Docsity
Docsity

Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes

Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity


Consigue puntos base para descargar
Consigue puntos base para descargar

Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium


Orientación Universidad
Orientación Universidad


mercad. tema 3, Apuntes de Investigación de Mercado

Asignatura: Mercadotecnia I, Profesor: VARIOS VARIOS, Carrera: Investigació i Tècniques de Mercat, Universidad: UAB

Tipo: Apuntes

2013/2014

Subido el 11/01/2014

crystyna10
crystyna10 🇪🇸

9 documentos

1 / 66

Toggle sidebar

Esta página no es visible en la vista previa

¡No te pierdas las partes importantes!

bg1
GCepp
GCepp
1/15
1/15
J.R. Molero
Assignatura: Mercadotècnia II
Matèria: 25524
Assignatura: Mercadotècnia II
Matèria: 25524
Investigació i Tècn. Mercat (ITM)
Investigació i Tècn. Mercat (ITM)
Facultat d’Economia i Empresa
Facultat d’Economia i Empresa
Tema 03
Anàlisi mercat.
Segmentació i Posicionament.
Estratègia
Tema 03
Anàlisi mercat.
Segmentació i Posicionament.
Estratègia
Curs
2011-2012
Professor
responsable:
J.R. Molero
Curs
2011-2012
Professor
responsable:
J.R. Molero
Nota:aquest
Tema 03correspon
als temes 3 i 4 del
programa.
pf3
pf4
pf5
pf8
pf9
pfa
pfd
pfe
pff
pf12
pf13
pf14
pf15
pf16
pf17
pf18
pf19
pf1a
pf1b
pf1c
pf1d
pf1e
pf1f
pf20
pf21
pf22
pf23
pf24
pf25
pf26
pf27
pf28
pf29
pf2a
pf2b
pf2c
pf2d
pf2e
pf2f
pf30
pf31
pf32
pf33
pf34
pf35
pf36
pf37
pf38
pf39
pf3a
pf3b
pf3c
pf3d
pf3e
pf3f
pf40
pf41
pf42

Vista previa parcial del texto

¡Descarga mercad. tema 3 y más Apuntes en PDF de Investigación de Mercado solo en Docsity!

1/15^ 1/15 GCeppGCepp

J.R. Molero

Assignatura:

Mercadotècnia II

Matèria:

Assignatura:

Mercadotècnia II

Matèria:

Investigació i Tècn. Mercat (ITM)^ Investigació i Tècn. Mercat (ITM)

Facultat d’Economia i Empresa^ Facultat d’Economia i Empresa

Tema

Anàlisi mercat.

Segmentació i Posicionament.

Estratègia

Tema

Anàlisi mercat.

Segmentació i Posicionament.

Estratègia

Curs2011-2012Professorresponsable: •^

J.R. Molero Curs2011-2012Professorresponsable: •^

J.R. Molero

Nota:

aquest

Tema 03

correspon

als temes 3 i 4 del

programa.

25524– Mercadotècnia II

1. Anàlisi del mercat

Actors. Conèixer els contrincants

Eines i variants d’anàlisi

2. Segmentació3. Posicionament4. Estrategia

Sistema informació mqt

Mercadotècnia II – Tema 03

Mercadotècnia II – Tema 03

Tema 03: Anàlisi mercat. Segmentació i posicionament. Estratègia 25524– Mercadotècnia II

Sistemes d’Informació de Màrqueting

Matriu d’impacte – DAFO

SWOT

en anglès, de

strengths, weaknesses, opportunities & threats

Àrea correcta

Desgast

Il·lusió

Fracàs

Vulnerabilitat

Oportunitats

Amenaces

Puntsforts Puntsdèbils

Anàlisi Extern

Anàlisi Intern

Desgast: Adaptació i sortida preparada Il·lusió: Resolució punts febles i preparacióFracàs: No llançaments. Reconversió interna

Àreesde risc

Tema 03: Anàlisi mercat. Segmentació i posicionament. Estratègia 25524– Mercadotècnia II

NosaltresContrincants

1. Anàlisi del mercat Actors

Tema 03: Anàlisi mercat. Segmentació i posicionament. Estratègia 25524– Mercadotècnia II

Contrincant

•^

Cadascun dels qui formen part d'una mateixa trinca en unes oposicions.

http://www.enciclopedia.cat/

•^

1 m. i f. [LC] Persona que forma part d’una trinca.

