantes de grupos.
  • (^) Los comités funcionan a modo de foro , a través de los cuales se proporciona información a los residentes de la comunidad respecto de la situación de ésta y se preocupa para abrir cauces de comunicación entre los residentes de la comunidad y las instituciones sociales.
  • (^) En éste sentido el trabajador social adopta un rol de abogacía social militante de los residentes, conciliando defensa y potenciación.
  • El enfoque de potenciación, a partir de las aportaciones de Solomon, persigue (Payne):
    • (^) que los clientes se conviertan en agentes causales en la búsqueda de soluciones a sus situaciones de dificultad;
    • (^) considerando a los trabajadores sociales como portadores de unas pericias y unos conocimientos que pueden utilizar,
    • (^) a la vez que compañeros y socios en la búsqueda de soluciones;
    • y comprendan la estructura de poder como compleja y parcialmente abierta a la influencia.
  • (^) De las experiencias de intervención en comunidades minoritarias, negras e hispana, Solomon destaca sus aportaciones respecto a la gestión de los "comités de la comunidad" , como instrumentos de "enlace de comunidad ". Concebidos en la creencia de la necesidad de reclutar a lideres locales para responsabilizarse por apoyar nuevas formas de organizaciones de la comunidad que promovieran el bienestar de la comunidad y sus gentes.
  • (^) Estos comités de la comunidad están compuestos por residentes de la comunidad y representantes de grupos.
  • (^) Los comités funcionan a modo de foro , a través de los cuales se proporciona información a los residentes de la comunidad respecto de la situación de ésta y se preocupa para abrir cauces de comunicación entre los residentes de la comunidad y las instituciones sociales.
  • (^) En éste sentido el trabajador social adopta un rol de abogacía social militante de los residentes, conciliando defensa y potenciación.
  • (^) El enfoque de potenciación, a partir de las aportaciones de Solomon, persigue (Payne):
    • (^) que los clientes se conviertan en agentes causales en la búsqueda de soluciones a sus situaciones de dificultad;
    • (^) considerando a los trabajadores sociales como portadores de unas pericias y unos conocimientos que pueden utilizar,
    • (^) a la vez que compañeros y socios en la búsqueda de soluciones;
    • (^) y comprendan la estructura de poder como compleja y parcialmente abierta a la influencia.

4. La potenciación y la defensa como estrategias de "empowerment" comunitario

  • (^) Supone romper el circulo de la impotencia adquirida (falta de poder a lo largo de la vida) por el cual los clientes consideran que sus acciones no producirán resultados útiles.
  • (^) Las prácticas de Solomon son de enorme actualidad para la comprensión de una práctica orientada a grupos y contextos comunitarios minoritarios. Nos encontramos en la era de las migraciones, un contexto intercultural-mestizo, donde emergen grupos minoritarios oprimidos que requieren de respuestas integradoras individual-grupal, orientados a realizar cambios en las colectividades, tanto desde una perspectiva interaccional como institucional.
  • (^) Tenemos el reto de familiarizarnos con las pautas de comunicación, los valores, las culturas, los estilos de vida y las vivencias de éstos grupos minoritarios para que adquieran un rol de ciudadanía, en igualdad de condiciones de acceso, uso y disfrute a los servicios y a los canales de participación ciudadana.
  • (^) Una estrategia integradora de lo individual, grupal, institucional y comunitario ; que contempla una amplia gama de roles: facilitador para el acceso a los recursos, mejorar la autoconciencia de los clientes, promover capacidades y habilidades de capacitación para la realización de tareas concretas y promover cambios en las instituciones para desbloquear los accesos al poder. 4. La potenciación y la defensa como estrategias de "empowerment" comunitario
  • (^) Supone romper el circulo de la impotencia adquirida (falta de poder a lo largo de la vida) por el cual los clientes consideran que sus acciones no producirán resultados útiles.
  • (^) Las prácticas de Solomon son de enorme actualidad para la comprensión de una práctica orientada a grupos y contextos comunitarios minoritarios. Nos encontramos en la era de las migraciones, un contexto intercultural-mestizo, donde emergen grupos minoritarios oprimidos que requieren de respuestas integradoras individual-grupal, orientados a realizar cambios en las colectividades, tanto desde una perspectiva interaccional como institucional.
  • (^) Tenemos el reto de familiarizarnos con las pautas de comunicación, los valores, las culturas, los estilos de vida y las vivencias de éstos grupos minoritarios para que adquieran un rol de ciudadanía, en igualdad de condiciones de acceso, uso y disfrute a los servicios y a los canales de participación ciudadana.
  • (^) Una estrategia integradora de lo individual, grupal, institucional y comunitario ; que contempla una amplia gama de roles: facilitador para el acceso a los recursos, mejorar la autoconciencia de los clientes, promover capacidades y habilidades de capacitación para la realización de tareas concretas y promover cambios en las instituciones para desbloquear los accesos al poder.