-^

2 m. i f. [LC] Persona que pretén una cosa en competència amb altres.

http://dlc.iec.cat Sinónimos:rival, competidor, adversario, antagonista, émulo,oponente, opositor, enemigo, contrario

http://www.wordreference.com

1. Anàlisi del mercat Actors

Tema 03: Anàlisi mercat. Segmentació i posicionament. Estratègia 25524– Mercadotècnia II

Diferenciar entre contrincants

•^

Amics

: aquells als que haurem de guanyar-nos per a

què triïn els nostres productes/serveis

Iniciador

Prescriptor

Decisor

Comprador

Consumidor / Usuari

•^

Enemics

: aquells dels qui ens haurem de defensar

1. Anàlisi del mercat Conèixer els contrincants (1)

Dinàmica

Tema 03: Anàlisi mercat. Segmentació i posicionament. Estratègia 25524– Mercadotècnia II

1. Anàlisi del mercat Conèixer els contrincants (3)^ Qualitativa - Per què?• Explicativa• Criteris psicosocials• Mostres petites• Resultats noquantificables• Metodologia flexible (maiutilitzar qüestionari)

Quantitativa

  • Què, com, quan...?• Descriptiva• Criteris estadístics• Mostres grans irepresentatives• Resultatsquantificables• Metodologia rígida

Tema 03: Anàlisi mercat. Segmentació i posicionament. Estratègia 25524– Mercadotècnia II

1. Anàlisi del mercat Eines i variants d’anàlisi^ Competència

•^

Parlarem i veurem

BCG, ANSOFF, PORTER i BOS

Tema 03: Anàlisi mercat. Segmentació i posicionament. Estratègia 25524– Mercadotècnia II

1. Anàlisi del mercat Eines i variants d’anàlisi La matriu BCG (Boston Consulting Group)

Volum de negoci

Alt Baix

Quota de mercat

Baix

Alt

Tema 03: Anàlisi mercat. Segmentació i posicionament. Estratègia 25524– Mercadotècnia II

1. Anàlisi del mercat Eines i variants d’anàlisi La matriu BCG (Boston Consulting Group) Aquesta matriu proporciona quatre estratègies de creixement. •^

"Cash Cow" - Vaques

: Parlem del producte/servei que té una

quota de mercat molt alta dins un mercat o industria la qual té uncreixement molt lent, el que es denomina un mercat madur. •^

Estrella

: Són els coneguts productes estrella, aquells que tenen

una bona quota de mercat dins un mercat que creix ràpidament, oamb vistes de que creixi. •^

Selecció de Producte

: També conegut com a "nen problemàtic".

Aquest són els productes/serveis que tenen un potencial molt elevatperò amb una quota de mercat molt petita, normalment o perquè elproducte és massa nou, o perquè no s'ha trobat el segment demercat ideal per a la seva explotació. •^

Gos

: Aquest són els productes que tenen una quota de mercat

baixa, en un mercat en regressió o estancat.

Tema 03: Anàlisi mercat. Segmentació i posicionament. Estratègia 25524– Mercadotècnia II

1. Anàlisi del mercat Eines i variants d’anàlisi La matriu ANSOFF Per

retratar

d'una

manera

alternativa

el

creixement

de

les

indústries, Igor Ansoff va presentar una matriu que s'enfocava en el present i

en el

futur dels productes i els mercats

(clients).

Considerant

el

possible

creixement

mitjançant

els

productes

existents i els nous, i els mercats existents i els nous, hi han quatrepossibles camps "mercat-producte" dins la matriu.

Tema 03: Anàlisi mercat. Segmentació i posicionament. Estratègia 25524– Mercadotècnia II

1. Anàlisi del mercat Eines i variants d’anàlisi La matriu ANSOFF

Tema 03: Anàlisi mercat. Segmentació i posicionament. Estratègia 25524– Mercadotècnia II

1. Anàlisi del mercat Eines i variants d’anàlisi Forces competitives d’en Porter Cinc (5) forces competitives d’en Porter:

Amenaça de nous entrants

Rivalitat entre competidors

Poder de negociació amb els proveïdors

Poder de negociació amb els clients

Amenaça de productes/serveis substitutius

Tema 03: Anàlisi mercat. Segmentació i posicionament. Estratègia 25524– Mercadotècnia II

1. Anàlisi del mercat Eines i variants d’anàlisi Forces competitives d’en Porter Representació gràfica

Competidors

potencials^ Substituts

Compradors

Proveïdors

Competidors

del sector